人際關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)類型有三種:1.田徑賽。特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)清晰,結(jié)果明確。比如職稱晉升,依照年齡、學(xué)歷、資歷、任職年限而定,制度上有明文規(guī)定,照章辦理即可,誰(shuí)能上誰(shuí)能下清清楚楚。2.藝術(shù)賽。特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)不清晰,人為因素大。文無(wú)第一,藝術(shù)的判斷沒(méi)有客觀標(biāo)準(zhǔn)。梵高的畫現(xiàn)在價(jià)格過(guò)億美元,而他生前一幅畫都沒(méi)賣出去。工作作風(fēng)、群眾口碑、工作能力、素質(zhì)品行等怎樣算好?怎樣算壞?不同的人看法可能截然相反,所以孔子會(huì)說(shuō):“眾好者必察焉,眾惡者必察焉?!贝蠹叶颊f(shuō)好的要核實(shí)一下,大家都說(shuō)不好的也要核實(shí)一下。3.拳擊賽。特點(diǎn)是我贏你輸,我上你下,即零和博弈。比如說(shuō)評(píng)先選優(yōu)、職務(wù)晉升等,名額只有一個(gè),只有第一,沒(méi)有第二第三第四……職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系同樣有以上幾種。要贏得競(jìng)爭(zhēng),首先要分析對(duì)手。凡是能與自己競(jìng)爭(zhēng)的一定是平級(jí)關(guān)系,因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)不必跟你爭(zhēng),下級(jí)職員沒(méi)有資格給你爭(zhēng)。同級(jí)競(jìng)爭(zhēng)有下面幾個(gè)特點(diǎn):第一,欲求相同。比如只有一個(gè)職位,倆人都想要。想通過(guò)人情關(guān)系勸他讓出來(lái),一般不能奏效。除非有交換條件,或者對(duì)方不想跟你爭(zhēng)。第二,實(shí)力相近。如果實(shí)力差很大,勝負(fù)一眼就看出來(lái)了,那就談不上競(jìng)爭(zhēng)了,即使有競(jìng)爭(zhēng)上崗的環(huán)節(jié),也只是走一下過(guò)程而已。第三,有階段性。職位總是在變動(dòng)當(dāng)中?,F(xiàn)在是同事,有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,之后有一個(gè)人被提拔,就變成了上下級(jí)關(guān)系了。怎樣才能更好的贏得競(jìng)爭(zhēng)呢?這里分享4個(gè)攻略:因?yàn)閷?shí)力相當(dāng),所以競(jìng)爭(zhēng)中不失分比得分更重要,而主動(dòng)發(fā)難者,往往在道義上先失分,所以不建議。也許有人會(huì)說(shuō):美蘇爭(zhēng)霸,美國(guó)不是要先發(fā)制人嗎?美國(guó)行,為什么我不行?因?yàn)闂l件不一樣:美蘇爭(zhēng)霸沒(méi)有仲裁者,而你與同事競(jìng)爭(zhēng),上面有“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)仲裁者。美國(guó)先發(fā)制人,沒(méi)人管得了他;你若先發(fā)制人,領(lǐng)導(dǎo)直接就把你PASS了,還競(jìng)爭(zhēng)個(gè)啥?個(gè)人有訴求可以直接跟領(lǐng)導(dǎo)談,而不是跟對(duì)手打。談的時(shí)候也要“主題外置”,只談工作不談對(duì)手。如果跑到領(lǐng)導(dǎo)那里說(shuō)對(duì)方壞話,自己同樣也會(huì)失分。因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)都不愿意看到下屬不團(tuán)結(jié),除非權(quán)力至高無(wú)上、資源綽綽有余的君王,而職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)顯然不是君王,他也有領(lǐng)導(dǎo),也需要完成工作,取得業(yè)績(jī)。如果對(duì)方挑釁自己,這個(gè)時(shí)候不要怕,不要畏縮。對(duì)手如果出陰招,你要直接面對(duì)。比如他在背后說(shuō)你的壞話,你直接面對(duì)他,詢問(wèn)是否有此事。這樣做的目的是讓對(duì)方對(duì)你有所忌憚,不要以為是軟柿子可以隨便捏。這叫以戰(zhàn)止戰(zhàn)。直接面對(duì)還有一個(gè)好處,那就是能夠搞清事實(shí)。一般情況下,“來(lái)說(shuō)是非者,即是是非人”。有些人就是喜歡傳八卦,喜歡看同事之間不團(tuán)結(jié),如此他便有了更多的談資。還有些人聽風(fēng)就是雨,用傳話的方式表達(dá)對(duì)你的關(guān)心。人際關(guān)系矛盾更多的原因是誤解而不是敵意。所以處理人際關(guān)系有“漢隆剃刀”原則:“能解釋為愚蠢的,就不要解釋為惡意?!睈阂獾那闆r確實(shí)是小概率事件。如果你們的矛盾真的已經(jīng)白熱化無(wú)法彌合了,有一種止損的方法叫“矛盾免疫”,就是公開你們的矛盾,讓所有人都知道。這樣他在背后說(shuō)你的壞話,別人會(huì)認(rèn)為是故意造謠詆毀,而不相信他說(shuō)的事實(shí),這樣能減輕甚至防止他對(duì)你的損害。職場(chǎng)是連續(xù)性博弈。即使你離開這個(gè)單位,只要職業(yè)生涯沒(méi)有結(jié)束,博弈還會(huì)繼續(xù),所以口碑很重要。好的口碑其實(shí)就是美德。寬容是最容易贏得支持的美德之一。冤冤相報(bào)何時(shí)了?寬容不是勸你忍氣吞聲,而是為未來(lái)爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)。《合作的進(jìn)化》這本書里提到人際關(guān)系最大收益策略,有三個(gè)原則:第一,不主動(dòng)背叛。因?yàn)橹鲃?dòng)背叛者往往會(huì)受到對(duì)方更加激烈的報(bào)復(fù)。第二,在被背叛之后進(jìn)行反擊。他給你多大背叛,你就給他多大反擊,以血還血,以牙還牙,等量反擊。反擊只進(jìn)行一次,他坑了你一次,你反擊他一次,然后從頭開始。第三,只要對(duì)方再次選擇合作,你就選擇合作。競(jìng)爭(zhēng)中如果自己勝利了,要給對(duì)方臺(tái)階下,臺(tái)階就是客觀原因?!墩撜Z(yǔ)》里有一段很有意思:“孟之反不伐,奔而殿,將入門,策其馬,曰:'非敢后也,馬不進(jìn)也?!闭f(shuō)有個(gè)人叫孟之反,這個(gè)人從不夸耀自己。有一次打仗失敗,大家都往回跑,孟之反跑在最后,當(dāng)然殿后是比較危險(xiǎn)的??旎氐阶约哼@邊城門的時(shí)候,他鞭打自己的馬快跑,還解釋說(shuō):“不是我敢于殿后,是馬跑得不快?!泵现催@樣說(shuō),他的勇敢就不會(huì)招致別人嫉妒。人與人的關(guān)系真的是很難相處,你變得優(yōu)秀是好事嗎?可能正是你的優(yōu)秀成為別人對(duì)你不好的理由。木秀于林,風(fēng)必摧之。越優(yōu)秀的人越要謙虛。事實(shí)上,人的成功是三個(gè)要素綜合作用的結(jié)果:一是個(gè)人努力,二是資源助力,三是運(yùn)氣幫忙。資源包括人脈,比如自己的舅舅是高官。越成功的人越會(huì)把自己的成功歸因于運(yùn)氣,他們不是謙虛,而是在陳述事實(shí)。如果自己失敗了呢?要大度一點(diǎn),祝賀對(duì)方。說(shuō)到自己為什么失敗,就不能找客觀原因,而要找主觀原因,比如能力不行、經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)績(jī)不高、還需要學(xué)習(xí)等等。要區(qū)分職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人交情。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是短期的,而個(gè)人交情是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。在職場(chǎng)上,人總有退休的時(shí)候,但個(gè)人友誼可以保持終生。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有階段性,今天他是你的領(lǐng)導(dǎo),明天可能反過(guò)來(lái)了。有時(shí)這項(xiàng)工作他是領(lǐng)導(dǎo),那項(xiàng)工作你是領(lǐng)導(dǎo)。人在職場(chǎng)都在扮演角色,現(xiàn)在的退可能是為了日后的進(jìn);日后即使進(jìn)了,也可能再退,所以不必太計(jì)較。人與人的關(guān)系是很神奇的,關(guān)系好的背面是什么?是關(guān)系不好嗎?不,是“沒(méi)關(guān)系”。所謂不打不相識(shí),競(jìng)爭(zhēng)就像蒙古人玩摔跤,摔跤的過(guò)程可能很激烈,也定會(huì)分勝負(fù),但日后相見,互相之間還會(huì)幫忙。不能幫忙的是陌生人,即沒(méi)關(guān)系,或者交往不多、關(guān)系很淡,而那個(gè)跟你打過(guò)、鬧過(guò)、吵過(guò)的人,將來(lái)可能是幫你最大的人。所以務(wù)必記?。骸白鋈肆粢痪€,日后好相見?!辈还芨l(shuí)交往,都要保留下次見面能愉快打招呼的程度。
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