走訪過全國很多企業(yè),執(zhí)行力做得好的企業(yè)不多,做得最好的是小型企業(yè),企業(yè)小容易掌控。只要老板一聲令下,不去做的話馬上就會被老板抓住,所以不敢不執(zhí)行。但企業(yè)大了企業(yè)家們就很難掌控了,那又靠什么來使大家都不打折扣的去執(zhí)行呢? 一、我們要知道什么是執(zhí)行力? 廣義的來說吧,企業(yè)執(zhí)行力,也就是保證和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的能力。主要內(nèi)容包括: 1、制定戰(zhàn)略目標 ; 2、設(shè)計組織架構(gòu) ; 3、立章建制; 4、健全業(yè)務(wù)流程; 5、聚集人力資源 ; 6、優(yōu)化企業(yè)文化 。 狹義的來說吧,企業(yè)執(zhí)行力,也就是保證企業(yè)決策全面及時貫徹的能力。主要內(nèi)容包括: 1、劃分好企業(yè)內(nèi)每個員工的“責、權(quán)、利”; 2、企業(yè)內(nèi)部門與部門,中高層之間能相互溝通,做好每件事; 3、企業(yè)內(nèi)的員工能按計劃執(zhí)行,相互協(xié)調(diào)完成每項工作; 4、企業(yè)的中高層對布置下的任務(wù)在過程不斷的跟蹤、控制,使工作順利的按計劃完成; 5、企業(yè)的內(nèi)控人員去檢查工作的完成情況,并為員工們排憂解難; 6、審計人員要定時去抽查企業(yè)的制度、流程等是否合理,企業(yè)內(nèi)部是否有漏洞,應(yīng)及提出問題所在,并采用措施更正; 7、企業(yè)內(nèi)宜獎得多,兌現(xiàn)快;罰得少,兌現(xiàn)及時。 二、保證其執(zhí)行的事項是正確的。 有的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者亂做決策,這樣的話執(zhí)行力越好,其破壞性越強。所以說我們一定要保證執(zhí)行的每項內(nèi)容的正確性。 三、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要做的幾件事,這樣才能使企業(yè)的執(zhí)行力更強。 1、了解企業(yè),了解員工; 一位具有高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人對自己的企業(yè)和員工應(yīng)該了如指掌,知道企業(yè)的發(fā)展目標是什么,有哪些挑戰(zhàn),怎樣才能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn);也知道企業(yè)的人力資源分布有哪些優(yōu)勢和缺點,企業(yè)有哪些優(yōu)秀人才,還需要什么樣的人才。 2、實事求是; 具有高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人不論是處理問題,還是做決策,都需要實事求是。他會使用科學的工作方法,比如市場調(diào)研、競爭分析、顧客消費行為調(diào)研、獲利分析等等,用數(shù)據(jù)來說話,而不是憑感覺。 3、設(shè)定目標及優(yōu)先順序; 作為一位領(lǐng)導(dǎo)人,要處理的工作自然很多,千頭萬緒、繁瑣復(fù)雜,因此必須首先確定哪些事情重要,需要先做,哪些事情可以放一放,稍后再做。只有明確自己的目標,排出優(yōu)先順序,才能提高工作效率,避免資源和精力的浪費。 4、跟蹤目標,解決問題; 后續(xù)追蹤是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的工作作風。一項任務(wù)布置下去了,領(lǐng)導(dǎo)人的責任并不是就此結(jié)束了,任務(wù)有沒有完成?完成的情況怎么樣?有哪些需要改進的地方?……這些問題都要通過后續(xù)追蹤來解決。 5、論功行賞,獎優(yōu)罰劣; 賞罰分明的制度能夠保證優(yōu)秀的、勤奮的、突出的員工得到嘉獎,而使其他的員工得到鞭策。當企業(yè)取得成功時,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當論功行賞,獎勵那些做出貢獻的員工;而當企業(yè)遭到挫折時,領(lǐng)導(dǎo)人要及時找出原因所在,并首先檢討自己的責任。 6、不斷培訓(xùn)員工,讓員工們不斷的成長起來; 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該把自己的成功經(jīng)驗傳授給員工,在企業(yè)中進行推廣。另一方面,傳授經(jīng)驗也包括組織員工培訓(xùn),讓員工學習和掌握最先進的理論和技能。一個人的力量畢竟有限,只有廣大的員工提高了能力,企業(yè)才能得到更好地發(fā)展。 7、認識自己的不足。 領(lǐng)導(dǎo)人不僅要對下屬嚴格要求,更要嚴于律己,充分了解自己的優(yōu)勢和缺點所在,堅持學習,不斷進步,以超越自我為目標。 四、構(gòu)建執(zhí)行力文化。 1.讓全體員工理解構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性; 首先要讓員工了解為什么要構(gòu)建執(zhí)行力文化?如果不這樣做的話,會有什么后果?讓大家知道,如果沒有執(zhí)行力,企業(yè)就會逐漸喪失競爭力,浪費資源,最后慢慢失去客戶、失去市場,使得企業(yè)的利潤下降,員工收入減少,甚至下崗。而建立執(zhí)行力文化的目的就是合理使用資源,創(chuàng)造績效,從而提高企業(yè)利潤。 2.從改變觀念、心態(tài)、行為開始 要在全體員工中樹立這樣一種觀念:工作是我們價值的體現(xiàn),把工作做好是我們的責任。改變過去可能存在的吃大鍋飯、做好做壞一個樣、陽奉陰違等種種不良心態(tài)。為員工勾畫美好的發(fā)展前景,并鼓勵他們立即行動。 3.將薪酬與業(yè)績掛鉤 要實現(xiàn)這一點,需要經(jīng)理參與,由經(jīng)理評價每位下屬員工的工作業(yè)績,并以分數(shù)進行考核,這樣就授予了經(jīng)理一定的權(quán)限,從而能夠保證下屬員工服從經(jīng)理的指示。此外,將薪酬與績效掛鉤,會對員工產(chǎn)生很大的激勵作用,鼓勵他們更加勤奮工作。 4.展開有效的組織溝通 溝通在團隊運作中非常重要,有效的溝通能保證執(zhí)行的順利和團隊的和諧,因此每位部門領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該成為一個溝通高手,經(jīng)常主動與下屬溝通,了解他們的情況,傳達上層領(lǐng)導(dǎo)的指示。 5.領(lǐng)導(dǎo)人以身作則 只有領(lǐng)導(dǎo)人先做好示范,才能讓執(zhí)行力徹底貫徹下去。領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則會對員工產(chǎn)生激勵和鞭策作用。 6.重視過程,更重視結(jié)果 要重視執(zhí)行的過程,在執(zhí)行的過程中要隨時監(jiān)測、隨時管制,防止中途出現(xiàn)差異和失誤。更要重視執(zhí)行的結(jié)果,因為結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的機制和執(zhí)行力文化是否有效的最直接的標準。 五、用能執(zhí)行的人。 1、你該用什么樣的人? 2、找到你需要的人。 3、如何做到知人善用? 4、人才評估與培訓(xùn)。 六、執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計。 1、人員流程的設(shè)計; 2、戰(zhàn)略流程的設(shè)計; 3、運營流程的設(shè)計。 所以說執(zhí)行必須成為組織文化的核心部分。也就是說,要建立一種執(zhí)行力的文化,必須從高層領(lǐng)導(dǎo)開始以身作則,中層主管承上啟下,基層員工效法貫徹。在執(zhí)行的過程中要重視細節(jié)。一位著名的企業(yè)家說過:人類的競爭就是細節(jié)的競爭。誰能夠在精細的地方做得徹底、執(zhí)行到位,誰就能獲得勝利。 |
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