1、情在言先

語(yǔ)言是情感的載體，情感是語(yǔ)言的靈魂。沒(méi)有情感的語(yǔ)言是干癟的。別林斯基說(shuō)：充滿(mǎn)愛(ài)的語(yǔ)言，可以使勸說(shuō)發(fā)出熊熊的列焰和熱。情感是語(yǔ)言的表達(dá)過(guò)程中的乘號(hào)，語(yǔ)言中充滿(mǎn)情感，會(huì)使語(yǔ)言的感染力成倍地增加。

某班一位學(xué)生家中遭火災(zāi)，家財(cái)被火"劫"一空。班主任在班會(huì)課上，輕輕走到這位不幸的學(xué)生的跟前，用手輕輕撫摸著這位學(xué)生的臉頰，許久一言不發(fā)，只是用眼睛看著全班學(xué)生。老師的眼睛里含滿(mǎn)同情和撫慰的表情。全班學(xué)生看著老師，眼睛里慢慢有了淚水。這時(shí)老師發(fā)言了他說(shuō)："水火無(wú)情，人有情。同學(xué)們，你們的眼淚是從你們的心里流出來(lái)的，讓我們的眼淚流在一起，讓我們的手握在一起，幫助站起來(lái)。"說(shuō)著班主作老師拉起了家中遭受火災(zāi)同學(xué)的手，另一只手拉起旁邊一位同學(xué)的手，就這樣，全班同學(xué)都站起來(lái)，拉起了手。

這位班主任老師的話并不多，也不激昂，但是充滿(mǎn)了力量，因?yàn)樗恼Z(yǔ)言是經(jīng)過(guò)淚水浸泡過(guò)的，是從他的心底流出的。所以，這寥寥數(shù)語(yǔ)卻震撼了全班學(xué)生的心，取得了非常好的教育效果。

"三八節(jié)"這天，一位女教師走進(jìn)教室，學(xué)生們突然把一盆盛開(kāi)的鮮花捧到她的面前，向她祝賀節(jié)日。這位女教師當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)表長(zhǎng)篇大論的感謝講話。只是激動(dòng)地說(shuō)了一句："這花真美，可在我心中，最美的是我的學(xué)生。"同學(xué)們用經(jīng)久不息的掌聲回答她那激動(dòng)人心的話語(yǔ)。

真誠(chéng)是人類(lèi)情感中的真金。真情是班主任語(yǔ)言最基本的特色。與青少年學(xué)生交往，做青少年的思想工作，最重要的是要有真情，不管是對(duì)優(yōu)秀生的贊美，還是對(duì)后進(jìn)生的批評(píng)，都需要真情。人們最容易接受的是真情，人們最反感的是虛偽。成人如此，青少年更是如此。我們的思想教育如果說(shuō)有所欠缺的話，我們認(rèn)為，缺少的首先是真情。現(xiàn)在社會(huì)上流行講套話，說(shuō)假話，說(shuō)言不由衷的話。我們的一些班主任不免也沾上了這樣的毛病。應(yīng)該堅(jiān)持改掉。

2、理在言中

中國(guó)有句俗語(yǔ)"有理走遍天下，無(wú)理寸步難行"，這句俗語(yǔ)是說(shuō)"理"有非常大的力量。有這樣一個(gè)例子。某校一位高中男生拿著自己的日記給班主任看，班主任看過(guò)之后，大吃一驚，原來(lái)他遇到了最頭痛的問(wèn)題：這位男生早戀了，并且是戀得死去活來(lái)。這位班主任讀了學(xué)生的日記，首先產(chǎn)生的思想活動(dòng)是感動(dòng)，十分感動(dòng)。要知道一個(gè)學(xué)生把自已"見(jiàn)不得人的東西拿給班主任看，這需要付出多大的勇氣，對(duì)班主任抱著多大的信任啊!"感動(dòng)之余，這位班主任也感到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。但是他并沒(méi)有馬上找這位男生來(lái)做思想工作，而是等待能夠把早戀危害說(shuō)透的時(shí)機(jī)。契機(jī)終于來(lái)了。"幾天后我班在湟水邊勞動(dòng)，他(早戀者)看著湟水說(shuō)：'我從這兒丟下一片木片，它能漂到海里嗎?'我說(shuō)：'可能吧，因?yàn)樗偛煌５叵蚯捌ァ?接著我對(duì)他談起自己第一次見(jiàn)到黃河的感受。聽(tīng)著我的話，這位男生產(chǎn)生了共鳴，最后對(duì)我說(shuō)：'黃河兩岸生活過(guò)的人難以數(shù)計(jì)，可真正留下姓名的人太少了。老師，您看我能做出一番事業(yè)，留下姓名嗎?'我趁機(jī)說(shuō)：'我看不行!"學(xué)生楞住了。我接著說(shuō)：'一個(gè)成就偉大事業(yè)的人，就得把全部的身心精力投入到追求的事業(yè)上。尤其一個(gè)人在青春年少之時(shí)，更要?jiǎng)?chuàng)造光輝的人生前景。像你丟下去的木片，本來(lái)可以順著黃河流入大海，可中間被什么東西擋住了，擱淺了，它就永遠(yuǎn)看不到海上日出的壯麗景象了。'學(xué)生這時(shí)心領(lǐng)神會(huì)地笑了?？伤皖^沉思后突然又問(wèn)：'難道偉大人物就不戀愛(ài)結(jié)婚?馬克思、傅雷不都是早戀嗎?'這一下問(wèn)題明朗了。我想了想說(shuō)：'偉大人物也是要戀愛(ài)結(jié)婚的，但只想戀愛(ài)結(jié)婚的人顯然成不了偉大人物。如果這與他們追求的偉大目標(biāo)相沖突，他們一定能夠戰(zhàn)勝自己，處理好這一矛盾的。反過(guò)來(lái)說(shuō)，能克制感情的盲目沖動(dòng)，恰是偉人的素質(zhì)之一。'學(xué)生心悅誠(chéng)服地點(diǎn)點(diǎn)頭。" 這是一次非常成功的談話，因?yàn)檎勗捴袥](méi)有武斷地訓(xùn)斥，也沒(méi)有不分青紅皂白的批評(píng)，而是以"理"打通學(xué)生的思想，使這位男生沿著"理"的道路重新找回了自我的位置，重又回到正確的軌道上來(lái)。這一番談話產(chǎn)生了巨大的效果，因?yàn)?，這一位班主任教師把道理說(shuō)得透，講得清。班主任用道理解開(kāi)了學(xué)生心中的"死疙瘩"，自然會(huì)取得好效果。 許多班主任在實(shí)際工作中忘記了這個(gè)教育原理，在實(shí)際工作中，不通情理，不講道理，只會(huì)發(fā)脾氣。動(dòng)不動(dòng)就是請(qǐng)家長(zhǎng)，動(dòng)不動(dòng)就把矛盾上交校長(zhǎng)。學(xué)生口服心不服，表面服從，而內(nèi)心逆反。

3、意在言后

班主任語(yǔ)言技巧第三個(gè)境界應(yīng)該是語(yǔ)言結(jié)束而意不結(jié)束，即所謂"余音裊裊，繞梁三日"的效果。班主任的語(yǔ)言應(yīng)該有"后勁"，應(yīng)該讓學(xué)生有琢磨，應(yīng)該含有哲理。比如一位年輕班主任老師在學(xué)生14歲生日這一天精心準(zhǔn)備了一篇發(fā)言，他說(shuō)：今天我非常高興，因?yàn)槟銈兘裉旄鎰e了幼稚的兒童期，邁入了青春的門(mén)坎，你們長(zhǎng)大了。你們不再是敖敖待哺的小鳥(niǎo)，而是展翅高飛的雄鷹，你們不再是羽毛未豐的小雞，而是美麗的孔雀…… 一席話說(shuō)得學(xué)生群情振奮，壯志昂揚(yáng)。班會(huì)之后，許多學(xué)生寫(xiě)下了自己第一篇青春日記。我們說(shuō)，這樣的講話就是意在言后，能在一段時(shí)間里起作用。

4、春雨無(wú)聲

唐代偉大詩(shī)人杜甫一首"好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"經(jīng)常被我們的班主任老師引用來(lái)說(shuō)明班主任語(yǔ)言的滲透藝術(shù)，我認(rèn)為非常貼切。我們大都有過(guò)雨中春游的經(jīng)歷，細(xì)細(xì)的春雨，柔柔的春風(fēng)，說(shuō)是雨又像霧，說(shuō)是霧又分明聽(tīng)到了雨聲。不用打傘，但過(guò)不了多久，衣卻濕透了。這就是春雨。班主任的語(yǔ)言應(yīng)該像春雨一般滋潤(rùn)學(xué)生的心田。 班主任對(duì)待學(xué)生，尤其是對(duì)后進(jìn)生常常有恨鐵不成的感情，所以，表現(xiàn)在語(yǔ)言上往往挑最有刺激性的詞拋給學(xué)生，而不管學(xué)生接得接不住，受得受不了。有些班主任的語(yǔ)言不僅帶有刺激性， 而是帶有很強(qiáng)的挖苦和貶斥色彩。什么"榆木腦袋"、"木瓜心"，這就非常不好，這樣的話，不僅起不到教育作用，學(xué)生反而會(huì)把教育的大門(mén)關(guān)上，從里面鎖上，班主任從此休想進(jìn)入。這樣的教育的失敗的教育，這樣的語(yǔ)言是失敗的語(yǔ)言。

我們可以經(jīng)?？匆豢措娨暤膬和?jié)目，看一看，聽(tīng)一聽(tīng)，主持人怎樣講話，如何用詞?？梢越?jīng)常看一看《動(dòng)物世界》這個(gè)節(jié)目，聽(tīng)一聽(tīng)，趙忠祥是如何把沒(méi)有人情味的動(dòng)物說(shuō)得具有人情味的。班主任的語(yǔ)言應(yīng)該像春雨，而不要像水災(zāi)。

5、夏雷發(fā)聵

我們說(shuō)班主任的語(yǔ)言要"春雨潤(rùn)物"，是說(shuō)班主任教育教學(xué)語(yǔ)言的一個(gè)方面；并不排斥或完全反對(duì)班主任振聾發(fā)聵的語(yǔ)言表達(dá)。因?yàn)椋谟行┣闆r下，"春雨"是不管用的。比如，男生毆斗，如果這時(shí)還是和風(fēng)細(xì)雨，春風(fēng)拂面，和藹可親，那么很可能"你說(shuō)你的，我斗我的"，最后也許鬧出"人命關(guān)天"的大事。遇到非常事件，班主任的語(yǔ)言不妨像夏雷般讓人警醒。還是拿學(xué)生毆斗舉例，遇到這種事，教師可以斷喝一聲："住手!"我認(rèn)為，這時(shí)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)短有力，聲音要有威懾力，甚至可以說(shuō)是越嚴(yán)厲越好。夏雷似的語(yǔ)言可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。當(dāng)然，"夏雷"語(yǔ)言不是大聲咆哮，更不是潑婦罵街，而是理智控制下的奔騰駿馬，非常情狀下的理智表現(xiàn)。

這是說(shuō)的一種情況，在有另外一種情況，遇到班里發(fā)生了比較嚴(yán)重的事件，比如，男生侮辱女生，說(shuō)出不堪入耳的話。班主任不妨發(fā)一次"怒"。要讓犯錯(cuò)誤的學(xué)生認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，內(nèi)心感到震動(dòng)。之后，班主任再說(shuō)理，再滲透，再春雨，效果也許會(huì)更好。一位班主任遇到這樣一件事：高二學(xué)生某某，學(xué)習(xí)積極、刻苦，但基礎(chǔ)差，智力一般，每次考試進(jìn)步不大。一天，深夜，班上一位學(xué)生突然打電話說(shuō)："某某(就是上文所說(shuō)的學(xué)生)，要自殺，一連服了兩瓶撲熱息痛。"一聽(tīng)這話，我不覺(jué)一震，人命關(guān)天，這該怎么辦?情況緊急，容不得多想，我跟著學(xué)生馬上到學(xué)生宿舍。到宿舍后，只見(jiàn)該生衣帽整齊地躺在床上等死呢!當(dāng)時(shí)我想，如果和風(fēng)細(xì)雨做思想工作，他一定聽(tīng)不進(jìn)去，只會(huì)耽誤時(shí)間，而時(shí)間就是生命。所以，我嚴(yán)厲地說(shuō)："你這樣做不僅是害了自己，而且害了老師害了同學(xué)，這樣做你對(duì)不起老師，更對(duì)不起父母……"我嚴(yán)厲的話語(yǔ)起了作用，這個(gè)同學(xué)大哭起來(lái)，說(shuō)："對(duì)不起，老師……"然后乖乖地跟我到醫(yī)院去了。之后這位班主任又做了大量細(xì)致的思想工作，講生命的意義和價(jià)值，提高了這位學(xué)生的思想水平，取得了很好的效果。

"夏雷"的方式主要是指班主任的態(tài)度，而不是指用詞，更不能諷刺，更不能傷學(xué)生的人格。這一點(diǎn)班主任必須注意。

6、沉默是金

沉默是金是一句格言，因?yàn)槌聊邪膬?nèi)容太豐富了，以至沉默的價(jià)值只能用金子來(lái)衡量。沉默的意思有時(shí)是贊許，有時(shí)是反對(duì)；有時(shí)是同情，有時(shí)是厭惡；有時(shí)是愛(ài)，有時(shí)是恨；有時(shí)沉默表示和解，有時(shí)沉默預(yù)示著爆發(fā)……沉默是有聲語(yǔ)言的無(wú)聲的延伸。沉默是一聲無(wú)聲的語(yǔ)言。

現(xiàn)代人際交往心理家研究表明：在雙方交往過(guò)程中，尤其是在爭(zhēng)論的場(chǎng)合，如果甲方適時(shí)地沉默不語(yǔ)，讓乙方唱獨(dú)角戲，乙方會(huì)因從甲方得不到任何信息而胡猜亂想，甚至驚慌失措，乙方最后會(huì)被甲方的沉默所懾服，從而服從于甲方的意志。班主任一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯有比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，而又一時(shí)弄不清情況的時(shí)候，為了使學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤行為，可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用上述原理。如班主任發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有偷盜或打架惡劣行為時(shí)，可以在學(xué)生面前保持一種穩(wěn)重嚴(yán)肅沉默的態(tài)度，學(xué)生會(huì)在教師的沉默中感到一種力量，自覺(jué)主動(dòng)地把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)。

班主任在批評(píng)和勸戒學(xué)生時(shí)，經(jīng)常把學(xué)生說(shuō)得一無(wú)是處，指責(zé)其無(wú)知、無(wú)能、無(wú)理，這種批評(píng)容易傷學(xué)生的自尊心。因此，班主任應(yīng)該在不傷害學(xué)生的原則下，批評(píng)學(xué)生。有時(shí)沉默可能是一種更有效的批評(píng)。一位班主任在期末考試時(shí)發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生作弊，這位教師的眼光與學(xué)生的眼光一對(duì)，一句話也沒(méi)有說(shuō)，只是搖搖頭。課后，也沒(méi)有說(shuō)一句批評(píng)的話。但是，這位學(xué)生，在周記里向老師承認(rèn)了錯(cuò)誤，并以實(shí)際行動(dòng)證明他實(shí)現(xiàn)了他的諾言。適時(shí)的沉默是一種無(wú)形的教育力量。

7、幽默的力量

幽默是語(yǔ)言批評(píng)方式的一種軟著陸，它以笑聲代替批評(píng)，以詼諧化解尬尷。幽默首先創(chuàng)造的是一種和諧的氣氛，在這種氣氛中，被批評(píng)者不失面子，又接受了批評(píng)，是一種非常有效的教育方式。前蘇聯(lián)一位詩(shī)人說(shuō)："教育家最主要的，也是第一位助手是幽默。"許多班主任教師體會(huì)到了幽默語(yǔ)言的教育力量，所以在教育中經(jīng)常運(yùn)用幽默的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，收到了較好的效果。而有些教師沒(méi)有體會(huì)到幽默的威力，這種老師認(rèn)為，怎么可以和學(xué)生開(kāi)玩笑，那不是有失身份嗎!所以一天到晚臉上結(jié)了霜，板著面孔。學(xué)生見(jiàn)了班主任像耗子見(jiàn)了貓，能避開(kāi)，絕不打照面。班主任不在學(xué)生如百鳥(niǎo)鳴春，班主任一到，如雄鷹入林，死氣一片。班主任與學(xué)生隔著一個(gè)冬天，不用說(shuō)和諧，師生之間連話都不過(guò)，更談不上教育了。我們說(shuō)，這種教師不是搞活教育，而是凍結(jié)教育。另外一些教師正好相反，幽默詼諧，嚴(yán)肅與輕松的尺寸把握極準(zhǔn)。早晨，有同學(xué)遲到，會(huì)說(shuō)："你家的表是不是該擦油泥了?"學(xué)生說(shuō)"我們家的表是新買(mǎi)的。"教師說(shuō)："那就是你的大腦該擦油泥了。"全班同學(xué)都笑了。氣氛活躍了，班主任抓住教育時(shí)機(jī)，接著說(shuō)："上課晚兩分鐘不要緊，我們可以等等你，或者課下補(bǔ)補(bǔ)課，最多挨老師幾句批評(píng)?？墒悄銈円郎鐣?huì)、人生不會(huì)等我們的，機(jī)會(huì)是不會(huì)補(bǔ)的。我們應(yīng)該養(yǎng)成守時(shí)的好習(xí)慣。抓緊時(shí)間就是抓緊生命。抓緊了時(shí)間就是抓緊了金錢(qián)啊。"同學(xué)再一次笑了，這笑聲中有理解，有進(jìn)步。幾句幽默的話，調(diào)節(jié)的班級(jí)氣氛，一天的課上得輕松高效。

當(dāng)然，幽默不是耍貧嘴，不是油腔滑調(diào)。這一點(diǎn)定要注意。