在溝通過程中，人們會普遍運用到一種重要的能力，叫做邏輯思維能力。

邏輯思維是人們在認(rèn)識過程中借助于概念、判斷、推理反映現(xiàn)實的過程。它與形象思維不同，是用科學(xué)的抽象概念、范疇揭示事物的本質(zhì)，表達(dá)認(rèn)識現(xiàn)實的結(jié)果。邏輯思維是一種確定的，前后一貫的，有條理、有根據(jù)的思維。

在邏輯思維中，要用到概念、判斷、推理等思維形式和比較、分析、綜合、抽象、概括等方法，而掌握和運用這些思維形式和方法的程度，也就是邏輯思維的能力。

金字塔原理

美國著名咨詢公司麥肯錫曾經(jīng)推薦過一種邏輯思維方法，稱之為金字塔原理，是一種重點突出，邏輯清晰，層次分明，簡單易懂的思考方式，溝通方式和規(guī)范模式。

這種思維方式最大的優(yōu)勢就在于重點足夠突出，層次和框架鮮明，能夠讓受眾引起興趣，便于理解和記憶。運用于溝通的過程中，被反復(fù)使用并證明十分有效。

搭建金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法是：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組。

溝通過程中的邏輯思維體現(xiàn)在哪里？

溝通前必須確認(rèn)的兩大要點：

1.確認(rèn)要解決的問題是什么

不管是提案、報告或企劃，關(guān)注的焦點不是“我想表達(dá)什么”，而是“對方想要知道什么”和“對方想要解決什么問題”

2.確認(rèn)希望得到對方的反應(yīng)是什么

溝通是雙向的，無論過程是怎樣，溝通的目的是希望得到對方的反應(yīng)：理解、感想、建議、判斷還是采取行動。

如何提高邏輯思維能力？

1.培養(yǎng)抽象思維

邏輯大致可以理解為對具體事物規(guī)律的抽象總結(jié)，因此邏輯性要強，抽象思維就要強。

宏觀的來說，一個人表達(dá)的邏輯性和受教育程度有很大關(guān)系。受教育程度越高，接觸到的知識越趨于抽象，對于邏輯和復(fù)雜概念的把握能力越強，說話表達(dá)的邏輯性就會越強。

2.多角度思維

培養(yǎng)邏輯思維需要養(yǎng)成多角度思考的習(xí)慣，同一個問題，如果避免從單一的視角去觀察，而至少從兩種或兩種以上的角度去分析，并且進(jìn)行對比和歸納，就能夠更好地認(rèn)識事物多面性，世界多樣化的本質(zhì)，也能夠避免自己因為單一邏輯帶來偏頗和局限。

3.拓展關(guān)注視角

一個思維邏輯能力強的人，觀察問題的關(guān)注點應(yīng)該多樣的，而不能將目光鎖定于事物某一個點上。

例如客戶在講述他的需求時，聆聽者不僅僅要關(guān)注他當(dāng)下的想法，而且要看到階段性的、變化的需求，這是在時間上的拓展；同時，要注意觀察他潛在的的語言，研究是否有其他可以挖掘的點，這是邏輯上的拓展。

4.保持閱讀

這里的閱讀，是指慢讀，也就是精細(xì)閱讀。在選擇閱讀書籍的時候就有所側(cè)重的選擇邏輯性比較強的哲學(xué)類書籍。在閱讀的過程中跟隨作者的思路進(jìn)行邏輯的梳理和精細(xì)的理解，甚至不時的回顧已經(jīng)讀過的章節(jié)。

有邏輯的閱讀，是能夠一邊閱讀，一邊在大腦中整理出作者表達(dá)意思的大框架出來。

最好的閱讀效果是，一本書讀完，在略去細(xì)節(jié)的情況下，清晰而簡明的闡述作者的邏輯框架。

5.練習(xí)寫作

如何將思維的進(jìn)度，閱讀的積累沉淀下來呢，方法就是把自己的想法寫下來。也許剛開始你的思維還是有一些混沌和模糊的，但是在寫作的過程當(dāng)中，想法會逐漸的明晰下來。

書面的表達(dá)會有足夠的時間讓你斟酌自己的邏輯結(jié)構(gòu)和用詞。但是相較于寫作，更加重要的過程，是修改和校對。

這里的修改主要是觀察分析自己的邏輯，這樣一個過程不光可以讓你寫出來的東西質(zhì)量大大提升，還能幫助你培養(yǎng)起對自己邏輯思維能力的熟悉程度，發(fā)現(xiàn)自己邏輯上常見的問題和錯誤，進(jìn)而完善提升。

6.少說多聽

有時大家會有一種感覺，邏輯能力強的人，反應(yīng)速度和表達(dá)速度都很快，但其實邏輯思維和表達(dá)速度，并不是同一件事情。

反應(yīng)速度和語速不快，反而可以有時間聆聽別人的表達(dá)方式和思維路徑，鍛煉自己的思考能力。

作為提升邏輯思維和邏輯表達(dá)的一個重要方法，就是多聽聽他人的觀點和表達(dá)。

7.參加辯論

辯論是高階的思維訓(xùn)練方法，如果能夠有機會參與辯論活動，對于邏輯能力的提升是非常好的方式。

一方面賽前的準(zhǔn)備工作就是一個梳理自己邏輯和組織語言的過程，另一方面臨場的時間壓力也可以提升參與者的反應(yīng)速度和信心。