強(qiáng)勢(shì)的人不一定就能做得好領(lǐng)導(dǎo)，弱勢(shì)的人也不一定就做不好領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)能力才是最重要的。只有領(lǐng)導(dǎo)能力提高，光環(huán)才會(huì)自然形成。這些可以通過(guò)日常工作來(lái)鍛煉。只要我們掌握一些管理技巧：

性格溫和的人做管理做得好的，大有人在。這并不是主要的問(wèn)題。外圓內(nèi)方。在中國(guó)做管理，我們應(yīng)該注重關(guān)系，有時(shí)也要圓滑。但同時(shí)，你應(yīng)該有自己的規(guī)則和意見(jiàn)。

做一個(gè)管理并不是讓所有的員工都喜歡你，而是讓他們尊重你和你的職業(yè)責(zé)任。

1、管人

a） 做好溝通和溝通。

每周定期召開(kāi)例會(huì)和績(jī)效評(píng)估。還有一些非正式的方式，比如一起吃飯、聊天/抽煙/喝杯茶等等，有些人人氣不旺的一個(gè)最大特點(diǎn)就是不愛(ài)與人交流，怯場(chǎng)，不要擔(dān)心沒(méi)話說(shuō)或者說(shuō)不好，多聽(tīng)多想多記不吃虧。

性格溫和的管理者，由于相對(duì)員工而言是弱者，更適合采用公開(kāi)透明的溝通方式，使員工能夠自律、相互制約，彌補(bǔ)自身的不足。

制定目標(biāo)，定期提交工作報(bào)告，定期召開(kāi)部門會(huì)議，審查目標(biāo)進(jìn)展情況。這樣一來(lái)，員工也就更難想到偏袒別人，反對(duì)別人，因?yàn)槟繕?biāo)是硬目標(biāo)，每個(gè)人都能看到。

對(duì)于員工用語(yǔ)言考驗(yàn)自己底線或爭(zhēng)取一些資源的情況，可以選擇在部門例會(huì)上公開(kāi)討論，避免個(gè)人交流。會(huì)議達(dá)成的共識(shí)，即使各方不滿意，也能被各方接受。

b） 放好心態(tài)，好的管理者不應(yīng)該總是盯著員工。

與員工情緒相比，管理者更應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。你的問(wèn)題本身有一個(gè)邏輯錯(cuò)誤。員工管理與管理能力之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。

在管理“刺兒頭”員工時(shí)，性格溫和的經(jīng)理更有優(yōu)勢(shì)。他們可以以德服人，抓住大的，放開(kāi)小的。只要時(shí)間夠長(zhǎng)，抓住了重點(diǎn)，不管員工有多麻煩，也不會(huì)造成大問(wèn)題。

其實(shí)，你的問(wèn)題不是“刺兒頭”的員工，而是你自己的心態(tài)。不要懷恨在心，不要糾結(jié)在小矛盾中，把心態(tài)調(diào)整到積極的一面。

c） 公開(kāi)表?yè)P(yáng)，私下批評(píng)。

在贊美的時(shí)候，我們應(yīng)該贊美他們，不要吝嗇。批評(píng)的時(shí)候，要真心實(shí)意地指出問(wèn)題，并指導(dǎo)改進(jìn)。我們不應(yīng)該對(duì)待別人。當(dāng)然，在受到不良影響的情況下，給別人做個(gè)榜樣是明智的。

如果你不知道如何開(kāi)始，你可以咨詢你的領(lǐng)導(dǎo)或向其他部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，看看他們?cè)趺醋?，然后照做?/p>

2、管事

a） 我們要熟悉轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)，不必事事親力親為，但要知道自己在做什么，誰(shuí)在做，遇到了什么困難。只有這樣，我們才能有效地控制業(yè)務(wù)的發(fā)展，而不必為雙方擔(dān)心。

b） 做好時(shí)間管理

不僅是自己的工作，還有下屬的工作，都應(yīng)該有一個(gè)清單，上面列出負(fù)責(zé)人、進(jìn)度、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并定期檢討。只有這樣，才能保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

當(dāng)你遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，不要在下屬面前怯懦。你可以向你的領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，然后回去指導(dǎo)工作。

3、6點(diǎn)管理秘訣：

1 客觀地看待形勢(shì)。

同事考驗(yàn)?zāi)?，不重視你等，都是正常反?yīng)，因?yàn)樗麄儽舜瞬涣私?，所以沒(méi)有認(rèn)同和信念。職務(wù)是公司給的，但地位是自己贏得的，不要把頭銜太當(dāng)回事，你越當(dāng)回事的時(shí)候，別人反而越不當(dāng)回事，你不當(dāng)回事的時(shí)候，或許更容易融入新的團(tuán)隊(duì)。

2 在熟悉團(tuán)隊(duì)、了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出工作改進(jìn)措施，組織實(shí)施，展現(xiàn)自己的能力和才華，讓大家看到你是一個(gè)能做事的人，這是獲得認(rèn)可的基礎(chǔ)。

3 正視自己，重視自己的權(quán)利和責(zé)任；

4 讓團(tuán)隊(duì)知道你有權(quán)分工、授權(quán)、考核、獎(jiǎng)懲，讓他們知道你手中有胡蘿卜和大棒；

5 不斷與下屬、上級(jí)和外界溝通，讓大家看到你的實(shí)力；

6 繼續(xù)優(yōu)化自己，重復(fù)這個(gè)周期，長(zhǎng)期固化，你就OK了。