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管理就是釋放員工能量

 順天星 2016-11-03
彼得.德魯克說(shuō):“管理是一門(mén)真正的博雅藝術(shù)。”然而,學(xué)習(xí)德魯克,最重要的就是理解背后的原理。只有這樣,才能不浪費(fèi)你那些深藏心底的寶貴善意和與生俱來(lái)的創(chuàng)造力。
  管理的藝術(shù)體現(xiàn)在哪里?
  一、鼓勵(lì)藝術(shù)
  管理的藝術(shù)不在于作指示、下命令,而在于如何激勵(lì)、喚醒、鼓舞員工為你的工作目標(biāo)去奮斗。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)有利于形成員工的凝聚力,提高員工的自覺(jué)性和自信心,鼓勵(lì)員工,無(wú)疑會(huì)樹(shù)立管理者在員工心目中可親、可敬的形象,每天一個(gè)肯定的眼神,溫暖的話語(yǔ),激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),都會(huì)給員工帶來(lái)上進(jìn)心,可以促進(jìn)工作順利完成,保證工作質(zhì)量,心靈得到健康的成長(zhǎng)并保持對(duì)工作的熱情和積極的態(tài)度,將其智慧挖掘出來(lái),對(duì)個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都是雙贏的。鼓勵(lì)就是給員工機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,甚至?xí)淖円粋€(gè)員工對(duì)工作乃至對(duì)人生的態(tài)度。在公司形成非常好的互助互勵(lì)的氛圍,這無(wú)疑是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ),同時(shí)也能體現(xiàn)企業(yè)管理“以人為本”的理念。
  二賞識(shí)藝術(shù)
  美國(guó)電影《阿甘正傳》中,智商只有75的阿甘在母親的鼓勵(lì)、賞識(shí)和引導(dǎo)下獲得了自己獨(dú)特的成功。
  “賞識(shí)”給人以榮譽(yù)感、自信心、自尊心的三重心理觸動(dòng),作為管理者,將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,會(huì)使團(tuán)隊(duì)的凝聚力大大增強(qiáng),從另一個(gè)側(cè)面來(lái)講,也是管理者自身修養(yǎng)和魅力的一個(gè)重要方面。對(duì)員工施以有效賞識(shí),會(huì)使員工自我認(rèn)同感加強(qiáng),對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度加深,會(huì)使主人翁的責(zé)任感加強(qiáng),最終達(dá)到工作的高效率、高質(zhì)量。有效的賞識(shí)管理要做到四個(gè)要素:贊揚(yáng)、感謝、機(jī)會(huì)和尊重,希望在管理中管理者也具備阿甘母親的智慧和胸懷,真正釋放員工的能量與智慧!
  三溝通藝術(shù)
  1、目標(biāo)管理是組織內(nèi)部溝通的前提,有效促進(jìn)員工與管理者的溝通,可以很好地開(kāi)展工作,同時(shí)員工也愿意為這樣的管理者努力工作。目標(biāo)溝通可以拔高溝通起點(diǎn),讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維!
  2、計(jì)劃比溝通重要,計(jì)劃中首先要了解對(duì)方,了解自己,了解溝通中應(yīng)該注意的地方,有溝通做基礎(chǔ),才可以實(shí)施有效計(jì)劃,才有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)!
  3、時(shí)間成就溝通的第一良方,管理是人與人之間的事情,制度是墻,人際溝通是窗子或門(mén)。有效的時(shí)間溝通系統(tǒng)可以養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保工作有序推進(jìn)。
  4、注重情感溝通,可以系統(tǒng)的洞察下屬心理,建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶為前提去開(kāi)展工作。
  5、還要具備透視格局的狀態(tài),才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來(lái)。
  四鞭策藝術(shù)
  拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵槍,對(duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來(lái),我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
  對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅,會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
  總之,你初步掌握“管理的藝術(shù)”,你就是一個(gè)合格的管理者了;你熟練應(yīng)用“管理藝術(shù)”,你就是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的成功的管理者了。

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