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我文筆不好,適合做運營么?

 昵稱535749 2019-09-26

這個問題似乎也成為了很多同學的一大困擾。

我文筆不好,適合做運營么?

我文筆不好,適合做運營么?

其實,從他們的提問中就會看到,很多同學對于這個問題存在兩個誤區(qū):

誤區(qū)1:他們認為,寫文案=寫文章

誤區(qū)2:好文案=文筆好

為什么這兩種想法是一種誤區(qū),而到底什么是文案?那么下面我們就針對很多同學存在的這兩個誤區(qū),一一進行解釋。

兩個誤區(qū)

誤區(qū)1:寫文案=寫文章

要理解這個問題,我們需要知道,到底什么是文案?

來自于百度百科的解釋是,現(xiàn)代文案來源于廣告行業(yè),是「廣告文案」的簡稱,由copy writer翻譯而來。

多指以語辭進行廣告信息內(nèi)容表現(xiàn)的形式,有廣義和狹義之分,廣義的廣告文案包括標題、正文、口號的撰寫和對廣告形象的選擇搭配;狹義的廣告文案包括標題、正文、口號的撰寫。

其實再廣義一點來說,文案無處不在。我們現(xiàn)在說的每一句話,但凡落在紙面上,就可以說是一個文案。

通過上面的解釋我們可以看到,文案有很多種形式:無論是電商網(wǎng)站的售賣頁、還是暖石社區(qū)帖子、討論,還有很長的文章都是一篇文案;

產(chǎn)品上的每一句話,標題、引導語、介紹;社區(qū)的群規(guī)、群名稱、社區(qū)活動的介紹、社群服務的介紹;文章、長文章、短文章、標題、微博、微信;

落在紙面上寫出來的每一個字,都可以稱之為文案。

做互聯(lián)網(wǎng)運營的工作,并不是說,某一個崗位是文案崗位,應該說,每一個崗位都應該具備文案的能力,這是一個非常底層的能力。

所以大家千萬不要以為,寫文案等于寫文章。 應該說,文章是文案的一種體現(xiàn)形式,而不是全部,所以這個是很多人的一個誤區(qū)。

誤區(qū)2:認為好文案=語文/文筆好

有人會有這樣一種想法,我上學的時候語文成績就不是很好,文筆也不好,也不愛看書,那些國內(nèi)外的名著都沒有看過,那我是不是就寫不好文案?

其實,這些因素跟你到底能不能寫文案都沒有關系。因為好文案不等于語文好。好文案所需要具備的能力,不僅僅是飽讀詩書,更重要的是了解用戶,說用戶聽得懂的人話。

我們平時會看到很多的廣告,但是有時候會產(chǎn)生厭煩的情緒,不喜歡看,是因為它們不說人話。

我們寫一篇文章,需要的是文章有所傳播。而傳播的本質(zhì)是傳播,要發(fā)動消費者替我們傳播。

《超級符號就是超級創(chuàng)意》這本書提到,“我們從小讀書識字,就是學習書面語,做一個「有文化 」的人。所以我們要寫下一段「文案 」的時候,就往往進入了書 面語的思維模式。

但是傳播和書面語無關,因為人們不會用書面語來傳播和交流,所以你寫一句書面語,他可以讀,但它不會用來說話,也不會把這句話說給別人聽?!?/p>

這個就是,書面語和口頭語之間的很大的區(qū)別。我們在寫一篇,別人可以幫你傳播的文案的時候,我們需要說出,別人可以聽懂的人話,而不是說一個書面語。

舉一個例子, 同樣一句話,非人化版本是這樣說的:

"過去的20多年,某某抓住中國改革開放和ICT行業(yè)高速發(fā)展帶來的歷史機遇,堅持以客戶為中心,以奮斗者為本,基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,贏得了客戶的尊重和信賴,

從一家立足于中國特區(qū),初始資本只有XX人民幣的民營企業(yè),穩(wěn)健成長為受人喜愛的英語培訓機構……"

說人話版本:“二舅媽,在這學英語就跟在美國一樣?!?/p>

好文案是怎樣寫出來的?你必須了解用戶的需求,這才是一個好文案背后的一個核心能力,并且,你要以說人話的方式,把別人的需求說出來。

技能是可以練出來的

其實無論是寫 文案也好,文章也好,都是一種技能,這種技能是可以相對短的時間練出來的。

很多同學都分不清這三個概念:知識、技能和能力。

  • 知識:

是指你了解比較多的領域,比如金融知識、人力資源知識、運營知識等等。 這跟你大學所學的專業(yè)、??吹臅?、從事的工作、甚至業(yè)余愛好都有關系。

  • 技能:

是指你所具備的某個領域的硬性能力,比如會PS、剪視頻、會用Excel等等,而文案寫作也是其中一種技能。

知識和技能兩者的區(qū)別在于,知識更多是描述性的,而技能更多是程序性的。 比如你可能讀過很多書,你知道游泳的所有原理,但是你不會因為知道「游泳的知識」而學會「游泳這個技能」。

  • 而能力通常指軟能力,或者通用能力。

比如創(chuàng)新能力、表達能力等等。 相對知識和技能來說,能力的培養(yǎng)周期長,并且相對隱性,高低不是一眼就能看出來的 ,往往需要通過仔細的行為觀察。

也不是一朝一夕可以獲取,而是在長期的學習和思考中,慢慢培養(yǎng)的。

所以 寫好文案這個技能,只要你明白它的本質(zhì)是:了解產(chǎn)品和用戶 ,加上一段時間的刻意練習,明白寫文案中的一些基本要領,是可以達到完成基本工作的要求的。

其實把一件事完成60%-80%可能會花上20%的精力,而剩下精進的20%-40%則可能需要花上80%的精力。

什么是合格的文案

我們已經(jīng)知道了文案寫作中的種種誤區(qū),那么接下來我們看一下,什么樣的文案才是「避開雷區(qū)」的合格文案。

「文案的使命」其實就是它所能達到的效果, 效果=轉(zhuǎn)化率 X 覆蓋人數(shù)。

也就是說一個合格的文案,不只要引發(fā)傳播,還要能夠完成轉(zhuǎn)化。

要達到這樣一個標準,需要我們的文案可以如實描述產(chǎn)品「能夠幫助用戶解決什么問題」,而不是「用解決不了的東西來刺激和欺騙用戶」。

「用解決不了的東西來刺激和欺騙用戶」就會成為典型的標題黨。

這雖然可以增加文案的覆蓋人數(shù),但是用戶被吸引過來之后,發(fā)現(xiàn)結果和他們的想象完全不一樣,大家看完就走了,并不能很好的完成轉(zhuǎn)化。

我文筆不好,適合做運營么?

所以從這個角度講,標題黨絕不是一個合格的文案。因為它雖然能吸引眼球雖然可以擁有更大的覆蓋人數(shù),但卻不能完成良好的轉(zhuǎn)化。

相較于標題黨, 一個真正合格的文案應該是能夠解決用戶需求、可以準確并且?guī)椭脩艚a(chǎn)品認知的文案。 這種文案就必然是 針對用戶痛點、會吸引精準用戶的「精準文案」。

精準文案的特點在于目標明確、精準化投放。

我們舉例說明什么算是精準化,比如說「針對個人的咨詢」的文案。這種文案雖無法吸引眼球,但卻能解決用戶的需求。

比如當你想買房,然后去房產(chǎn)中介公司詢問,對方會根據(jù)你想買什么價位、什么面積的、哪個位置的房子,給你精準推送。這個時候他提供給你的文案就是最精準的文案。

同理,當我們針對一群人去做這樣針對型的精準文案,它的覆蓋雖小,但相較于一個大流量的標題黨文案,卻能帶來非常切實的轉(zhuǎn)化效果 。

因此, 當我們要的是效果,就不應該把精力浪費在無用的地方。

所以總結起來,想要寫出一個合格的文案,就一定不要做一個盲目的、無目的的封面黨或標題黨,只有做以轉(zhuǎn)化為衡量標準的文案,才能有效轉(zhuǎn)化,因而完全不必要盲目追求曝光。

認清合格的文案、明確文案的寫作計劃和目標、科學的寫作方法,這就是避免我們陷入文案思維誤區(qū)的一整套做事流程。

把這些事情搞清楚之后,你會發(fā)現(xiàn)文案并不是玄學。它完全可以通過合理的用戶分析和科學寫作達成一個文案目標。

所以,轉(zhuǎn)行的文案小白無法學會寫文案么?

答案是:當然不是。

轉(zhuǎn)行者只是之前缺乏對文案的接觸機會??墒侵灰?jīng)過系統(tǒng)的、科學的學習,再加上后期的輸入積累,那么,成為一名有文案能力的運營者并不是什么高不可攀的事情。

只要經(jīng)過系統(tǒng)而科學的訓練,你也可以告別文案小白,成為一個會寫文案的運營人!


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