管理一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是系統(tǒng)內(nèi)的核心要素在主體價(jià)值觀(guān)下,通過(guò)合理的規(guī)則和規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的價(jià)值目標(biāo)的過(guò)程。 管理的核心在“理”,首先是機(jī)構(gòu)與事務(wù)的梳理,合理基本構(gòu)架和權(quán)力責(zé)任;第二、所有事務(wù)必須合理;第三、利益分配合理合情;最后一點(diǎn)就是要有優(yōu)良的價(jià)值觀(guān) 念。而管理的主體就是人。管理具有二重性,即合理組織和維護(hù)關(guān)系的職能。 管理的基本架構(gòu): 組織系統(tǒng):是指管理組織主體構(gòu)架。 系統(tǒng)主體:管理系統(tǒng)下的組成元素。包含,個(gè)體和部門(mén)。 目標(biāo):管理的核心訴求。 價(jià)值:管理系統(tǒng)的鏈接和橋梁。 規(guī)則制度:管理系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)規(guī)范和方法。 管理基本職能 管理的職能是管理過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的基本功能,又稱(chēng)管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。 (一)戰(zhàn)略計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過(guò)程。在具體內(nèi)容上,它包括組織目標(biāo)的選擇和確立,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇,戰(zhàn)略計(jì)劃原則的確立,戰(zhàn)略計(jì)劃的編制,以及戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施。戰(zhàn)略計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。戰(zhàn)略計(jì)劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動(dòng)。 (二)組織 為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃,就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu),在這一結(jié)構(gòu)里,把達(dá)到目標(biāo)所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類(lèi),把管理每一類(lèi)業(yè)務(wù)工作活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管這類(lèi)工作的人員,并規(guī)定上下左右以及內(nèi)外的協(xié)調(diào)關(guān)系,為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還必須不斷對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過(guò)程就是組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。 (三)人員管理 人員管理是對(duì)各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng),其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制,都有著密切的關(guān)系,直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。 (四)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過(guò)程,其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺(jué)自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。 (五)控制 控制是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的??刂乒ぷ魇且粋€(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過(guò)程,其目的在于保證組織系統(tǒng)實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。 管理的基本方法: 1、行政管理:是依靠行政組織的權(quán)威,運(yùn)用指示、規(guī)定、條例和命令等行政手段,按行政系統(tǒng)由上級(jí)到下級(jí)逐層進(jìn)行管理活動(dòng)的方法。 2、法制管理:是運(yùn)用法律規(guī)范和類(lèi)似法律規(guī)范以及制度的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。 3、價(jià)值利益管理:是運(yùn)用管理系統(tǒng)的價(jià)值取向和利益以及價(jià)值杠桿來(lái)管理的方法。 4、思想文化管理:就是通過(guò)文化教育的方法。 5、風(fēng)險(xiǎn)管理:是利用損失,傷害和風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)來(lái)管控的方法。 管理的實(shí)際應(yīng)用: 管理的應(yīng)用十分的廣泛,涉及到社會(huì)中的方方面面,個(gè)人,企業(yè),組織機(jī)構(gòu),社會(huì),政治,經(jīng)濟(jì),文化,生活勞動(dòng),資源等等,所以備受人們的關(guān)注和應(yīng)用。 管理的難點(diǎn): 1、關(guān)聯(lián)因素多。 2、價(jià)值觀(guān)統(tǒng)一難: 3、利益分配平衡難: 4、時(shí)效控制難: 5、結(jié)果復(fù)雜執(zhí)行難; 6、思想決策計(jì)劃難; 7、戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新難; 管理職能循序完成,并形成周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù),這就是管理的基本過(guò)程,其中每項(xiàng)職能之間是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的,以構(gòu)成統(tǒng)一的有機(jī)整體,這也使系統(tǒng)的基本特性之一,管理系統(tǒng)也有他的唯一性和不可復(fù)制性,希望重視之。 |
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