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經(jīng)商不讀喬致庸,道歉萬千也枉然

 天地人和w 2018-09-01

Plant

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鄙人在海外十余年,

對于外人批評吾國商業(yè)能力,常無辭以對。

獨至此,

有歷史、有基礎(chǔ),能繼續(xù)發(fā)達之山西商業(yè),

鄙人常自夸于世界人之前?!簡⒊?。

抗戰(zhàn)英烈

1937年8月下旬,

一架飛機在祁縣喬家堡上空盤旋三圈后,

向北飛去。

駕駛員喬惆要去晉北的寧武、雁門關(guān)一帶,

協(xié)助陸軍對日作戰(zhàn)。

2個月后,

他的父親喬映庚收到兒子的來信,

迫不及待的打開:

“兒于月前奉命調(diào)直某空軍基地,

不日將有一次鏖戰(zhàn)也。

兒雖不才,

不敢與岳武穆、文天祥等先圣比肩,

但以堂堂熱血男兒,值此國難當(dāng)頭,

豈敢以兒女之私廢大公乎?!?/p>

................

戰(zhàn)事日迫,民無寧時,

兒不能親侍左右,望大人善自珍重。

祖母大人處亦望婉轉(zhuǎn)慰籍,勿以實情相告。

...............

匆匆稟此,書不盡意,敬叩念安。

不孝兒惆再拜跪書?!?/p>

剛收到信沒幾天,

喬映庚就收到兒子戰(zhàn)死沙場的消息,

不禁老淚縱橫,又感欣慰:“不辱門風(fēng)?!?/p>

80年后,歷史撥開迷霧走來,

人們不禁感慨:

重利輕離別的商人之家,也有忠勇烈士。

而喬映庚口中不辱的“門風(fēng)”,

也來自一手將家族帶向輝煌的爺爺:

喬致庸。

今天我們不讀喬致庸,就不知何為商人。

更不會知道,在風(fēng)雨飄搖的晚清時代,

一介書生用資本撬動的仁義本色。

輕財足以聚人

1855年,38歲的喬致庸?jié)M懷信心的準備鄉(xiāng)試,

打算一舉奪魁,

進而中進士、點翰林,實現(xiàn)耕讀傳家的夙愿。

可一個噩耗傳來,徹底打亂了他的陣腳:

“太平天國占據(jù)江南,

導(dǎo)致喬家的茶路斷絕、資金鏈斷裂,

家族生意危在旦夕,

哥哥一口氣上不來,撒手西去?!?/p>

這時喬致廣的兒子還小,

作為弟弟的喬致庸必須盤活生意,

才對得起祖父兄三代人的心血。

仕途夢斷,

喬致庸只能放下書本,操起算盤,

承擔(dān)自己作為男人的責(zé)任。

祖父由走西口起家,

所以家族的店面大部分都在包頭,

喬致庸知道:

“恢復(fù)茶路是其次,首先得穩(wěn)住包頭的生意?!?/p>

來到包頭后,情形遠比想象的更為嚴重:

員工擠兌薪水、人心浮動、資金短缺,

每一項都要抽掉喬家的根基。

面對這種情況,喬致庸提出了“頂身股”的概念。

意思就是:

一個小伙計進入店里當(dāng)學(xué)徒,

三年后如果成績合格,就成為正式員工。

再勤勉工作三個帳期(十年)后,

如果成績優(yōu)良、沒有任何失誤,

就可以由掌柜推薦、股東認可,

拿到一、二厘的身股,也叫“干股。”

這種股份不能買賣,只能參與分紅,

人不在了,股份也要收回。

但是只要員工表現(xiàn)良好,

拿到的身股也會隨著工齡增長,

喬家可以養(yǎng)他一輩子。

喬致庸的“頂身股”制度一經(jīng)施行,

馬上穩(wěn)定住了浮動的人心。

老伙計們都拿到了合適的股份,

新伙計的心也定下來,

真正把喬家的生意當(dāng)作自己的事業(yè)。

當(dāng)別的商號伙計還在眼巴巴盼著漲薪水時,

喬家的伙計已經(jīng)成為商號的一份子。

這在中國商業(yè)史上是第一次。

當(dāng)時山西就有一句話:

“做官的入了閣,不如在茶票莊當(dāng)了客?!?/p>

可見“頂身股”的誘惑力。

穩(wěn)定了自家員工,又吸引了其他商號的人才,

并靠家族長年積累的聲譽借到貸款,

喬家在包頭的生意迅速起死回生。

隨后,

喬致庸在“復(fù)盛公”、“復(fù)盛全”的基礎(chǔ)上,

又投資六萬兩銀子開設(shè)了“復(fù)盛西”當(dāng)鋪、

“復(fù)盛興”、“復(fù)盛和”糧店、

“復(fù)盛協(xié)”、“復(fù)盛錦”錢鋪等復(fù)字號產(chǎn)業(yè)。

后來又把生意擴張到呼和浩特、祁縣、太谷,

經(jīng)營日用百貨、皮毛、糧食、錢莊、酒店,

一張遍布西北的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),在喬致庸的手中鋪開。

太平天國平定以后,南北茶路重新疏通,

喬致庸再一次前往南方販茶,

經(jīng)過包頭遠銷恰克圖、蒙古、俄羅斯,

一個地方土豪也變成北方雄商。

以至于包頭至今都流傳著喬家的諺語:

“先后復(fù)盛公,后有包頭城?!?/p>

如果說普通員工參與分紅,

能夠有一份安身立命的收入,

那么對商號的管理人才,

喬致庸只要認定,就立馬破格任用。

1881年,平遙“蔚長厚”的掌柜閻維藩被排擠,

決定返回山西老家另謀高就。

喬致庸聽說此人才能了得,

就派兩路人馬帶著八抬大轎,

分別在可能出現(xiàn)的路口等候。

一連等了八天,閻維藩的身影終于出現(xiàn)。

看著風(fēng)塵仆仆的喬家人,

閻維藩頓時感動的熱淚盈眶,

但他堅持不上轎,要與喬家人并肩而行。

最后實在相持不下,

他才在轎子里放了一頂帽子,算是代替他坐轎了。

回到祁縣后,

年僅36歲的閻維藩當(dāng)即出任大德恒票號的掌柜,

憑借他的出色才能,在以后的26年里,

大德恒票號的帳期每股分紅,

都在8000到10000兩白銀左右。

真正是“一言興家、一言振業(yè)?!?/p>

還有“文盲掌柜”馬荀,

因為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,

這個大字不識一籮筐的伙計,

被喬致庸一舉提拔為大掌柜,

將包頭的“復(fù)盛西”商號經(jīng)營的日進斗金。

喬致庸散了錢財,卻聚集了人才。

生意富了自己,也富了眾人。

沒有格局,哪來大局

在晚清時期,票號最初由平遙的雷履泰發(fā)起。

但經(jīng)過幾十年的發(fā)展,

全國的票號也不過5家,

最大的“日升昌”也只有7家分號,

而且他們還不和中小商人做生意,

只選擇大商人合作。

這樣一來,

大部分商人仍然得帶著沉甸甸的銀子走南闖北,

一不小心就會被土匪、惡霸謀財害命。

在喬致庸接掌家業(yè)后,看到了票號業(yè)的前景,

決定挪動多余資金開設(shè)票號。

眾人紛紛勸阻:“現(xiàn)在入局,很難賺到錢了。”

但在喬致庸的構(gòu)思里,

票號的功能不僅僅是賺取利息,

而是要“匯通天下”,

用馬云的話說就是:“讓天下沒有難做的生意。”

在打造“清朝銀聯(lián)”的宏大魄力下,

喬致庸投資26萬兩白銀成立“大德恒”票號,

并在3年后將“大德興”也改組成票號。

兩大票號火力全開,

讓所有商家都能實現(xiàn)“異地匯取”的夢想,

只要帶著一張收據(jù),就可以走南闖北。

即便收據(jù)在路上被土匪搶劫,

如果沒有密碼,在票號中也換不到銀子。

所以在喬家的票號史上,

沒有一例誤兌錯兌,

將票號生意做到了極致。

大格局下的大夢想,

讓喬家票號業(yè)務(wù)迅速開遍全國20多個城市,

喬家的資本在全省乃至全國的排名,

也像坐火箭一般往上竄。

當(dāng)初的行業(yè)前輩,

早已被喬致庸拋到腦后,望其項背而不可得。

商人用資本愛國

祁縣深宅大院里的喬家,

再也不是祖上娶不起老婆的落魄樣了。

喬致庸走在街上,

人人都笑臉相迎,叫一聲“亮財主?!?br>

但他知道:

“有國才有家,資本要用來愛國?!?/p>

左宗棠在收復(fù)新疆時,負責(zé)籌措軍費的有兩人:

胡雪巖、喬致庸。

當(dāng)胡雪巖在江浙籌措到軍費后,

就由喬致庸的票號運送到前線,

保障軍隊的用度,

當(dāng)軍費緊張時,還要向喬家票號貸款。

可以說,左宗棠收復(fù)新疆的軍功章上,

有喬致庸的一份功勞。

正因為這份功勞,

以至于左宗棠在回京任軍機大臣時,

特意經(jīng)過祁縣拜訪了喬致庸。

一見面,左宗棠就拉著喬致庸的手說:

“亮大哥,久仰了。

在西北有所作為,全賴亮大哥支持?!?/p>

感激之情,溢于言表。

在臨走時,還給喬家留下一幅對聯(lián):

損人欲以復(fù)天理,蓄道德而能文章。

當(dāng)北洋大臣李鴻章組建“北洋水師”時,

聽聞晉商富甲天下,

便派人到山西商人中去募捐。

40年前,英國人就是用堅船利炮打開國門,

從此國運淪喪。

大清國要組建水師,

在喬致庸看來是再正義不過的事,

所以他就帶頭認捐10萬兩。

10萬兩白銀,購買一艘軍艦了,

這個出手大方的山西商人喬致庸,

馬上就被李鴻章記住了。

為了表示感謝,

李中堂親手寫了副對聯(lián)派人送到祁縣:

子孫賢,族將大。

兄弟睦,家之肥。

商人苦心經(jīng)營積累的財富,

到底是用在花天酒地個人享受,

還是資助國家回饋社會,

喬致庸在100年前就給出了自己的答案。

家和萬事興

喬致庸擬定的《喬氏家訓(xùn)》中,

開篇就告誡子孫要謙和謹慎:

能知足者天不能貧,能忍辱者天不能禍。

求醫(yī)藥不如養(yǎng)性情,多言說不如慎細微。

當(dāng)時山西很多豪商的大院子里,

都有供族人享樂的戲臺,但喬家沒有。

現(xiàn)在“喬家大院”里的戲臺,

是民國年間生意敗落子孫腐朽時修建的。

在喬致庸掌家期間,

最怕的就是子孫們玩物喪志,

以至于家里的丫鬟都不敢招年輕漂亮的,

而是專門找粗枝大葉的中年婦女,

就怕家里男子惹出難看的事情。

并且親自擬定了六條家規(guī):

不準吸毒、不準納妾、不準虐仆;

不準賭博、不準嫖娼、不準酗酒。

如果家中有誰敢違背任何一條,

必須跪在大院中,

在大家的親眼目睹下背誦《朱子格言》,

直到痛哭流涕的承認錯誤后,

才能磕頭謝罪,起身離開。

在嚴格的家規(guī)下,

喬家的子孫都兢兢業(yè)業(yè)、勤勉樸素,

隨便拉出一個來,

都能被其他晉商家族視作優(yōu)秀接班人。

在銀子大量流通的商號中,

喬致庸也將“規(guī)矩”貫徹到底。

每開一家店、每設(shè)一個分號,

喬致庸就會跟經(jīng)理一起擬定適合本地的號規(guī),

包括嚴厲的獎懲制度、人事制度,

甚至還要跟新招募的伙計磕頭發(fā)誓,

用道德的力量來約束新人。

在喬家的商號里,

從掌柜到伙計一律不得抽鴉片,更不能嫖娼,

一旦被發(fā)現(xiàn)就會拿掉身股,

情節(jié)嚴重的,甚至要被開除出號。

其實喬致庸想讓他們記住的,只有兩句話:

求名求利莫求人,須求己;

惜衣惜食非惜財,緣惜福。

也只有在這樣的家族氛圍中,

才能培養(yǎng)出優(yōu)秀商人喬景儼、

革命先驅(qū)喬映霞、抗日英雄喬惆、

戶部銀行行長賈繼英。

因為人才從來都不在學(xué)區(qū)房中,

而在長輩的一言一行、商號的一規(guī)一矩,

長久的潤物細無聲中。

取之于民,用之于民

1877年,橫掃北中國的“丁戊奇荒”進入高潮,

在這種百年難遇的大災(zāi)荒中,

農(nóng)田干旱、蝗蟲肆虐、瘟疫流行,

華北大地在短短4年間就減少1000萬人口。

山西祁縣更是重災(zāi)區(qū),“光緒三年,人死一半?!?/p>

作為祁縣有名的大商家,

喬致庸責(zé)無旁貸的承擔(dān)起救助災(zāi)民的責(zé)任。

喬致庸讓家里各房都減少用度,

以至于一月到頭都吃不上幾頓肉,

但對于搭粥棚救災(zāi),

他卻只有一個要求:“筷子插上不倒?!?/p>

那些常年吃不飽飯的災(zāi)民,

大災(zāi)之年卻在喬家粥棚前,吃上了飽飯。

對外人尚且如此,

對同村的相親更是有求必應(yīng)。

只要有人去喬家大院的“在中堂”,

喬致庸總不會讓他空著手出門。

誰家有人病了買不起藥,

喬致庸就會派人去送幾兩銀子,讓他治??;

有人父母去世卻買不起棺材,

他又派人送來幾十輛銀子,讓他料理喪事;

甚至有傭人偷家里的東西被抓現(xiàn)形,

喬致庸也是一副菩薩心腸:

“家里東西多,不差這一件,

再說有困難才偷呢,隨他去吧?!?/p>

在人下時把自己當(dāng)人,

在人上時把別人當(dāng)人。

手握富可敵國的財富而不驕,

始終儉以修身、平以待人,

商人做到喬致庸這份上,

古往今來也實屬難得。

福種瑯環(huán)

1900年,八國聯(lián)軍攻入北京。

慈禧太后帶著光緒皇帝倉皇“西狩”,

在進入山西太原后,才定下心來,

不用再為“身死國滅”而憂慮了。

由“大德興”改組而來的“大德通”票號總部,

被朝廷征用為臨時行宮。

看到逃難的朝廷日子過得凄涼,

跑街的業(yè)務(wù)員賈繼英當(dāng)場保證,要借10萬兩銀子給朝廷。

回到辦公室后,他跟大掌柜閻維藩一說,

閻大掌柜直夸他做的好:

“五百年必有王者興,一千年也出不了賈繼英?!?/p>

就憑這10萬兩銀子,

喬家換來了慈禧御賜的匾額“福種瑯環(huán)”,

還為商號換來了兩筆生意:

1、由各省輸送朝廷的稅款,

全部由山西票號來經(jīng)營,喬家當(dāng)然占大頭;

2、庚子賠款連本帶利共10億兩白銀,

也由山西票號經(jīng)營,喬家又占大頭。

隨后10年,喬家票號業(yè)務(wù)像坐火箭一樣往上竄。

每股的帳期分紅,

能達到17000兩白銀,真是撐破了天。

可在這個風(fēng)雨飄搖的晚清,

喬致庸用一生心血賺來的錢,又有什么用?

國勢危亡,

行將就木的大清帝國即將走到盡頭,

喬致庸坐擁2000萬兩白銀的家產(chǎn),

卻活的異常艱難。

他的努力是那個時代所有中國人的掙扎,

他的仁義也是那個時代最后一抹溫柔。

最體面的落幕

1911年,辛亥革命爆發(fā)。

原本放出的貸款,一夜之間全部化為烏有;

而票號又遭遇擠兌,

更讓喬家的資金鏈雪上加霜,

從此以后,

包括喬家在內(nèi)的晉商元氣大傷,

只剩茍延殘喘而已。

民國混戰(zhàn)38年,各家晉商票號紛紛關(guān)門歇業(yè)。

論家大業(yè)大,喬家并不算晉商中最頂級的,

而恰恰是喬家的生意,

能挺過閻錫山洗劫、馮玉祥攤派、日軍搶占。

1949年,“大德通”票號關(guān)門歇業(yè);

1955年,包頭的幾家店鋪改造為公私合營制,

喬家的生意才正式結(jié)束。

究其原由,

竟是伙計戀舊不肯離去,

鄉(xiāng)親幫忙挺過歷次劫難。

喬家多年行善積德、扶弱濟困,

竟然得到這樣的回報。

如今的一些企業(yè),

稍有風(fēng)吹草動員工就大批辭職,

看到喬家的樣子,不知是否會汗顏?

喬家以這樣的方式,

給了輝煌五百年、縱橫九萬里的晉商,

最體面的落幕。

號規(guī)遺韻

祁縣“土改”時,喬家人全部搬出“喬家大院”,

而喬家堡的其他村民,

被允許搬到“喬家大院”中享享福。

夢寐以求的豪門宅院就在眼前,

什么東西都不用帶,進去就能住,

這樣的場面在全國上演了無數(shù)次。

可喬家堡的村民卻始終不肯住到“喬家大院”去,

工作組的人十分不理解。

直到在動員大會上,

村民才說出了原因:

“我們世代受喬家的大恩大德,

如今喬家蒙難,我們說什么都不能落井下石,

做有愧良心的事情?!?/p>

喬致庸100年前播下的善種,

在這一刻收到了最豐厚的回報。

我號謙慎相傳,

以高傲自滿、奢華靡麗為深戒。

且勤為黃金之本,謙和乃圣賢之基,

自來成功立業(yè),未有不從謙和勤儉中來者。

我號來此占莊,須以謙和勤奮為根本,

以務(wù)將來大成基礎(chǔ),

既不負涉水登山之苦,兼可獲公私兩益之功。

這是喬致庸為商號擬定的“號規(guī)”,

也是為商業(yè)、商人擬定的職業(yè)法則。

在今天不知何為商人體面的時代,

150年前的喬致庸早已做出了最美的示范,

像一只飛鳥劃過我們的天空。

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