京東打技術(shù)牌            

       早在2017年年初的“京東集團2017年開年大會”上，劉強東明確提出，京東將用第二個十二年的時間，把第一個十二年里所有的商業(yè)模式全部用技術(shù)來進行改造，變成一家純粹的技術(shù)公司。

       現(xiàn)在的消費者可能注意到了，今年電商促銷節(jié)沒有出現(xiàn)剛興起的那幾年“爆倉”、遲遲收不到貨的鬧心局面。對于消費者而言，在618除了買到更優(yōu)惠的優(yōu)質(zhì)商品，便捷快速收到包裹也是購物體驗的重要一環(huán)。因此物流后臺訂單量的持續(xù)暴增，考驗著物流研發(fā)部門和數(shù)據(jù)團隊的承載能力。

       以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動力的京東物流帶給消費者更加舒適的購物體驗。十年之前，在外界普遍看衰、不理解的氛圍中，正是因為劉強東的“一意孤行”，京東巨額虧損投入物流建設(shè)，才成就了現(xiàn)在的京東，從自營模式出發(fā)，覆蓋完整的供應(yīng)鏈，也讓京東打造了目前全球都領(lǐng)先的供應(yīng)鏈體系。而現(xiàn)在，也許在劉強東看來，繼續(xù)大手筆投入地做技術(shù)以及全球供應(yīng)鏈服務(wù)輸出，才是下一個十年京東生存做大的關(guān)鍵。

       以前電商平臺促銷剛剛興起的時候，線上和線下是對立的，線上取代線下的聲浪一度很高，但是幾年過去，線上不僅沒能取代線下，反而讓電商平臺看到了線下實體店的巨大價值，而線上線下融合的新零售也順勢崛起。
       自2017年至今，京東和阿里兩巨頭就展開了你追我趕的線下戰(zhàn)略的布局。618已經(jīng)不僅僅是線上的狂歡，在本次購物節(jié)期間，京東攜手超過50萬家線下門店為消費者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)，不僅包括京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7FRESH等，還有大量第三方合作伙伴的超市、便利店。
       京東通過渠道下沉、線上線下融合讓城鄉(xiāng)消費者都能共享購物狂歡，重點布局在四線以下城市的全國過萬家京東家電專賣店銷售額大爆發(fā)，達到去年紅六月同期銷售額的6倍，占整個紅六月銷售大家電的近45%。京東新通路旗下一站式B2B訂貨平臺——掌柜寶在6.18當(dāng)天第1個小時的銷售額超去年618全天，而1號到18號，累計銷售額是去年同期的13倍。此外，超過40000家線下店在618期間通過京東便利店線上店鋪小程序售賣商品。

       此次618期間，京東與奧康、鴻星爾克、七匹狼、迪信通等眾多品牌開啟“無界狂歡全民嗨購618”活動，通過線上領(lǐng)券線下消費讓利消費者，也為品牌會員拉新、銷售增長提供強勁動力。據(jù)統(tǒng)計，14日—18日參與活動的萬家門店訂單量環(huán)比之前5天增長了300%。在京東到家平臺上，618當(dāng)日，沃爾瑪銷售額達去年同期4倍；永輝超市銷售額達去年同期5倍；步步高銷售額環(huán)比達2.6倍；世紀(jì)聯(lián)華銷售額達去年同期7倍。

阿里不談線上交易額 聚焦新零售            

       從今年造勢以及結(jié)果來看，京東和阿里雙方貌似走向了不同方向。這次阿里選擇不與京東在數(shù)字上掀起罵戰(zhàn)，而是讓大家的視線聚焦在新零售取得的成效中去。

       在淘寶天貓工作了13年的天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示：“今年天貓618是一個拐點——傳統(tǒng)電商和大促已成往事，天貓新零售將全面引領(lǐng)商業(yè)未來。”劉博透露，今年天貓618有兩大特點，一是新零售全面爆發(fā)，二是峰值成常態(tài)，把單點爆發(fā)化為高增長且可持續(xù)的成交。

       過去的2017年，是阿里All in到新零售領(lǐng)域的關(guān)鍵一年。2017年阿里持續(xù)推進了新零售戰(zhàn)略的落地，加碼了菜鳥物流，入股和收購了高鑫零售、居然之家，還宣告成立了達摩研究院，未來三年投入1000億元。

       “隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不斷減少，消費不斷升級，純電商逐漸走向淘汰，而線上線下融合、場景打造成了電商們的新動向”，電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤在接受采訪時表示，618促銷節(jié)期間，各電商平臺除了推出新促銷玩法來提升交易量，也在不斷引入人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，這些都將對網(wǎng)絡(luò)零售起到推動作用。

       除了兩大巨頭外，蘇寧的618戰(zhàn)報業(yè)績，也體現(xiàn)了消費升級與線上線下融合的大趨勢。618期間，蘇寧易購零售云店和直營店總數(shù)達到2994家。在消費升級大背景下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟熱度不減，小鎮(zhèn)青年購買電視、冰箱等大家電越來越追求智能化，凈水設(shè)備銷量也大幅增加。占據(jù)雙線優(yōu)勢的蘇寧易購，今年618銷售額同比去年增長121%，海爾、蘋果、美的占據(jù)品牌銷售額的前三位。洗碗機、掃地機器人等成都市女性新寵，破壁機、智能電視等迎來銷售新高點。

       2018年的618可能將是零售行業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點。隨著京東和阿里兩大巨頭的新零售布局逐漸成型，如此大格局之下，一個促銷節(jié)點賣多少貨已經(jīng)沒那么重要了。無疑，零售行業(yè)的競爭已經(jīng)進入到更高的維度中去。