公司無論大小,從開始就具備目標(biāo)和使命屬性,生存、賺錢、提高市場(chǎng)占有率、品牌知名度......,有了目標(biāo),就有方向!但是,如何保證目標(biāo)和使命不偏離方向?其中,一個(gè)很重要的手段就是績(jī)效考核!所以,對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),幾十人規(guī)模的公司,目標(biāo)管理是非常合適的方法!這個(gè)目標(biāo),不是抽象的,而是全面和具體的!如銷售收入增長(zhǎng)10%,離職率降低在15%以下,客戶滿意度在90%以上......,針對(duì)一個(gè)、或是幾個(gè)可行的目標(biāo)去做,而且不能經(jīng)常變!對(duì)于小公司來說,聚焦很重要,做成一點(diǎn),就是成功! 誠(chéng)然,市場(chǎng)的變幻莫測(cè)、本身抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,上游企業(yè)的風(fēng)吹草動(dòng),對(duì)于下游企業(yè)來說,就是波濤洶涌了!增強(qiáng)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也是目標(biāo)之一! 小公司,人少,規(guī)模小,事少、業(yè)務(wù)少,這都不假!可麻雀雖小、五臟俱全啊!營(yíng)銷、市場(chǎng)、銷售、售后、人力、財(cái)務(wù)、信息管理、融資管理......哪個(gè)都不能少啊!基本的分工和協(xié)作是要有的!而不是,老板讓你干啥,就干啥! 其實(shí),對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、小公司來說,團(tuán)隊(duì)管理是僅次于銷售管理的重要工作內(nèi)容,隨意化、情緒化管理也就算了,如果基本的分工和協(xié)作都沒有,導(dǎo)致的結(jié)果就是人人有活干、人人都負(fù)責(zé),出了問題,沒有人負(fù)責(zé)! 所以,主責(zé)和副責(zé)、主要工作內(nèi)容和協(xié)助工作內(nèi)容要明確一些,可以不用表格化、書面化,會(huì)議中明確說明即可! 記得,2012年進(jìn)入IT行業(yè),第一家也是小公司+創(chuàng)業(yè)公司,進(jìn)入公司,啥啥沒有??!薪酬,全靠老板拍腦袋決定,看碟下菜!后悔了,就把人辭退,給的低了,員工離職了,承諾不兌現(xiàn),或者說了,不承認(rèn)!...... 沒有績(jī)效考核、怎么去評(píng)定基本的能力,一個(gè)碼農(nóng),寫個(gè)代碼都不能規(guī)范,跟不上項(xiàng)目進(jìn)度;或者,面試時(shí),滔滔不絕,但是眼高手低,沒有真實(shí)力,沒有績(jī)效考核,怎么發(fā)現(xiàn)? 如果,單純操作績(jī)效考核,對(duì)于小公司來說,確實(shí)沒有實(shí)際意義,但是,一旦和工資、晉升、年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目提成、工作效率、職業(yè)發(fā)展等相結(jié)合,就變得非常重要!小公司管理流程制度不完善,同一個(gè)崗位,同一件事,不同的人來做,會(huì)有不同的過程和結(jié)果!所以,薪酬可以簡(jiǎn)單,甚至老板你可以隨意定,但是沒有績(jī)效考核,你憑什么給員工漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金?又憑什么辭退人? 不要用什么KPI、BSC等成熟公司使用的方法,工作日志考核法、項(xiàng)目管理(簡(jiǎn)單)法,述職法、關(guān)鍵事件法......,磨合一段兒時(shí)間之后,用簡(jiǎn)單的OKR方法就足矣! 人是有感情的,而且生來是有主觀能動(dòng)性的!不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為,公司人少,老板一看就看出來,誰做的好?誰做到的不好?有時(shí),眼見不一定為實(shí),一名員工的表現(xiàn)好壞,是否和你的喜好、當(dāng)時(shí)的情緒、工作難易程度等方面受影響? 有些所謂的明星員工,反而是傷害公司最深的人!而那些默默無聞、努力做事的員工,反而會(huì)給公司雪中送炭! 一個(gè)老板,不能只憑自己的眼力、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知程度去判斷一個(gè)員工優(yōu)秀與否?往往老板們看到只是結(jié)果,至于員工怎么去做?付出了那些不為人知的努力,也許會(huì)選擇性的忽略掉!正如引言中的鏈接文章里說的一樣,太重視結(jié)果,會(huì)適得其反!你不是我,請(qǐng)不要隨意評(píng)價(jià)我 企業(yè)管理、從一開始就有,而不是等發(fā)展壯大了,才去做!這也是績(jī)效考核、績(jī)效激勵(lì)的作用之一!很多小公司,總是從開始就隨意、散漫、習(xí)慣了!等到發(fā)展壯大了,從幾十個(gè)人、發(fā)展到了上百人、上千人,才發(fā)現(xiàn),之前的那些說一句話,干就完了,完全不起作用了! 沒有管理基礎(chǔ),如同沒有根基的高樓大廈,隨時(shí)傾覆!而績(jī)效管理,就是基礎(chǔ)之一,可以簡(jiǎn)單、直接,但不能沒有;可以隨時(shí)更改方法、指標(biāo)、但不能放棄不做!除非,資金鏈斷裂、生存堪憂、難以為繼! 小公司,時(shí)刻都在變化,包括團(tuán)隊(duì)!沒有績(jī)效考核、績(jī)效管理,團(tuán)隊(duì)人員無法確定誰合適、誰留下來、誰離開公司?這是人員優(yōu)勝劣汰的需要!也許,老板仁慈,不忍心,可是不匹配、不合適的人留下來,對(duì)公司就是傷害! 對(duì)于很多小公司來說,老板的一句話,就可以讓員工走人,相反的,員工的一個(gè)電話、一次仲裁,就可以讓公司賠個(gè)元?dú)獯髠?!而?jī)效考核,就是合理合法與員工解除勞動(dòng)合同的方法,也是證據(jù)之一! |
|