，你所提問的問題比較籠統(tǒng)。物業(yè)管理包括很多的工作內(nèi)容，不知道您所說的是那方面的違規(guī)。不過確實(shí)會(huì)有一些物業(yè)公司，為了追求公司的利益，而在物業(yè)管理中存在違規(guī)行為。那么面對(duì)物業(yè)管理中的違規(guī)行為我們應(yīng)該如何進(jìn)行維權(quán)呢？ 一、成立自己小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)。 物業(yè)公司管理很多人口，眾口難調(diào)很難做到讓所有人都滿意，所以有業(yè)主不滿是在所難免。而很多物業(yè)公司存在的違規(guī)問題都是在相關(guān)部門規(guī)定的浮動(dòng)范圍內(nèi)進(jìn)行，很難收集相關(guān)明確的違規(guī)證據(jù)，所以相關(guān)部門把對(duì)物業(yè)的監(jiān)督和管理的更多權(quán)利是交給了業(yè)主大會(huì)和小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)。而業(yè)主委員會(huì)又是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定。所以很多的物業(yè)問題都是能通過業(yè)主大會(huì)解決的，而業(yè)委會(huì)就能很有效的執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定?？梢赃@么說，業(yè)委會(huì)是為廣大業(yè)主的利益服務(wù)。他負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)和管理物業(yè)公司的相關(guān)工作，接受業(yè)主大會(huì)授權(quán)后有權(quán)要求物業(yè)公司執(zhí)行相關(guān)決定，能有對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行解聘和更換等的權(quán)利。業(yè)主一旦有了自己的業(yè)委會(huì)，很多問題都能通過業(yè)委會(huì)解決，解決不了的就召開業(yè)主大會(huì)解決。 二、找物業(yè)公司經(jīng)理進(jìn)行直接投訴。 還是有很多好的和負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司，他們相對(duì)會(huì)非常重視業(yè)主的建議和投訴，能采納業(yè)主的合理建議和要求。 三、到當(dāng)?shù)氐慕值擂k居委管理會(huì)、建設(shè)局物業(yè)管理科或其他相關(guān)部門投訴和舉報(bào)。（比如物業(yè)抬高收費(fèi)價(jià)格就可以到物價(jià)局等） 面對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為，業(yè)主也可以收集好物業(yè)管理中存在違規(guī)行為的證據(jù)直接到這些部門進(jìn)行舉報(bào)，要求相關(guān)部門進(jìn)行核查和處理。 四、到法院起訴，尋求法律維權(quán)。 五、撥打12345進(jìn)行直接投訴和舉報(bào)。 希望我的回答能對(duì)大家有所幫助。
1、向房管部門投訴，各地房管部門一般都設(shè)有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，他們會(huì)負(fù)責(zé)處理你投訴的問題。 2、向當(dāng)?shù)?2345市民熱線投訴，這個(gè)簡(jiǎn)單便捷，此渠道使用比較多。 3、向物業(yè)管理的上級(jí)公司業(yè)務(wù)監(jiān)管部門投訴，這個(gè)渠道對(duì)于些小問題，如服務(wù)態(tài)度什么的，還可以。他們自己的部門，可能會(huì)出現(xiàn)自我保護(hù)吧。 4、出現(xiàn)大的問題或投訴解決不了的事，建議向法院起訴。 總之，能調(diào)解解決的，還是調(diào)解為好，確定要投訴時(shí)，要提供好證據(jù)，做到有理有據(jù)，爭(zhēng)取有好的處理結(jié)果。 |
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生活在有物業(yè)管理的小區(qū)，你可能會(huì)遇到這個(gè)問題，我在生活中就經(jīng)歷過這樣的事，怎么辦？
