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原創(chuàng) | 面對(duì)老板的年終難題,HRM如何任勢(shì)破解?

 月光使者1991 2015-12-25

故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)。

——《孫子兵法》

年底了,考核是慣例??山衲昀习逑攵嗔?,對(duì)HRM下了指示,要通過(guò)這次考核把一些不合格的中層級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)撤職或降級(jí)或調(diào)崗。而且還放話,現(xiàn)在各部門領(lǐng)導(dǎo)骨干在他面前都是好好好,他現(xiàn)在分不出誰(shuí)能力好壞,說(shuō)就聽(tīng)HRM的,HRM說(shuō)那個(gè)不行就不行。

老板的指示就是命令,對(duì)HRM而言,如何做到既能分出優(yōu)勝劣汰,又能不得罪人,還能達(dá)到老板的要求呢?


一、度勢(shì)為先

人力資源管理在很多企業(yè)的常態(tài)是保姆,是打雜,是擋箭牌甚至是出氣筒,在這樣的狀態(tài)下不少同行干的委屈,干的窩囊,干的吐血。尤其是少有不慎,則可能得罪一大片人,輕則挨板子,重則走人。如何破解?本文筆者從任勢(shì)角度和大家做下交流。


何為“勢(shì)”?勢(shì),是指形勢(shì),也指時(shí)勢(shì),是在一定的時(shí)間內(nèi),環(huán)境的狀況與變化。任勢(shì)是策略學(xué)的一種思維方式,即如何運(yùn)用較少的成本和投入,更好地謀事謀功。


在人力資源管理方面,要做規(guī)劃、開(kāi)展項(xiàng)目都是在一定的企業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)存在各種各樣個(gè)性化狀況下推進(jìn)的,這也就說(shuō)明了沒(méi)有一種普適的模式或工具可以解決所有企業(yè)的問(wèn)題,謀事前先明勢(shì)是非常必要的。


任勢(shì),就是對(duì)環(huán)境和時(shí)機(jī)的把握。對(duì)諸多人力資源同行而言,在企業(yè)處于弱勢(shì)地位或具有建議權(quán)的定位,因此如何度勢(shì)、借勢(shì)、附勢(shì),則就尤其重要。


可能你熬了幾個(gè)通宵,做出了一個(gè)自認(rèn)為很好的方案,興沖沖的步入老板辦公室。在繪聲繪色的講完后,老板也表示很有興趣,說(shuō)先放這里他再看看。等著好消息的HR,最終卻等來(lái)了杳無(wú)音訊。


相信這種情形同行們都或多或少的遭遇過(guò),筆者稱為“溫柔的拒絕”?;蛟S你會(huì)暗自抱怨,這樣好的措施,對(duì)公司對(duì)員工都是有利的,老板怎樣就不解“風(fēng)情”呢?


那接下來(lái)或許有這樣幾種行為:

1、意志消沉,覺(jué)得懷才不遇,喪失了熱情,此項(xiàng)工作也就擱置了。


2、覺(jué)得方案很好,對(duì)公司也很有利,三番五次追問(wèn)老板是否執(zhí)行,卻被老板打哈哈應(yīng)對(duì)。


3、多方了解老板沒(méi)有下文的原因,將方案加以完善,以待時(shí)機(jī)再次呈報(bào)給老板。


第一種行為是最不可行的,不僅讓自己消磨時(shí)光,而且可能造成這樣一種結(jié)果,有一天出了問(wèn)題,而恰恰是如果實(shí)施了你提報(bào)的方案就可避免的風(fēng)險(xiǎn),老板追責(zé)下來(lái),你挨了板子還被評(píng)價(jià)為“沒(méi)用”,你說(shuō)窩囊不窩囊?


第二種行為過(guò)于剛硬,有“逼宮”意味,表明你在人情練達(dá)方面還需修煉,開(kāi)明的老板或許會(huì)欣賞你的剛勇。


第三種行為則是較為合適的,但如果從度勢(shì)的角度和要求來(lái)看,還是有需要提高的地方。



有種說(shuō)法是心浮氣躁,不可謀事。因而度勢(shì),首要的是心靜氣和。只有自己靜下來(lái)了,才能做到洞若觀火,抽絲剝繭,看清楚形勢(shì),洞悉細(xì)微的差別和變化。回到方案呈報(bào)的話題,實(shí)則在方案呈報(bào)前,就要做好情景預(yù)判。


以下是拋磚引玉式的問(wèn)題,可供借鑒。


首先自問(wèn):

目前公司面臨的痛點(diǎn)和急需解決的問(wèn)題是什么?老板最近在頭疼什么問(wèn)題?這個(gè)方案的實(shí)施和老板關(guān)心的關(guān)聯(lián)度高嗎?


如果答案是肯定,那就再追問(wèn):

這個(gè)方案的可行性是否足夠強(qiáng)?都需要調(diào)動(dòng)哪些資源?而這些資源公司能否提供?如果資源不足,方案將能做到什么程度或有什么后備措施?


在想做也能做后,就再琢磨下:

在方案實(shí)施中,可能會(huì)遇到哪些阻力?哪些因素是具有決定性的?

謀在行先,雖然考慮的方面比起實(shí)際中遇到的狀況,可能還是不夠充分的。但有效的度勢(shì),是事半功倍的前提和基礎(chǔ)。


二、借勢(shì)借力

有位同行曾和筆者交流他是如何讓老板采納他提出的全員購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)方案的。


這位朋友曾入職一家企業(yè),公司管理水平較低,尤其在員工職業(yè)安全保障方面明顯不足,購(gòu)買保險(xiǎn)的比例不足20%,這還是公司為配合當(dāng)?shù)卣块T檢查而做的。


朋友入職第一件事就是提出全員參保方案,并向老板分析了參保的好處及成本預(yù)算等,以及可以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。但老板在認(rèn)可的同時(shí),也有些顧慮,覺(jué)得處處需要花錢,參保要交的錢有些打水漂的感覺(jué)。


朋友也不氣餒,平時(shí)會(huì)將人力資源方面的一些政策動(dòng)態(tài)摘要整理后發(fā)給老板,并結(jié)合公司狀況做簡(jiǎn)要分析。漸漸地,老板談話交流中也有些專業(yè)詞匯冒出了。


后來(lái)當(dāng)?shù)匾患彝衅髽I(yè)發(fā)生員工嚴(yán)重工傷,因企業(yè)沒(méi)有為其繳納保險(xiǎn)而不得不支付巨額賠償金還面臨重罰。老板肯定也知道了這個(gè)消息,當(dāng)天特意把朋友喊到辦公室交流,朋友也不動(dòng)聲色,聽(tīng)老板感慨完,就說(shuō):“x總,您前陣子還和我探討咱們公司全員參保的事情,今天又來(lái)探討此事,我都沒(méi)您上心,這是我工作的失誤,我馬上將方案整理出來(lái),呈交您過(guò)目?!?/span>老板點(diǎn)點(diǎn)頭,交代說(shuō)此事要速辦。


于是,朋友把修改后的方案下午就遞到老板辦公桌前,老板大筆一揮,事成了。


這是一個(gè)借勢(shì)的實(shí)際案例,也體現(xiàn)出了這位同行的工作技巧和甘愿為老板做嫁衣的職業(yè)精神。迫人非強(qiáng)力,悅?cè)吮厍?,能夠成事,也多要借?shì)而為。橫行直撞,直來(lái)直去的就只有螃蟹和愣頭青了。


三、附勢(shì),而非折腰

一家企業(yè),其生態(tài)環(huán)境就是一個(gè)小社會(huì),世間百態(tài)濃縮其中。作為人力資源管理的HR人,對(duì)此應(yīng)該更是別有感受。


當(dāng)在公司出現(xiàn)了比較強(qiáng)大的亞勢(shì)力(有別于公司主導(dǎo)勢(shì)力),如兩位副總斗法,放出消息要大家排隊(duì)時(shí);抑或是外部有力量強(qiáng)勢(shì)侵入,如近期新聞發(fā)布的萬(wàn)科疑被收購(gòu)的事件。


在諸如此類的情形中,共性都是超出人力資源管理范圍,HR人難以左右的,但卻都會(huì)對(duì)人力資源管理工作產(chǎn)生極大影響。此時(shí),HR朋友們?cè)撊绾芜x擇呢?


1、識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,老大們都讓排隊(duì)了,咱做HR的也擇善而從吧。

2、這樣的環(huán)境,只有內(nèi)耗,對(duì)自己的發(fā)展不利,還是另?yè)袼摇?/span>

3、兩虎相斗,做HR的就作壁上觀,對(duì)咱們有好處的就鼓鼓掌,助助威,呵呵。


朋友們,試試回想下身邊是否有朋友是采取上述行動(dòng)的?對(duì)此筆者只能講,其情可以理解,其行徑確實(shí)粗鄙。筆者認(rèn)為,HR的職業(yè)定位,在企業(yè)中能夠依附并且可以依附的,只有符合公司根本利益的形勢(shì)。不論風(fēng)吹雨打,沿著符合公司利益的路徑,制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,才能讓人力資源的價(jià)值凸顯,讓HR人站立起來(lái)。


謹(jǐn)記:善者不怨勢(shì)劣,盡心做事。


四、破難

在人力資源管理工作中,尤其是涉及員工利益的場(chǎng)合,HR朋友首要的不是考慮運(yùn)用什么工具以及如何體現(xiàn)自己的專業(yè)性,而是任勢(shì),看清楚形勢(shì),琢磨透其中關(guān)聯(lián)錯(cuò)結(jié),在操作起來(lái)方能游刃有余,成竹在胸。

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