所謂時勢造英雄,在大環(huán)境平穩(wěn)時期,企業(yè)所擁有的資本、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、市場、用戶等實力決定了企業(yè)間力量對比和商業(yè)世界的格局。但在時代逆境和大環(huán)境變革期,更重要的是,企業(yè)能不能迎上趨勢,站在風(fēng)口!而趨勢,就是能夠四兩撥千斤的紅利!
那么,2017年企業(yè)有哪些不可錯過的紅利呢?
1.社交紅利
社交網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)乃至世界主要經(jīng)濟體幾近普及,當(dāng)今世界是一個名副其實的小世界。每天國內(nèi)國際的大事小事、好事壞事能夠在瞬間抵達大量人群,并通過社交網(wǎng)絡(luò)觸及你的每一位用戶。
對于超預(yù)期的產(chǎn)品,產(chǎn)品就是最好的營銷力,企業(yè)要開始通過邵陽營銷策劃懂得讓產(chǎn)品說話,讓所有用戶忍不住去朋友圈炫耀轉(zhuǎn)發(fā)。
那么企業(yè)如何才能做出好產(chǎn)品呢?除了對產(chǎn)品本身的匠心打磨和持續(xù)創(chuàng)新,特別值得重視的思路是,用戶參與和產(chǎn)品營銷化。
企業(yè)通過用戶參與將真正獲得精準(zhǔn)需求和粉絲用戶,從而助力有價值的產(chǎn)品改進和研發(fā),以及產(chǎn)品的前期宣傳和市場預(yù)熱。
而產(chǎn)品營銷化則在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)之初就重點考慮產(chǎn)品的可傳播性、營銷力和粘性,從而方便后續(xù)的營銷推廣。
也就是說,產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計遠不止于功能滿足了,它還應(yīng)包括有價值的需求、營銷力,乃至產(chǎn)品整個生命周期的關(guān)切點。
2.流量紅利
傳統(tǒng)的流量紅利已經(jīng)消失了,電商的獲客成本已經(jīng)接近線下。
淘寶的外來流量已經(jīng)幾近于零,上千萬商家每天擠破頭花錢買排名、花錢買流量,但是這些流量終歸都是淘寶的??蛻暨@次在你這買了衣服,下次要買衣服還是在淘寶搜、淘寶逛,看淘寶排名,所以商家必須為客戶的每次消費付費。這也是為什么淘寶網(wǎng)店開始了虧損的漩渦,即所謂的“為馬云打工”。
傳統(tǒng)的流量紅利的消逝,意味著傳統(tǒng)電商和未來電商,或者說新零售之間的分野。
那么在新的零售時代,新的流量紅利在哪呢?紫狐君認為,每一家企業(yè)都需要去經(jīng)營屬于自己的用戶群了。
2.1企業(yè)可以通過對標(biāo)簽化和品牌化的內(nèi)容和新媒體進行體系化運作,來沉淀自己的粉絲用戶,獲得可持續(xù)的轉(zhuǎn)化率、用戶粘性和傳播能量。
2.2基于垂直媒體和社群經(jīng)營廣告內(nèi)容。傳統(tǒng)的汽車廣告普遍放在鬧市,但是真正看到廣告的要么是有車的、要么是暫時買不起或不買的,而通過邵陽營銷策劃投放在相應(yīng)的汽車性價比交流社群,這種以相同興趣聚集的人群里,天然的精準(zhǔn)需求、天然的社交屬性、天然的興趣推薦,自然意味著天然的高轉(zhuǎn)化。
社群經(jīng)濟的關(guān)鍵描述就是,自帶高轉(zhuǎn)化率的精準(zhǔn)流量。
2.3互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)作為放大器和加速器,讓直銷重新煥發(fā)生命力。
口碑從來都是最好的廣告模式,每一家企業(yè)都應(yīng)該鼓勵自己的員工和用戶向其所在的世界做負責(zé)任的產(chǎn)品推薦。不要再讓你的品牌孤軍奮戰(zhàn),讓你的員工和用戶為你的產(chǎn)品和企業(yè)代言。
當(dāng)然,之于直銷,企業(yè)也不應(yīng)吝嗇報酬,這筆賬很好算。
2.4通過會員體系沉淀老客戶。
在任何行業(yè),老客戶都是最優(yōu)質(zhì)的客戶。一個會員重復(fù)購買的流量成本幾乎為零,這是最好的流量紅利。
以家居零售行業(yè)為例,老客戶可以讓你精準(zhǔn)把控用戶特點,是有二次購買需求,還是適合通過口碑轉(zhuǎn)化周邊,并通過邵陽營銷策劃進行針對性的促銷設(shè)計,以便快速轉(zhuǎn)化。
會員體系也有助于收集產(chǎn)品和服務(wù)的改進意見,把控準(zhǔn)確的創(chuàng)新方向,預(yù)測更真實的需求和銷量,以及降低庫存成本和損耗。整個企業(yè)的經(jīng)營模式也會基于良好的會員體系而變革升級。
3.產(chǎn)品紅利
如果把市場比作萬頃良田,那么用戶就是果苗,渠道和營銷就是溝渠,而產(chǎn)品就是活水的源頭。有水才能灌溉,好水才有好果!
淘寶是通過賺取商家廣告費、流量費生存壯大的,它的存在一方面是解決供需信息不對稱的基礎(chǔ)問題,另一方面則是因為產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,商家只能依賴花錢打廣告、搶排名來獲取訂單。
商家們開始在痛苦中意識到,只有邵陽營銷策劃的產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化競爭和高品質(zhì)產(chǎn)品才是唯一出路,只有不同才能高利。
當(dāng)然,產(chǎn)品創(chuàng)新也就是服務(wù)創(chuàng)新,既包括產(chǎn)品功能、體驗的用戶中心型創(chuàng)新,也包括技術(shù)創(chuàng)新,運作流程和服務(wù)效率創(chuàng)新。而用戶中心型創(chuàng)新里的用戶參與幾乎貫穿了新商業(yè)時期的所有紅利類別,是所有企業(yè)都應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的,也是當(dāng)下眾多企業(yè)的短板。畢竟,很多企業(yè)的管理者,早就習(xí)慣了個人關(guān)起門來“拍板”的運作方式了。
4.組織紅利
沒有比人更有價值的東西,如果有,那就是更有價值的人。
所有企業(yè)都需要不斷變革自身組織形態(tài),朝著讓所有企業(yè)伙伴能力適配、主動參與、自主創(chuàng)新的方向進化。
通過合理的選擇機制,讓合適的人到合適的位置;通過恰當(dāng)?shù)募铙w系,乃至企業(yè)創(chuàng)新文化的營造,讓每一位伙伴參與創(chuàng)新。
而人的創(chuàng)新精神和組織的創(chuàng)新能力,才是一切紅利實現(xiàn)的根本!
對中國企業(yè)來說,變化遠不止來自互聯(lián)網(wǎng),跨界大競合、需求變化、社會形態(tài)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)都在不斷顛覆和重構(gòu)商業(yè)邏輯和商業(yè)模式。
這一波洶涌的紅利就像曙光,既見曙光,太陽還會遠嗎?
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