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良好的人際關(guān)系從自己開(kāi)始

 iwww 2008-09-01
幾年前,當(dāng)我還是一個(gè)毛頭小伙的時(shí)候,面對(duì)緊張的同事關(guān)系,我有些茫然失措。后來(lái),在屢受挫折之后,我終于悟出了許多為人處世的道理。于是,我試著從完善自我入手與同事相處,收到了良好效果。
 


  也許自小生長(zhǎng)在農(nóng)村的緣故,早年的我是一個(gè)經(jīng)常被抑郁籠罩的人,總有一些自卑感,時(shí)常悲觀、煩躁、焦急、憂慮、敏感。有時(shí)別人一個(gè)無(wú)意的玩笑,也感到傷心,認(rèn)為別人在傷害自己,滿腦子不高興。在這樣的性格下,我不愿主動(dòng)與人交往,對(duì)別人的熱情也愛(ài)理不理,整日里耷拉個(gè)腦袋,一臉寒霜。許多時(shí)候得罪了別人還渾然不知,漸漸地關(guān)心我的人越來(lái)越少,工作中,沒(méi)有人主動(dòng)支持、配合我,我成了“孤家寡人”,自己也很苦惱。

  促使我性格改變的是我的一位朋友,他告訴我:抑郁就像不停地往下滴的水越積越多,它使人心情沮喪,形成與人交往的最大障礙,影響一個(gè)人事業(yè)的成功。因?yàn)橐粋€(gè)人事業(yè)的成功只有百分之十五是由專業(yè)技術(shù)決定的,另外的百分之八十五是靠人際關(guān)系和處世技巧。他在我書桌的玻璃板底下壓上了這樣一句話:“用鐵門把過(guò)去和未來(lái)割斷,生活在和過(guò)去的日子完全隔絕的今日里。”他為了使我擺脫抑郁,給我借來(lái)了《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《菜根譚》、《孔子的處世之道》等書籍,讀這些書使我不再為過(guò)去的每一個(gè)過(guò)失而懊悔,不再為每一個(gè)失之交臂的機(jī)遇而遺憾,不再為捉摸不定的明天而幻想。我開(kāi)始認(rèn)真地面對(duì)與同事相處的每一天。

  我與同事相處的第一點(diǎn)是注重對(duì)同事的尊重與誠(chéng)實(shí)。我是單位的“筆桿子”,在一定程度上充當(dāng)著“秘書”的角色,和領(lǐng)導(dǎo)共事的時(shí)間多一些,但我不因此就在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)同事的不是,不搬弄是非,甚至靠打擊同事來(lái)抬高自己,和同事閑談不聊所謂的“熱門話題”,不靠議論別人的缺點(diǎn)和不足來(lái)獲得同事的親近。注意言行一致,誠(chéng)實(shí)無(wú)欺。生活中,既不拉幫結(jié)派,又不虛情假意,處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和同事的尊嚴(yán),靠對(duì)同事的尊重獲得大家的信任,避免產(chǎn)生猜疑。

  第二是做到謙虛、謹(jǐn)慎。與人相處,我們最討厭的莫過(guò)于別人私下的議論和埋怨,但反過(guò)來(lái)看,別人既然議論,說(shuō)明自己有被人議論的把柄,或是自己不夠謙虛、謹(jǐn)慎,或是工作不到位。所以,我不因自己小有進(jìn)步就驕傲自大,也不因小有所得就炫耀。對(duì)同事謙讓有加,把經(jīng)手的每一件事做得像模像樣,盡量不讓別人論短長(zhǎng)。如果確實(shí)做不好,是自己的能力還不夠,就盡量向同事們學(xué)習(xí)、解釋,以互相理解,避免產(chǎn)生嫉妒和仇恨,甚至導(dǎo)致心理上的隔閡。

  第三是在工作上與同事相互支持和配合。不論是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),還是同事提出的需要配合的事項(xiàng),我都采取“立即就辦”的態(tài)度,能立即完成的,絕不推遲或拖延。這樣做,不僅使同事感受到你對(duì)這件事的重視,還會(huì)被認(rèn)為是對(duì)他個(gè)人的尊重。同時(shí)由于你的支持,同事完成工作后往往會(huì)產(chǎn)生一種心理上的喜悅,從而增進(jìn)友誼和了解。

  第四就是對(duì)同事關(guān)心和友好。我作為財(cái)政所的一名職工,為別人辦不了什么大事,但我從為別人做一些小事入手,方便他人。炊事員農(nóng)忙回家后,我就承擔(dān)起炊事員、保衛(wèi)員的責(zé)任,做飯、掃地、值班、鎖大門。一年春天,我所一位子女都不在身邊的老同志腿上長(zhǎng)瘡,最初在家里治療,后來(lái)病情惡化,需入院治療。我知道后,便找來(lái)一輛板車,把他送到醫(yī)院,還每天幫他取藥、送飯。這些事雖然都很小,卻能體現(xiàn)一個(gè)人的熱心與友好。它像冬天里的一把火,不僅溫暖了別人,也照亮了自己。

  建立良好的同事關(guān)系,不是一朝一夕的事,它需要幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的努力。在這方面,我并非做到了盡善盡美,但我確實(shí)嘗到了這種努力所帶來(lái)的好處。同事們回報(bào)給我一片明媚的天空,它使我生活在一個(gè)溫暖、和睦的群體之中,并使我相信一句話:你想讓別人怎樣對(duì)待你,你首先要怎樣去對(duì)待別人。

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