第一重：培訓(xùn)專員

勝任關(guān)鍵詞：執(zhí)行力

發(fā)展關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)力

培訓(xùn)專員是從事培訓(xùn)工作的開始。絕大多數(shù)做培訓(xùn)的伙伴，都是從專員做起的。這個階段的工作，主要圍繞培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行，更多的是配合執(zhí)行的角色。工作可能會比較瑣碎，如通知、會務(wù)、攝像、訂餐、問卷整理等，可謂事無巨細(xì)。

這個階段，最重要的是培養(yǎng)自己的執(zhí)行力和職業(yè)化。上級交代的工作能按時(shí)保質(zhì)的完成，工作進(jìn)展按計(jì)劃及時(shí)反饋，如果能做到這兩點(diǎn)，那么恭喜你，你已經(jīng)是一個非常不錯的培訓(xùn)專員了。大家千萬不要小看這些，這是培訓(xùn)管理者整個職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。

第二重：培訓(xùn)主管

勝任關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理能力

發(fā)展關(guān)鍵詞：產(chǎn)品思維、工具意識

通常來說，培訓(xùn)主管開始獨(dú)立地帶一個培訓(xùn)項(xiàng)目了。這個階段，培訓(xùn)主管一定要培養(yǎng)自己良好的項(xiàng)目管理能力。從項(xiàng)目的需求調(diào)研，到項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)，再到項(xiàng)目的實(shí)施、評價(jià)、總結(jié)，每一個項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)，培訓(xùn)主管一定要做到心中有數(shù)。培訓(xùn)主管未必在培訓(xùn)的專業(yè)知識上有多精深，但他/她能從項(xiàng)目落地的角度完整運(yùn)營一個項(xiàng)目。

第三重：培訓(xùn)經(jīng)理

勝任關(guān)鍵詞：專業(yè)能力

發(fā)展關(guān)鍵詞：人才理念、同行學(xué)習(xí)

多數(shù)情況下，培訓(xùn)經(jīng)理都是帶團(tuán)隊(duì)的，這要求培訓(xùn)經(jīng)理能夠在團(tuán)隊(duì)管理和專業(yè)知識兩方面給團(tuán)隊(duì)成員做出表率。

在培訓(xùn)經(jīng)理崗位磨練時(shí)，很多伙伴容易陷入一個瓶頸，似乎覺得很多工作已經(jīng)順理成章，再難有大的突破。個人建議，培訓(xùn)經(jīng)理要經(jīng)常到外面參加一些沙龍、會議，多和不同行業(yè)、不同企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理聊聊天，交流一下各自的做法，往往能相互啟發(fā)出不錯的想法。現(xiàn)在線上也有很多的QQ群、微信群，這些都為我們提供了很便利的學(xué)習(xí)條件。向外看，向標(biāo)桿企業(yè)看，培訓(xùn)經(jīng)理的提升會非常迅速。

第四重：培訓(xùn)總監(jiān)

勝任關(guān)鍵詞：全局觀

發(fā)展關(guān)鍵詞：業(yè)務(wù)思維

很多大型企業(yè)對于培訓(xùn)總監(jiān)的定位，已經(jīng)不僅僅是培訓(xùn)工作本身，往往會涉及到與人力資源開發(fā)有關(guān)的其他模塊，如人才盤點(diǎn)、人才評價(jià)、學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃、組織學(xué)習(xí)機(jī)制的建立等，更強(qiáng)調(diào)“育”這個模塊與“選”、“用”和“留”的結(jié)合。

一個很好的方法，是培訓(xùn)總監(jiān)和業(yè)務(wù)干部一起開發(fā)一門或若干門重要的業(yè)務(wù)課程，一起完成從需求調(diào)研、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容提煉、教學(xué)教法設(shè)計(jì)到試講磨課的全過程。這樣的經(jīng)歷，將建立培訓(xùn)總監(jiān)與業(yè)務(wù)干部間對于各自專業(yè)的理解和信任，也為培訓(xùn)部門在業(yè)務(wù)部門找到了最重要的支持者。

第五重：企業(yè)大學(xué)校長

勝任關(guān)鍵詞：經(jīng)營意識

對企業(yè)大學(xué)校長來說，首先要深刻理解公司所處的行業(yè)，公司的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)。在企業(yè)大學(xué)校長這個層面，他的價(jià)值產(chǎn)出一定要體現(xiàn)在對公司業(yè)務(wù)的影響上。公司的重要業(yè)務(wù)會議，企業(yè)大學(xué)校長一定要列席，甚至參與業(yè)務(wù)的討論。

（作者：安秋明）