21.理解競爭：不是戰(zhàn)場，而是秀場

跟職場直接相關(guān)，為了分出勝負(fù)的能力和關(guān)系的展示。

1. 日常階段:追求工作的順利完成和能力的積累

2. 打小仗:例會工作報告，年總，給客戶的日常提案等。周期長，領(lǐng)導(dǎo)的評論也是多次的。長期策略。【緊跟對手把握機(jī)會】

3. 大仗:對內(nèi)或?qū)ν猓?/span>是一個長期的過程，注意不要因為情緒的宣泄而吃相難看。

22.打小仗：總比別人鄭重一點

三個特點:（善戰(zhàn)者無赫赫之功）

1. 潤物無聲:散落在日常

2. 收益有限:不急著邀功

3. 意義不小:進(jìn)步的最好方式，有反饋。

常見錯誤:

• 對待工作的態(tài)度太隨意了

• 例會的性質(zhì)

• 用力過猛:不是決仗

打小仗行動指南:

1. 長長心，保持積極:時間是自己的，成長也是自己的

2. 管住手，遵守規(guī)則

3. 留一線，長遠(yuǎn)發(fā)展。

23.打大仗：內(nèi)戰(zhàn)和外戰(zhàn)

（外戰(zhàn)不要拆臺，內(nèi)仗要看胸懷）

戰(zhàn)前準(zhǔn)備:

• 平日訓(xùn)練:小仗訓(xùn)練

• 戰(zhàn)前盤點:首長在哪？盟友在哪？情報在哪？基本盤在哪？

• 制定實際目標(biāo)

外仗:爭取利益——借此機(jī)會贏得領(lǐng)導(dǎo)的絕對信任。切記內(nèi)部拆臺。

內(nèi)仗:展現(xiàn)能力的同時，展示和睦的人際關(guān)系。不要“讓”，不要違背人設(shè)，不要欺詐，不要招搖中傷

24.清理戰(zhàn)場：建立權(quán)威，減少震動，排除隱患

25.內(nèi)定：陪太子讀書也有價值

（雖然不是收獲期，但是播種期）

內(nèi)定是提前決定（節(jié)約成本，競爭可控），而不是暗箱操作。

常犯錯誤:

1. 堅決決斗，成了攪局者

2. 不分?jǐn)秤?，遷怒于傳信者（領(lǐng)導(dǎo)）

3. 陰陽怪氣，憤世嫉俗

4. 高調(diào)退出，成了搶戲者

26.配置團(tuán)隊：你需要四類下屬

1. 耳目喉舌:信息來源。兩個以上

2. 業(yè)務(wù)骨干:忠于工作

3. 潤滑劑:意見領(lǐng)袖，

4. 穩(wěn)壓劑:不弱的業(yè)務(wù)能力，高情商

常見錯誤:

• 耳目弄權(quán)

• 賣傻力氣（要管理）

• 內(nèi)斗頻繁

27.調(diào)和矛盾：下屬斗狠了，你要吃苦頭

四類矛盾:

1. 利益矛盾:（埋怨領(lǐng)導(dǎo)）要做增量，給好處

2. 機(jī)會矛盾:規(guī)則統(tǒng)一，長期考察。

3. 責(zé)任歸宿:降溫策論（讓員工說事情的前因后果）

4. 私人恩怨:

四類錯誤:

1. 粉飾太平:忽視矛盾和不滿

2. 迷信內(nèi)斗

3. 大包大攬

4. 偏心偏愛