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推薦閱讀：黃璞琳有關(guān)地方立法與備案審查的原創(chuàng)文章（持續(xù)更新中…） —————— 地方立法參與者對住宅區(qū)物業(yè)管理的幾點認(rèn)知 黃璞琳 2018年10月26日，《撫州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》公告公布。2019年1月1日，該條例生效實施。作為該條例草案的修改參與者，對住宅區(qū)物業(yè)管理有如下認(rèn)知： 一是住宅區(qū)物業(yè)管理工作，事關(guān)老百姓福祉，事關(guān)老百姓安居樂業(yè)與幸福感、獲得感，事關(guān)社會穩(wěn)定和文明創(chuàng)建，制度設(shè)計務(wù)必審慎。國家機關(guān)以及社會各界，對住宅區(qū)物業(yè)管理都要承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。 二是住宅物業(yè)是老百姓重要財產(chǎn)，住宅物業(yè)及其業(yè)主信息也是重要的社會資源。物業(yè)公司經(jīng)手管理住宅物業(yè)并為廣大業(yè)主服務(wù)，某種意義上講，也是合法地控制了這一重要社會資源。物業(yè)公司若能運營得當(dāng)，完全有可能象馬云的阿里公司那樣，利用住宅區(qū)物業(yè)及業(yè)主信息搭建服務(wù)平臺并獲取收益。電商經(jīng)濟(jì)要落地，少不了進(jìn)住宅區(qū)；新型服務(wù)要落地，也少不了進(jìn)住宅區(qū)；衣食住行玩，最后幾步也往往就在住宅區(qū)。住宅區(qū)資源很有價值，就看物業(yè)公司會不會用，以及如何用。 三是物業(yè)公司是業(yè)主的“管家”而非“主人”。物業(yè)公司要靠自己的服務(wù)讓業(yè)主交錢，要通過服務(wù)取得業(yè)主信賴、獲得業(yè)主授權(quán)，要以合作共贏共享收益的方式取得業(yè)主共用部位場所的運營管理權(quán)。物業(yè)公司千萬不能做出“鳩占鵲巢”“惡仆欺主”的事兒。 四是業(yè)主作為產(chǎn)權(quán)人依法享有物權(quán)，有依法自主支配自己物業(yè)、共同管理共用物業(yè)的權(quán)利，以及排除他人侵害的權(quán)利。同時，業(yè)主作為物主也要依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，要確保自己物權(quán)不存在安全隱患，行使物權(quán)時不得妨礙、干擾其他業(yè)主的合法權(quán)益，享受物業(yè)服務(wù)就要支付相應(yīng)費用。 五是業(yè)主與物業(yè)公司之間是平等的契約關(guān)系。雙方都要信守契約。物業(yè)公司要按合同約定和法律規(guī)定保質(zhì)保量地提供物業(yè)服務(wù)，不得擅自改變物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量和收費；業(yè)主要按合同約定及時足額繳納物業(yè)費，要遵守管理規(guī)約。 |
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