SWOT分析模型

用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

SCOR模型

供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型,把業(yè)務(wù)流程重組、標(biāo)桿分析和流程測(cè)評(píng)等著名的概念集成到一個(gè)跨功能的框架之中。

ADL矩陣

生命周期組合矩陣,是一項(xiàng)投資組合管理方法。它把組織自身在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)同該市場(chǎng)的生命周期階段相結(jié)合。

杠桿分析

就是將本企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)與從事該項(xiàng)活動(dòng)最佳者進(jìn)行比較,從而提出行動(dòng)方法,以彌補(bǔ)自身的不足。

SMART原則

SMART原則:目標(biāo)必須是具體的、可以衡量、可以達(dá)到的、和其他目標(biāo)具有相關(guān)性、具有明確的截止期限。

ABC分類法

它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。

KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）

是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。

全面質(zhì)量管理

TQM是一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

朱蘭的質(zhì)量三元論

該理論將管理過(guò)程分為三個(gè)步驟:計(jì)劃、控制和改進(jìn)。三個(gè)步驟既有各自的目標(biāo),又相互聯(lián)系。使之作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)的成功階梯。

DMALC模型

DMAIC模型是實(shí)施6sigma的一套操作方法,主要側(cè)重在已有流程的質(zhì)量改善方面。分為界定、量測(cè)、分析、改進(jìn)和控制。

六西格瑪（SisSigma）

6σ管理法是一種統(tǒng)計(jì)評(píng)估法,核心是追求零缺陷生產(chǎn),防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),降低成本,提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)占有率,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。差距分析差距分析是指在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中,將客戶實(shí)際業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略期望的業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比分析,進(jìn)行戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與修訂。

波士頓矩陣

又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣,為了通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。

杜邦分析法

杜邦分析法利用幾種主要的財(cái)務(wù)比率之間的關(guān)系來(lái)綜合地分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,是一種用來(lái)評(píng)價(jià)公司贏利能力和股東權(quán)益回報(bào)水平,從財(cái)務(wù)角度評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的一種經(jīng)典方法。

腳本法

腳本法又稱前景描述法、情景分析法,是假定某種現(xiàn)象或某種趨勢(shì)將持續(xù)到未來(lái)的前提下,對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象可能出現(xiàn)的情況或引起的后果作出預(yù)測(cè)的方法。

盧因的力場(chǎng)分析法

力場(chǎng)分析圖是建立在作用力與反作用力基礎(chǔ)上的一個(gè)圖表分析模型。

PEST分析模型

宏觀環(huán)境的分析,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。應(yīng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

QFD法(質(zhì)量功能展開(kāi))

質(zhì)量功能展開(kāi)是一種在設(shè)計(jì)階段應(yīng)用的系統(tǒng)方法,它采用一定的方法保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

ECR系統(tǒng)(有效消費(fèi)者反應(yīng)系統(tǒng))

ECR是一種通過(guò)制造商、批發(fā)商和零售商各自經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的整合,以最低的成本,最快、最好地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求的流通模式

管理信息系統(tǒng)

是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。

平衡計(jì)分卡

用于對(duì)部門的團(tuán)隊(duì)考核。使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具。

PIMS分析(戰(zhàn)略與績(jī)效分析)

也叫PIMS數(shù)據(jù)庫(kù)分析方法,其含義為市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)的影響。主要目的是找出市場(chǎng)占有率的高低對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)績(jī)到底有何影響。

BPR(業(yè)務(wù)流程重組)

徹底改變傳統(tǒng)的自工業(yè)革命以來(lái)、按照分工原則把一項(xiàng)完整的工作分成不同部分、由各自相對(duì)獨(dú)立的部門依次進(jìn)行工作的工作方式,重新設(shè)計(jì)和安排企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程,使之合理化。

卡拉杰克矩陣

以采購(gòu)所牽涉的兩個(gè)重要方面作為其維度： 收益影響（Profit Impact）： 采購(gòu)項(xiàng)目在產(chǎn)品增值、原材料總成本比及產(chǎn)品收益等方面的戰(zhàn)略影響。供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)（Supply Risk）： 供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新及原材料更替的步伐、市場(chǎng)進(jìn)入的門檻、物流成本及復(fù)雜性、以及供給壟斷或短缺等市場(chǎng)條件。將供應(yīng)商分為四類，杠桿供應(yīng)商，瓶頸供應(yīng)商，戰(zhàn)略供應(yīng)商和非關(guān)鍵性項(xiàng)目供應(yīng)商。

甘特圖

又叫橫道圖、條狀圖。它是以圖示的方式通過(guò)活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。

所有權(quán)總成本法

是一種公司經(jīng)常采用的技術(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其核心思想是在一定時(shí)間范圍內(nèi)所擁有的包括置業(yè)成本和每年總成本在內(nèi)的總體成本。

魚(yú)骨圖

魚(yú)骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的方法,又稱之為“因果圖”。頭腦風(fēng)暴法一種通過(guò)集思廣益、發(fā)揮團(tuán)體智慧,從各種不同角度找出問(wèn)題所有原因或構(gòu)成要素的會(huì)議方法。

PDCA循環(huán)

戴明循環(huán)是一個(gè)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模型,它包括持續(xù)改進(jìn)與不斷學(xué)習(xí)的四個(gè)循環(huán)反復(fù)的步驟,即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理。

帕累托法則

又稱80/20法則,原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間本來(lái)存在著無(wú)法解釋的不平衡。得到的基準(zhǔn)線是一個(gè)80/20關(guān)系。