近來不少朋友反映說很喜歡看問答帖,覺得很有幫助,OK滿足你們,這就再來一篇。其實(shí)不管是什么行業(yè),多分享多交流總是沒錯(cuò)的,取長(zhǎng)補(bǔ)短相互學(xué)習(xí)這樣才能更快的進(jìn)步。 分享起因:
這位朋友遇到的問題是:開車了,但是帶不來自然流量,并且流量還出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。這確實(shí)是個(gè)問題,畢竟現(xiàn)在市場(chǎng)這么好,店鋪沒有流量,還怎么談后面的操作。 正題之前,先看下我現(xiàn)在操作的店鋪近一個(gè)月的無線端流量情況。
從圖可以看出,現(xiàn)在店鋪主要的流量來源是淘內(nèi)免費(fèi)和自主訪問,免費(fèi)流量占比高付費(fèi)流量占比少,這才是一家好的店鋪應(yīng)有的流量結(jié)構(gòu)。 再看下淘內(nèi)免費(fèi)流量來源構(gòu)成。
手淘流量的入口有很多,手淘搜索、手淘首頁(yè)的訪客量逐步上升,這說明店鋪的搜索流量?jī)?yōu)化的不錯(cuò),寶貝權(quán)重高,排名靠前,能拿到的流量就多,目前店鋪流量呈上升趨勢(shì)。 好了,回到上面拋出的這個(gè)問題,沒有免費(fèi)流量要怎么來解決?我們可以從以下兩個(gè)方面來分析——權(quán)重和人群標(biāo)簽。 1、權(quán)重情況如何? 權(quán)重絕對(duì)不容忽視:店鋪權(quán)重高,搜索排名高,就自然可以獲得不錯(cuò)的流量。 我這就權(quán)重問題所分享的文章也是不計(jì)其數(shù),但估計(jì)還有朋友是第一次看我的分享,所以我就再多說幾句,多說的目的,也是為了引起大家的重視。(影響權(quán)重的因素有很多,臨近大促,挑10個(gè)點(diǎn)來具體說下) a店鋪違規(guī):最常說的一句話就是“不要違規(guī)操作以免出現(xiàn)扣分導(dǎo)致降權(quán)”,當(dāng)然也不要存僥幸心理,覺得沒有扣分就一切OK,別忘了還有監(jiān)管記錄呢,大家在這個(gè)行業(yè)混了這么久,規(guī)則什么的清楚的很,就不多說了自己把控。 b層級(jí):層級(jí)低、排名靠后那么流量就會(huì)少,層級(jí)不光要去突破還要重視維護(hù),因?yàn)槟阋坏S護(hù)不好,層級(jí)可是還會(huì)再往下掉的,重點(diǎn)提升寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣流量來了才能抓住它!
c店鋪DSR:很多店主都不重視店鋪的DSR“這么個(gè)小細(xì)節(jié)我不在乎,產(chǎn)品好總能大賣”,產(chǎn)品好是第一位的,但是不去重視細(xì)節(jié),我只能說“別忘了,細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在淘寶可不是只賣產(chǎn)品服務(wù)也是很重要的,DSR低會(huì)影響權(quán)重、排名、流量、轉(zhuǎn)化、活動(dòng)報(bào)名。 d主營(yíng)占比:不要把店鋪?zhàn)龀呻s貨店,主營(yíng)占比低會(huì)影響人群和權(quán)重。 e小視頻:寶貝小視頻是加權(quán)項(xiàng),是現(xiàn)在做店鋪的必做項(xiàng)目,小視頻可以直觀的突出賣點(diǎn)展示品質(zhì),做得好可以有效的提高寶貝的轉(zhuǎn)化率。 f微淘:“發(fā)了三天沒人看就不發(fā)了”這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)是個(gè)常態(tài)了,之前的文章中也專門說過微淘,微淘這個(gè)東西積少成多,不做你永遠(yuǎn)看不到效果,而且現(xiàn)在微淘是加權(quán)必做項(xiàng),既然必做那你就要踏實(shí)下來去想:什么時(shí)候看的人最多,什么樣的內(nèi)容大家最喜歡看……不去琢磨不去思考,怎么抓住機(jī)會(huì)趕超同行。
g標(biāo)題:當(dāng)一款寶貝的自然搜索較低,流量上漲緩慢或者是沒有上漲的時(shí)候,就應(yīng)該考慮標(biāo)題的優(yōu)化了,想著做好標(biāo)題除了那些基本的原則外,可別忘了一定要結(jié)合著人群來做。 h上下架時(shí)間:寶貝越接近下架時(shí)間,權(quán)重就越高,獲得的流量也就越多。 i銷量:銷量高權(quán)重高這個(gè)很好理解,銷量對(duì)搜索排名的影響是很大的。 j收藏加購(gòu):有收藏加購(gòu)的訪客就是精準(zhǔn)人群就是優(yōu)質(zhì)標(biāo)簽,通過收藏加購(gòu),產(chǎn)生購(gòu)買的權(quán)重是最高的,這個(gè)收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)在大促前期更要引起重視。
2、人群標(biāo)簽是否精準(zhǔn)? 現(xiàn)在做店鋪一定不能忽視人群標(biāo)簽,標(biāo)簽越精準(zhǔn)匹配到的人群范圍就越精準(zhǔn)。 “那現(xiàn)在人群這是操作的重點(diǎn),我直通車投放了人群,為什么沒有什么展現(xiàn),點(diǎn)擊也差”?這個(gè)問題從兩個(gè)方面來思考:a人群投放選擇上是否選擇了合適自己店鋪的人群,做人群溢價(jià)之前,一定要先分析自己的店鋪人群,分析人群的成交情況,然后針對(duì)高成交的人群去做投放,這樣可以保證流量的質(zhì)量,才能有更好的產(chǎn)出;
b關(guān)鍵詞投放這是否優(yōu)化到位,關(guān)鍵詞投放這的基礎(chǔ)要是沒有打好,店鋪的訪客都少的可憐,還提什么精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽?zāi)兀?/span>所以人群這要做但是不能盲目操作,不然投了也不會(huì)有什么好的數(shù)據(jù)維度。 操作的時(shí)候,最先面對(duì)的問題就是選詞,要想選的詞合適就要先知道寶貝的主要搜索核心詞是什么,然后根據(jù)核心詞再去匹配寶貝的屬性,來作為你引流的關(guān)鍵詞,這也是為什么在操作直通車的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)提到先用與寶貝的產(chǎn)品屬性相關(guān)度高的長(zhǎng)尾詞,長(zhǎng)尾詞相對(duì)而言競(jìng)爭(zhēng)小易操作,并且對(duì)標(biāo)簽有直接影響。 直通車操作過程中的常見問題(問題多的說不完,每次分享都會(huì)挑幾個(gè)來簡(jiǎn)單聊聊): 1、“寶貝總是推不起來,怎么辦,要換寶貝嗎”? 推不起來要先看到底是推了多久,不要?jiǎng)偵宪嚊]兩天就開始沉不住氣了,但如果是已經(jīng)推了1-2周,并且寶貝是有基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià)的,或者說我不是新店只是新品,寶貝都是做過新品預(yù)熱促銷的,就要跟據(jù)以下幾個(gè)數(shù)據(jù)情況來判定到底要不要換寶貝:a寶貝的訪客量(款式?定價(jià)?推廣圖?車子優(yōu)化情況?);b收藏加購(gòu)、頁(yè)面停留時(shí)間、跳失率數(shù)據(jù)(賣點(diǎn)?詳情文案?);c詢單轉(zhuǎn)化情況(賣點(diǎn)?詳情文案?客服?)。
2、“PPC降不下來,你想到的方法是”? 不管別的就是降低出價(jià)?那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。首先出價(jià)與PPC沒什么直接關(guān)系,只不過你的質(zhì)量分低,想要展現(xiàn)就選擇了出高價(jià)卡高位,所以導(dǎo)致PPC高了,真正影響PPC的是你的質(zhì)量分,所以你得先把質(zhì)量分和賬戶的權(quán)重優(yōu)化起來(不然你質(zhì)量分低,PPC拉低之后排名越來越靠后,就沒流量了),在配合著卡位技巧逐步拉低PPC。
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