當?shù)貢r間11月11日,彼得·德魯克(Peter Drucker)在他洛杉磯郊區(qū)的家里與世長辭,沒等到11月19日———他96歲生日的到來。在他的身邊,有一起生活了68年的結(jié)發(fā)妻子竇瑞斯,還有他的4個孩子和6個孫子。 他的生平就是一部現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展史 51年前,當彼得·德魯克出版《管理實踐》之后,現(xiàn)代管理理論才開始成為一門嚴肅的學(xué)科。也正因為此,他是管理學(xué)界公認的“現(xiàn)代管理之父”,他的去世意味著一個時代的結(jié)束。 彼得·德魯克,1909年生于奧匈帝國的維也納,祖籍為荷蘭人。其家族在17世紀時從事書籍出版工作(Drucker原意為“印刷者”)。他的父親為奧國負責(zé)文化事務(wù)的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂節(jié)。他的母親是奧國率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。德魯克先后在奧地利和德國受教育,1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學(xué)家。 從21歲做記者開始,彼得·德魯克作為記者、作家、顧問和教師的職業(yè)生涯已經(jīng)跨越了75年,比很多人的一生還要長。他一生筆耕不輟,撰寫了約40本學(xué)術(shù)著作,被翻譯成30多種文字在世界各地出版。 1946年出版《公司的概念》,闡述對公司及社會關(guān)系的獨到見解 1954年出版《管理實踐》,現(xiàn)代管理學(xué)誕生,大師地位奠定 1966年出版《卓有成效的管理者》,隨即成為經(jīng)典之作 1973年出版《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐》,被譽為管理學(xué)的“圣經(jīng)” 2003年7月,彼得·德魯克接受了美國總統(tǒng)布什頒贈的美國最高榮譽勛章“總統(tǒng)自由獎?wù)隆?。對于當時94歲高齡的德魯克而言,這可謂是一份遲到的榮譽。 在彼得·德魯克所有的美譽中,其炫目的稱號無疑是“大師中的大師”,那些被稱之為“管理大師”的人都對他推崇備至。 作為第一個提出“管理學(xué)”概念的人,當今世界,很難找到一個比德魯克更能引領(lǐng)時代的思考者:50年代初,指出計算機終將徹底改變商業(yè);1961年,提醒美國應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起;20年后,又是他首先警告這個東亞國家可能陷入經(jīng)濟滯脹;90年代,率先對“知識經(jīng)濟”進行了闡釋。 智慧的尷尬 媒體對他的最恰當評價是:“在一個充斥著自大狂和江湖騙子的行業(yè)中一個真正的具有原創(chuàng)性的思想家”。在商界,包括杰克·韋爾奇在內(nèi)的眾多杰出經(jīng)理人對其理論積極履踐,這恰好符合德魯克的理論:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,在于成果。” 但尷尬的是,德氏的智慧始終未被學(xué)界主流認可。對此,德魯克本人提供了一個富有洞見的解釋:為了控制學(xué)界,美國政府只向那些用數(shù)學(xué)公式寫作的研究人員提供研究資金,自己這類深入實踐的學(xué)者被拒之門外順理成章。 在中國,德魯克所面臨的局面更為尷尬:他是國內(nèi)最被廣泛認知的管理學(xué)家,也不乏為其學(xué)說鼓吹之人,但由于文字中正,與時下浮華風(fēng)氣不符,沒有《追求卓越》、《基業(yè)長青》等暢銷作品中常見的成功企業(yè)所需條件的羅列,在管理學(xué)風(fēng)靡中國的今天,德魯克的思想反而被埋沒了。 師從經(jīng)濟學(xué)巨擘約瑟夫·熊彼特的德魯克,廣泛涉獵心理學(xué)、社會學(xué)、歷史、哲學(xué)和文學(xué),對企業(yè)運行中的實際現(xiàn)象進行剖析,從而為管理學(xué)提供方法論,而非削足適履的標準化條目,這一點尚未得到中國企業(yè)界的足夠重視。 事實上,德魯克所提出的影響最為深遠的理論是“目標管理”,在他看來:管理者的工作基本點就是完成任務(wù)以實現(xiàn)公司目標,指導(dǎo)和控制管理者的是行動目標而不是他的老板。相對于多數(shù)強調(diào)具體處事方式的管理學(xué)家,他認為,管理者的眼光、奉獻精神和誠實決定了管理水平,其次才是方法。 在這個基礎(chǔ)上,來聽聽德魯克的中國經(jīng)濟箴言:中國受過高等教育的人口比例仍相當小,其增長動力主要來自于制造而非創(chuàng)新。因此,中國公司的多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人,若想抵御尚未來臨的嚴酷挑戰(zhàn),必須首先錘煉對公司和社會關(guān)系的基本認識。 眾說紛紜 “只要一提到彼得·德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會有無數(shù)雙耳朵豎起來傾聽!” 通用電器公司前總裁杰克·韋爾奇說,德魯克的一個有力提問曾幫助他塑造成為美國最知名的管理者。“德魯克對我說,如果你不在這個行業(yè)當中,你會現(xiàn)在加入嗎?如果不是的話,你要做些什么。”他在德魯克逝世當晚回憶說,“很簡單,是嗎?但是難以置信地有力量?!?/p> 英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫說:“德魯克是我的英雄。他以無比清晰的邏輯思考、寫作,絕對不同于那些渾水摸魚、專搞流行理論的學(xué)術(shù)販子?!?/p> 可口可樂前總裁奇奧夫認為:“德魯克清理了我的腦袋。每次和他開完會,他都會提醒我———不要告訴我,你對這次會議有多滿意。只要告訴我,下周一你會采取哪些和以往不同的行動?!?/p> 當比爾·蓋茨被問到讀哪些經(jīng)營管理的書籍,他答道:“除了彼得·德魯克的書外,還有哪些書可以看呢?” 《市場報》 (2005年11月18日 第七版) |
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