說到買空調(diào),如今的消費者第一時間會想起的品牌,一定是格力、美的這些口碑與實際使用體驗俱佳的品牌。 然而幾年前,有一家在實力與口碑方面均不輸以上兩者的空調(diào)廠商,曾經(jīng)創(chuàng)造過相當火爆的銷售場面,一度緊逼格力,成為國內(nèi)空調(diào)界冉冉而起的明星。 但俗話說,三十年河?xùn)|三十年河西,即便這個廠家創(chuàng)造了如此優(yōu)異的成績,都不能否認它如今已江河日下的事實,這個品牌就是“志高”。 去年它出現(xiàn)在網(wǎng)友們的討論中,又是因為品質(zhì)問題。 這位購買了志高空調(diào)的網(wǎng)友悔不當初:“貪小便宜買了個志高空調(diào),很可能上當受騙了,怎么辦?” 這本來屬于廠家品控問題,按理說到不了上綱上線的地步,可評論區(qū)卻盡是響應(yīng)這位網(wǎng)友的發(fā)言:“買了兩個月就燒主板了,不給退換……” 還有說志高空調(diào)制熱效果不行的,凡此種種不在話下,看來,志高空調(diào)的負面評價是甚囂塵上。從險些占據(jù)主流市場,到如今人人喝倒彩,志高空調(diào)到底經(jīng)歷了什么呢? 1、從無到有:李興浩的創(chuàng)“高”之路“造世界上最好的空調(diào)!” 這句頗有些狂妄的的話,曾經(jīng)被志高空調(diào)作為信條與目標,看似自信過了頭,但若是網(wǎng)友們知曉了志高的發(fā)家經(jīng)歷,可能會理解它為什么會有如此大的口氣。 盡管與所有創(chuàng)業(yè)者一樣,志高空調(diào)的創(chuàng)始人李興浩在創(chuàng)業(yè)之路上也經(jīng)歷了一番波折,但與其他人稍顯不同的,是李興浩的“農(nóng)民企業(yè)家”的身份。 與劉強東、俞敏洪等企業(yè)家不同,李興浩在開始自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之前,并沒有接受過什么高等教育,1964年出生于廣東南海的他,在高中畢業(yè)之后選擇了回家務(wù)農(nóng),在上世紀七十年代,土地仍然還是農(nóng)民的首要選擇。 進入八十年代后,改革開放的春風(fēng)率先吹到了祖國南部,正值青春年少的李興浩不甘于一輩子務(wù)農(nóng),十八歲那年,他撇下了一直耕作的土地,開始干起了小本營生,沿街串巷地開始賣冰棍。 直到他成功闖下空調(diào)界的一片天后,有人才打趣兒李興浩,他這是靠山吃山,從賣冰棍研究出了制冷,從此一頭扎進了“冰雪世界”。 從賣冰棍開始,李興浩先后跨越了不少行當,例如制衣、五金、食品、家電維修等行業(yè),在這個過程中,他從社會汲取了不少銷售經(jīng)驗,從行業(yè)的底端向上慢慢學(xué)到了一些經(jīng)濟學(xué)知識,一根冰棍賣4、5分錢,如何能從小小的冰棍上牟取利益,如何能將一間店面經(jīng)營得有聲有色,這都是李興浩需要學(xué)習(xí)的,而他也確實學(xué)得不錯。 到了九十年代初,李興浩已經(jīng)憑借自己靈光的頭腦,迅速完成了自己的資本原始積累。 1989年注冊的那間空調(diào)維修店,經(jīng)過兩年的發(fā)展,成了一間擁有280名維修工的維修中心,在當?shù)匦∮忻麣?,而?jù)說,這個時候的李興浩凈資產(chǎn)已上百萬。 手握這些本錢,李興浩將眼光放得更加長遠,他不滿足于僅僅運轉(zhuǎn)一家維修中心,這個有了點底氣的男人,想要將自己的影響力擴展到更大的世界去,最終他決定,依舊干自己的老本行,既然能從賣冰棍跨到空調(diào)維修,焉知不能從空調(diào)維修,跨到制造空調(diào)呢? 1992年,李興浩與一個臺商合資,雙方各投資600萬,李興浩占股51%,這就是志高空調(diào)的前身,在這個舞臺上,李興浩將體會到過山車般的刺激。 2、從有到優(yōu):李興浩與志高的勝仗在志高發(fā)展的初期,李興浩也不是沒有經(jīng)歷過大風(fēng)大浪。志高空調(diào)在剛一踏入空調(diào)業(yè)時,就曾遭遇過一次打頭風(fēng)。 當時正值空調(diào)普及的階段,市場環(huán)境非常不穩(wěn)定,無論是品牌還是價格,都有著諸多不確定的因素,志高空調(diào)在銷售這一塊有著豐富的經(jīng)驗,但在生產(chǎn)和技術(shù)層面,以及資金鏈和綜合實力方面都欠缺得很,沒能摸清水有多深,直接導(dǎo)致了志高空調(diào)在定價階段就遭遇了市場的聯(lián)合絞殺,差點沒能順利打開市場。 這其實也不能怪志高空調(diào)沒有經(jīng)驗,實在是它初創(chuàng)期恰巧趕在了行業(yè)巨頭科龍大降價,龍頭都如此行事,其他品牌也紛紛跟進,志高剛一進場,就被隊友們帶懵圈了,原先的定價已不能用,可要壓低定價,就面臨著血本無歸的風(fēng)險。 這個時候,李興浩拍板做主:做中國最便宜的分體式空調(diào)。 靠著便宜實惠,讓志高空調(diào)在高手如林中站穩(wěn)腳跟,這個想法非常美好,但李興浩沒有想到,真正的商界與市場,遠比沿街串巷賣冰棍難搞定得多,由于不懂經(jīng)濟學(xué)知識,沒有支撐過這么大的攤子,這一年,李興浩的志高空調(diào),全年只賣出去區(qū)區(qū)幾千臺。 本以為堅持就會成功,誰承想,堅持到次年,空調(diào)也才賣出去一萬多臺。這時,與李興浩合作的臺商已然沒有了信心,宣布撤資。 直到這時,李興浩才明白,沒有知識沒有實踐,靠著自己做小本生意時學(xué)到的,遠遠不夠支撐志高的發(fā)展,他痛下決心,帶著人前往多地考察,虛心向人學(xué)習(xí)相關(guān)知識,靠著勤懇與這股拼勁兒,終于還是讓志高在空調(diào)界站穩(wěn)了腳跟。 站穩(wěn)腳跟僅僅是第一步,順利進入市場后,李興浩面臨的最大問題,就是如何不斷提高志高的知名度,當時,志高空調(diào)沒有品牌形象,沒有技術(shù)加成,在最新和最好方面完全排不到號,怎么辦? 李興浩決定,從代工與配件開始做起。 志高與三菱進行合作,搭建了屬于自己的配件廠,又請來了現(xiàn)代聯(lián)姻為其代工,李興浩從最初的困難中學(xué)到,自己不會的,就要向會的人學(xué)習(xí),自己不懂沒關(guān)系,但一定要向外界尋求幫助。 在科龍宣布被海信收購時,李興浩果斷從海信手中挖了一批科龍的技術(shù)骨干,得到了人才的志高,芝麻開花節(jié)節(jié)高,瞬間將產(chǎn)值與銷售額提了上去。 在志高走上正軌的最初幾年,李興浩還虛心去進修,不僅讀了本科回來,還將自己的學(xué)歷提升至研究生,在認識自己不足之處這一方面,李興浩做的很到位,也及時進行了補充。 然而,他只對自己的能力提升做出了要求,在這一關(guān)鍵階段,卻沒能及時對志高空調(diào)進行“能力提升”,為日后埋下了一個巨大隱患。 3、走向低谷:志高空調(diào)與格力志高空調(diào)在2004年的時候,全球銷量達到了280萬臺,成為了繼格力、美的、海爾三大巨頭后最有潛力的空調(diào)品牌。當年的業(yè)界龍頭科龍,此時早已淹沒在漫漫歲月之中。 站在了事業(yè)頂峰的李興浩,曾經(jīng)說了這么一句話:“當初志高初創(chuàng)時,格力比志高大了不止10倍,如今它哪有我的10倍大?” 這話倒是不假,21世紀初的志高,的確有實力與格力一戰(zhàn)。 然而李興浩忘記了一件事,21世紀是屬于科學(xué)技術(shù)的時代,沒有核心技術(shù),等同于慢性自殺。在李興浩還洋洋自得志高取得的成績時,三大巨頭早已一心撲在技術(shù)研發(fā)上。據(jù)統(tǒng)計,光是格力一家,在技術(shù)研發(fā)方面下的成本就十分驚人。 格力空調(diào)擁有一支包括外國專家在內(nèi)共五千余人的研發(fā)團隊,此外,它還成立了制冷技術(shù)研究院、機電技術(shù)研究院和家電技術(shù)研究院三個基礎(chǔ)性研究機構(gòu),擁有三百多個國家實驗室。 而美的對于技術(shù)研發(fā)的投入成本同樣不可小覷,在過去五年,美的研發(fā)累計投入近300億元,僅2018年一年,就達到了100億人民幣。 可見,掌握核心技術(shù),就是掌握企業(yè)命脈。 在美的與格力對技術(shù)孜孜以求的時候,志高在做什么呢?答案是,在做銷售。 一個大的空調(diào)廠商,一定是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)于一體的,但志高在研發(fā)方面完全不重視,卻在銷售方面苦思冥想,甚至不惜費力氣將巨星成龍請來做代言。 消息傳出后,有媒體采訪董明珠的想法,董明珠聽完之后微微一笑,道:“格力做的是技術(shù),而不是代言?!?/span> 言外之意,就是瞧不上志高空調(diào)在銷售方面鉆營的做法。 事實證明,在志高空調(diào)請成龍代言之后,它們的利潤并沒有得到大幅度提高,反而在一年又一年的時間里,慢慢被市場“顛”到隊伍后面,從緊逼三大巨頭的新興空調(diào),但如今幾乎名不見經(jīng)傳,志高這一棋,走得相當之糟心。
從2009年上市開始,志高一路下滑,在家電下鄉(xiāng)與代言人風(fēng)波中徹底迷失自己,與三巨頭越差越遠,公司的利潤更是一年不如一年。 據(jù)2020年數(shù)據(jù)顯示,志高半年虧損額更是高達7億元人民幣,與2019年李興浩“利潤破千億”的豪言壯語相去甚遠。 有些時候,人們不得不承認,改變命運的,往往是那關(guān)鍵幾步,志高空調(diào)的成功,是抓住了時機,而它的沒落,也是因為錯失良機,歷史上很多美好而令人惋惜的事物也往往如此,因此在時間的長河中只能夠曇花一現(xiàn)。 志高的命運,或許就如同這些閃現(xiàn)的奇觀一樣吧。 作者:黑貓 |
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