【原】你的618快遞，平臺說當天就能簽收了

三易生活 2021-01-15

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業(yè)內一般認為，“雙十一”乃是天貓以及所有中國商家沖年終業(yè)績的重大節(jié)日，而“618”作為京東的相當重要的店慶日，也是掀起各大商家們沖年中業(yè)績的熱情。但和年底的“雙十一”卡住11月11日零點搶貨不同是的，今年的“618”活動時間線更加綿長，從剛剛邁進6月開始，平臺之間就已經放出了各種領取紅包的入口，各路活動商品也早早更新到了折扣價?？梢哉f只要你想買，就絕不會錯過優(yōu)惠。

雖然有網友質疑這樣漫長的活動周期會大大削弱消費者定點搶購的儀式感，然而今年618期間剛好碰上四年一度的世界杯，足球經濟也促使全國球迷、偽球迷、看熱鬧的吃瓜群眾再也按捺不住自己下單的雙手。所以，在這場漫長的促銷折扣中，各方電商平臺的實際成績又如何呢？

京東：活動周期長，訂單也暴漲

據京東相關人士介紹，“截至6月18日24點，京東618全球年中購物節(jié)累計下單金額達1592億元，整個購物季全站已出庫訂單金額同比增長超過37%”。另一個值得關注的成績是，和以往一到電商促銷日快遞到貨時間就得延長半個月不同是的，京東平臺的自營訂單在本屆618活動中，當日達或次日達的占比超過90%，京東物流實力再秀肌肉。

相關數據還透露，6月18日當天是整場活動的最高潮：受世界杯賽事的影響，啤酒品牌費爾德堡銷售額達到去年同期8倍；另一方面，高端蠶絲被品牌慈云的銷售額達到了去年同期的18倍，綠箭品牌銷售額達到去年同期的6倍，智能鎖銷售額超過去618全天5倍——消費者們似乎越來越重視品質消費。

越是分析整個活動期間商品的銷售趨勢，京東發(fā)現消費升級越發(fā)明顯。75英寸以上及OLED高端電視銷售額同比超10倍；以戴森、萊克為代表的高端吸塵器額銷售額也達到去年同期的3倍；超過70款手機新品在京東首發(fā)，尼康微單的銷量同比增長24倍；叮咚智能音箱的銷量同比增長12倍……越來越多的消費者在京東購買較為高級的加點，也能說明京東一貫堅持的品牌定位得到了更多受眾的認可。

天貓：線下新零售，嘗試新商機

同時，我們也向阿里方面的相關人士詢問了618期間的數據，但截至本文發(fā)稿之前，尚未獲得官方的正式回應。不過我們依然在天貓的官方微博中獲得了618期間值得關注的重要數據。眾所周知阿里巴巴當下的重點一直放在新零售上，而在今年的618期間，天貓不僅趁此機會一如既往地在平臺上推廣優(yōu)惠，在線下，天貓已經在全國范圍內鋪開了10萬家智慧門店。300個天貓品牌、70多個新零售商圈，在618活動期間觸達1000萬消費者，引爆了線上線下商業(yè)大派對。

在所有線下智慧門店中，上海中山公園龍之夢成為活動當天互動人次排名第一的智慧商圈；設立在北京、武漢等地的天貓快閃店也是請來范丞丞等明星助陣，線下互動人士人數突破800萬；在阿里的大本營杭州，在家時代杭州西湖銀泰店上線了首個無感支付的智慧門店。

具體到品牌及商品上，武漢的良品鋪子成為本屆618首個破100萬線下訂單量的品牌；上海本土年輕的原創(chuàng)品牌林清軒成為首個線下吸粉100萬的新零售品牌；新零售中的網紅商品代表，鴨脖，在活動期間銷售量達到300萬根。不知道這些天貓618的記錄中，有沒有你獻出的一份力量呢？

618亮點事件：“天選之子”誕生

除了一系列客觀數據，今年的618期間亮點不少，尤其是天貓催生出一位“天選之子”。在618活動正式開始之前，天貓的官方在微博平臺開啟了一次轉發(fā)抽獎活動，引來無數進駐天貓的商家紛紛“加注”，最后的獎品品類和價格已經達到一個讓人瞠目結舌的程度：618只龍蝦、618只皮皮蝦，各種新款手機、千元手表，以及無數的化妝護膚品，因此唯一的獲獎者就被網友們稱為“天選之子”“618錦鯉”。

而京東方面則是在整場618活動期間，實現了購物和社交融合發(fā)力。去年京東與騰訊之間就達成京騰計劃，多維度展開合作。因此有了騰訊加持的京東如今稱為不少消費者朋友圈內的?？汀獢祿@示，京東拼購下單量同比增長近24倍，下單用戶數同比增長超過17倍。微信平臺和手機QQ平臺累計上線超過300個社交互動玩法，參與人次突破了3.6億。

“不僅自身從社交電商的高速發(fā)展中受益，京東還全面開始了社交電商的對外開放賦能，有超過一萬家品牌及店鋪通過京東開普勒開通小程序”，來自京東的相關人士介紹到，“今年618期間，京東購物小程序的訪問人次同比增長超過46倍，下單用戶數同比增長66倍。京東拼購下單量同比增長近24倍，下單用戶數同比增長超過17倍，新下單用戶數環(huán)比5月日均增長超過280%”。

物流再加速，當日達將成為普遍現象

總的來看，今年618的活動，天貓品牌進一步嘗試多樣化的新零售場景落地，包括刷臉付、虛擬試衣、智能導購等多種新零售技術都在天貓的線下門店廣泛應用，為消費者進一步打破購物的時間和空間限制。

而京東方面，在本次618活動期間，也攜手超50萬家線下門店積極推廣無界零售，這些線下門店中不僅包括京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7FRESH等，還有大量第三方合作伙伴的超市、便利店。而聯手微信QQ引領社交電商+線上線下的新趨勢，也成為京東鮮明的增長點。

不過，最值得注意的是，本屆618活動無論是天貓還是京東，在物流表現上都相當突出，尤其強調“當日達”和“次日達”。據京東官方數據顯示，整個618期間，京東物流送出的當日達和次日達的訂單占比超過90%，更有夜間作業(yè)保障消費者“凌晨下單醒來收貨”。

而阿里方面，活動期間，菜鳥“門店發(fā)貨”訂單覆蓋了30個省的100多個城市，這種“分鐘級”的門店發(fā)貨收到行業(yè)熱捧，業(yè)務高峰單量較日常劇增600%。相信有了這一次次電商促銷節(jié)的“大閱兵”，今后物流配送將能更好地獲得大數據、本地倉，以及智能科技等一系列賦能，為電商的進一步發(fā)展做出更可靠的根本保證。