2021年,5G時代來臨,新的三大商業(yè)創(chuàng)新模式:圈層社交、私域流量、會員制度。 私域流量,是指可以自由反復(fù)利用,無需付費,又能隨時觸達(dá),被沉淀在群、個人號等的渠道用戶。私域流量于企業(yè)而言,十分有價值,是真正屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨看社交電商的興起,越來 越多的企業(yè)開始主視“私域流量”的運用,向以“個人”為中心的社交商業(yè)模式轉(zhuǎn)化。 社群拉近了商家與消費者的距離 那么,該怎樣去利用這個私域流量,相互取露,相互溫暖呢?首先,你要有個交流平臺,為目標(biāo)對象量身定制個性服務(wù),即VIP會員制服務(wù)。而這個平臺就是社群,一種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。 俗話說,“物以類聚,人以群分”,不同的人,會生活、依附于不同的社群,如喜歡運動的人會有特定的運動圈子。然后通過人的圈層與社群,鎖定特定人群,提供的、有溫度的個性化定制服 務(wù),并以口碑傳播代替市場廣告費用,以粘性觸達(dá)、用戶關(guān)懷代替顯性購買需求。 據(jù)統(tǒng)計,以社交為中心的社交電商買家復(fù)購率高于傳統(tǒng)電商的30%以上,交易轉(zhuǎn)化率高于傳統(tǒng)電商50%。由此可見,未來一切的交易都將通過社交,用社交的方式構(gòu)建信任,電商交易成為社交的 附加服務(wù)。用戶通過強(qiáng)關(guān)系撬動弱關(guān)系,完成可持續(xù)性強(qiáng)粘性高復(fù)購率的新零售電商模式,從而發(fā)掘出社交電商大的潛力,(微三云小胡分享;壹、柒、叄、貳、貳、壹、伍、壹、伍、叄、壹) 從社交電商的角度來看,社群存在的意義:1.社群提供了交流平臺給消費者,徹底改變了企業(yè)與消費者之間單向輸出的關(guān)系; 2.拉近了商家和顧客之間的距離,讓互動和交易的成本大幅度下降,讓優(yōu)質(zhì)商品的溢價得以實現(xiàn); 3.根據(jù)消費者的喜好和特性,以及距離,形成一定的群體,互動和交易變得簡單。 5G時代,社交電商迎來新機(jī)遇2G的到來開始有了數(shù)據(jù),3G和4G的到來,改變了人和信息的關(guān)系,那么5G時代的到來,又會發(fā)生怎樣的時代變化呢? 顯而易見的是,網(wǎng)速將大幅加快。 5G的到來將進(jìn)一步提高移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)的速度,并且隨著流量資費的降低,更多的人群會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的參與者,給社交電商帶來一個新的發(fā)展機(jī)遇。 或許,未來的十年、二十年,電子商務(wù)將被新零售取代。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)也必須走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,新零售才能真正誕生。 2021年,注定將是社交電商行業(yè)里程碑式的一年,社交電商已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)模式中火爆的一個,不少行業(yè)大佬爭相涌入社交電商的發(fā)展當(dāng)中。現(xiàn)在,搶先站在時代的前沿,擠進(jìn)這個流量風(fēng)口,將向 會是一個好的開始。 |
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