作者 l 懸崖上的貓 

公眾號(hào) l 彪悍貓先生（ID：BHMaoXianSheng）

我的前同事，宋小霞，37歲，已經(jīng)是個(gè)在職場(chǎng)打拼10多年的人了，前兩天給我打電話訴苦，她說(shuō)這一年來(lái)，自己工作能力很強(qiáng)，執(zhí)行力也強(qiáng)，接到一個(gè)任務(wù)，總會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，通常情況下，她是部門(mén)所有人中最快完成項(xiàng)目的。

但是，整個(gè)部門(mén)的同事，沒(méi)有誰(shuí)喜歡跟她合作，原因也很簡(jiǎn)單：她的為人很有問(wèn)題，非常傲慢，目空一切，總覺(jué)得除自己以外的其他人都是傻子， 最要命的是，明明是團(tuán)隊(duì)一起做成功的事，她在領(lǐng)導(dǎo)面前，總是將功勞都攬到自己身上，而將其他人說(shuō)得一無(wú)是處。

長(zhǎng)此以往，再?zèng)]有人愿意和她搭檔，領(lǐng)導(dǎo)也知道她的問(wèn)題，只得把她邊緣化，最后自己辭職走了。

今年年終盤(pán)點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)像小霞這種員工還不少，從而也得出一個(gè)很大的心得：工作越久，“會(huì)做人”比“會(huì)做事”重要得多。

01 只會(huì)做事不會(huì)做人的人，很難有大的發(fā)展

一般職場(chǎng)人，其實(shí)都是在做人和做事之間徘徊，要把這兩者都做的出類(lèi)拔萃并非易事。會(huì)人情事故的人和實(shí)干者也是兩條道上的人，都需要耗費(fèi)時(shí)間、精力和心力。

很多想從實(shí)干者升級(jí)為大牛的人，只能把有限的精力和智慧投入到做事上，而忽略了做人這一點(diǎn)。因此，和一些會(huì)做人的人拼殺，死的難看的大多數(shù)都是實(shí)干者?？v觀歷史上絕大部分的帝王，他們麾下那些在戰(zhàn)場(chǎng)上血風(fēng)腥雨中幸存下來(lái)的軍事主管，如岳飛、周培公等人，最后都沒(méi)干過(guò)上串下跳的謀臣高手。他們都是些能力出眾，才華橫溢的人，但就是吃虧在不會(huì)做人上。

從個(gè)人發(fā)展上來(lái)說(shuō)，我主要總結(jié)出以下兩方面的害處：

第一，容易閉門(mén)造車(chē)

職場(chǎng)中，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)做事要帶著“客戶思維”，要善于站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題、設(shè)計(jì)產(chǎn)品和解決方案。

一個(gè)不懂得做人的人，一定是習(xí)慣以自我為中心，不擅長(zhǎng)換位思考的人，試問(wèn)，這樣的人，一門(mén)心思閉門(mén)造車(chē)，如何交付出真正讓領(lǐng)導(dǎo)或客戶滿意的結(jié)果？

第二，容易被孤立或淘汰

現(xiàn)代職場(chǎng)，變化越來(lái)越快，項(xiàng)目越來(lái)越復(fù)雜，真正靠一個(gè)人就能完成的事情，少之又少。所以必須講求團(tuán)隊(duì)合作，即使你個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也需要和各種不同的人合作共事。

一個(gè)不懂得做人的人，比如小霞那樣的，張口就得罪人，別人憑什么好好配合你？無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)，即使你再有才能，也只能做點(diǎn)邊角料的基礎(chǔ)活，難有大發(fā)展，要么被孤立，要么被淘汰出局。

所以，如果你是個(gè)實(shí)干家，你可以不用討好誰(shuí)，不用拍馬屁，但一定要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)與不同性格和作派的人合作。

02 在職場(chǎng)中應(yīng)該如何做人，才能讓你越混越好？

很多職場(chǎng)中人，只知道埋頭做事，從不抬頭看天，最后頂多是個(gè)兵，當(dāng)不了將。所謂做人不過(guò)就是多笑點(diǎn)，多幫點(diǎn)，有事兒多主動(dòng)點(diǎn)，這些“多”不會(huì)讓你累死，但是會(huì)讓你很快能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。除此之外，我還總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

第一，學(xué)會(huì)必要的表達(dá)溝通技巧

這里說(shuō)的溝通表達(dá)，并不是指你一定有多會(huì)說(shuō)話，多滔滔不絕，而是溝通中更多的要有技巧，要照顧到別人的優(yōu)越感和存在感。

比如，我有個(gè)大學(xué)同學(xué)，王珂，每次在受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)時(shí)，他都會(huì)在公司大會(huì)上說(shuō)致謝詞時(shí)，把團(tuán)隊(duì)所有人的名字都提一遍，而且一定不是泛泛而談，是有細(xì)節(jié)有重點(diǎn)的談。

比如他會(huì)說(shuō)：

“如果不是小張上次發(fā)燒了還陪我加班做方案，不可能有現(xiàn)在的成績(jī)。”

“特別感謝小趙每天早上7點(diǎn)就去幫我找客戶，軟磨硬泡了一星期，終于拿到了我要的重要資料?！?/p>

“這次項(xiàng)目的成功，與小林提到的5個(gè)策略分不開(kāi)，這些策略我們都用上了，并且起到了非常關(guān)鍵的作用……”

明明是王珂自己獲獎(jiǎng)，卻借機(jī)把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在領(lǐng)導(dǎo)面前表?yè)P(yáng)了一遍，雖然這些人的重要性不如他，但在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，王珂不邀功，有團(tuán)隊(duì)精神；在團(tuán)隊(duì)成員看來(lái)，王珂夠意思，從來(lái)沒(méi)有忘了他們，讓他們也露了一把臉。這就叫會(huì)做人！

第二，保持自己的正能量

多笑，多說(shuō)，多問(wèn)，少氣，少打聽(tīng)。每個(gè)人都喜歡正能量的人，背后打聽(tīng)和籌劃一些扯淡的事兒，是很二的，因?yàn)槟愀静恢滥愦蚵?tīng)的對(duì)象，誰(shuí)是你的領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)頭，也不會(huì)知道你打聽(tīng)的問(wèn)題，會(huì)怎么被添油加醋的傳到誰(shuí)的耳朵里。

所以，做積極正能量的自己。多說(shuō)幾個(gè)“我試試看”，少說(shuō)幾個(gè)“沒(méi)問(wèn)題”以及“我不行”，或許是最好的打開(kāi)局面的辦法。

第三，學(xué)會(huì)忍耐別人的脾氣，只聽(tīng)那些對(duì)你有用的話

如果你每一天的訴求就是要得到進(jìn)步，那么，領(lǐng)導(dǎo)同事在發(fā)現(xiàn)你的問(wèn)題指責(zé)你，甚至是遷怒于你時(shí)，你應(yīng)該學(xué)會(huì)左耳進(jìn)右耳出，只聽(tīng)那些對(duì)你有幫助的話，這樣你會(huì)覺(jué)得你又學(xué)到新東西了，以后就可以定向改正，對(duì)方是在幫助你進(jìn)步，你會(huì)感激他們。

那些能夠坦然接受批評(píng)的人，往往進(jìn)步得最快，因?yàn)槟隳軌蚩吹絼e人的長(zhǎng)處，看到自己的不足，對(duì)自己始終保持謙卑之心，你會(huì)不斷的改正缺點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要努力工作，學(xué)習(xí)對(duì)方的長(zhǎng)處，這樣你會(huì)與他人建立良好的關(guān)系，做事也更加容易。

當(dāng)你學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)同事的所有，那么取代他們的日子還遠(yuǎn)么？相反，如果你受不了委屈，還沒(méi)本事，你又怎么可能指望自己升職加薪呢？

03 員工不懂做人，領(lǐng)導(dǎo)也有責(zé)任對(duì)其幫助

公司和部門(mén)，永遠(yuǎn)是將業(yè)務(wù)或利潤(rùn)放在第一位。而業(yè)務(wù)或利潤(rùn)的大部分，都是由優(yōu)秀員工支撐的。一個(gè)優(yōu)秀員工或許不懂做人，但一定有他的過(guò)人之處，可能是業(yè)務(wù)也可能是技術(shù)，優(yōu)秀員工因不會(huì)做人而被迫離職，永遠(yuǎn)是公司或者部門(mén)的損失。

董明珠也說(shuō)過(guò)：“開(kāi)除10個(gè)不合格的員工,不如先干掉他們的領(lǐng)導(dǎo)”， 因此，老板和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作之一，就是留住一流員工。留不住一流員工，只能說(shuō)老板和上級(jí)的無(wú)能。

或許很多人覺(jué)得，一個(gè)優(yōu)秀員工的離職可能影響并不大，離了誰(shuí)也照樣轉(zhuǎn)，但對(duì)一個(gè)想持久經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就很致命，因?yàn)闀?huì)逐步形成一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的職場(chǎng)環(huán)境，公司這艘大船就在危險(xiǎn)的海域航行了。

因此，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，不要覺(jué)得員工不會(huì)做人那是他自己的事，與自己無(wú)關(guān)，公司領(lǐng)導(dǎo)要有意識(shí)的去幫助這些員工，因?yàn)橹挥酗L(fēng)暴雨來(lái)臨時(shí)，才知道每個(gè)人水平的高低。

END

本文來(lái)源：公眾號(hào)@彪悍貓先生（ID：BHMaoXianSheng）， 作者懸崖上的貓。

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