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【講座時(shí)間】6月24日星期一晚20:00分 【講座專(zhuān)題】《職業(yè)院校教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)》 【策 劃】宋濟(jì)泉 朱慶華 韓玉貴 【文字整理】畢光躍 李紅燕 【主講嘉賓】阮先會(huì)教授 職業(yè)院校教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià) 尊敬的各位老師，各位專(zhuān)家，朋友們，大家好 我是湖北襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師阮先會(huì) 今天有幸在這里和大家一起交流、探討，首先得感謝全國(guó)中職教師班主任總?cè)哼@個(gè)平臺(tái)，感謝裴年忠老師和長(zhǎng)期以來(lái)為職教系列群辛勤工作的工作團(tuán)隊(duì) 我今天準(zhǔn)備向大家請(qǐng)教和討論的話(huà)題是“職業(yè)院校教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)”，是一次交流，對(duì)我也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面和大家進(jìn)行探討 一、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義 二、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)系 三、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的原則 四、職業(yè)院校教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本觀念 五、對(duì)職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià) 六、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià) 七、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià) 八、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中應(yīng)注意的問(wèn)題 一、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義 教學(xué)質(zhì)量是衡量一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)，是學(xué)校的生命線和永恒主題。通過(guò)長(zhǎng)期不斷、行之有效、形式多樣的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)，獲得真實(shí)、全面的評(píng)價(jià)信息，對(duì)職業(yè)院校的辦學(xué)水平和質(zhì)量給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)結(jié)論，以規(guī)范教學(xué)管理，改革教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法和手段，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，保證教育教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的主要目的。 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)可以使評(píng)價(jià)者比較清楚地了解評(píng)價(jià)對(duì)象的能力、水平、質(zhì)量和業(yè)績(jī)；可以調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)對(duì)象的責(zé)任心和積極性，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；可以提供借鑒、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，為評(píng)價(jià)對(duì)象的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒；可以了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的響應(yīng)程度，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)風(fēng)狀況；可以了解教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的辦法；可以積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，分析教學(xué)中的成敗得失，便于有針對(duì)性地調(diào)控教學(xué)，促進(jìn)內(nèi)在素質(zhì)的提高；可以開(kāi)發(fā)各種類(lèi)型的課堂，有利于形成具有職教特色的各種教學(xué)模式，使教學(xué)方法的多樣性得以體現(xiàn)和推廣；可以為檢查考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)聘任、晉職晉升提供基本依據(jù)。 實(shí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，既是教學(xué)質(zhì)量的保障和信譽(yù)，也是職業(yè)院校實(shí)行現(xiàn)代教育管理的一個(gè)重要標(biāo)志；是對(duì)教育教學(xué)實(shí)行監(jiān)督和督導(dǎo)的有效手段；更是學(xué)校走內(nèi)涵式發(fā)展道路的需要和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度在現(xiàn)代教育教學(xué)管理中不是可有可無(wú)，而是不可取代的。開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)的具體體現(xiàn)，是強(qiáng)化決策、執(zhí)行、監(jiān)控、反饋四位一體教育管理體系的重要組成部分。 職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是職業(yè)院校根據(jù)預(yù)定的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為確保教學(xué)過(guò)程的各個(gè)階段以及最終結(jié)果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，對(duì)教學(xué)全過(guò)程以及影響教學(xué)過(guò)程的各種教學(xué)因素、教學(xué)管理環(huán)節(jié)所實(shí)施的檢查、評(píng)價(jià)、反饋、指導(dǎo)、調(diào)控、改進(jìn)等管理活動(dòng)。其指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)國(guó)家教育方針政策，遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，突出職業(yè)教育教學(xué)特色。緊跟區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展需要和人才市場(chǎng)需求，進(jìn)行依“法”監(jiān)控，以達(dá)到科學(xué)評(píng)價(jià)、導(dǎo)向教學(xué)、服務(wù)決策、及時(shí)調(diào)控、促進(jìn)發(fā)展的目的。 二、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)系 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)均屬于教學(xué)管理范疇，都是學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)工程中的一個(gè)子系統(tǒng)。教學(xué)評(píng)價(jià)既是教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)之一，又是開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的重要手段。在實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中實(shí)際上就包含了對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的因素。要增強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)的科學(xué)性、權(quán)威性，提高其信度與效度，就必須進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn)，教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)督導(dǎo)的手段，教學(xué)督導(dǎo)以教學(xué)評(píng)價(jià)為依據(jù)，兩者作用的對(duì)象一致，即教學(xué)活動(dòng)，都是主體作用于客體的教學(xué)活動(dòng)。 教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)工作的基本原則和要求是一致的。教學(xué)督導(dǎo)以“督”為手段，以“導(dǎo)”為目的，“督”是“導(dǎo)”的基礎(chǔ)與依據(jù)，而“導(dǎo)”是“督”的發(fā)展與深化。教學(xué)評(píng)價(jià)則要完成“評(píng)”的任務(wù)，以評(píng)促建。不論是“導(dǎo)”還是“評(píng)”，都必須有充分、可靠的依據(jù)。在確定督導(dǎo)或評(píng)價(jià)對(duì)象、范圍，以及開(kāi)展工作的方式、方法、手段等方面，兩者的基本原則也是一致的。“導(dǎo)”與“評(píng)”都要求有較高的信度和效度，必須遵循客觀性原則，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地收集信息，實(shí)事求是、客觀公正地反映教學(xué)的實(shí)際情況，為宏觀決策提供可靠的信息和科學(xué)依據(jù)。 教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)的性質(zhì)不同。教學(xué)評(píng)價(jià)具有鑒定性，其本質(zhì)在于價(jià)值判斷；教學(xué)督導(dǎo)具有監(jiān)督性，其本質(zhì)在于監(jiān)督反饋。 教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)的主體與客體不同。教學(xué)督導(dǎo)的主體多為高年資教師、離退休教師或教學(xué)管理人員，客體可涉及學(xué)校教學(xué)管理的各個(gè)方面。主、客體沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系，也不具備行政管理的性質(zhì)。教學(xué)評(píng)價(jià)的主體和客體之間往往具有上下級(jí)的行政關(guān)系（教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、同行之間的教學(xué)評(píng)價(jià)除外）。 教學(xué)評(píng)價(jià)與教學(xué)督導(dǎo)的工作內(nèi)容及開(kāi)展工作的形式、手段有所不同。教學(xué)督導(dǎo)一般發(fā)生在學(xué)校內(nèi)部，可以多種形式開(kāi)展工作。教學(xué)評(píng)價(jià)作為現(xiàn)代教學(xué)管理的一種重要手段，廣泛地存在和應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)之中，既包括外部機(jī)構(gòu)、組織對(duì)教學(xué)的檢查、評(píng)價(jià)，也包括學(xué)校、教師和學(xué)生的自我檢查、自我評(píng)價(jià)。比較而言，教學(xué)督導(dǎo)往往側(cè)重于定性分析，具有非智能性和權(quán)威性，而教學(xué)評(píng)價(jià)往往側(cè)重于定量分析，技術(shù)性、科學(xué)性較強(qiáng)，具有鑒定性和監(jiān)控性。 三、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的原則 1.導(dǎo)向性 質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)，容量適宜，符合職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，符合職業(yè)教育的特點(diǎn)。職業(yè)教育要以工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以真實(shí)模擬為情境，以項(xiàng)目任務(wù)為載體，以突出能力培養(yǎng)為目標(biāo)；課堂教學(xué)應(yīng)注重知識(shí)的應(yīng)用而不是關(guān)注知識(shí)的系統(tǒng)性，做到講練結(jié)合；教師必須采用靈活多樣、能引起學(xué)生興趣的教學(xué)方法，讓學(xué)生積極參與；課上的好不好，要看學(xué)生的積極性是否調(diào)動(dòng)起來(lái)了，看學(xué)生掌握了多少知識(shí)，看教學(xué)是否有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)和提高……教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)就要緊扣這些要求，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)指標(biāo)體系與權(quán)重，使評(píng)價(jià)體系與職業(yè)教育目標(biāo)一致，評(píng)價(jià)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)一致，使其具有鮮明的導(dǎo)向性。通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，反映教學(xué)工作的實(shí)際情況；反映教學(xué)活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)方向和教學(xué)目標(biāo)達(dá)到的程度；反映教師的工作狀態(tài)和能力；反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、收獲和素質(zhì)、能力提高的狀況。質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的實(shí)施，正是學(xué)校辦學(xué)方向和人才培養(yǎng)目標(biāo)的體現(xiàn)，也是對(duì)學(xué)校和教師工作進(jìn)行的控制和調(diào)整，以目標(biāo)為導(dǎo)向，從而使學(xué)校和教師的工作行為能夠符合時(shí)代和社會(huì)的需求。 2.客觀性 在職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)過(guò)程中必須遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，結(jié)合職業(yè)院校教學(xué)工作的特點(diǎn)，嚴(yán)格按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的程序和科學(xué)客觀的監(jiān)控與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，把客觀條件與主觀能動(dòng)性結(jié)合起來(lái)考慮，實(shí)事求是地進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)價(jià)。公開(kāi)辦事程序，公平地對(duì)待每一個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象，客觀公正地反映教學(xué)狀況，排除各種干擾因素，克服感情用事、主觀臆斷等隨意性?xún)A向。評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)公開(kāi)、透明，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布，讓被評(píng)價(jià)對(duì)象能及時(shí)了解應(yīng)該了解的情況，確保監(jiān)控與評(píng)價(jià)的客觀性、權(quán)威性和公信力。 3.全面性 凡是影響和決定教學(xué)質(zhì)量的各種因素和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要納入監(jiān)控與評(píng)價(jià)的范圍。具體來(lái)說(shuō)，督導(dǎo)工作不再限于以前單純地對(duì)教師的督導(dǎo)，而且應(yīng)該包括督學(xué)（學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)風(fēng)）和督管（與教學(xué)相關(guān)的學(xué)校管理）。要注意到教學(xué)過(guò)程的多個(gè)環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)多角度監(jiān)控與評(píng)價(jià)內(nèi)容的整體性；從監(jiān)控與評(píng)價(jià)的參加主體來(lái)看，既要有包括監(jiān)控與評(píng)價(jià)者在內(nèi)的各方面、各層次的他評(píng)，也要有被評(píng)價(jià)者的自評(píng)；從被評(píng)價(jià)對(duì)象來(lái)看，既有教師，也有學(xué)生，既有部門(mén)，也有個(gè)人；從監(jiān)控與評(píng)價(jià)的方法來(lái)看，收集的信息要充分、全面，具有較高的準(zhǔn)確性和可信度，不偏聽(tīng)偏信，還要注意到不同的監(jiān)控與評(píng)價(jià)者所處角度不同、對(duì)事物分析、判斷的方法不同而可能產(chǎn)生的監(jiān)控與評(píng)價(jià)差異。 4.以人為本 督導(dǎo)評(píng)價(jià)的主體是師生，目的是促進(jìn)師生的發(fā)展，因此，評(píng)價(jià)方案的制定，應(yīng)該讓廣大師生參與進(jìn)來(lái)，廣泛征求并充分尊重廣大師生的意見(jiàn)和建議，形成的方案才能較好地貫徹落實(shí)。各項(xiàng)制度措施、評(píng)價(jià)辦法的指標(biāo)設(shè)計(jì)與管理體制模式都必須最大限度地體現(xiàn)以人為本，強(qiáng)化人文關(guān)懷，實(shí)施對(duì)師生有效發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的人性化管理。制訂評(píng)價(jià)方案一定要考慮不同師生現(xiàn)狀及其將來(lái)發(fā)展的可能性，確定因人而異的評(píng)價(jià)辦法。以寬容和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待每一位師生，既關(guān)注共性，又彰顯個(gè)性。要抱著向廣大教師學(xué)習(xí)的態(tài)度，誠(chéng)心地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與師生一起探討教學(xué)中存在的問(wèn)題、原因及解決辦法。 5.科學(xué)性與可行性相結(jié)合 質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)方案、指標(biāo)體系和監(jiān)控評(píng)價(jià)活動(dòng)都必須符合職業(yè)教育的客觀規(guī)律，符合職業(yè)院校的客觀基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)條件，符合教學(xué)過(guò)程的規(guī)范要求。評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重要盡可能地反映學(xué)校、教學(xué)部門(mén)和師生的教學(xué)活動(dòng)與其教學(xué)效果之間的客觀對(duì)應(yīng)關(guān)系及程度，反映教學(xué)效果的內(nèi)在關(guān)系，系統(tǒng)、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映教學(xué)工作情況。質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)方案、方法就要從實(shí)際出發(fā)，努力做到簡(jiǎn)易可行，監(jiān)控評(píng)價(jià)指標(biāo)的要求內(nèi)容應(yīng)該是監(jiān)控評(píng)價(jià)對(duì)象經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的——簡(jiǎn)單易行、可操作性強(qiáng)的指標(biāo)體系是最具有生命力的。 6.定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合 定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)是側(cè)重點(diǎn)不同的兩種評(píng)價(jià)方法。定量評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行的數(shù)量分析和比較，這種評(píng)價(jià)側(cè)重于量的方面，其特點(diǎn)是評(píng)價(jià)因素單一、精確、明快、簡(jiǎn)單，易于比較。定性評(píng)價(jià)是對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象的狀況和性質(zhì)所進(jìn)行的判斷。這種評(píng)價(jià)側(cè)重于質(zhì)的方面，其特點(diǎn)是綜合性、模糊性較明顯，注意關(guān)注事物的重點(diǎn)和本質(zhì)?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)將兩者有機(jī)地融合在一起。定量評(píng)價(jià)可以采用傳統(tǒng)的百分制或等級(jí)制，定性評(píng)價(jià)可以采用語(yǔ)言描述、評(píng)語(yǔ)的形式。對(duì)兩種評(píng)價(jià)應(yīng)取長(zhǎng)補(bǔ)短，正確使用。能量化的就量化考核，不能量化的絕不能強(qiáng)求。對(duì)難以量化的指標(biāo)，可運(yùn)用定性的方法，綜合地加以評(píng)價(jià)。 7.靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合 靜態(tài)評(píng)價(jià)是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象已達(dá)到的水平或已具備的條件進(jìn)行的評(píng)價(jià)。其特點(diǎn)是不考慮被評(píng)價(jià)者今后的發(fā)展趨勢(shì)，只考察評(píng)價(jià)對(duì)象在其以往一定時(shí)間和空間中的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象發(fā)展?fàn)顟B(tài)的評(píng)價(jià)，特點(diǎn)是既看現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，也注重歷史由來(lái)，注意其發(fā)展的歷程、潛力和發(fā)展趨勢(shì)，著重于縱向比較。要做到靜態(tài)評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合，建立發(fā)展性評(píng)價(jià)模式，既明確評(píng)價(jià)對(duì)象的現(xiàn)狀和水平，又能夠明確其發(fā)展變化趨勢(shì)，有利于評(píng)價(jià)導(dǎo)向、激勵(lì)作用的發(fā)揮，有利于全面、正確地評(píng)價(jià)被評(píng)對(duì)象。 8.他人評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)相結(jié)合 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)不僅需要有領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)參加的他評(píng)，還要有被評(píng)價(jià)對(duì)象參與的自評(píng)。失去了被評(píng)價(jià)對(duì)象的參與和積極性，評(píng)價(jià)也就失去了它的本來(lái)意義。同時(shí)，被評(píng)價(jià)對(duì)象的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)是保證全面、公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)不可缺少的重要因素，沒(méi)有被評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)狀態(tài)的信息和看法，評(píng)價(jià)就失去了一個(gè)重要方面的依據(jù)，其客觀性和公正性也就難以得到保證。 9.終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合 終結(jié)性評(píng)價(jià)是根據(jù)結(jié)果對(duì)其價(jià)值做出的判斷，屬于教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行之后的評(píng)價(jià)，重在研究評(píng)價(jià)對(duì)象的工作效果。教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果是在教學(xué)工作過(guò)程中形成的，教學(xué)過(guò)程如何，決定了教學(xué)工作的結(jié)果，所以，科學(xué)有效的教學(xué)評(píng)價(jià)更要重視形成性評(píng)價(jià)，重視形成性評(píng)價(jià)與考核是當(dāng)前世界教育評(píng)價(jià)活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)。形成性評(píng)價(jià)是在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的評(píng)價(jià)或者說(shuō)是對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)，其功能在于改善或發(fā)展正在進(jìn)行中的教學(xué)活動(dòng)。 四、職業(yè)院校教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本觀念 1. 轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)觀念，適應(yīng)發(fā)展需要 通過(guò)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)活動(dòng)，能夠更明確地認(rèn)識(shí)到學(xué)校在人才培養(yǎng)中的責(zé)任及辦學(xué)定位，引導(dǎo)學(xué)校思考并提高教學(xué)水平；教學(xué)評(píng)估應(yīng)有利于推動(dòng)教學(xué)管理的進(jìn)一步規(guī)范，提升教學(xué)水平。我國(guó)著名職業(yè)教育專(zhuān)家、教育部高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估委員會(huì)主任楊應(yīng)崧教授指出，評(píng)估的目的有三個(gè)：一是“鑒定”，給出一個(gè)結(jié)論，即優(yōu)、良、及格、不及格。二是診斷，問(wèn)題在哪里？原因在哪里？三是促進(jìn)發(fā)展，即開(kāi)方、提建議。而且，主要是“診斷”與“開(kāi)方”。楊應(yīng)崧教授特別強(qiáng)調(diào)：很多學(xué)校對(duì)待評(píng)估只是關(guān)注結(jié)論，出現(xiàn)了向“鑒定”偏移，向“優(yōu)秀”偏移的傾向。 2．突出職教特色，培養(yǎng)職業(yè)能力 工學(xué)交替、工學(xué)結(jié)合、校企合作、校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是職業(yè)教育的特色，也是辦好職業(yè)教育的核心問(wèn)題。對(duì)職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)應(yīng)該重點(diǎn)抓好這些問(wèn)題。基于工學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也應(yīng)該由學(xué)校與企業(yè)組成的“復(fù)合型”教學(xué)評(píng)價(jià)組織來(lái)共同完成，從而建立起“形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，技能與作業(yè)態(tài)度相結(jié)合，筆試、口試、操作相結(jié)合，開(kāi)卷、閉卷相結(jié)合，第一課堂考核和第二課堂競(jìng)賽相結(jié)合，學(xué)生自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合，校內(nèi)教師評(píng)價(jià)與企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合”的工學(xué)結(jié)合課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系。 3．重視教學(xué)效果，抓住關(guān)鍵因素 教學(xué)評(píng)估應(yīng)側(cè)重對(duì)教學(xué)質(zhì)量有根本影響的環(huán)節(jié)。教學(xué)評(píng)估要側(cè)重考察“學(xué)校制定了什么政策來(lái)調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性”、效果如何；要側(cè)重考察學(xué)校如何使上述“過(guò)少”轉(zhuǎn)化為“不少”，使學(xué)習(xí)重在“習(xí)”、知識(shí)重在“識(shí)”、文化重在“化”。針對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)這些根本性而又多年沒(méi)有明顯突破的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，就可以抓住影響人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，促進(jìn)學(xué)校開(kāi)展“攻堅(jiān)”。 4．準(zhǔn)確定位，讓學(xué)生可持續(xù)發(fā)展 襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)蔡澤寰教授提出：“我們將高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：在保證個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，以社會(huì)職業(yè)崗位（群）的需要為依據(jù)，培養(yǎng)直接為生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線服務(wù)的，將客觀規(guī)律和原理轉(zhuǎn)變?yōu)槲锘螒B(tài)，直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的高等技術(shù)應(yīng)用型人才?！睂W(xué)院副院長(zhǎng)肖練武教授認(rèn)為：高等職業(yè)教育終究是一種教育，而不是一種訓(xùn)練，它的本質(zhì)屬性是“職業(yè)教育”，而不是“技能培訓(xùn)”，教育的終極目標(biāo)是培養(yǎng)人，提升人的全面素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的定位也應(yīng)與學(xué)校定位相一致。在職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面，就要根據(jù)職業(yè)院校的定位，做到對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能、道德、相關(guān)能力和綜合素質(zhì)教與學(xué)全面質(zhì)量的關(guān)注與評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生的全面、持續(xù)發(fā)展。 5．重視形成性評(píng)價(jià)，建立長(zhǎng)效機(jī)制 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的重點(diǎn)應(yīng)從等級(jí)評(píng)定轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證體系的建設(shè)和監(jiān)控效果的評(píng)價(jià)，評(píng)估學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)制是否建立，其有效性、真實(shí)性、可靠性如何。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證體系不應(yīng)只是傳統(tǒng)意義上的規(guī)章制度的健全，而應(yīng)重在執(zhí)行，包括流程設(shè)計(jì)、資料積累、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果反饋、改進(jìn)措施、檢查糾正等一整套過(guò)程控制的運(yùn)作行為及其承載文件。 五、對(duì)職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià) 1．姜大源教授的基于整體思考的評(píng)價(jià)觀 姜大源教授指出，在對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行考核和評(píng)估的實(shí)踐中，應(yīng)采用符合現(xiàn)代職業(yè)教育理念的整體性評(píng)價(jià)方案，包括：①實(shí)踐與理論結(jié)合；②仿真與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合；③結(jié)果與過(guò)程結(jié)合；④動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合；⑤專(zhuān)業(yè)成績(jī)與能力評(píng)估結(jié)合；⑥針對(duì)教育結(jié)構(gòu)的考試與針對(duì)就業(yè)結(jié)構(gòu)的考試結(jié)合。改革按教育教學(xué)體系構(gòu)建的傳統(tǒng)考試辦法，設(shè)計(jì)按就業(yè)崗位結(jié)構(gòu)即按職業(yè)行動(dòng)體系構(gòu)建的考試辦法。 2．多元智力理論的應(yīng)用 根據(jù)多元智力理論，在進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)教師不應(yīng)只注重學(xué)生的考試成績(jī)，而應(yīng)更多地關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。對(duì)職業(yè)院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、生活經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷和人際溝通能力，注重學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力。教師要從多個(gè)角度來(lái)接納、觀察、培養(yǎng)和評(píng)價(jià)學(xué)生，并在每一個(gè)學(xué)生身上尋找閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)學(xué)生的潛能。在實(shí)際工作中還應(yīng)注意做到評(píng)價(jià)主體多樣化、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元化、評(píng)價(jià)方法多維度、評(píng)價(jià)態(tài)度多鼓勵(lì)、評(píng)價(jià)重點(diǎn)在過(guò)程、評(píng)價(jià)結(jié)果重發(fā)展。 3．學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方式 （1）考試內(nèi)容：理論與實(shí)踐并重?？荚噧?nèi)容既要能夠反映學(xué)生基本理論和基本技能的掌握狀況，又要有利于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。 （2）命題類(lèi)型：題型多樣化。通過(guò)命題類(lèi)型的改革達(dá)到“以考導(dǎo)教”、“以考促教”、“以考促學(xué)”的目的。 （3）形式選擇：形式多樣化?？荚嚳己说男问接泻芏喾N，如考教分離、閉卷筆試、開(kāi)卷筆試、口試、平時(shí)作業(yè)、調(diào)查報(bào)告、讀書(shū)筆記、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告、單元測(cè)驗(yàn)、期中測(cè)驗(yàn)、案例分析、實(shí)驗(yàn)操作等。 （4）創(chuàng)新模式：打破傳統(tǒng)模式。期首考試、階段考試和診斷性考試、“免監(jiān)考”考試、“一頁(yè)紙開(kāi)卷”考試、學(xué)生考學(xué)生等方法的選用。 4．對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的評(píng)價(jià) （1）建立與“工學(xué)結(jié)合”評(píng)價(jià)體系相適應(yīng)的崗位技能模塊化課程體系； （2）引進(jìn)企業(yè)人員參與制訂相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； （3）實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式的多樣化：成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的過(guò)程化、評(píng)價(jià)方式的多樣化、評(píng)價(jià)主體的多元化、評(píng)價(jià)過(guò)程的規(guī)范化。 5.學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià) 綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的元素（因素或要素）包括以下各項(xiàng)： ①道德品質(zhì)與公民素養(yǎng) ②交流與合作能力 ③學(xué)習(xí)能力及職業(yè)素養(yǎng) ④身體與心理素質(zhì) ⑤個(gè)性與創(chuàng)新素質(zhì) 六、課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià) 課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)重在教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)，分為教學(xué)內(nèi)容的安排和整合、教學(xué)方法的選擇和優(yōu)化、教學(xué)媒體的運(yùn)用和組合、教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成和體現(xiàn)、教學(xué)信息的反饋和調(diào)控等。要努力做到既科學(xué)、又符合課堂教學(xué)實(shí)際，既全面又便于操作。在教學(xué)內(nèi)容方面要強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)必需、夠用、實(shí)用和重能力與技能的培養(yǎng)訓(xùn)練；在教學(xué)方法上要強(qiáng)調(diào)啟發(fā)式、富于啟迪、師生互動(dòng)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)或仿真教學(xué)；在教學(xué)效果上要強(qiáng)調(diào)學(xué)生基本掌握所學(xué)內(nèi)容、能力和職業(yè)技能有提高。評(píng)價(jià)者的評(píng)語(yǔ)要能夠表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，要著重評(píng)價(jià)課堂教學(xué)特點(diǎn)和存在的主要問(wèn)題。 聽(tīng)課前要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，如了解聽(tīng)課的年級(jí)、班級(jí)、學(xué)科、任課教師、課程等內(nèi)容，最好能夠應(yīng)熟悉聽(tīng)課的內(nèi)容?？梢栽谡n前閱讀或研究一下教材，了解本學(xué)科的發(fā)展前沿，甚至可以設(shè)身處地地構(gòu)思一下自己的教學(xué)思想，以較充分的準(zhǔn)備走進(jìn)課堂，避免聽(tīng)課的盲目性。準(zhǔn)備好聽(tīng)課記錄本、評(píng)價(jià)表、手表等物品，上課開(kāi)始前要關(guān)好手機(jī)。 聽(tīng)課時(shí)要觀察、記錄教師組織教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生參與學(xué)習(xí)的過(guò)程。要關(guān)注執(zhí)教者課堂教學(xué)的思路，重點(diǎn)觀察突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的方法；關(guān)注學(xué)生的參與狀態(tài)、情緒狀態(tài)、課堂互動(dòng)的作法和效果；關(guān)注學(xué)生在教師的引導(dǎo)下學(xué)習(xí)知識(shí)、練習(xí)技能、培養(yǎng)行為習(xí)慣和思維方式的狀態(tài)與效果；關(guān)注教師知識(shí)的呈現(xiàn)方式，如板書(shū)、多媒體、錄像、實(shí)物演示、掛圖……是以哪一種方式呈現(xiàn)的，解決了什么問(wèn)題，突出了什么重點(diǎn)等。 聽(tīng)課后要作出客觀公正的評(píng)價(jià)，和執(zhí)教老師進(jìn)行及時(shí)地反饋和交流，使聽(tīng)課起到應(yīng)有的作用。評(píng)價(jià)者時(shí)要依據(jù)一定的教學(xué)理念和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)生的學(xué)和教師的教兩方面入手。對(duì)學(xué)生的學(xué)，可以從學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)、學(xué)生的參與意識(shí)、師生雙邊活動(dòng)的開(kāi)展和有效性、學(xué)生知識(shí)、技能的提高等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和探討；對(duì)教師的教，可以把教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面作為評(píng)價(jià)的內(nèi)容。 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)可以由任何一級(jí)教學(xué)組織主持進(jìn)行，也可以由教師本人為了進(jìn)行自我教學(xué)診斷而開(kāi)展。由于課型的不同，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)又分為對(duì)理論課（講授課）、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課、一體化教學(xué)、體育課等不同課型的評(píng)價(jià)。 七、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià) 職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育內(nèi)涵的核心。在一定意義上可以說(shuō)，職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系決定了職業(yè)教育的特征，決定了職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)與督導(dǎo)應(yīng)該對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量給予高度的重視。 實(shí)訓(xùn)操作考核標(biāo)準(zhǔn)由專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)研、論證，根據(jù)行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和要求、結(jié)合工作崗位必備的知識(shí)和技能制定。包括時(shí)間安排、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核方式及要求等?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)突出重點(diǎn)；評(píng)分項(xiàng)目要求應(yīng)明確，量化分解要準(zhǔn)確；在規(guī)定范圍內(nèi)有一定的靈活性（允許的彈性范圍）；有條件者應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物樣品或圖片；各項(xiàng)目均應(yīng)具有可操作性。 實(shí)訓(xùn)考核成績(jī)的組成：對(duì)學(xué)生的“應(yīng)會(huì)內(nèi)容”——實(shí)作考核應(yīng)為考核成績(jī)的主要部分，一般不低于50%；學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的“應(yīng)知內(nèi)容”可以作為實(shí)訓(xùn)考核中的提問(wèn)內(nèi)容，所占評(píng)分比例不宜超過(guò)30%；與實(shí)作相關(guān)的安全知識(shí)及勞動(dòng)態(tài)度和紀(jì)律考核可占10%；實(shí)訓(xùn)報(bào)告質(zhì)量可占10%。 八、教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中應(yīng)注意的問(wèn)題 1.質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)是全方位的工作。教學(xué)質(zhì)量不能僅僅依靠檢查得以實(shí)現(xiàn)，教學(xué)質(zhì)量責(zé)任可以延伸到教學(xué)環(huán)節(jié)以外的工作，教學(xué)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)通過(guò)預(yù)先設(shè)定得到。因此，學(xué)校內(nèi)部的質(zhì)量管理應(yīng)該貫徹全面、全員、全過(guò)程管理的理念，不僅僅是抓教學(xué)，不僅僅是對(duì)教師，而應(yīng)在行政、后勤等各方面全面落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理措施。 2質(zhì)量管理的目的是促進(jìn)發(fā)展。真正的評(píng)價(jià)是引領(lǐng)發(fā)展，而不是甄別優(yōu)劣。要變鑒定性評(píng)價(jià)為發(fā)展性評(píng)價(jià)，院校領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)應(yīng)該把評(píng)價(jià)作為一個(gè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀、推廣優(yōu)秀管理方法、教學(xué)方法及成果、引導(dǎo)師生進(jìn)步的過(guò)程。及時(shí)地、適當(dāng)?shù)胤答佋u(píng)價(jià)意見(jiàn)并進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，使師生在評(píng)價(jià)過(guò)程中都能夠受益。 3.重視過(guò)程性評(píng)價(jià)。有的院校的教學(xué)評(píng)價(jià)往往在學(xué)期末或?qū)W年末進(jìn)行，用以對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行學(xué)期或?qū)W年的總結(jié)、評(píng)先、表彰。只重視事后的檢查把關(guān)，忽視平時(shí)的管理和“預(yù)防為主”的引導(dǎo)。評(píng)價(jià)的時(shí)效性較差，評(píng)價(jià)結(jié)果使用的一次性現(xiàn)象突出，忽視過(guò)程評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)，缺乏動(dòng)態(tài)的追蹤評(píng)估，被評(píng)價(jià)者得不到及時(shí)的反饋信息，得不到及時(shí)的評(píng)價(jià)和幫助，得不到有效的引導(dǎo)，失去不斷提升教學(xué)水平的動(dòng)力。 4.關(guān)注對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。有些院校的教學(xué)評(píng)價(jià)只是對(duì)教師的評(píng)價(jià)和督導(dǎo)，認(rèn)為抓好了教師，教學(xué)質(zhì)量就沒(méi)問(wèn)題了。在有的“既評(píng)教師，也評(píng)學(xué)生”的院校中，有些評(píng)價(jià)指標(biāo)也是以教師的教學(xué)內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)，忽視了學(xué)生的主體性、層次性、多樣性。實(shí)際上教學(xué)質(zhì)量最終應(yīng)以學(xué)生的進(jìn)步和成才為標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橹挥袑W(xué)生掌握了知識(shí)和技能，才能說(shuō)教學(xué)是成功的。 5.以人為本，務(wù)實(shí)求真。在教學(xué)評(píng)價(jià)中只按準(zhǔn)確化、定量化標(biāo)準(zhǔn)制定的各種評(píng)價(jià)表打分，忽略了人的興趣、情感、個(gè)性等“質(zhì)”的因素，有的甚至把不能量化的因素也簡(jiǎn)單地進(jìn)行了量化。這樣做只會(huì)產(chǎn)生既不客觀、也不真實(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)決不能生搬硬套、不講實(shí)際，絕不能徒有虛名地走過(guò)場(chǎng)，講形式主義，而應(yīng)該務(wù)實(shí)、扎實(shí)，切合實(shí)際，使工作收到實(shí)效。 |
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