近期盛傳馬蜂窩裁員10%，P7以下的HC全部砍掉。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)槟骋粋€(gè)獨(dú)特競爭力起家，在積累了一定的用戶和資金以后，就會(huì)面臨企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)變革。這種變革很多是緩慢的，比如慢慢增加三級(jí)、四級(jí)部門，橫向部門等。也有一些是如馬蜂窩這樣的大手術(shù)：業(yè)務(wù)部門換血為：內(nèi)容中心、交易中心、數(shù)據(jù)中心、用戶增長中心。

馬蜂窩的變革效果尚且不知，但從馬蜂窩組織架構(gòu)的調(diào)整，HR們?cè)撊绾握_解讀組織架構(gòu)變革呢？做這種組織架構(gòu)的變革的小手術(shù)、大手術(shù)，往往都是由最高層的決策集團(tuán)親自主刀的。

但HR要提供專業(yè)的HR解決方案輔助決策。作為一個(gè)成功的旅游攻略社區(qū)起家，馬蜂窩2017年底就已經(jīng)完成了D輪融資，但在近期的架構(gòu)調(diào)整中也引起了人員的動(dòng)蕩和流失。作為HR，我們要對(duì)組織架構(gòu)的變革基礎(chǔ)步驟有所了解。

第一步，組織診斷。

組織診斷要求HR梳理企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖和組織結(jié)構(gòu)功能表。以馬蜂窩為例，現(xiàn)有的分散的業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖感覺跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步，那么現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)功能表是怎樣的，都承擔(dān)哪些職能，職能之間哪些可以合并，哪些可以刪減，需要增加的又有哪些都是需要進(jìn)行診斷和匯總的。

在變革之前，一定要對(duì)現(xiàn)有的組織情況進(jìn)行梳理和診斷，找到問題并進(jìn)行匯總。

第二步，重新編制。

醫(yī)生在對(duì)患者進(jìn)行診斷之后，就需要通過藥品或手術(shù)來變更患者的生理狀態(tài)。企業(yè)組織一樣如此。在組織診斷之后，需要編制新的組織功能結(jié)構(gòu)圖和新的組織結(jié)構(gòu)功能表。

一方面，新的圖表是每次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)議上討論的內(nèi)容，另一方面，新的圖表是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)議的會(huì)議結(jié)果和后續(xù)實(shí)施指導(dǎo)圖表。每個(gè)組織有對(duì)應(yīng)的功能，具體調(diào)整的時(shí)間，需要企業(yè)戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡、價(jià)值鏈流程圖等工具來輔助策劃。

第三步，定崗定編。

在最新的組織結(jié)構(gòu)圖表的基礎(chǔ)上，先定崗，再定編。定崗的時(shí)間就需要配套人力、權(quán)限、責(zé)任等內(nèi)容。企業(yè)是人員組成的組織，人員的因素也十分重要。

定崗之后通過新的部門只能、規(guī)章制度進(jìn)行試運(yùn)行，再通過輔助的績效措施來評(píng)定工作量，編制工作量統(tǒng)計(jì)表等HR圖表，通過績效確定編制和提供經(jīng)濟(jì)或價(jià)值激勵(lì)，保障新的組織架構(gòu)配套員工激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

第四步，監(jiān)控調(diào)整。

新的組織架構(gòu)剛落地的一段時(shí)間內(nèi)，需要大量收集反饋信息，保障反饋渠道的通暢和有效。通過這些反饋信息，可以進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整和監(jiān)督運(yùn)行。這里要注意的是，大的框架的調(diào)整需要在第二步就確認(rèn)好，而不能等到這一步再做大手術(shù)。

如果監(jiān)控下來發(fā)現(xiàn)新的組織架構(gòu)需要?jiǎng)哟蟮氖中g(shù)，那只能說明在第二步出現(xiàn)了很大的問題。這會(huì)影響企業(yè)的威信和新組織架構(gòu)的運(yùn)營效果。這一步主要是強(qiáng)推的意志力的展現(xiàn)和細(xì)節(jié)調(diào)整。新的組織架構(gòu)必然引起企業(yè)一段不適應(yīng)周期。

在經(jīng)歷過這陣消毒陣痛之后，企業(yè)的歷史癥狀才能通過這種組織架構(gòu)的治療起到療效。因此，組織架構(gòu)需要企業(yè)最高決策層的權(quán)力參與，保障新組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)行，而不能半途而廢。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革是伴隨企業(yè)自身發(fā)展的要求，而必然會(huì)出現(xiàn)的因地制宜的HR變革。企業(yè)每過一段時(shí)間每經(jīng)歷一個(gè)階段，都需要HR結(jié)合最新的企業(yè)實(shí)際，對(duì)組織架構(gòu)提出新的解決方案。

我們站在旁觀者的角度看馬蜂窩的變革，意義不大。HR真正需要關(guān)注的，是如何設(shè)計(jì)自己所在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案，和這種優(yōu)化方案的升級(jí)迭代和落地實(shí)施。HR需要用最基礎(chǔ)的組織架構(gòu)變革四步驟，結(jié)合自己的企業(yè)實(shí)際，提出行之有效的組織架構(gòu)變革方案并主導(dǎo)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自己的價(jià)值增值。

鼎牛人力資源，希望與各位朋友就組織架構(gòu)變革共同探討、互相學(xué)習(xí)、一起成長！