24.問：業(yè)主將房屋出租或者出借他人使用時由誰交納物業(yè)費?

　　答：業(yè)主是繳納物業(yè)服務(wù)費用的第一責(zé)任人，房屋承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人不交納物業(yè)費時，業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　25.問：物業(yè)企業(yè)可以單方面提高收費標(biāo)準(zhǔn)、增加收費項目嗎?

　　答：物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果提高收費標(biāo)準(zhǔn)、增加收費項目必須經(jīng)過業(yè)主大會半數(shù)以上業(yè)主同意后方可實行，其無權(quán)單方面提高收費標(biāo)準(zhǔn)、增加收費項目。

　　26.問：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同經(jīng)業(yè)主指出后仍不改正怎么辦?

　　答：業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同的情況提出批評與建議，并要求其進(jìn)行改正。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能及時改正，由業(yè)主大會共同決定是否解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

　　27.問：物業(yè)服務(wù)費與住宅專項維修資金的區(qū)別?

　　答：物業(yè)服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對物業(yè)服務(wù)區(qū)城內(nèi)的日常管理與服務(wù)、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理，向業(yè)主收取的費用。