美國(guó)生物學(xué)家、心理學(xué)家彼得沃森于1966年設(shè)計(jì)了一個(gè)經(jīng)典的四卡片推理測(cè)試。

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?測(cè)試人們的邏輯推理能力(理性水平),現(xiàn)已成為心理學(xué)中研究推理能力問(wèn)題最經(jīng)典的案例之一 。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:桌上有四張卡片,一面是字母,另一面是數(shù)字,它們分別是A、K、4、7。待驗(yàn)證的命題為 “卡片的一面如果是元音字母,那么它的反面就一定是偶數(shù)”。 要驗(yàn)證此命題為真,至少要翻開哪幾張卡片?”

結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分被試者認(rèn)為需要“A”和“4”,35%的被試者認(rèn)為只需要翻開卡片“A”,僅10%被試者做出了正確判斷,這個(gè)高錯(cuò)誤率的現(xiàn)象引起了眾多研究者的興趣。

分四個(gè)步驟解析下:

翻開“A”卡片,如果反面是偶數(shù),那么此命題可能對(duì),需進(jìn)一步證實(shí)。如果反面是奇數(shù),則此命題肯定錯(cuò),此命題證偽結(jié)束;

翻開“K”卡片,無(wú)論背面是奇數(shù)還是偶數(shù),即不能證實(shí)也不能證偽,故“K”為干擾項(xiàng);

翻開“4”卡片,如果反面是元音字母則命題可能對(duì),需進(jìn)一步證實(shí)。如果反面是輔音字母則對(duì)我們要驗(yàn)證的命題沒(méi)有意義,因?yàn)橐?guī)則說(shuō)的是元音字母的反面一定是偶數(shù),并沒(méi)有說(shuō)輔音字母的反面是偶數(shù)還是奇數(shù);

翻開“7”卡片,如果反面是輔音字母,那么此命題可能對(duì),結(jié)合第1步,此命題證實(shí)結(jié)束。如果反面是元音字母,則此命題肯定錯(cuò),此命題證偽結(jié)束。

結(jié)論:“A”和“7”單獨(dú)可以證偽,故需要證實(shí)至少翻開“A”加“7”。

通過(guò)以上實(shí)驗(yàn),大多數(shù)情況下,人們習(xí)慣于從“證實(shí)”的角度思考問(wèn)題,而不愿意從“證偽”的角度思考問(wèn)題,證實(shí)是一種歸納法(大多數(shù)情況是不完全歸納法)。面對(duì)歸納法得出的結(jié)論,我們更應(yīng)該優(yōu)先考慮所有的“可能證偽的線索”,而不是“可能證實(shí)的線索”。這也是4卡片測(cè)試導(dǎo)致那么多人推導(dǎo)錯(cuò)誤的重要原因。而在證實(shí)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同程度的偏差,心理學(xué)上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫證實(shí)偏差。

證實(shí)偏差是指當(dāng)人確立了某一個(gè)信念或觀念時(shí),在收集信息和分析信息的過(guò)程中,產(chǎn)生的一種尋找支持這個(gè)信念的證據(jù)傾向。也就是說(shuō)他們會(huì)很容易接受支持這個(gè)信念的信息,而忽略否定這個(gè)信念的信息,甚至還會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和認(rèn)知資源貶低與他們看法相左的觀點(diǎn)。

比如說(shuō):你覺(jué)得你領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不好,你就會(huì)找出很多理由來(lái)證實(shí),來(lái)確認(rèn)“領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)對(duì)你不好”這個(gè)觀點(diǎn),而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你好的證據(jù)進(jìn)行選擇性忽略,形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不客觀的評(píng)價(jià)。同樣你喜歡劉德華,你就會(huì)找出幾十個(gè)理由喜歡,你不喜歡某一位明星,你就會(huì)找出幾十個(gè)理由不喜歡他。其實(shí)每個(gè)人都有好的一面,也有不好的一面。

同理,企業(yè)家在做決策的時(shí)候,一旦做了某項(xiàng)決定,就會(huì)找各種理由支持這個(gè)決定,而對(duì)反對(duì)這個(gè)決定的人或者信息視而不見,開會(huì)時(shí)很喜歡一句話,有意見保留。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者很可能由于證實(shí)偏差曲解了客觀,進(jìn)而會(huì)形成決策失誤。

1、證實(shí)偏差的心理機(jī)制

證實(shí)偏差是一種非理性的決策行為,必然會(huì)降低判斷和決策的效果。目前, 關(guān)于證實(shí)性偏差心理機(jī)制的探析主要集中在肯定檢驗(yàn)策略、認(rèn)知失調(diào)理論、錯(cuò)誤規(guī)避三個(gè)方面。

三者都是從動(dòng)機(jī)的角度對(duì)證實(shí)性偏差進(jìn)行了解釋, 但側(cè)重點(diǎn)有所不同。

肯定檢驗(yàn)策略強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體為了避免由假設(shè)帶來(lái)的不確定或模糊狀態(tài), 即為了實(shí)現(xiàn)認(rèn)知閉合的需要;

認(rèn)知失調(diào)理論強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體為了避免因認(rèn)知失調(diào)而產(chǎn)生的不舒適的感覺(jué); 

錯(cuò)誤規(guī)避強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體為了避免因判斷錯(cuò)誤而導(dǎo)致更大的損失。

機(jī)制1:肯定檢驗(yàn)策略

肯定檢驗(yàn)策略表現(xiàn)為檢驗(yàn)期望出現(xiàn)的事件是否出現(xiàn),檢驗(yàn)已經(jīng)發(fā)生的案例是否符合假設(shè)條件。

通俗講:就是先有結(jié)論,再找證據(jù)支持。類似于律師思維,假設(shè)我的辯護(hù)人無(wú)罪,再找理由支持這個(gè)論點(diǎn)。

當(dāng)我們對(duì)一個(gè)問(wèn)題有著先入為主的偏見時(shí),我們會(huì)下意識(shí)地尋找論據(jù)來(lái)證明這個(gè)偏見,從而陷入非理性的思考之中。而且這個(gè)答案通常是在非理性的情況下,憑借感性做出,在這個(gè)答案的驅(qū)使下,我們會(huì)更容易接受和相信支持這個(gè)答案的論據(jù)。

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例如警察審訊嫌疑犯,往往傾向于將嫌疑犯當(dāng)成真正的犯罪分子,迫于審訊的時(shí)間壓力,若警員想要搜索到所有有價(jià)值的信息,必然會(huì)加重認(rèn)知負(fù)荷且增加任務(wù)難度,當(dāng)已知條件證明當(dāng)下假設(shè)成立的情況下,再在無(wú)限的信息中尋求證偽顯得不夠經(jīng)濟(jì)。

肯定檢驗(yàn)策略從選擇性信息搜索的視角闡述了證實(shí)偏差的內(nèi)在機(jī)制,人們?cè)跊Q策過(guò)程中,面對(duì)復(fù)雜而籠統(tǒng)的問(wèn)題,人們往往喜歡走捷徑。為限制問(wèn)題空間,縮小信息選擇的范圍,使假設(shè)盡快得到驗(yàn)證,必然會(huì)傾向于肯定檢驗(yàn)策略,加工證實(shí)性信息。

機(jī)制2:認(rèn)知失調(diào)理論

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認(rèn)知失調(diào)又名認(rèn)知不和諧。是社會(huì)心理學(xué)教皇級(jí)人物費(fèi)斯丁格提出的著名理論。該理論認(rèn)為,所有人類都有一種避免認(rèn)識(shí)不一致的傾向。當(dāng)一個(gè)人的信念和行為之間不一致,而產(chǎn)生的不舒適感、不愉快的情緒。這種情況下, 個(gè)體會(huì)通過(guò)改變?cè)行拍罨蚍裾J(rèn)新認(rèn)知來(lái)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

例如:一個(gè)人認(rèn)為抽煙有害健康,而行為上卻在抽煙,這就會(huì)出現(xiàn)信念和行為的不一致,為了避免認(rèn)知失調(diào),要么改變行為,要么改變信念,最終抽煙者就會(huì)說(shuō):抽煙可以幫助思考,抽煙可以緩解壓力,抽煙不會(huì)長(zhǎng)壽但不一定會(huì)短命(舉出很多人抽煙仍然長(zhǎng)壽的案例,舉出很多人不抽煙短命的案例等等),來(lái)進(jìn)行自我欺騙。

人天生喜歡合理化。當(dāng)我們接收到反對(duì)這個(gè)答案的論據(jù)時(shí),我們會(huì)天然地拒絕接受它,并試圖將它解釋為對(duì)我們有利的樣子。對(duì)于我們所無(wú)法接受的東西,我們會(huì)試圖將其扭曲成為我們所希望的那樣。

例如:吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸,當(dāng)吃上葡萄時(shí),又說(shuō),葡萄也沒(méi)那么酸嘛!

認(rèn)知失調(diào)會(huì)激發(fā)個(gè)體選擇性的信息搜索和對(duì)信息進(jìn)行偏差性解釋。為了緩解認(rèn)知失調(diào), 人們常常把一些既不能支持已有假設(shè), 也不能支持其它假設(shè)的模棱兩可的信息解釋為支持已有假設(shè)的論據(jù),高估了關(guān)聯(lián)性, 從而產(chǎn)生“相關(guān)錯(cuò)覺(jué)”,造成證實(shí)偏差。

例如:存在潛在種族歧視的警察往往認(rèn)為黑人與違法行為具有較高的相關(guān), 因此在執(zhí)法過(guò)程中不能公平對(duì)待小群體黑人, 而是傾向于證實(shí)他們是犯罪分子。心理學(xué)上稱之刻板印象。不管黑人怎么為自己辯護(hù),自證清白,警察都有可能認(rèn)為你是在狡辯。

認(rèn)知失調(diào)從動(dòng)機(jī)的角度解釋了證實(shí)偏差,認(rèn)為個(gè)體通過(guò)選擇性信息搜索和有偏差的解釋兩種機(jī)制來(lái)進(jìn)行自我辯護(hù),彌補(bǔ)了肯定檢驗(yàn)策略單以選擇性信息搜索來(lái)解釋證實(shí)偏差的不足。

機(jī)制3:錯(cuò)誤規(guī)避

錯(cuò)誤規(guī)避認(rèn)為人們之所以出現(xiàn)證實(shí)性偏差是為了規(guī)避因錯(cuò)誤而導(dǎo)致的損失, 保證決策的實(shí)用性。與肯定檢驗(yàn)策略和認(rèn)知失調(diào)理論一樣, 都認(rèn)為這是一種動(dòng)機(jī)性偏差。在日常生活中, 采用證實(shí)策略可以有效地節(jié)約成本并減小錯(cuò)誤的代價(jià), 有利于個(gè)體生存

例如:用人單位雇傭銷售員時(shí),僅僅依據(jù)外向型員工的銷售業(yè)績(jī)比較好,故只雇傭相對(duì)外向型的員工,顯然這種檢驗(yàn)是不充分的,也會(huì)讓雇主錯(cuò)失一些機(jī)會(huì),但至少不會(huì)做出錯(cuò)誤決策,且有利于節(jié)約招聘成本。

錯(cuò)誤規(guī)避從實(shí)用主義角度出發(fā),節(jié)約成本和腦細(xì)胞,是生態(tài)理性的一種表現(xiàn)。

2、證實(shí)偏差的影響因素

因素1、錨定效應(yīng)(先入為主)

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錨定效應(yīng)是指當(dāng)人們需要對(duì)某個(gè)事件做定量估測(cè)時(shí),會(huì)將某些特定數(shù)值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測(cè)值。在做決策的時(shí)候,會(huì)不自覺(jué)地給予最初獲得的信息過(guò)多的重視。

例如:你去買衣服砍價(jià),你問(wèn)衣服多少錢?店家說(shuō)1000元,這個(gè)1000元就是錨,會(huì)影響到你的出價(jià)。而如果店家沒(méi)有先出價(jià),讓你先出價(jià),你有可能說(shuō)200元,這樣你就設(shè)了一個(gè)錨,店家的出價(jià)就會(huì)受到你的影響,所以,掌握錨定值的人有可能對(duì)自己有利。

人們傾向于把證據(jù)理解為支持初始假設(shè)的附加證據(jù)。當(dāng)存在假設(shè)錨定時(shí), 人們總是傾向于增加對(duì)目標(biāo)假設(shè)的信心, 對(duì)其為真的可能性的主觀估計(jì)也會(huì)增加, 因而傾向于證實(shí)。而將否定證據(jù)視為不相關(guān)且不可信,因此在價(jià)值判斷中容易接受肯定的證據(jù),而對(duì)否定證據(jù)則吹毛求疵。有了肯定的證據(jù),決策者很快就減少了信息的復(fù)雜度,并且有選擇的記住具有支持性的印象。對(duì)于否定的證據(jù),他們會(huì)繼續(xù)思考那些不破壞“選擇性解釋”的信息。

日常生活中, 固有的態(tài)度也會(huì)自發(fā)形成條件性參考框架, 使個(gè)體偏好默認(rèn)假設(shè)而忽略或難以考慮其它可能的假設(shè), 表現(xiàn)出證實(shí)性偏差。

例如, 在審訊中, 審訊員的默認(rèn)假設(shè)是嫌疑人為罪犯, 這種固有的態(tài)度會(huì)影響審訊員的提問(wèn)方式, 傾向于證實(shí)目標(biāo)假設(shè)。

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信念的錨定:心理學(xué)家做過(guò)這樣一組實(shí)驗(yàn),讓一些男士在電話中與他們不相識(shí)的女士交談,分成2組,事先告知第一組男士,與他們談話的女士相貌很漂亮,告訴第二組男士與他談話的女士相貌丑陋。研究者分析了被試者對(duì)電話中女士談話的評(píng)論,發(fā)現(xiàn)第一組男士和漂亮女士的談話更熱情、更可愛(ài)。第二組則想反,其實(shí),與他們談話的女士未必真的漂亮,但關(guān)于漂亮女士行為的圖式引導(dǎo)了他們作出與之相吻合的行為。

因素2、認(rèn)知閉合需要

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人類不喜歡混沌的狀態(tài),大到宇宙、社會(huì),小到個(gè)人生活工作,都充滿著未知,模棱兩可,這種不確定性給人們帶來(lái)焦慮和恐懼、抑或吸引和神秘感,為了消除這些不安因素,人們需要為這些未知的問(wèn)題找到確定答案、結(jié)束模糊和混沌狀況,便為心理學(xué)上的認(rèn)知閉合需求:給問(wèn)題和人生找個(gè)答案。這種愿望和動(dòng)機(jī),對(duì)證實(shí)偏差具有重要影響。

在不確定或模糊情景中,個(gè)體通過(guò)“奪取”,“凍結(jié)”兩個(gè)階段實(shí)現(xiàn)認(rèn)知閉合。在“奪取”階段,個(gè)人沒(méi)有明確的認(rèn)知閉合目標(biāo),需要通過(guò)信息搜索形成對(duì)目標(biāo)事物的嘗試性判斷和假設(shè),在“凍結(jié)”階段需要對(duì)已獲得的信息進(jìn)行加工,形成最終判斷。

高認(rèn)知閉合需要的個(gè)體在“凍結(jié)”階段會(huì)堅(jiān)持“奪取”階段形成的假設(shè), 拒絕改變或調(diào)整已有的信念、觀點(diǎn)或假設(shè)。

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例如:高層的戰(zhàn)略會(huì)議,作為高管應(yīng)該很清楚老板目前處于“奪取”階段還是“凍結(jié)”階段,如果是“奪取”階段,高管們應(yīng)該各抒己見,提出符合公司發(fā)展邏輯的觀點(diǎn),幫助公司形成年度明確目標(biāo)。如果是“凍結(jié)”階段,那就別犯傻了,老板已經(jīng)進(jìn)入肯定檢驗(yàn)策略和認(rèn)知失調(diào),你說(shuō)什么都白搭,不如仔細(xì)聆聽、認(rèn)真思辨、貫徹落實(shí)。會(huì)后再經(jīng)過(guò)縝密的證偽后,及時(shí)向老板提出校準(zhǔn)方案。

因素3、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)會(huì)降低證實(shí)偏差的程度。擁有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人能自發(fā)地提出其他可能的假設(shè),并通過(guò)不同假設(shè)的分析做出合理的判斷和決策。而經(jīng)驗(yàn)較匱乏的個(gè)人很容易過(guò)度關(guān)注當(dāng)前已有的假設(shè),不能充分考慮其他可能的假設(shè),導(dǎo)致證實(shí)偏差。

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例如:實(shí)習(xí)醫(yī)生相對(duì)主任醫(yī)師而言,缺乏相關(guān)的診斷經(jīng)驗(yàn),面對(duì)復(fù)雜的病例,在根據(jù)病例和相關(guān)報(bào)告進(jìn)行判定時(shí)更容易接受眼前各類佐證呈現(xiàn)的假設(shè),表現(xiàn)出較大的證實(shí)偏差。而主任醫(yī)師能夠在當(dāng)前各類佐證的基礎(chǔ)上提出其他更多的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,證實(shí)偏差較小。雖然經(jīng)驗(yàn)可以降低證實(shí)偏差,但不能完全避免,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)越豐富,越容易依據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)為自己的觀點(diǎn)進(jìn)行辯護(hù),導(dǎo)致對(duì)立雙方的觀點(diǎn)更加激化。

因素4、信念堅(jiān)持

個(gè)體往往過(guò)分相信自己判斷的準(zhǔn)確性,評(píng)價(jià)一旦形成便不輕易改變。人們會(huì)堅(jiān)持相信他們的假設(shè),甚至這種假設(shè)逐漸形成一種信念,當(dāng)這個(gè)假設(shè)與新數(shù)據(jù)相矛盾時(shí),人們還是會(huì)堅(jiān)持下去。

例如:比特幣歷史走勢(shì),不難看出,它時(shí)不時(shí)會(huì)走出斷崖式下跌行情。事實(shí)上,自2012年以來(lái),它至少經(jīng)歷了13次重大的修正或崩潰。

看漲的人:他們認(rèn)為只是回調(diào)修正,終將卷土重來(lái)。

看跌的人:比特幣是泡沫,肯定會(huì)跌的,上漲也是暫時(shí)的。

圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)   蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人 伍茲尼亞克

比特幣的未來(lái)如何,相信沒(méi)有人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。包括蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人 伍茲尼亞克吐槽,賣出比特幣的原因并不是因?yàn)樗吹搅宋磥?lái)價(jià)值的波動(dòng),也不是預(yù)測(cè)到了高點(diǎn),原因竟然是他覺(jué)得這種投資壓力很大,因?yàn)楸忍貛畔襁^(guò)山車一樣忽高忽低,心臟受不了。

3、證實(shí)偏差的負(fù)面影響:決策失誤

證實(shí)偏差的負(fù)面影響,可以導(dǎo)致產(chǎn)生錯(cuò)誤的決策、最終造成各種損失。

證實(shí)偏差常常被龐氏騙局的犯罪分子、金字塔傳銷犯罪分子、算命師以及廣告商作為誘導(dǎo)手段,讓人心甘情愿的對(duì)他們充滿了信任。很多賣藥的在聲稱自己藥物療效的神奇時(shí),往往舉出很多治愈的案例并把它們放大化,絲毫不提那些失敗甚至產(chǎn)生了嚴(yán)重副作用的案例,而受騙者在接受了騙子的宣傳洗腦之后,再來(lái)看這些案例,便由將信將疑變成了證據(jù)確鑿的信任,而且還會(huì)認(rèn)為自己很客觀,很講科學(xué)。

案例1:龐氏騙局

20世紀(jì)90年代,阿爾巴尼亞2/3的人口在最具破壞性的龐氏騙局中失去了自己的畢生積蓄,騙局每個(gè)月為投資者提供30%的利率,甚至50%-60%的利率,有些人甚至把房子賣點(diǎn)獲取資金參與其中,在高峰時(shí)期,相當(dāng)于阿爾巴尼亞GDP的一半資金投進(jìn)龐氏騙局。最終引發(fā)街頭騷亂,導(dǎo)致5000多人死亡,掀起內(nèi)戰(zhàn),最后導(dǎo)致政府垮臺(tái),因?yàn)橐婚_始,這一騙術(shù)得到了政府的支持。

為什么那么多人相信騙子?當(dāng)然主要是人性的貪欲。從證實(shí)偏差的角度講,當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目賺錢時(shí),就會(huì)去搜集證據(jù)進(jìn)行證實(shí),發(fā)現(xiàn)身邊100個(gè)人都賺錢,于是得出結(jié)論,這個(gè)項(xiàng)目賺錢。很多龐氏騙局P2P公司都是剛開始讓客戶賺錢,操作案例,利用證實(shí)偏差,新客戶很容易上當(dāng)。

記住:哪怕你發(fā)現(xiàn)1000人買了某個(gè)投資產(chǎn)品賺了巨額利潤(rùn),也不能保證你買一定會(huì)賺。

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案例2:金字塔騙局

金字塔傳銷騙局中常常有一種名義的產(chǎn)品在出售,然而焦點(diǎn)總是在新招募的成員身上而不是所謂正在出售的產(chǎn)品上,利用幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)方式,賺取新成員所繳納的費(fèi)用,牟取暴利。犯罪分子利用所謂專家背書,情感觸發(fā)和看似合理的潛在邏輯去說(shuō)服客戶。利用大量的成功案例去欺騙客戶,于是客戶產(chǎn)生證實(shí)偏差,最終被騙。

當(dāng)然證實(shí)偏差只是決策失誤的一個(gè)因素,犯罪分子往往會(huì)利用錨定效應(yīng)、從眾效應(yīng)、生動(dòng)效應(yīng)、認(rèn)知錯(cuò)覺(jué)、思維謬誤、人性弱點(diǎn)、信息不對(duì)稱等各種方法組合使用,產(chǎn)生1+1大于2的效應(yīng)。

1、多元思維:競(jìng)爭(zhēng)性假設(shè)分析法

決策者在分析原有假設(shè)時(shí), 最好能夠充分考慮其它可能的假設(shè)。 (analysis of competing hypotheses, ACH)就是一種通過(guò)仔細(xì)權(quán)衡各種可能的假設(shè)與證據(jù)之間關(guān)系而減少證實(shí)性偏差的方法。

其核心思想是:首先, 充分考慮各種可能的假設(shè), 并在更大范圍內(nèi)列舉證據(jù)。然后, 列出“假設(shè)—— 證據(jù)”矩陣, 對(duì)每個(gè)證據(jù)與每個(gè)假設(shè)是否一致進(jìn)行判斷。接著, 重新組織假設(shè), 進(jìn)行假設(shè)與證據(jù)一致性的再評(píng)估, 標(biāo)注出與所有假設(shè)都一致的證據(jù), 形成初步結(jié)論。最后, 對(duì)關(guān)鍵證據(jù)進(jìn)行重新評(píng)估, 看其是否符合整個(gè)邏輯推理過(guò)程, 而不是僅符合部分推理過(guò)程, 得出最終結(jié)論。

2、證偽思維:從反面去思考

圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)    卡爾·波普爾

卡爾·波普爾是偉大哲學(xué)家和科學(xué)家,是證偽主義的創(chuàng)始人,他指出科學(xué)研究應(yīng)該采用證偽原則而非證實(shí)原則?？茖W(xué)和非科學(xué)的區(qū)別就是是否具備可證偽性。

舉個(gè)例子:比如說(shuō)天下烏鴉全是黑的,具備可證偽性,因?yàn)槟闳フ业桨诪貘f就可以了,但是如果你說(shuō)烏鴉是神靈的化身,這句好就不好證偽,就不是科學(xué)。波普爾之所以反對(duì)經(jīng)驗(yàn)證實(shí)而提出經(jīng)驗(yàn)證偽原則是因?yàn)樗鲝埧茖W(xué)具有人性方面,即科學(xué)理論是可錯(cuò)的,同時(shí)他還發(fā)現(xiàn)了證實(shí)和證偽間的不對(duì)稱性,即經(jīng)驗(yàn)證實(shí)所需要的經(jīng)驗(yàn)的次數(shù)是無(wú)限的,但經(jīng)驗(yàn)證偽卻不同,一個(gè)偽經(jīng)驗(yàn)就足以推斷出這個(gè)結(jié)論是偽結(jié)論。

查理芒格在告知投資者時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào):反過(guò)來(lái)想,總是反過(guò)來(lái)想。就是要學(xué)會(huì)逆向思考,考慮問(wèn)題的對(duì)立面,通過(guò)考慮對(duì)立面,人們?cè)谒阉骱图庸ば畔r(shí)考慮的會(huì)更加全面,判斷與決策時(shí)也會(huì)更加謹(jǐn)慎。當(dāng)遇到重大決策時(shí),應(yīng)大膽運(yùn)用證偽理論,盡可能的將決策風(fēng)險(xiǎn)降到最低。當(dāng)我們遇到一些能證明自己想法的案例的時(shí)候,不妨反過(guò)來(lái)想想,這個(gè)案例是否具有普遍性,是否只是個(gè)個(gè)案,沒(méi)有任何代表性。

例如:公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),可以運(yùn)用證偽思維,進(jìn)行一次“拍磚會(huì)”,證明新項(xiàng)目是不可行的,當(dāng)我們把所有認(rèn)為項(xiàng)目不可行的問(wèn)題,一個(gè)一個(gè)解決,自然就提前規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),大大提升項(xiàng)目的可行性。同理,個(gè)人買房,擇業(yè),結(jié)婚,投資,都可以從反面去證偽自己的決定,這樣就可以大大降低證實(shí)偏差對(duì)決策的危害。證偽思維只能降低決策失誤的概率,但不能保證決策成功,因?yàn)槌晒κ艿蕉嘀匾蛩赜绊憽?/p>

3、科學(xué)實(shí)驗(yàn):隨機(jī)對(duì)照組雙盲實(shí)驗(yàn)

科學(xué)是一套證實(shí)體系和工具,比如“隨機(jī)對(duì)照組雙盲實(shí)驗(yàn)”、以及“統(tǒng)計(jì)分析”等,它以嚴(yán)格的規(guī)則將我們所見的各種樣本進(jìn)行歸納和演繹,從而得出合理的結(jié)論。

雙盲實(shí)驗(yàn)是一種更加嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)方法,通常適用于以人為研究對(duì)象的實(shí)驗(yàn),旨在消除可能出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)者和參與者意識(shí)當(dāng)中的主觀偏差、個(gè)人偏好和安慰劑效應(yīng)。在雙盲實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)者和參與者都不知道哪些參與者屬于對(duì)照組(control group)、哪些屬于實(shí)驗(yàn)組(experimental group)。只有在所有數(shù)據(jù)被記錄完畢之后(在有些情況下是分析完畢之后),實(shí)驗(yàn)者才能知道那些參與者是哪些組的。采用雙盲實(shí)驗(yàn)是為了要減少偏見(prejudices)和無(wú)意識(shí)地暗示(unintentional physical cues)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。對(duì)于被試者的隨機(jī)分配(Random assignment)到對(duì)照組或者實(shí)驗(yàn)組的做法是雙盲實(shí)驗(yàn)中至關(guān)重要的一部。確認(rèn)哪些受試者屬于那些組的信息交由第三方保管,并且在研究結(jié)束之前不能告知研究者。

例如:板藍(lán)根可以治療感冒,有些人相信,有些人不相信,如何讓人相信,完全可以做一個(gè)隨機(jī)對(duì)照雙盲實(shí)驗(yàn),如果通過(guò)實(shí)驗(yàn),那講大大增加了板藍(lán)根可以治療感冒這個(gè)觀點(diǎn),國(guó)際上很多重要藥物上市都有經(jīng)過(guò)臨床隨機(jī)對(duì)照組雙盲實(shí)驗(yàn),才能獲得上市。這個(gè)實(shí)驗(yàn)不僅適合與藥物,很多設(shè)計(jì)人類感受的變量,都可以進(jìn)行雙盲實(shí)驗(yàn),例如:1000元的酒比100元的酒好喝?可口可樂(lè)比百事可樂(lè)好喝?等等,在雙盲實(shí)驗(yàn)下,沒(méi)有了安慰劑和個(gè)人偏好,變量之間的真正關(guān)系才更為客觀,可信度更高。

當(dāng)然這種實(shí)驗(yàn)的成本很高,比較適合于理論研究,一般老百姓很難完成,所以有時(shí)候只能相信專家的話,相信科學(xué),運(yùn)用實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)和概率去做出判斷,幫助我們避免證實(shí)偏差的危害。

總結(jié)

證實(shí)偏差是一種心理自我保護(hù)機(jī)制的副產(chǎn)品,是人維護(hù)自己信念的需要而創(chuàng)造出的一種思維陷阱,陷入其中之后人會(huì)失去所有的客觀和理智而不自知,反而會(huì)覺(jué)得自己才是最客觀和公正的。很多“狂熱的信徒”便是如此,并不是他們故意與人作對(duì),而是他們本身的證實(shí)誤差使他們相信自己是正確的,是善良的。我們只有不斷的學(xué)習(xí)并使用例如元認(rèn)知、批判性思維、貝葉斯定理、第一性原理、決策樹等科學(xué)理論和工具,幫助決策者盡可能不受證實(shí)偏差的影響。

參考資料

自縛的陷阱  Nailshif

判斷與決策中的證實(shí)性偏差 吳修良等