增強中層領導干部執(zhí)行能力

 瀚海揚帆

     為全面加強能力建設，提升干部隊伍綜合素質和管理水平，增強企業(yè)的核心競爭力，電力集團將培訓的觸點直面中層干部，把學以致用、注重實效作為出發(fā)點，舉辦了多期提升領導干部素質培訓班。我有幸參加了威海班的學習，聆聽了有關專家和集團領導的講座，啟發(fā)了心智，開闊了視野，提升了素質，感覺受益匪淺?，F結合學習體會，就增強中層干部執(zhí)行力問題匯報如下：

    所謂執(zhí)行力是指對某指令的執(zhí)行能力和執(zhí)行力度，是以結果為導向的管理實踐活動。在競爭環(huán)境日益激烈的今天，一個企業(yè)要比別人發(fā)展快、勁頭足，成為行業(yè)的領航者，一個必要的條件就是要在執(zhí)行能力上優(yōu)于別人。正如ABB公司董事長巴巴維克所說：任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)行。中層干部作為企業(yè)的脊柱、決策層的左膀右臂，其執(zhí)行力的強弱某種意義上講決定著企業(yè)的成敗。

    一、中層領導干部在企業(yè)中的作用

    如果把一個企業(yè)比做一個人，高層就是頭部，有思想、善觀察，要思考企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署；而中層就是軀體、是支持大腦的脊梁，要協助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層。

    中層干部在企業(yè)中起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，既是執(zhí)行者，也是領導者，這種雙重關系，使中層干部執(zhí)行力的強弱，直接決定著各種戰(zhàn)略目標的成敗和效果。因此，第一，作為中層干部不能只作簡單信息上傳下達的“傳聲筒”，還要作“臟腹”，起到消化吸收的作用，把上下游的信息綜合起來，全盤考慮，并掘其營養(yǎng)部分及時傳遞給下級，在這一過程中，要堅決杜絕“思想貪污”，全面真實地反映高層的決策意圖。第二，中層干部要做到技術熟練，業(yè)務精湛，作本專業(yè)、本部門的“大拿”，攻堅啃硬的排頭兵，專業(yè)技術的帶頭人，積極為普通職工做出表率。第三，中層干部要作業(yè)務技能的輔導者，努力抓好“傳幫帶”，在承擔計劃、組織、控制等主要工作職能的基礎上，要樂于當師傅、作教練，對下屬給予悉心指導和幫助，促進其不斷成熟和提高。第四，中層干部要作下屬行為的督導者，本著治病救人的思想，揚善棄惡，因勢利導。第五，中層干部要作本單位、本部門項目發(fā)展策略的建設者，要樹立管理者的思維，而不僅僅是簡單執(zhí)行領導的決策。

    二、中層干部應具備那些執(zhí)行能力

    執(zhí)行力是一個人內在素質的外在表現，是思想支配行為的結果，是精神狀態(tài)、工作態(tài)度、道德修養(yǎng)在工作上的具體反映。一個優(yōu)秀的中層干部必須具備以下執(zhí)行能力：政策領悟能力、計劃條理能力、組織控制能力、全面協調能力、分析判斷能力、有效授權能力、大膽創(chuàng)新能力等。

    1、政策領悟能力。中層干部對高層負責，又要主持部室的工作，他們既是執(zhí)行者，又是領導者，這種雙重身份要求我們電力企業(yè)的中層干部，一方面要認真學習國家有關電力行業(yè)方面的政策法規(guī)，掌握其精神實質，做到執(zhí)行時以法治企。另一方面，要吃透上級的決策，真正領悟上級的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果，并以此作為目標來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。草率行事，不僅不會達到目的，有時還會適得其反。

    2、計劃條理能力。中層干部對高層決策意圖的理解，具體體現在制定工作計劃和工作方案中。每階段，各個部室都要根據整體工作計劃制定詳細的部門計劃，圍繞集團和各單位的總體思路，結合部門特點，落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時間表。要保證部門與企業(yè)工作的整體性、一致性、連貫性。在制定計劃、方案的過程，多請職工參與，多聽取采納職工的意見、建議，把部門的要求變成職工的自覺認同。

    3、組織實施能力。這是中層領導干部最重要的能力，是把可能變成現實、藍圖變成行動的過程。其核心是指揮得當、調控有力、激勵有方。集團中層干部要能通過優(yōu)化組合，最大限度地激發(fā)每個職工的潛能。對全體成員進行考核，通過目標管理方式實現職工的自我管理。采用必要的物質獎勵和有效的精神嘉獎相結合的方式，讓廣大職工產生歸屬感。在檢查、激勵、反饋的過程中，完成組織目標、任務。

    4、全面協調能力。事物總是在矛盾中發(fā)展起來的。作為集團中層干部，起的是橋梁和紐帶作用，從這個意義上講，協調就是溝通，就是及時上傳下達，傾聽“民心”，反映“民意”；中層干部身在一線，直接面對職工，碰到的現實問題要多一些，創(chuàng)設人與人、人與事、部門與部門之間良好的交往環(huán)境就顯得尤為重要。

    5、深刻洞察能力。這是一種判斷思維能力。集團中層干部雖然不是主要的決策者，但是應該義不容辭地為企業(yè)決策提供事實依據。要善于透過現象看本質，認真分析事情的來龍去脈和因果關系，提煉出真實的信息，供主要領導決策參考。對職工中出現的苗頭性問題或改革發(fā)展契機，能洞察先機，及時予以抑止或張揚。

    6、有效授權能力。即便是中層干部也不可能所有事情都親歷親為，因此，作為中層干部要學會授權，做一只思路清晰的“懶螞蟻”，要提高下屬的思考和工作能力，最大限度地賦予下屬責、權、利，全體職工才有成就感和責任感。同時，中層干部要勇于承擔工作中的失誤，不把屬于自己的責任推給上級領導。

    7、大膽創(chuàng)新能力。中層干部應該時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識。執(zhí)行不是簡單復制領導的命令，不是機械地照搬教條，應該是一種創(chuàng)造性的勞動。在制定計劃、實施方案的過程，要有中層干部自己的智慧，不斷地在工作中發(fā)現問題、研究問題、解決問題。

    三、如何增強中層干部的執(zhí)行能力

    中層干部執(zhí)行力低主要表現在速度、尺度和力度上，一是速度不夠，見事遲，行動慢；二是尺度不夠，標準低，要求松；三是力度不夠，不嚴格，不到位。造成執(zhí)行力不強的原因是多方面的，有組織的，有個人的；有外部的，有內部的；有客觀的，有主觀的，但首要的在自身的思想和素質。

    那么，一個企業(yè)如何提高中層干部的執(zhí)行力呢？

    一是要建立清晰的目標和實現目標的進度表。這個目標一定要可衡量、可檢查、可執(zhí)行，不能虎頭蛇尾。再者，任務一旦確定，一定要層層分解落實。　　

    二是要找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。在工作中努力找到“訓練有素”的人，激發(fā)他們發(fā)揚負責的精神和勇氣，要讓能者上、庸者下。

    三是要修改和完善規(guī)章制度，學會用制度去管理。工作中嚴格按照程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事，不靠感情管理，淡化個人作用，強調團隊精神。一定要明確制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。

    四是要倡導民主溝通的工作方式，發(fā)揮合力。企業(yè)內部存在的許多問題都是由于溝通不力造成的，為此，作為中層干部應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵，切實發(fā)揚民主的管理方法。

    五是要關注細節(jié)，細節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時，我們更多的是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要處理和解決好細節(jié)的問題，細節(jié)決定成敗。學會將大的事情劃小核算單位來考慮，并將注重細節(jié)貫穿于做事情的始終。

    六是要營造執(zhí)行文化。做事講求速度，講求團隊協作，提倡“領導問責”，分享成績，承擔責任。工作要關注結果，賞罰分明，在部門內部努力營造相互尊重、相互鼓舞、相互學習的良好氛圍。