《易經》告訴我們，宇宙是由三個東西構成的。

一是象。我們用眼睛看外面的事物，看到的都是象，用今天的話講，叫做現象。

象包括了天象，比如說天上的云呈現怎樣的形狀，如何飄移；還有地象，這邊是山地，那邊是丘陵，還有河流、平原，等等。

地理也是象，天文跟地理是一樣的，都是象；另外還有人象，每個人的長相都不一樣，行為舉止，言談風度也都各有特色，這都是每個人呈現出來的象。

宇宙第一個被人類接觸到的就是象。

這樣我們才知道，中國人很喜歡“以貌取人”，看到一個人，會從這個人的相貌來忖度他的為人。

中國人很喜歡看人家的相，這當然是有道理的，因為所有的事情都可以寫在臉上，通過看相可加以了解。

當我們看一棵樹的象時，我們大概不會把它鋸開來看它的年輪，因為一鋸開，樹就死掉了。

所以我們看象，是首要的。但是要透過象有所思，有所得。

象就是現代管理非常重視的現象。象背后有數。

我請問大家：是先有數后有象，還是先有象后有數？是先有數后有象。

一棵樹之所以會長成這樣，是因為它背后有個數。什么叫數？就是一個地方的地形地物，諸如土壤怎么樣，風大不大，以及周遭的一些動物對它會不會有很大的影響，這都是數。

中國人講的數不是西方人所講的數學，西方人的數學是死的，是沒有生命的，中國人的數是活的，是有生命的。

這樣大家才了解，西方人講數的時候會講得很固定，一是一，二是二，中國人講數都講得不太固定，常常說，“兩三個”，“七八個”，“十來個”……中國人永遠不講固定的數。數不停地在變，怎么能夠講固定的呢？

有些事情是人沒有悟到那個地步，卻堅持認為自己是對的，認為數就是固定的。數，用今天的話來講，可以勉強稱為數據。

現在的管理人員一般首先看數據，但是大家要注意，看數據，不要完全相信數據，完全相信，你就慘了。

你想知道公司倉庫里面現在有多少存貨，報表送上來的時候，你要知道，現在的存貨量已經不是上面的數字了，否則就表示公司這幾天都沒有生意。

可見，對就是錯，錯才是對。西方人一聽到這句話，就火大了：“什么對就是錯，錯才是對？對就是對，錯就是錯！”

西方人偏重于知識層面，不太理會智慧層面，這是他們的問題。他們太重視器，而沒有道的修養(yǎng)。

中國人要求的是道器要合一。

中國人經常用假的數據來騙人，這是我們最擅長的，我們會看管理者想要什么數據，就給他什么數據。

西方人的數據多半是真的，中國人的數據多半是假的，這是什么道理？

在西方，要看一個醫(yī)生好不好，根本不用打聽，直接進去醫(yī)院，醫(yī)院的墻壁上會寫著這個醫(yī)生是哪里畢業(yè)的，行醫(yī)多少年了，獲得了什么稱號，等等，什么都寫得很清楚，而且都是真的。

但在中國的醫(yī)院，我們進去如果看到這些，就知道全部都是假的。因為假的才要貼在墻壁上，真的是放在抽屜里的。這樣我們就知道，整個環(huán)境是不一樣的。

中國人有數據的觀念，但是不會相信它，可是也不會不相信它?！兑捉洝肪褪歉嬖V我們，不要相信也不要不相信。

因為凡事有陰就有陽，假的當中會有一部分真。所以在中國社會，永遠是真中有假，假中有真，真真假假，永遠搞不清楚，一直到現在都無法避免。

象、數其實都不可靠，象有假象。有人說：“給我看個相吧……”，我就很好笑：這個時候看的肯定是假象，當你準備好的時候，表現出來的現象全是假的。

看相要趁想看的人不注意的時候看，才能得到真相。當他粉飾太平，一切都偽裝好了再看，那就是越看越不像。

象有真就有假，而數永遠是變動的，所以中國人只說心中有數，至于哪個數，我們始終不會講清楚，因為一切都在變動，明確說出來的，都是沒有信用的，這樣的話，何必說呢？只有象和數背后那個東西才是最可靠的，叫做理。

中國人始終在找尋一條值得依循的道理，中國人是天底下最講道理的。

只要你跟一個中國人講他沒有道理，他絕對不會放過你：“我怎么沒有道理？我哪一點沒有道理？”你說他不講理，那更慘，他會抓著你，非要你給他一個交代不可。

很多人誤解了情、理、法的真意，中國人是講情的，這些要靠我們自己好好去理清。

中華文化是有情的文化，但是中華民族不是講情的民族。因為我們的情必須要合理，只要情是不合理的，情就非?？膳?/span>。

你罵一個中國人，“你這個人沒有感情”，他不太在乎，他只說一句話，你就啞口無言了：“對你這種人講什么感情？”你對一個中國人講，“你不守法”，他也不在乎：“我承認我不守法，難道你就守法了？我是不忍心說你而已。”像這些事情是我們經常碰到的。

所以，法在中華民族不彰顯，是有道理的。

我們今天所講的法治，其實都是講好聽的。中國人是依理處置，而不是依法辦理。但是我們已經養(yǎng)成了習慣，嘴巴上都講依法辦理，心里想的都是合理解決。

真正有效的是合理解決，依法辦理，到最后就是孤家寡人一個。

所以公司只設總經理，不會設一個“總經情”，否則就會亂七八糟；也不會設個“總經法”，否則就像黑社會了。

從這里去了解，我們就會慢慢知道，為什么我們要講自己的一套東西，因為我們的思路跟西方人是完全不同的。

最后，我們必須再說明一下。人活著，生活是最重要的。而生活中最要緊的，是人情。

我們現在一聽到人情，就覺得它是包袱，就覺得西方人不講人情，多好！

其實，人而無情，就跟動物沒什么兩樣了。但是，還有一句話，千萬要記住，我們之所以吃盡苦頭，就是因為這句話沒有抓住——人情最要緊的是合理。

所以中國人講求合理的人情，并透過合理的人情，來過正常的生活，這就叫中華文化。

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