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人際關系題回答要點： 第一、把握三大原則：自我反思（特別是被批評受委屈時）、主動溝通、工作為重； 第二、不講任何貶義詞； 第三、注意感想和行為的區(qū)別，把握好語態(tài)； 第四、注意普通人際關系和機關單位人際關系的區(qū)別，注意權屬關系、公私關系。 第五、原則性要強，適度靈活。 實例：工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？ 首先，我會認真進行反思，從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導和同事不滿意，或者與領導和同事溝通得少，導致一些不和諧因素。反思后如果確實是我自身存在問題，我會努力改正。 其次，我會找機會跟領導和同事溝通，主動向他們表達自己的想法，在工作上積極協(xié)助他人，用自己的實際行動來表達誠意，請他們指出我的不足。相信在積極有效的溝通下，我們之間如果有一些矛盾或誤會，都會煙消云散。 第三，在盡自己努力，與同事和領導相處好的基礎上，不管人際關系如何特殊，我會始終以工作為重，服從領導的指揮，配合同事的工作，認認真真做好本職工作。 |
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