【一周時(shí)間讀一本書(shū)】本周閱讀《結(jié)構(gòu)思考力》。 下周二,你想找你的老板談?wù)劃q工資的事情。想最終達(dá)到什么樣的結(jié)果?(漲20%?)你應(yīng)該提前做哪些準(zhǔn)備?面談的時(shí)候準(zhǔn)備從哪句話(huà)開(kāi)場(chǎng)?一步一步的順序怎樣展開(kāi)? 俗語(yǔ)說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。如果腦中一片漿糊去敲老板的門(mén),被彈回來(lái)的概率更大。 《結(jié)構(gòu)思考力》這本書(shū)將幫你整理思路,構(gòu)建一幅腦海中的金字塔?!督Y(jié)構(gòu)思考力》這本書(shū)作者李忠秋,是結(jié)構(gòu)力思考學(xué)院的創(chuàng)辦者。這本書(shū)的核心理念源自芭芭拉·明托的《金字塔原理》,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用了大量的符合我們國(guó)人的特點(diǎn)的案例,闡述了重要的觀點(diǎn):任何事物都有其特定的結(jié)構(gòu),這些事物也是通過(guò)其特定的結(jié)構(gòu)來(lái)體現(xiàn)其存在的價(jià)值和意義。當(dāng)我們面臨一個(gè)問(wèn)題時(shí),如果可以從結(jié)構(gòu)的視角去審視和思考,一定可以讓我們看得更全面、更清晰。 那么,何為結(jié)構(gòu)思考力?結(jié)構(gòu)思考力是一種“先總后分”的思考與表達(dá)方式,強(qiáng)調(diào)先框架后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先結(jié)論后原因,先重要后次要。書(shū)中按照2W1H的方式為我們做了全書(shū)概括。 Why:結(jié)構(gòu)思考力的作用非凡。結(jié)構(gòu)思考力是所有人都需要具備的核心技能。結(jié)構(gòu)思考力可以提升整個(gè)組織的管理效率。 What:結(jié)構(gòu)思考力是強(qiáng)調(diào)“先總后分”的立體化思考方式。結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)側(cè)面全面而清晰的、強(qiáng)調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法。結(jié)構(gòu)思考力擁有橫向和縱向兩種思維結(jié)構(gòu)。我們?cè)谒伎紩r(shí),既要運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)總體分析問(wèn)題,又要運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)對(duì)某些方面的內(nèi)容進(jìn)行深入分析。金字塔結(jié)構(gòu)是有效的訓(xùn)練工具:縱向結(jié)構(gòu)上,每一組的觀點(diǎn)都必須是其下一個(gè)層次觀點(diǎn)的概括;橫向結(jié)構(gòu)上,每組各個(gè)觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序。這就構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。 How:如何將結(jié)構(gòu)思考力應(yīng)用于思考和表達(dá)?構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的五個(gè)步驟: 第一步:明確理念打基礎(chǔ)。 第二步:畫(huà)龍點(diǎn)睛,基于目標(biāo)定主題。 第三步:畫(huà)地成圖,縱向結(jié)構(gòu)分層次。 第四步:運(yùn)籌畫(huà)策,橫向結(jié)構(gòu)選順序。 第五步:畫(huà)棟雕梁,形象表達(dá)做演示。 以下我們將按照這五個(gè)步驟,分別詳細(xì)描述結(jié)構(gòu)思考力是如何應(yīng)用的。 01 明確理念打基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)思考力的核心理念包含四個(gè)基本特點(diǎn)(結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類(lèi)分組、邏輯遞進(jìn))和結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟。 結(jié)構(gòu)思考力的四個(gè)基本特點(diǎn):即金字塔原理的四個(gè)基本原則:“結(jié)論先行”、“以上統(tǒng)下”、“歸類(lèi)分組”和“邏輯遞進(jìn)”。 1)“論”:結(jié)論先行。結(jié)構(gòu)思考力強(qiáng)調(diào)的是先總后分。結(jié)論先行正是“先總后分”的體現(xiàn),先框架后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先結(jié)論后原因,先重要后次要。 2)“證”:以上統(tǒng)下。有理由支撐的結(jié)論才有說(shuō)服力。 3)“類(lèi)”:歸類(lèi)分組。運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的方式將事物進(jìn)行歸類(lèi)組織,不但可以提高思考問(wèn)題的效率,還能把問(wèn)題想得全面保證效果。 4)“比”:邏輯遞進(jìn)。每一組中的思想需要按照一定的邏輯順序進(jìn)行組織,這種邏輯順序符合人們觀察事物的習(xí)慣,更容易讓對(duì)方記憶。 結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟: 1)知其然更知其所以然:識(shí)別信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論。 2)不再做人云亦云的菜鳥(niǎo):找出對(duì)應(yīng)關(guān)系畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖。 3)迅速變身職業(yè)達(dá)人:一句話(huà)概括主題句。比如這樣的概括就非常簡(jiǎn)明扼要:在_________的基礎(chǔ)上,從_________,_________,_________,N個(gè)方面,說(shuō)明了____________________________________。 02 基于目標(biāo)定主題 書(shū)中作者給大家分享了如何基于目標(biāo)定主題的三個(gè)方面: 1) 確定目標(biāo),讓我們的表達(dá)有的放矢。首先需要提前設(shè)定好場(chǎng)景,比如談漲工資的事,你是員工,對(duì)方是老板。然后明確在這個(gè)場(chǎng)景下你想要達(dá)到什么目標(biāo)?漲20%。每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不一樣,在這個(gè)場(chǎng)景下定的目標(biāo)也不同。 2) 設(shè)定主題,讓我們的表達(dá)觀點(diǎn)明確。設(shè)定主題,這個(gè)主題是基于目標(biāo)得來(lái)的結(jié)論。比如你的目標(biāo)是讓老板給你漲20%的工資,那主題肯定不是“關(guān)于一次漲工資的談話(huà)”,一定是一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論,如“申請(qǐng)加薪20%”之類(lèi)的觀點(diǎn)。 3)設(shè)計(jì)序言,讓表達(dá)更吸引人。設(shè)計(jì)序言,這個(gè)序言是一次表達(dá)的開(kāi)場(chǎng)白。比如,你的結(jié)論是“申請(qǐng)加薪20%”,為了能夠在匯報(bào)時(shí)吸引老板的注意力,需要運(yùn)用序言的講故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)有吸引力的開(kāi)場(chǎng)。序言的講故事結(jié)構(gòu)包含4個(gè)要素:S是情景、C是沖突、Q是疑問(wèn)、A是回答(解決方案),為便于記憶稱(chēng)為SCQA。 03 縱向結(jié)構(gòu)分層次 在縱向結(jié)構(gòu)搭建金字塔結(jié)構(gòu)時(shí)的兩種方法:一是從上而下搭建金字塔結(jié)構(gòu),叫作疑問(wèn)回答做分解;二是從下往上搭建金字塔結(jié)構(gòu),叫作概括總結(jié)做聚合。通過(guò)分層次搭建的框架,既能結(jié)論清晰,又能以上統(tǒng)下,讓表達(dá)有理有據(jù)。 1) 自上而下,疑問(wèn)回答做分解。分為兩個(gè)步驟:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式(比如老板會(huì)問(wèn),為什么要給你漲工資,為什么是20%)?;卮饐?wèn)題,提前想好答案事半功倍。 通過(guò)5W2H確保問(wèn)題被全面覆蓋,主題中涉及的核心關(guān)鍵詞必須都被問(wèn)到。 What:是什么?做什么?目的是什么? Why:為什么?為什么這樣做?理由是什么?原因是什么? Who:誰(shuí)來(lái)做?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?誰(shuí)來(lái)完成? When:什么時(shí)候開(kāi)始做?什么時(shí)候完成?最佳時(shí)機(jī)是什么時(shí)候? Where:何處?在哪兒做?從哪兒入手做? How:如何做?怎么去做?從哪兒入手做? How much:做多少?完成量是多少?合格率是多少?費(fèi)用是多少? 掌握2W1H的簡(jiǎn)便方法,2W1H是設(shè)想問(wèn)題時(shí)經(jīng)常被問(wèn)到的核心問(wèn)題。2W1H(What是什么、Why為什么、How如何做)。 2)自下而上,概括總結(jié)做聚合。分為三個(gè)步驟:收集信息、分類(lèi)、概括總結(jié)。 3)上下結(jié)合,兩種方式不可分。 04 橫向結(jié)構(gòu)選順序 確認(rèn)金字塔結(jié)構(gòu)中每一組的思想呈現(xiàn)的策略是否按照一定的邏輯順序進(jìn)行,并且符合相互獨(dú)立、完全窮盡的MECE原則,以保證我們的表達(dá)更加清晰有說(shuō)服力。 在橫向結(jié)構(gòu)中包含演繹與歸納兩類(lèi)子結(jié)構(gòu)。 1) 選擇演繹,讓說(shuō)服更有力。演繹是從普遍性的理論知識(shí)出發(fā),去認(rèn)識(shí)個(gè)別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方法。演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)。 2) 選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰。歸納是從許多個(gè)別的事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的方法。歸納可以有三種順序選擇:時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序。歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)。 同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成MECE的習(xí)慣:MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的中文意思是“相互獨(dú)立,完全窮盡”,即對(duì)于一個(gè)重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類(lèi),而且能夠借此有效把握問(wèn)題的核心,并解決問(wèn)題的方法。“相互獨(dú)立”意味著問(wèn)題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重疊的,“完全窮盡”則意味著全面、周密。 05 形象表達(dá)做演示 結(jié)構(gòu)思考力是形象化表達(dá)的基礎(chǔ),形象化表達(dá)是結(jié)構(gòu)思考力的完美呈現(xiàn)。所以通過(guò)結(jié)構(gòu)化思考清楚的問(wèn)題,如果再以形象化表達(dá)的方式做呈現(xiàn)更容易讓對(duì)方記住你的觀點(diǎn)。 1)賣(mài)點(diǎn)包裝,讓觀點(diǎn)容易記。通過(guò)對(duì)要點(diǎn)的語(yǔ)言包裝可以讓對(duì)方更容易記憶。有三種方法分別是:類(lèi)比(運(yùn)用形象或行為類(lèi)比的方式進(jìn)行包裝)、引用(引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝)、整合(通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝)。 2) 形象表達(dá),讓演示更有效。結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)有密不可分的關(guān)系。在PPT的演示中要融入“論”、“證”、“類(lèi)”、“比”的四種原則。 ● “論”——結(jié)論先行:每一頁(yè)P(yáng)PT只表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),并且出現(xiàn)在標(biāo)題中,即每頁(yè)P(yáng)PT的標(biāo)題都需要是具有中心思想的主題句。 ● “證”——以上統(tǒng)下:每頁(yè)P(yáng)PT的主題,都需要是下面要點(diǎn)的概括。 ● “類(lèi)”——?dú)w類(lèi)分組:每頁(yè)P(yáng)PT中的要點(diǎn),要相互獨(dú)立、完全窮盡,不能有遺漏和交叉。 ● “比”——邏輯遞進(jìn):每頁(yè)P(yáng)PT中的要點(diǎn)都必須按照一定的邏輯順序進(jìn)行組織。 同時(shí)盡量運(yùn)用圖像進(jìn)行形象化演示。1)運(yùn)用數(shù)據(jù)圖讓你的數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話(huà)。數(shù)據(jù)圖表是一種說(shuō)明數(shù)字非常有力的工具,通過(guò)將數(shù)字形象化之后將信息傳遞給對(duì)方,則更加具體、精準(zhǔn)有說(shuō)服力。2)運(yùn)用概念圖讓你的表述更直觀。 ? 總之,結(jié)構(gòu)思考力可以幫助我們構(gòu)化一個(gè)結(jié)構(gòu),在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和有力表達(dá)。 結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)側(cè)面全面而清晰的、強(qiáng)調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法。結(jié)構(gòu)思考力擁有橫向和縱向兩種思維結(jié)構(gòu)。我們?cè)谒伎紩r(shí),既要運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)總體分析問(wèn)題,又要運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)對(duì)某些方面的內(nèi)容進(jìn)行深入分析。金字塔結(jié)構(gòu)是有效的訓(xùn)練工具:縱向結(jié)構(gòu)上,每一組的觀點(diǎn)都必須是其下一個(gè)層次觀點(diǎn)的概括;橫向結(jié)構(gòu)上,每組各個(gè)觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序。這就構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。 |
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