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作為一個職場人，想要有所發(fā)展，必須要熟知職場禮儀，避免在路上摔跟頭。我們每天和領(lǐng)導(dǎo)同事在一起的時間占據(jù)了60%以上，如果不能融洽的處理彼此的關(guān)系，只會給自己的工作增加更多的阻力。 社交禮儀是一個成熟優(yōu)秀的職場人必備的技能之一，如果是同事，相處的過程可以隨意些，但是和領(lǐng)導(dǎo)卻應(yīng)認真對待，即使這個領(lǐng)導(dǎo)和你關(guān)系再好，也不能掉以輕心，一句話說不對，很有可能招致被辭退的風險。 朋友李偉之前就遇到過這樣的事，因為回復(fù)錯話，被領(lǐng)導(dǎo)邊緣化，最終辭職。李偉在公司一直表現(xiàn)優(yōu)異，一次領(lǐng)導(dǎo)讓他做一個活動策劃，做完后李偉便直接將文件發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)，沒有多余的一句話，領(lǐng)導(dǎo)收到文件后便回復(fù)：“收到，謝謝?！毙∧峡吹筋I(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)后，覺得沒什么問題了，便沒有回復(fù)。 在第二天的會議上，領(lǐng)導(dǎo)指出了策劃中的一些問題，并且含沙射影的說：“現(xiàn)在的年輕人不僅不懂禮貌，做事還不認真，我怎么放心把重要的事情交給你做，就算給你機會你也把握不住?！崩顐ヂ牭胶笥X得很懵，覺得領(lǐng)導(dǎo)有些小題大做了。  其實，在整個過程中，李偉犯了以下3點錯誤： （1）沒有稱呼及說明直接發(fā)過一堆文件，讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你不滿意這份工作； （2）收到領(lǐng)導(dǎo)的消息后沒有及時表態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他是你的下屬，在向你匯報工作； （3）不知道職場禮儀的重要性，以為是小事。 職場中，領(lǐng)導(dǎo)的性格不同，有的謙和不拘小節(jié)，有的嚴格謹小慎微，但是無論領(lǐng)導(dǎo)是哪種，都不是我們不守禮儀的借口，只有做好自己，把事情做到位，才會避免像李偉一樣的情況發(fā)生。所以，在職場中，收到領(lǐng)導(dǎo)說：“收到，謝謝”，我們該如何回復(fù)才不失禮儀呢？  01工作溝通都是展現(xiàn)自我的機會很多員工在領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后大多會有所抵觸，特別是在交接任務(wù)時，因為懼怕領(lǐng)導(dǎo)的批評，上交完任務(wù)后，多說一句都怕錯。但是凡事都具有兩面性，更多的時候，批評可以讓我們的工作能力大幅度提升，而且積極反饋也會給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。 很多時候，完成工作后的態(tài)度會反映出一個人的人品，在你發(fā)送文件后，領(lǐng)導(dǎo)都可以進行的禮貌的回復(fù)，那作為下屬一句話不說未免有失妥當。如果不知道怎么說，簡單的回復(fù)句“這是我應(yīng)該做的”也聊勝于無。 聰明的職場人都會把每次的工作溝通當做一次表現(xiàn)的機會，積極回復(fù)，潛移默化的給領(lǐng)導(dǎo)留下個好印象，為以后發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)。  02有始有終才是專業(yè)的表達方式工作時，作為員工和下屬就要清楚的認識自己的身份，不是領(lǐng)導(dǎo)給你打工，而是你在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。所以在完成任務(wù)發(fā)布給領(lǐng)導(dǎo)時，一定要做到有始有終。
這樣不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)清晰的了解任務(wù)的進展情況，還可以讓領(lǐng)導(dǎo)給予一定的建議，查漏補缺，通過領(lǐng)導(dǎo)建議了解領(lǐng)導(dǎo)的想法，學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，實現(xiàn)同頻，讓以后的合作更加默契。  03主動出擊才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的褒獎在完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時，要學(xué)會主動出擊，舉一反三，想領(lǐng)導(dǎo)所想。還是拿上面的活動策劃舉例，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，可以將活動的流程、宴請嘉賓、獎品名單及地點路線規(guī)劃都做好，打包發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)作為參考資料進行查閱，使其更加了解你活動策劃的理念和想法。另外要及時的做出更進和反饋，做到“事事有回應(yīng)，件件有著落?！?/strong>  寫在最后領(lǐng)導(dǎo)都喜歡靠譜的下屬，如果所有工作你都能做到事無巨細，那么你一定會受到領(lǐng)導(dǎo)的重用。但是，凡事講究方式和方法，每個領(lǐng)導(dǎo)性格不同，所處環(huán)境也不同，在匯報時一定要隨機應(yīng)變，審時度勢，不招領(lǐng)導(dǎo)厭煩，而是要成為排憂解難的可心兒，才會給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好的印象。 今日話題：你收到領(lǐng)導(dǎo)的信息時，第一反應(yīng)是好事還是壞事呢？ |
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