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各有關(guān)單位： 為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，由全國社會福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口管理的國家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老服務(wù)圖形符號標(biāo)識》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活照料服務(wù)規(guī)范》已完成征求意見稿，現(xiàn)面向社會公開征求意見。 有關(guān)單位和各界人士對征求意見稿如有意見，請將意見發(fā)送至聯(lián)系人電子郵箱，或通過信函方式郵寄至聯(lián)系地址。 意見反饋截止時間為2018年1月19日。 聯(lián)系人： 王習(xí)宇 聯(lián)系電話：010-63550535 電子郵箱：flbwhmsc@163.com 聯(lián)系地址：北京市西城區(qū)白廣路七號院東樓民政部社會福利中心3410室
民政部社會福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司 2017年12月21日 《養(yǎng)老服務(wù)圖形符號標(biāo)識》 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老服務(wù)圖形符號標(biāo)識。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供養(yǎng)老服務(wù)的各類設(shè)施設(shè)備。 2 規(guī)范性引用文件 下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。 GB 2893 安全色 GB 2894 安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則 GB 5768.2-2009 道路交通標(biāo)志和標(biāo)線 第2部分:道路交通標(biāo)志 GB 13495 消防安全標(biāo)志 GB 15630 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求 GB 50763 無障礙設(shè)計規(guī)范 GB/T 10001.1-2012 公共信息圖形符號 第1部分：通用符號 GB/T 10001.2-2006 標(biāo)志用公共信息圖形符號 第2部分：旅游休閑符號 GB/T 10001.4-2009 標(biāo)志用公共信息圖形符號 第4部分：運(yùn)動健身符號 GB/T 10001.6-2006 標(biāo)志用公共信息圖形符號 第6部分：醫(yī)療保健符號 GB/T 10001.9-2008 標(biāo)志用公共信息圖形符號 第9部分：無障礙設(shè)施符號 GB/T 15565.1-2008 圖形符號 術(shù)語 第1部分：通用 GB/T 15565.2-2008 圖形符號 術(shù)語 第2部分：標(biāo)志及導(dǎo)向系統(tǒng) GB/T 15566.1-2007 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 設(shè)置原則與要求 第1部分 總則 GB/T 16903.1-2008 標(biāo)志用圖形符號表示規(guī)則 第1部分 公共信息圖形符號的設(shè)計原則 GB/T 20501.1-2013 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 導(dǎo)向要素的設(shè)計原則與要求 第1部分：總則 GB/T 20501.2-2013 公共信息導(dǎo)向系統(tǒng) 導(dǎo)向要素的設(shè)計原則與要求 第2部分：位置標(biāo)志 GB/T 31521 公共信息標(biāo)志 材料、構(gòu)造和電氣裝置的一般要求
3 術(shù)語與定義 下列術(shù)語和定義適用于本文件。 3.1 符號 symbol 表達(dá)一定事物或概念，具有簡化特征的視覺形象。[GB/T 15565.1-2008,2.3] 3.2 圖形符號 graphical symbol 以圖形為主要特征，信息傳遞不依賴于語言的符號。[GB/T 15565.1-2008,2.5] 3.3 標(biāo)識 signboard 記號，符號或標(biāo)志物。用以標(biāo)示，便于識別。 4 基本要求 4.1 圖形符號標(biāo)識的設(shè)計和使用，應(yīng)按照GB 2893、GB 2894、GB 5768.2、GB 13495、GB 50763、GB/T 10001.1、GB/T 10001.2、GB/T 10001.4、GB/T 10001.6、GB/T 10001.9、GB/T 16903.1、GB/T 20501.1、GB/T 20501.2和GB/T 31200的要求。 4.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，圖形符號標(biāo)識的設(shè)置和使用應(yīng)符合衛(wèi)生部門的規(guī)定。 5 分類 養(yǎng)老服務(wù)圖形符號標(biāo)識包括但不限于下列分類: 00001——通用 00002——安全與警示 00003——生活與照護(hù) 00004——護(hù)理與醫(yī)療 00005——交通與導(dǎo)向 6 規(guī)格與參數(shù) 6.1 顏色 應(yīng)符合GB 2893、GB/T 20501.1-2013第6.4條的規(guī)定。 6.2 圖形 6.2.1 本標(biāo)準(zhǔn)附錄A中的樣圖來源為規(guī)范性引用文件的，應(yīng)按樣圖使用。 6.2.2 本標(biāo)準(zhǔn)附錄A中的樣圖來源為非規(guī)范性引用文件的，宜按樣圖使用。 6.2.3 本標(biāo)準(zhǔn)附錄A中未收錄樣圖的，如提供養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)施徽標(biāo)（LOGO）、引導(dǎo)牌、平面圖、緊急疏散圖、樓層號、門牌號等，可自行設(shè)計。 6.3 尺寸 6.3.1 安全圖形符號標(biāo)識尺寸應(yīng)符合GB 2894、GB 13495.1-2015附錄A、GB 15630的規(guī)定。 6.3.2 交通圖形符號標(biāo)識尺寸應(yīng)符合GB 5768.2-2009第3.8條的規(guī)定。 6.3.3 其他圖形符號標(biāo)識尺寸應(yīng)符合GB/T 20501.1-2013中附錄A的規(guī)定。 6.4 材質(zhì) 6.4.1 應(yīng)按GB/T 31521-2015中第6.1條的規(guī)定，根據(jù)不同安裝場所的要求，選擇防水、防潮、防腐蝕、防火、耐磨、抗風(fēng)壓的材質(zhì)。 6.4.2 應(yīng)使用環(huán)保材質(zhì)，堅固和耐腐蝕。 6.4.3 受風(fēng)壓影響的圖形符號標(biāo)識應(yīng)采用防風(fēng)壓材質(zhì)。 6.4.4 圖形符號標(biāo)識的外觀和結(jié)構(gòu)應(yīng)確保在使用壽命期內(nèi)。 6.4.5 圖形符號標(biāo)識由塑料和金屬等材質(zhì)制成時，應(yīng)防止溫度變化出現(xiàn)熱脹冷縮而損壞。 6.4.6 圖形符號標(biāo)識結(jié)構(gòu)中使用塑料材料應(yīng)是耐受紫外線材料，或紫外線老化防護(hù)材料。 6.5 文字 6.5.1 由字母、數(shù)字、漢字或其組合形成的符號和由文字、顏色或邊框等組合形成的標(biāo)志應(yīng)符合GB/T 15565.2要求。 6.5.2 圖形符號標(biāo)識需配文字解釋說明或傳遞附加信息的，文字宜在下方。 7 設(shè)置與安裝 7.1 設(shè)置 7.1.1 通用圖形符號標(biāo)識，應(yīng)包括但不限于在公共區(qū)域、辦公區(qū)域、醫(yī)療區(qū)域、老年人居住區(qū)域、老年人活動區(qū)域、倉儲和操作區(qū)域。機(jī)構(gòu)標(biāo)志（logo）、引導(dǎo)牌、平面圖、緊急疏散圖、樓層號、內(nèi)部門牌號等，可根據(jù)實際情況進(jìn)行設(shè)置。 7.1.2 安全與警示圖形符號標(biāo)識，應(yīng)包括但不限于在公共區(qū)域、辦公區(qū)域、醫(yī)療區(qū)域、老年人居住區(qū)域、老年人活動區(qū)域、倉儲和操作區(qū)域。 7.1.3 生活與照護(hù)圖形符號標(biāo)識，應(yīng)設(shè)置在老年人居住區(qū)域和老年人活動區(qū)域。 7.1.4 醫(yī)療與護(hù)理圖形符號標(biāo)識應(yīng)設(shè)置在醫(yī)療護(hù)理區(qū)域。 7.1.5 交通與導(dǎo)向圖形符號標(biāo)識的設(shè)置，應(yīng)包括但不限于公共區(qū)域、車輛出入口、道路、停車場所。 7.2 安裝 7.2.1 圖形符號標(biāo)識應(yīng)安裝在無視線遮擋的位置，不應(yīng)安裝在活動物體上，不應(yīng)被覆蓋。 7.2.2 懸掛高度應(yīng)符合GB/T 15566.1-2007中第7.6條的規(guī)定，安裝不應(yīng)少于兩個與墻壁或支撐結(jié)構(gòu)相連的連接件。 8 管理與維護(hù) 8.1 應(yīng)建立圖形符號標(biāo)識管理規(guī)范，明確管理維護(hù)人員。 8.2 應(yīng)定期對圖形符號標(biāo)識進(jìn)行清潔，保持清晰和完整。 應(yīng)定期檢查圖形符號標(biāo)識，破損或內(nèi)容發(fā)生變化，及時修整或更換。
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