打開PowerPoint，只做了首頁就沒有靈感了？
在簡報(bào)時(shí)，突然腦筋一片空白？
每次輪到你報(bào)告，臺下的聽眾很容易就開始聊天、分心？
製作簡報(bào)檔案時(shí)，總是花掉很多時(shí)間，卻還是亂七八糟？

下個(gè)禮拜，你得面對上百名客戶做場簡報(bào)，主軸是今年度公司的營運(yùn)狀況和未來展望，你打開電腦的PowerPoint，瞪著螢?zāi)话l(fā)呆，發(fā)現(xiàn)自己不知如何開始。

確認(rèn)目的及聽眾特性，找出中心主軸與溝通語言

工作者難免會遇見得上臺簡報(bào)的時(shí)候，很多人常常為此緊張到睡不好。其實(shí)，要做一場「比你想像中還好」的簡報(bào)，並沒有那麼難。

製作簡報(bào)的第一步，得先想想，「你想達(dá)成什麼樣的目的？」是想募資？拿下專案？還是改變聽眾想法？POWER FOR POINT共同創(chuàng)辦人林大班表示，先確認(rèn)簡報(bào)目標(biāo)、找出中心主軸，才有篩選簡報(bào)材料的標(biāo)準(zhǔn)。

在擔(dān)任STUDIO A大中華區(qū)招聘及培訓(xùn)總監(jiān)時(shí)，林大班曾主導(dǎo)過一場由STUDIO A董事長郭臺強(qiáng)對蘋果（Apple）執(zhí)行長提姆．庫克（Tim Cook）簡報(bào)的專案?！改菆龊唸?bào)最重要的是我們在裡面『預(yù)藏了一個(gè)想法』，想促使庫克順勢答應(yīng)?！菇Y(jié)果郭臺強(qiáng)簡報(bào)過後，庫克一個(gè)點(diǎn)頭，就為公司省下一年6000萬的成本。

確認(rèn)了簡報(bào)目的之後，接著要摸清楚聽眾的底細(xì)，找出最好的溝通方法。

除了年齡之外，聽眾資訊還包括學(xué)經(jīng)歷背景，甚至是國籍也要考量在內(nèi)。有一次，林大班到STUDIO A南京分區(qū)做教育訓(xùn)練，當(dāng)時(shí)他剛結(jié)束日本行，因此在課堂上就以日本的服務(wù)文化當(dāng)例子，沒想到臺下竟毫無反應(yīng)，甚至表情冷淡。事後，當(dāng)?shù)氐慕哟什盼窀嬷?，在南京盡量少以「日本」為例，因?yàn)?937年發(fā)生的南京大屠殺，對於中壯年的工作者來說，可能正是他們父執(zhí)輩的沉痛記憶。

先在紙上寫下想法，再「套用模組」製作簡報(bào)

一提到簡報(bào)二字，很多人都會急著打開電腦裡的PowerPoint，急著把簡報(bào)畫面塞滿。林大班提醒，請先用人腦，再使用電腦。

「打開電腦就會迷失在設(shè)計(jì)動(dòng)畫、找圖片等次要事件裡?！棺詈玫姆椒ㄊ窍饶脧埣?，寫下腦中的想法，包括要透露的訊息、舉的例子，希望獲得的效果等等，再進(jìn)行分類排序。

累積多年經(jīng)驗(yàn)，林大班歸納出簡報(bào)需求不外乎：提案、報(bào)告、演講跟教育訓(xùn)練。為求教學(xué)與製作簡報(bào)流程簡便，他早已整理出4套模組，碰到不同的需求或場合，只要先在紙上整理完自己的想法，再選定一個(gè)模組，加入個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、舉例或?qū)嵶C，一份簡報(bào)就迅速成形。

提案式PWH：用切身問題引起共鳴，引導(dǎo)出解法

製作提案簡報(bào)時(shí)，由於對象多半是投資者或主管，重點(diǎn)在於引起他們的共鳴或好奇，再解釋這個(gè)提案「為什麼非你不可」，最後好酒沉甕底，提出成交誘因，讓聽眾的好奇心在一次被滿足。

簡單的做法是，先拋出一個(gè)切身相關(guān)的情境。以環(huán)境汙染為例，大部分人都會直接聯(lián)想到「北極熊滅亡」的照片，但林大班說這種切題法對聽眾來說太遙遠(yuǎn)了，如果你有做好聽眾的背景分析，發(fā)現(xiàn)臺下的聽眾多半都是雲(yún)林人，那就可以以六輕為例，拉近距離產(chǎn)生共鳴。

提案創(chuàng)意大部分都有可能很類似，差別在於執(zhí)行者的優(yōu)勢，在此階段除了強(qiáng)調(diào)學(xué)經(jīng)歷之外，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)你的殊異性、為什麼非你不可？你打算怎麼做？林大班表示，前兩部分都可以感性表現(xiàn)，但怎麼做就得講得清楚明白，讓聽眾一聽就懂。

報(bào)告式DIG：藉由解讀資料帶出重要訊息、提出解決方案

當(dāng)報(bào)告對象多是主管時(shí)，最適用這個(gè)模組。除了簡述目前掌握的資訊，以及從資料分析出所獲得的訊息之外，最重要的是提出解決方案。林大班強(qiáng)調(diào)，在簡報(bào)中分享資訊無法為企業(yè)加值，懂得解讀、分析資訊，並且提出解法的簡報(bào)者，才是技高一籌。

演講式PPM：用動(dòng)人故事貫穿全場

演講的主軸多半簡單，但必須要有一個(gè)令人印象深刻、打動(dòng)人心的故事做為背景，帶領(lǐng)聽眾身歷其境。林大班笑稱，其實(shí)最好的範(fàn)本就是好萊塢電影《復(fù)仇者聯(lián)盟》系列，英雄多半強(qiáng)悍登場、故事中段則陷入人生最大的危機(jī)，險(xiǎn)而無法翻身，最後仰賴意志力、智慧或無私精神創(chuàng)造奇蹟，三階段高潮迭起，其實(shí)就是演講最好的範(fàn)本模組。

訓(xùn)練式MTH：引起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、改變眾人行為

這類簡報(bào)的核心要素在於引起聽眾的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，所以在開場時(shí)就講明獎(jiǎng)賞制度，就會是不錯(cuò)的做法，像是發(fā)言者、主動(dòng)學(xué)習(xí)者、定時(shí)繳交作業(yè)者考績加乘。訓(xùn)練多半是希望學(xué)員能夠在課程結(jié)束後改變做法，因此要給予誘因，讓他們對於改變抱持正面態(tài)度，進(jìn)而影響其他學(xué)員。

簡報(bào)完不是真正結(jié)束，下了臺，立即重講一次

如果想在簡報(bào)過程中設(shè)計(jì)互動(dòng)橋段，要在事前就觀察聽眾人格。以常見的DISC人格類型（D為支配型、I為影響型、S為穩(wěn)定型、C為服從型）為例，需要帶動(dòng)氣氛就找Ｃ型人格、需要回答問題則找S型?！盖f別找錯(cuò)人，讓自己在臺上碰一鼻子灰，精心營造的簡報(bào)氣氛也因此減半?！?br>
最後，大部分人在簡報(bào)前都會練習(xí)預(yù)講幾次，但事實(shí)上，簡報(bào)之後的「再練習(xí)」也很重要。多做這一步，才可以將「剛剛應(yīng)該這樣說才會更精采」的懊悔與學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)化為新的簡報(bào)技巧。因此，下臺後，讓自己再快速地短講一次，不但能訓(xùn)練自己的口條，也可以為下次的簡報(bào)做好萬全準(zhǔn)備。（撰文 / 陳書榕）

●林大班
POWER FOR POINT共同創(chuàng)辦人。研究簡報(bào)技術(shù)超過18年，為百度、騰訊、可口可樂等知名企業(yè)的簡報(bào)講師。曾任STUDIO A 大中華區(qū)招聘及培訓(xùn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)兩岸三地的人才招募與培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

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