目前小米的（年）坪效已經(jīng)做到了27萬元/平方米，僅次于蘋果專賣店的40萬元/平方米，是其他手機專賣店的很多倍。在27萬元/平方米的坪效下，就算按照8%的毛利率來計算，現(xiàn)存的242家小米之家，其毛利都足以覆蓋運營成本。

下面我們就逐一解釋他的戰(zhàn)略和打法。

一、如何提高流量？

提高流量，就是讓進店的人流變多。方法有二：

選址對標快時尚

過去的小米之家，開在寫字樓里面，一般只有粉絲才會去，人少，沒流量。

把店開在地鐵站，人流量雖然很大，但是大家不進店；

把店開在重奢的商場，大家購買的心態(tài)和頻次都很低。

現(xiàn)在的小米之家，為了獲得自然流量，會選在核心商圈，對標快時尚品牌，

確定了和優(yōu)衣庫、星巴克、無印良品對標開店的選址策略。逐漸地，這形成了小米自己的選址邏輯，并通過這樣的方式獲得了基礎(chǔ)的目標流量。

低頻變高頻

快時尚品牌之所以敢選那么貴的地方開店，是因為它們是高頻消費產(chǎn)品。而手機是低頻消費產(chǎn)品，一兩年才買一次。消費頻次這么低，卻選在這么貴的地方，那不是找死嗎？

但這正是小米新零售的關(guān)鍵打法“低頻變高頻”起作用的地方。什么是低頻變高頻？比如58同城這個網(wǎng)站，求職、租房，一年有一次就不錯了，都是低頻生意，但是把100個低頻分類信息加在一起，就變成了高頻。

小米也一樣。在過去幾年中，小米投資了不少生態(tài)鏈企業(yè)，有充電寶、手環(huán)、耳機、平衡車、電飯煲、自行車……多種多樣。

小米之家現(xiàn)在有20~30個品類，200~300種商品，如果所有品類一年更換一次，就相當于用戶每半個月就會進店來買一些東西。雖然手機、充電寶、手環(huán)等商品是低頻消費品，但是將所有低頻加在一起，就變成了高頻。

二、流量如何產(chǎn)出轉(zhuǎn)化率？

爆品戰(zhàn)略

小米看起來有很多產(chǎn)品，但是每一個品類小米都只有幾款產(chǎn)品。比如箱子就兩三款，雨傘只有一款。其他的公司，可能會做幾百款。

爆品戰(zhàn)略帶來兩個好處。

首先，可以在單件產(chǎn)品上傾注更多的心血，因此設(shè)計感、品質(zhì)都有機會做得更好。一件設(shè)計感更好的商品，本身就能帶來更多轉(zhuǎn)化率。我們稱之為“靜銷力”，靜靜地放在那兒，你就忍不住要買。

其次，爆品帶來的巨大銷量，又必然會帶來供應(yīng)鏈成本的降低，導致價格盡可能地便宜。一件品質(zhì)很好又便宜的商品，當然能帶來更巨大的轉(zhuǎn)化率。

因為爆品戰(zhàn)略，這些過去在網(wǎng)上被10%的電商用戶享受的優(yōu)質(zhì)低價商品，現(xiàn)在擺在90%的線下用戶面前。很多進店用戶都拿著購物籃裝滿為止，根本不看價錢。

大數(shù)據(jù)選品

小米之家可以優(yōu)先選擇線上被驗證過的暢銷產(chǎn)品，比如小米6手機、手環(huán)、電飯煲等。如果是新品，則根據(jù)口碑和評論來觀察，比如看一下前一周線上的評論，不好的不上。

通過大數(shù)據(jù)精準選品，賣暢銷品，賣當?shù)刈詈觅u的貨，大大提高了用戶的轉(zhuǎn)化率。

三、對已使用小米的客戶，如何提高客單價？

提高連帶率

連帶率，就是買了一樣東西，順便多買幾樣其他的。用戶進店一看，雖然有幾百種商品，但都是白色、圓角，風格極其一致，顏值非常高，感覺它們就是一家工廠生產(chǎn)的。

你買一個小米監(jiān)控攝像頭，覺得很好；再買一個小米路由器，監(jiān)控數(shù)據(jù)可以30天循環(huán)保存在路由器的硬盤上；再買臺小米電視，打開家里的電視，就可以監(jiān)控辦公室的情況；如果你還有個小米手機，旅行中拍的照片，家人在小米電視上就能實時看到等。它們之間技術(shù)上的關(guān)聯(lián)性、協(xié)同性，甚至僅僅是外觀上的一致性，都會提高連帶率，讓用戶忍不住多買。

小米就這樣一步一步的做到：讓買過的用戶一買再買，買得越多越來買？我自身也有這樣的體驗，也許它很多產(chǎn)品都不是同類產(chǎn)品中價格最高，質(zhì)量和性能最優(yōu)的，但是當你對比的時候，最后還是選擇了小米的品牌。除了強品牌認知外，它還做到了打通全渠道。小米把零售全渠道從上到下分為三層，分別是米家有品、小米商城和小米之家。這樣逐步形成了小米生態(tài)鏈，結(jié)合線上和線下把效率提高到最高。