△ 是新朋友嗎?記得先點(diǎn)筆記俠關(guān)注我哦~ 基辛格說(shuō),權(quán)力是最好的春藥。 研究表明,許多物種的個(gè)體都會(huì)因?yàn)楹侠砝米约旱牧α浚?/span>使自己成為有用的個(gè)體,從而解決群體問(wèn)題,而不僅僅是貪圖第一)而獲得獎(jiǎng)勵(lì),得到地位,受人尊重,讓人欽佩,通常還會(huì)獲得更大的權(quán)力。 權(quán)力存在于每一個(gè)角色、每一種關(guān)系中,它是在彼此需要的人之間傳播的一種資源。人們常常在不知不覺(jué)中追逐著權(quán)力,因?yàn)檎莆諜?quán)力的人能夠控制我們的命運(yùn)。 下文的核心內(nèi)容來(lái)自于《權(quán)力》一書(shū),它是斯坦福大學(xué)MBA課程“權(quán)力課”的原版呈現(xiàn)。該課程緣起于一個(gè)古怪的實(shí)驗(yàn),但很快就成為斯坦福大學(xué)商學(xué)院最受歡迎的選修課之一。 “權(quán)力課”告訴我們,人人都擁有權(quán)力,你擁有的權(quán)力遠(yuǎn)比自己認(rèn)為的要大。真正持久的權(quán)力并非來(lái)自追求個(gè)人地位或依附強(qiáng)大的外部勢(shì)力,而是來(lái)自學(xué)會(huì)將權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力視為推進(jìn)彼此劇情發(fā)展的機(jī)會(huì)。 大多數(shù)關(guān)于權(quán)力問(wèn)題的文章都在討論如何獲得更多權(quán)力,贏(yíng)得與他人的斗爭(zhēng)。但今天,我們要討論的是如何戰(zhàn)勝我們自己,保證掌握在手的權(quán)力,如何更好的運(yùn)行與維持。 相信這對(duì)各個(gè)層級(jí)的管理者、上升期的職場(chǎng)精英,以及初入職場(chǎng)的萌新,都一定的借鑒和反思作用。 一、什么是權(quán)力? 它跟“角色扮演”有什么關(guān)系? 從定義上說(shuō),權(quán)力是控制他人及其結(jié)果的能力。 因此,你的權(quán)力大小取決于他人對(duì)你的需要程度,尤其是為了獲得不菲的獎(jiǎng)賞和避免懲罰。 有人因此需要你,當(dāng)你比其他人更能滿(mǎn)足他們的需要時(shí),你就比他們擁有更大的權(quán)力。別人需要你的時(shí)候,就會(huì)主動(dòng)取悅你,這就賦予了你控制權(quán)。 簡(jiǎn)而言之,權(quán)力就是社會(huì)控制的能力。這部分十分簡(jiǎn)單,但也只是冰山一角。進(jìn)一步說(shuō),權(quán)力不是個(gè)人名譽(yù)或財(cái)產(chǎn),而是你在別人的故事中扮演的角色。 為了有效地使用權(quán)力,我們需要了解權(quán)力的運(yùn)作方式,并以不同的方式來(lái)思考權(quán)力問(wèn)題,需要開(kāi)始關(guān)注人際關(guān)系、群體、組織機(jī)構(gòu)以及社區(qū)中存在的權(quán)力問(wèn)題。 因?yàn)?,?duì)權(quán)力規(guī)則的認(rèn)識(shí)會(huì)影響我們使用權(quán)力的方式,而許多認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。 二、認(rèn)知誤區(qū):權(quán)力不是地位和職權(quán), 跟影響力也不盡相同 我們總以為,無(wú)論付出什么代價(jià),都應(yīng)力爭(zhēng)獲得更高的地位,并在任何情況下都要保持優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的權(quán)力觀(guān)也告訴我們,成功的關(guān)鍵是通過(guò)任何必要的手段盡快獲得更大的權(quán)力——權(quán)力大的人才是人生贏(yíng)家。 其實(shí),成功、影響力和生活滿(mǎn)意度不是你積累權(quán)力的結(jié)果,甚至也不是別人認(rèn)為你有多大權(quán)力的結(jié)果,而是你運(yùn)用自己已經(jīng)擁有的權(quán)力為他人服務(wù)的結(jié)果。 以華為公司和任正非為例。
這些都是一位優(yōu)秀管理者,扮演好自己的“角色”,合理使用權(quán)力,推動(dòng)企業(yè)與組織健康、有序發(fā)展,將公司員工賦予他的權(quán)力造福員工的最好體現(xiàn)。任正非本人,也因此在公司和社會(huì)中被廣泛認(rèn)可和尊重。 權(quán)力不是地位。地位是衡量別人對(duì)你的尊重程度的標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)力和地位當(dāng)然是相關(guān)的,但是沒(méi)有地位也可能擁有權(quán)力。 權(quán)力不是職權(quán)。但二者同樣也是相關(guān)的。 職權(quán)是基于正式的職位或頭銜,告訴別人該做什么的權(quán)力。因此,職權(quán)和權(quán)力是相輔相成的。 沒(méi)有正式的職權(quán)也可能擁有權(quán)力;沒(méi)有真正的權(quán)力也可能擁有正式的職權(quán)。例如,大學(xué)的管理人員負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕增加研究和差旅經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)求,但不能直接控制預(yù)算。 權(quán)力和影響力也是不同的。 影響力是權(quán)力作用的結(jié)果。有些人偏愛(ài)使用影響力,不喜歡使用權(quán)力,因?yàn)槭褂糜绊懥σ馕吨悴槐厥褂梦淞?。但這種區(qū)分是錯(cuò)誤的。當(dāng)你有能力強(qiáng)迫別人時(shí),事實(shí)上根本不需要使用武力。 關(guān)系中的雙方都需要對(duì)方,并且都能幫到對(duì)方,所以權(quán)力幾乎從來(lái)都不是絕對(duì)的。 這意味著我們所有人都能憑借在他人生活中扮演的角色而獲得權(quán)力——不管我們是誰(shuí),不管我們有多突出,不管我們相處得有多融洽,不管我們感覺(jué)如何。 正因?yàn)闄?quán)力體現(xiàn)的是個(gè)體被需要的程度,及其履行社會(huì)責(zé)任的程度。所以在職場(chǎng)中,不管你是企業(yè)CEO,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的小leader,你所擁有的權(quán)力和影響力都比普通員工更多。 為了合理地使用權(quán)力,你更有必要從不同的角度來(lái)思考權(quán)力——為自己擁有的權(quán)力承擔(dān)責(zé)任,并且要比現(xiàn)在更認(rèn)真地對(duì)待自己的角色和責(zé)任。 還是以華為為例。
因此,廣大管理者、職場(chǎng)人們,十分有必要學(xué)習(xí)如何通過(guò)“扮演”和“表演”好現(xiàn)實(shí)中的角色來(lái)使用自己的權(quán)力。 三、怎樣“表演”權(quán)力? 當(dāng)我們第一次把專(zhuān)業(yè)演員和導(dǎo)演請(qǐng)入MBA課堂時(shí),學(xué)生們都半信半疑。但從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō),他們確實(shí)可以看到表演對(duì)學(xué)習(xí)如何使用權(quán)力可能產(chǎn)生的作用。 在通過(guò)“扮演”角色行使權(quán)力時(shí),我們需要區(qū)分兩種情況——刻意夸大權(quán)力影響的場(chǎng)景和刻意淡化權(quán)力影響的場(chǎng)景。 1.刻意夸大權(quán)力影響 當(dāng)我們面對(duì)需要刻意夸大權(quán)力影響的場(chǎng)景時(shí),可通過(guò)使用高調(diào)表演、弄權(quán)、打斷別人說(shuō)話(huà)、夸張的稱(chēng)贊、不關(guān)注對(duì)方等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。 那么,哪些情況下需要我們?nèi)タ桃饪浯髾?quán)力的影響? 首先,它同贏(yíng)得比賽是不一樣的,夸大權(quán)力影響是不是社交成功之道,取決于當(dāng)時(shí)的背景:環(huán)境、目標(biāo)、與你打交道的人,以及最重要的——你到底擁有多大權(quán)力。 無(wú)論你在與同事競(jìng)爭(zhēng)職位,還是身處上級(jí)或下級(jí)工作崗位,刻意夸大或淡化權(quán)力影響的技巧都是平衡權(quán)力所需的手段。這就像是站在蹺蹺板上,或者站在哈佛大學(xué)心理學(xué)家J.理查德·哈克曼所說(shuō)的“權(quán)力平衡木”上,你必須知道如何控制身體平衡,或者要配合對(duì)方的動(dòng)作,以免掉下來(lái)。 刻意夸大權(quán)力影響似乎帶有敵意,但要記住,在很多群體中,夸大權(quán)力影響是你能做的最大公無(wú)私的事。在所有團(tuán)隊(duì)中,我們都需要有人能挺身而出,為大家指明行動(dòng)方向,掌控全局。有人已經(jīng)準(zhǔn)備好讓事情朝正確的方向發(fā)展,并且停止了不良行為,這會(huì)讓每個(gè)人很快都放松下來(lái),專(zhuān)注做好手頭的任務(wù)。 作為負(fù)責(zé)人,你必須主動(dòng)扮演這個(gè)角色,必須讓人們知道,你明白其中的利害關(guān)系。沒(méi)有人想成為渾蛋。但是,為了善待那些依賴(lài)我們的人,我們都必須學(xué)會(huì)如何以及何時(shí)以一種舍我其誰(shuí)的方式使用權(quán)力。 作為下屬,夸大權(quán)力的影響也可以發(fā)揮作用,但風(fēng)險(xiǎn)更大。 為了支持上司,有時(shí)你必須看清現(xiàn)實(shí)。有時(shí)上司會(huì)犯錯(cuò),有時(shí)他們會(huì)越界,有時(shí)他們會(huì)冒不必要的風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)你必須讓他們知道,如果他們不能改變對(duì)待你的方式,你就會(huì)想要離開(kāi)。 作為下屬,你一定要意識(shí)到你有權(quán)保護(hù)自己,保護(hù)他人, 幫助你的上司規(guī)避權(quán)力帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵是要事先建立起信任,表現(xiàn)出你清楚自己的位置,并讓人明白你是在考慮其他各方的利益。 在同等地位的人當(dāng)中,毫無(wú)疑問(wèn),夸大權(quán)力影響是獲得地位和權(quán)力的有效途徑。對(duì)各種社會(huì)等級(jí)的研究表明,支配力是預(yù)測(cè)誰(shuí)能最先、最快進(jìn)入有影響力位置的最有效因素之一。 加州大學(xué)伯克利分校曾進(jìn)行了一項(xiàng)研究,心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)同等地位的人在回答一組問(wèn)題時(shí),表現(xiàn)得過(guò)于自信的那些人比表現(xiàn)得中規(guī)中矩的人更容易贏(yíng)得地位。 并且到了后來(lái),即使團(tuán)隊(duì)成員知道他們最尊敬的那些隊(duì)友回答錯(cuò)誤,這些表現(xiàn)得過(guò)于自信的成員的地位也不會(huì)受到損害。 這項(xiàng)研究表明,過(guò)度自信并不像我們想象的那么危險(xiǎn)。我們大都敬佩那些甘冒個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的人。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于危機(jī)之中,需要更強(qiáng)大的力量來(lái)掌控局面時(shí),強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)斷、敢為人先地使用權(quán)力比庸庸碌碌、甘居人后的做法更受歡迎,也更受推崇。 此外,研究表明,如果掌權(quán)者利用支配、控制甚至攻擊性手段來(lái)幫助權(quán)力較小的人,或者甘愿犧牲自我、造福整個(gè)群體,那么他們就會(huì)被認(rèn)為既有能力又有擔(dān)當(dāng)。 這兩種品質(zhì)構(gòu)成了信任判斷的基礎(chǔ)。 因此,我們可以得出這樣一條經(jīng)驗(yàn)法則:在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候,刻意夸大權(quán)力影響很可能是使用權(quán)力的一種有效方法。 2.刻意淡化權(quán)力影響 另外,許多人都認(rèn)為,淡化權(quán)力影響是管理團(tuán)隊(duì)更好的方法,較為常見(jiàn)的淡化權(quán)力影響的策略是諸如退讓、不越界、尋求他人幫助、尋求認(rèn)同、合作思維、自嘲式幽默等。 負(fù)責(zé)人與有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)一起工作,需要更多的信息,需要團(tuán)隊(duì)成員支持有效的實(shí)施方案,淡化權(quán)力影響的好處肯定會(huì)超過(guò)需要付出的代價(jià)。 高壓式控制團(tuán)隊(duì)的權(quán)力使用方法依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)其他成員的畏懼心理,只有當(dāng)管理者洞悉一切并能完全信任那些執(zhí)行任務(wù)的成員時(shí),這種方法才會(huì)帶來(lái)比較理想的結(jié)果。 此外,要是老板在旁邊監(jiān)督,這種專(zhuān)制的管理方式可以提高工作效率;但老板要是不在場(chǎng),尊重他人的民主管理方式不但可以提高員工的工作效率,而且可以提高其創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力和責(zé)任感。 管理專(zhuān)家稱(chēng)這種風(fēng)格為“參與式領(lǐng)導(dǎo)”,其特點(diǎn)是讓下屬參與決策過(guò)程,利用他們的知識(shí),發(fā)揮他們的專(zhuān)長(zhǎng)(不一定放棄控制權(quán)),關(guān)注他們的長(zhǎng)處和興趣,有時(shí)甚至需要打破級(jí)別限制,讓級(jí)別較低的員工負(fù)責(zé)更高級(jí)別的戰(zhàn)略。 參與式領(lǐng)導(dǎo)是淡化權(quán)力影響的表現(xiàn),其做法是提高下屬地位,賦予他們選擇行動(dòng)方案的權(quán)力,而不是試圖控制結(jié)果及其實(shí)現(xiàn)方式。 施行參與式領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)降低自己的身份,說(shuō)話(huà)少、提問(wèn)多,講話(huà)更具試探性。換句話(huà)說(shuō),參與式領(lǐng)導(dǎo)依靠的是淡化權(quán)力的影響。 耶魯大學(xué)的維克托·弗羅姆發(fā)現(xiàn),盡管大多數(shù)管理者總體來(lái)說(shuō)更多地依賴(lài)于權(quán)威而非其他方法,但在很多情況下,更深入地參與團(tuán)隊(duì),效果會(huì)更好。研究還發(fā)現(xiàn),即便那些自認(rèn)為是參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的管理者,也沒(méi)有做到盡可能有效地淡化自己的權(quán)力影響。 下屬眼中的老板總是比老板眼中的自己更威嚴(yán)。 簡(jiǎn)而言之,盡管大多數(shù)管理者都擔(dān)心采用哪種方式能更有效地夸大他們的權(quán)力影響,但他們可能從掌握淡化權(quán)力影響的藝術(shù)中獲益更多。 其中的道理并不難懂,但當(dāng)我們擔(dān)心自己能掌握多少權(quán)力時(shí),就很難將其放下。 四、竅門(mén):活用“巧實(shí)力”, 兩種策略融合最關(guān)鍵 政治學(xué)家約瑟夫·奈把硬實(shí)力和軟實(shí)力概念引入國(guó)際事務(wù)領(lǐng)域后,又創(chuàng)造了“巧實(shí)力”一詞,用來(lái)描述硬實(shí)力和軟實(shí)力相結(jié)合的外交政策,即將兩者結(jié)合起來(lái),應(yīng)對(duì)不同的情況。在我看來(lái),這是完全正確的,甚至在人際關(guān)系層面也是如此。 經(jīng)常有人問(wèn)我如何在身份不明確的時(shí)候給人留下良好的第一印象。我認(rèn)為值得借鑒的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則(尤其是在面對(duì)新形勢(shì)時(shí))是:
有時(shí),這需要我們?cè)诓淮_定自己是否有資格的情況下挺身而出,擔(dān)起責(zé)任。而有時(shí),這需要我們退一步,讓其他人來(lái)負(fù)責(zé)。 你不可能每次都做對(duì),但關(guān)鍵是要去嘗試。 這樣做的時(shí)候,你的上司會(huì)感受到你的支持,你的下屬會(huì)感覺(jué)到你在保護(hù)他們,你的同事會(huì)發(fā)現(xiàn)你這個(gè)人很好相處。你的行動(dòng)會(huì)讓別人的生活更輕松自在,你會(huì)因此獲得地位。 要想行使權(quán)力,并且想要合理使用權(quán)力,你必須真正擁有你手上的權(quán)力,這樣你才能有意識(shí)地使用它,而不是依靠本能來(lái)保護(hù)自己。幸運(yùn)的是,研究表明,對(duì)權(quán)力的追求是可以通過(guò)后天的努力來(lái)習(xí)得。 各位職場(chǎng)人,加油干吧! |
|
來(lái)自: 汕頭能率 > 《職場(chǎng)人生》