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中國人的“管”跟“理”，是非常重要的。我們不喜歡被任何人管，但是也最痛恨不被人家理會。大家好好去想想這兩句話，是經(jīng)常掛在中國人嘴上的：“你怎么不理我呢？”“你憑什么管我？”所以，現(xiàn)在有人講管理就是管人，這讓我覺得很奇怪。任何想管別人的人，最后只有一個結(jié)局，就是被人家活活氣死。所以我們很少像西方人那樣，凡事都說“我跟你argue（爭論）”，“我提出申訴”。中國人很高明，別人要管我們，要罵我們，我們就什么動作都不做，想辦法把那人氣死就夠了。情是保護自己最好的一道墻，大家要好好去想一想這句話。 大家從剛才的分析中可以發(fā)現(xiàn)，我們走的路跟西方人是完全不一樣的。在此，我還要提出一個很重要的觀念：所有的民族都有文化，而文化就是人和禽獸的最大區(qū)別。除了民族文化外，我們今天還有企業(yè)文化，但是文化的作用，全世界都一樣，就是要使人跟禽獸有所區(qū)別。 再落后的民族，也知道用幾片樹葉把自己要緊的地方遮掩起來，而動物不會，直到現(xiàn)在，動物都不會這樣做。就是因為動物的性生活不是由它自己控制的，是由自然控制的。熊貓之所以難得，就是因為它可能一年也生不下來一個幼崽，它的延續(xù)是老天在控制的。動物的發(fā)情期是老天控制的，老天讓它發(fā)情，它才能發(fā)情，動物本身根本沒有自主權(quán)。人不是，人對于性是有自主權(quán)的。東方人最了不起的就是把性生活從動物性提升到文化性，可是現(xiàn)在我們已經(jīng)慢慢又恢復(fù)到了動物性。 大家普遍認(rèn)為西方人很簡單，很簡單就表示他們比較接近禽獸。全世界的人都有責(zé)任拉開人跟禽獸的距離，這一點中國人做得最好。從周朝開始，中國人就做得很好了。周武王看到父親周文王那么了不起，想到自己雖然已經(jīng)將商紂滅掉了，但這并不算什么，總要留下一點東西來，于是他講了一句話，流傳至今，也使他留名百世。周武王的留名不是因為他的文治武功，而是因為這句話——人為萬物之靈。 人為萬物之靈，這跟我們探討的主題是有密切關(guān)系的?！兑捉?jīng)》告訴我們，宇宙是由三個東西構(gòu)成的。一是象。我們用眼睛看外面的事物，看到的都是象，用今天的話講，叫做現(xiàn)象。象包括了天象，比如說天上的云呈現(xiàn)怎樣的形狀，如何飄移；還有地象，這邊是山地，那邊是丘陵，還有河流、平原，等等。地理也是象，天文跟地理是一樣的，都是象；另外還有人象，每個人的長相都不一樣，行為舉止，言談風(fēng)度也都各有特色，這都是每個人呈現(xiàn)出來的象。宇宙第一個被人類接觸到的就是象。這樣我們才知道，中國人很喜歡“以貌取人”，看到一個人，會從這個人的相貌來忖度他的為人。中國人很喜歡看人家的相，這當(dāng)然是有道理的，因為所有的事情都可以寫在臉上，通過看相可加以了解。當(dāng)我們看一棵樹的象時，我們大概不會把它鋸開來看它的年輪，因為一鋸開，樹就死掉了。所以我們看象，是首要的。但是要透過象有所思，有所得。 象就是現(xiàn)代管理非常重視的現(xiàn)象。象背后有數(shù)。我請問大家：是先有數(shù)后有象，還是先有象后有數(shù)？是先有數(shù)后有象。一棵樹之所以會長成這樣，是因為它背后有個數(shù)。什么叫數(shù)？就是一個地方的地形地物，諸如土壤怎么樣，風(fēng)大不大，以及周遭的一些動物對它會不會有很大的影響，這都是數(shù)。中國人講的數(shù)不是西方人所講的數(shù)學(xué)，西方人的數(shù)學(xué)是死的，是沒有生命的，中國人的數(shù)是活的，是有生命的。這樣大家才了解，西方人講數(shù)的時候會講得很固定，一是一，二是二，中國人講數(shù)都講得不太固定，常常說，“兩三個”，“七八個”，“十來個”……中國人永遠不講固定的數(shù)。數(shù)不停地在變，怎么能夠講固定的呢？ 有些事情是人沒有悟到那個地步，卻堅持認(rèn)為自己是對的，認(rèn)為數(shù)就是固定的。數(shù)，用今天的話來講，可以勉強稱為數(shù)據(jù)。現(xiàn)在的管理人員一般首先看數(shù)據(jù)，但是大家要注意，看數(shù)據(jù)，不要完全相信數(shù)據(jù)，完全相信，你就慘了。你想知道公司倉庫里面現(xiàn)在有多少存貨，報表送上來的時候，你要知道，現(xiàn)在的存貨量已經(jīng)不是上面的數(shù)字了，否則就表示公司這幾天都沒有生意?？梢姡瑢褪清e，錯才是對。西方人一聽到這句話，就火大了：“什么對就是錯，錯才是對？對就是對，錯就是錯！”西方人偏重于知識層面，不太理會智慧層面，這是他們的問題。他們太重視器，而沒有道的修養(yǎng)。中國人要求的是道器要合一。 中國人經(jīng)常用假的數(shù)據(jù)來騙人，這是我們最擅長的，我們會看管理者想要什么數(shù)據(jù)，就給他什么數(shù)據(jù)。西方人的數(shù)據(jù)多半是真的，中國人的數(shù)據(jù)多半是假的，這是什么道理？在西方，要看一個醫(yī)生好不好，根本不用打聽，直接進去醫(yī)院，醫(yī)院的墻壁上會寫著這個醫(yī)生是哪里畢業(yè)的，行醫(yī)多少年了，獲得了什么稱號，等等，什么都寫得很清楚，而且都是真的。但在中國的醫(yī)院，我們進去如果看到這些，就知道全部都是假的。因為假的才要貼在墻壁上，真的是放在抽屜里的。這樣我們就知道，整個環(huán)境是不一樣的。 中國人有數(shù)據(jù)的觀念，但是不會相信它，可是也不會不相信它?！兑捉?jīng)》就是告訴我們，不要相信也不要不相信。因為凡事有陰就有陽，假的當(dāng)中會有一部分真。所以在中國社會，永遠是真中有假，假中有真，真真假假，永遠搞不清楚，一直到現(xiàn)在都無法避免。 象、數(shù)其實都不可靠，象有假象。有人說：“給我看個相吧……”，我就很好笑：這個時候看的肯定是假象，當(dāng)你準(zhǔn)備好的時候，表現(xiàn)出來的現(xiàn)象全是假的?？聪嘁孟肟吹娜瞬蛔⒁獾臅r候看，才能得到真相。當(dāng)他粉飾太平，一切都偽裝好了再看，那就是越看越不像。象有真就有假，而數(shù)永遠是變動的，所以中國人只說心中有數(shù)，至于哪個數(shù)，我們始終不會講清楚，因為一切都在變動，明確說出來的，都是沒有信用的，這樣的話，何必說呢？只有象和數(shù)背后那個東西才是最可靠的，叫做理。 中國人始終在找尋一條值得依循的道理，中國人是天底下最講道理的。只要你跟一個中國人講他沒有道理，他絕對不會放過你：“我怎么沒有道理？我哪一點沒有道理？”你說他不講理，那更慘，他會抓著你，非要你給他一個交代不可。 很多人誤解了情、理、法的真意，中國人是講情的，這些要靠我們自己好好去厘清。中華文化是有情的文化，但是中華民族不是講情的民族。因為我們的情必須要合理，只要情是不合理的，情就非常可怕。你罵一個中國人，“你這個人沒有感情”，他不太在乎，他只說一句話，你就啞口無言了：“對你這種人講什么感情？”你對一個中國人講，“你不守法”，他也不在乎：“我承認(rèn)我不守法，難道你就守法了？我是不忍心說你而已?！毕襁@些事情是我們經(jīng)常碰到的。所以，法在中華民族不彰顯，是有道理的。 |
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