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最近，BAT等公司的校招網(wǎng)申筆試紛紛結(jié)束，很多同學(xué)都收到了下一步面試的通知，也有部分同學(xué)沒有收到，不過也不需要擔(dān)心，可以走霸面這條路，很多公司都是很歡迎霸面的。關(guān)于二輪面試，大部分公司的情況都差不多，都采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，有的同學(xué)可能還不熟悉，不熟悉的同學(xué)請自行百度。本文就寫寫關(guān)于群面的那些事兒，針對群面的幾個常見的問題進(jìn)行解讀。 1、面試的題目大多和公司的業(yè)務(wù)相關(guān)，只有小部分是比較開放的題目，因此在準(zhǔn)備相關(guān)公司的面試的時候，可以多去了解下相關(guān)公司的業(yè)務(wù)情況，具體該怎么去了解呢，我就不多說了，互聯(lián)網(wǎng)時代一定要學(xué)會去找自己需要的相關(guān)資料，關(guān)于找相關(guān)資料，會在下一篇為大家盤點互聯(lián)網(wǎng)時代找資料的方法。 2、群面考察的要點有邏輯思路、團(tuán)隊協(xié)作、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)力、應(yīng)變力，可以說是全面綜合的考察個人素質(zhì)。 3、 有的同學(xué)可能不熟悉，在面試剛剛開始的時候，難免會陷入這樣的情況，不說話，或者是不知道說什么，請注意：在面試中不說話的必然會出局。不要犯這種常識性的錯誤，那么我們該怎么做呢？針對于此，可采取跟隨性的戰(zhàn)術(shù)，在小組中先聽前面的人的發(fā)言，記下他們的主要觀點，此時你可能會有點眉目了，可結(jié)合自己思考，在適當(dāng)?shù)膶嶋H說話。注意不要犯那些常識性的錯誤。如果你堅持的觀點和大多數(shù)人都不同，請不要堅持“持不同政見”，原因很簡單，如果你是正確的哪一個，那么其他所有人都是笨蛋，把這么多笨蛋都叫過來的面試官，無疑是最大的笨蛋。 4、 關(guān)于拿到題目自己沒有思路怎么辦？在面試中我們可能遇到這樣或者那樣的問題，比如，小組討論太難了，我沒有想好，或者我剛剛想到的例子被別人說出來了，那么針對這樣的問題，我們該怎么辦呢？提供幾個方法： ?借力，把在你前面說話的幾個人的觀點先記下來，綜合在一起，形成自己的觀點； ?挑毛病，在你前面發(fā)言的人一定會犯一些名下的錯誤，你指出這些錯誤就可以為自己加分。當(dāng)然，在指出別人的不足的時候要記得語氣緩和，畢竟會溝通也是一個考察點哦； ?舉例子，如果你覺得某個人的觀點很正確，你可以思考一會兒，舉個例子來證明支持他的觀點。 5、在面試的時候，你一定會遇到“話霸”。關(guān)于話霸，在小組討論中有這么兩種情況：第一種就是他的很多觀點很讓你心悅誠服，人家說的頭頭是道，那么你需要做的就很簡單了，只需要跟隨著他的思路，彌補(bǔ)他的一點點不足，做好筆記，就可以了；第二種就是你遇到的，讓你氣急敗壞，說話完全沒有任何道理，但是嗓門比誰都大，而且堅決反對你的正確觀點，那么對于這種人，你該怎么辦呢？首先肯定不能被他影響自己的情緒，畢竟同他人溝通也是在面試中著重考察的一點，其次你應(yīng)該堅持自己的正確觀點不動搖，重申自己的觀點，無論他多么的強(qiáng)勢，你一定不能被他嚇到，找出實時數(shù)據(jù)反復(fù)重復(fù)申明自己的觀點。 6、在面試中，我們該怎么進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論呢？ ?簡單分工。因為是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，那么自然就不用刻意的去選擇領(lǐng)導(dǎo)，做好分工就好，誰來總結(jié)陳詞，誰來負(fù)責(zé)提醒時間(也就是我們說的Timer)？誰可以將你們的觀點進(jìn)行整理？等等，關(guān)于這些在開始之前就要做好； ?確定好討論模塊，把一個問題拆分成幾個模塊。比如，歐萊雅的一個題目，請討論出合適的品牌代言人。那么你們可能需要這樣設(shè)置討論模塊，5分鐘，討論這個問題要從哪些方面去分析，10分鐘分析該品牌代言人需要哪些特征，注意和公司的品牌相關(guān)，20分鐘分析這些代言人的特征，找出適合的人選，接著，3分鐘準(zhǔn)備總結(jié)陳詞，2分鐘，讓負(fù)責(zé)總結(jié)的候選人進(jìn)行一次演練； ?按照你們選確定的模塊進(jìn)行，完成任務(wù)。 7、 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)束的時候，面試官還可能會針對你們的表現(xiàn)，進(jìn)行發(fā)問。比如中國銀行，在小組討論結(jié)束的時候要求你淘汰一個人，不得不說這的確是個棘手的問題，不管落誰身上都不好。針對于此，可采用咱們老祖宗的辦法，“先打個巴掌再給個甜棗”，比如說：我覺得小明同學(xué)不適合這個崗位，因為他在數(shù)字分析上的能力較弱，我認(rèn)為他的熱情、表達(dá)能力更適合理財顧問等銷售性質(zhì)的崗位，等等，既要看到別人的不足之處，也要發(fā)現(xiàn)別人的閃光點。注意不僅僅是別人，我們自己也要反思自身哦，老祖宗常說，吾日三省吾身。 8、在小組討論中，最經(jīng)常遇到的就是小組成員意見不合，公說公有理婆說婆有理，那么我們該如何去應(yīng)對呢？在此推薦兩個方法來應(yīng)對： ?擱置。如果小組中只有極少數(shù)人反對大部分人的意見，你暫時不必否決他們，但是也不要花費大量的時間來說服人家，畢竟時間有限，最好的辦法就是這樣說：我們暫時把你的這個意見記下來，等討論完其他部分，我們再來進(jìn)行分析，這樣的好處是，在繼續(xù)討論的過程中，哪位可能已經(jīng)意識到自己的錯誤了自然也就不再進(jìn)行糾纏； ?投票。如果小組中兩種不同意見勢均力敵，實在沒有辦法了那么只能采取投票的辦法了，但這樣不太好，只能說明你們?nèi)魏我环降挠^點都不具有說服力。 9、最后一階段就是總結(jié)階段了。在總結(jié)陳述階段也同樣重要，你們需要把你們的討論結(jié)果以最簡便的方法傳達(dá)給面試官，面試官不在乎你們講得多還是少，主要看的還是你講的有多好，有沒有把你們討論的結(jié)果有根有據(jù)的講出來，所以在這是要做到干凈利落，大大方方的表達(dá)出自己的觀點。具體怎么做呢？我們在前面提到在面試之前團(tuán)隊進(jìn)行分工，那么負(fù)責(zé)陳述的同學(xué)在傳達(dá)的時候，可以列一個提綱，把你們的觀點理清楚，避免在陳述的時候陷入了不知道怎么表達(dá)的地步，也防止講了太多反而沒有抓住要點。有一點必須要注意，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論給你們的時間是有限制的，當(dāng)你的時間不夠用的時候，要禮貌的結(jié)束，千萬不要拖延時間。 10、說完了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常見的幾個問題，再來說說幾個值得警惕的小組討論現(xiàn)象 ①套用模型。我看過很多面試者在討論分析某些案例的時候，總喜歡說“我覺得這個問題可以用某某某模型來分析“，拋出所謂的”SWOT”、“4P”等理論，期望可以說服別人，用這樣的理論模型來套一般不會被HR所認(rèn)可。其一，這樣會顯得你的學(xué)院味很濃，不懂得變通；其二，如果你的團(tuán)隊成員中有的人不懂或者從沒有聽過這樣的理論，那么你肯定要被減分，說明你沒有考慮到你的團(tuán)隊成員，這在今后的工作中也是要注意的，學(xué)會站在別人的角度考慮問題； ②輪流發(fā)言是一把雙刃劍，為避免大家搶話，有的小組一上來就表示要組員輪流發(fā)言。輪流發(fā)言的有點很明顯，給了大家充分的表達(dá)機(jī)會，制造了一個心平氣和的討論氣氛。但是你要記得，你們的小組討論時間是有限的，想像一下，每個人都抓住這個機(jī)會，拼命地表達(dá)自己的觀點，每個人都要說上那么幾句，萬一小組中是十來個人呢？每個人發(fā)言兩分鐘，那么就是十幾分鐘了。再比如，遇到個說“第一第二第三……”更耽誤時間。所以在開始的時候，你可以這么引導(dǎo)整個小組，“大家輪流發(fā)表自己的看法的時候，不要重復(fù)其他人的觀點，如果你的觀點和前面人說的一樣，你就說你完全認(rèn)同某某同學(xué)，好嗎？這樣我們可以盡快聽聽每個人的想法，然后深入討論”。也可以說大家簡單的介紹自己，有什么能力，在接下來的討論中各自負(fù)責(zé)哪一塊。 ③“舉手表決”是下下策。沒有辦法的事，這只能說明你們在討論的時候沒有找出足夠的事實和量化的根據(jù)來說服對方，稍微處理不好，小組討論可能就陷入僵局，整個小組被刷都有可能，要知道每年通知面試的人可是很多的，加上霸面的就更多了，但實際上招收的人很少，切記切記。 ④“本末倒置”，這是大部分都會犯的錯誤，把“結(jié)論”和“討論”本末倒置。很多人在一開始討論就會說：“我認(rèn)為應(yīng)該選擇某某某，因為……”要知道，在大家沒有充分討論之前，你怎么就能這么快下結(jié)論呢？如果都這樣的話，還有必要進(jìn)行討論嗎？還有一個就是自己的主觀臆斷和科學(xué)量化。比如，李連杰的領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)這就是主觀臆斷，而“李連杰的領(lǐng)導(dǎo)能力，如果滿分是10分，我認(rèn)為可以得到9分，這就是科學(xué)量化”。 關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論還有很多值得去思考的，現(xiàn)在網(wǎng)上各種各樣的面經(jīng)一大堆，詳細(xì)的大家可以去自行搜索，我也就不多說了，僅僅說些我所知道的，最后祝福大家面試順利，找到自己心儀的工作，加油。 歡迎關(guān)注微信公眾號：產(chǎn)品學(xué)習(xí)手記（i-PmNote），一個產(chǎn)品小白的學(xué)習(xí)手記，記錄自己產(chǎn)品學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。關(guān)注微信公眾號，回復(fù)關(guān)鍵詞”書籍“，獲取產(chǎn)品書籍分類整理合集。 |
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