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影響企業(yè)的利器,企業(yè)內(nèi)部的十大機制

 莊生迷蝶 2013-11-04

人合作的本質(zhì)就是分,只有分的清楚,才能合的愉快!財聚人散,財散人聚!愿不愿意分錢是胸懷的問題,會不會分錢是智慧的問題分錢不是分口袋里的錢,而是與員工一起合作,向市場要錢分!??!

機制:制度VS機制

制度:老板和高層共同制定;

目的:管理人、約束人,是用來管理企業(yè)的

機制:誰用誰制定!

目的:讓人自我管,自我約束,是用來拉動人性的

A、機制是員工參與決定的,讓員工自愿自發(fā)機制:就是游戲規(guī)則(使用定義)打麻將示范(100、1000,贏了就獎,輸了就罰)

A、游戲規(guī)則就是丑話說在前面,先小人后君子

B、只要機制沒改變,一切不會從根本上改變(責(zé)任心:吐痰、約會;執(zhí)行力)

十大機制的作用:薪酬、晉升、招人、分工、考核、競爭、操心、留人、快樂、開會

一、薪酬機制:

薪酬機制的命脈就是讓一部分人先富起來。

如何制定薪酬體系?

1、讓一部分人先富起來(公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉開十倍以上)

2、推出員工賺錢的產(chǎn)品和提成比例

(1、最好賣;滿意率最高;2、提成是其他產(chǎn)品的兩倍;3、提成按梯級遞進法進行核算;)

如:1-9萬提成5%;10-19萬,提成8%;19萬以上,提成10%

3、推出公司贏利的產(chǎn)品和提成比例

A、公司贏利的產(chǎn)品是順帶的結(jié)果(提成是最低基數(shù))5%4、員工收入要高于同城同行業(yè)其他公司A、基層員工高于同城同行業(yè)20%-50%,員中高于50%-100%相對工基本穩(wěn)定。

B、回頭看怎么看怎么賠,向前看怎么看怎么賺

C、工資待遇最高的時候成本最低(韋爾奇說)(拿幾分錢做幾分事,拿幾分錢負(fù)幾分責(zé))

二,晉升機制:

A、企業(yè)小,沒法晉升;老板覺得滿足了,不想發(fā)展了;你不想發(fā)展,可是你的員工還想發(fā)展呢?

B、企業(yè)是誰的,誰就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)老板做企業(yè)的三種思維:自己的、大家的、社會的只要老板覺得企業(yè)是自己的,自己就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)只要老板覺得企業(yè)是大家的,大家就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)只要老板覺得企業(yè)是社會的,社會就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè)小是自己的,企業(yè)發(fā)展是大家的,企業(yè)做大了是社會的;

C、人才從哪里來,是從外部來,還是從內(nèi)部來,只要把平臺搭建好了,人才自然涌現(xiàn)出來晉升機制的命脈:

1、市場化;

A、不講人情,只看結(jié)果;一切以結(jié)果為導(dǎo)向;

2、自動升降;

A、能者上,弱者下;有升有降,才能保持平臺平穩(wěn)發(fā)展;(店長、分公司總經(jīng)理)

3、巧用見習(xí)制;

A、儲備人才,保障平臺健康發(fā)展;

4、晉升獎勵;

5、儀式隆重

A、調(diào)動其他人想要的欲望具體如何操作:

1、列出N級晉升制(如:7級、9級;見習(xí)經(jīng)理、經(jīng)理、見習(xí)主管、主管、工見習(xí)總監(jiān)、總監(jiān)、見習(xí)副總、副總,總經(jīng)理、總經(jīng)理、合伙人)

2、列出每級晉升標(biāo)準(zhǔn)(如:有三次被評為部門優(yōu)秀員工);

3、部門一半以上成員認(rèn)可通過

A、作為一個領(lǐng)導(dǎo),不能單靠某一項能力,而是要全方位的提升

4、部門領(lǐng)導(dǎo)及老板審核簽字

5、在公司大會上頒發(fā)晉升證書(獎杯、榮譽證書三份,員工、父母,村長;獎金給父母;)

6、以公司名義給其父母及村長寄感謝信(過年過節(jié)給員工父母寄賀卡,寫信)(我在空調(diào)廠的案例)

降職如何操作:

1、自謀私利、貪污受賄直接勸退

2、不上進,又不能獨擋一面,一半以上部門員工同意,則自動降一級

3、連續(xù)有三次考核低于60%,則自動降(視公司情況而定)一級,如:經(jīng)理降到見習(xí)經(jīng)理重要崗位每年競選制

A、為什么國家主席5年要換一屆;為什么其他總統(tǒng)要競選制;

B、為什么公司要進行總經(jīng)理每年競選,因為,能力有限,要不斷換血競選命脈:

1,一年一選,連選連任

2、靈魂思想跟公司一致

3、能獨當(dāng)一面(總監(jiān)以上

4、必須全身心投入

三、招人機制:

為什么招人難?

1、獨生子女文化程度高,見識多(老板反應(yīng)員工文化素質(zhì)都低,文化素質(zhì)高的都不來你公司了,當(dāng)然只能招到文化素質(zhì)低的)

2、選擇多了,想去哪就去哪解決之道:人才引薦機制,人才引薦機制的前提:照顧好員工(海底撈張勇圍繞員工)

1、伯樂獎:(老娘舅)只要員工推薦一個,被推薦過來的人,滿三個月,就獎給推薦人200元伯樂獎伯樂獎有二種選擇,

1、可直接領(lǐng)??;

2、等待升值前提:推薦人在職如果推薦人要離職了怎么辦?

二種解決方法:

1、直接領(lǐng)取升值后的伯樂獎;

2、轉(zhuǎn)賣給其他同事,如:3200,可以轉(zhuǎn)賣3500,4000,只要有人買

3、伯樂獎按梯級遞進法進行獎勵:推薦第一個人:200元/人

推薦第二個人:300元/人;推薦第三個人:400元/人;第四個以上(含第四個):500元/人示范:一個員工推薦了4個人,第一個:200評一次優(yōu)秀員工,400第二個:300升為主管,1200第三個:400升為主管,1600第四個:500評一次優(yōu)秀員4200元工,1000

3、誰缺人誰招,哪個團隊缺人就哪個團隊去招人;在規(guī)定的時間招到指定的人數(shù),達到了獎多少,沒達到罰多少。

四、分工機制:

A、切土豆原理,切塊→切片→切薄片→切絲→切點

B、責(zé)、權(quán)、利共同體,是先分責(zé)任、分權(quán)利、分利益,還是先分利益、分權(quán)利、分責(zé)任?(皇帝、諸侯)

如何操作:

1、將合適的人放在合適的崗位(韋爾奇說,把合適的人放在合適的崗位比制定一條戰(zhàn)略還要重要的多)

2、把做事的結(jié)果定義清楚(二個人示范:助理發(fā)傳真)讓執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義!

C、如果對方說的正確,就說“就按你說的去辦”

3、承諾獎罰,授權(quán)、并落實一對一的責(zé)任,(示范:采購部)

A、做到了希望怎么獎勵,沒做到怎么懲罰

B、那這件事情就交給你去辦

C、就由你一個人來負(fù)責(zé)這件事情;

4、巧設(shè)第三方檢查

A、不相信拍胸脯的保證,

B、執(zhí)行中不相信任何人,只相信檢查

C、檢查出來的錢,誰檢查誰得(采購回扣;衛(wèi)生不合格;當(dāng)事人不罰,找上級,一級一級往上找,100、200、400)即時獎罰

A、好結(jié)果就獎,沒結(jié)果或結(jié)果沒達標(biāo)就罰

B、獎罰不相抵,獎罰不過夜

五、考核機制

1、先定好考核標(biāo)準(zhǔn)的獎懲(每月考核工資500元;優(yōu)秀員工如:考核達到80%,考核工資全給;達到85%,多給100;達到90%,多給200考核低于80%,少10分減100;連續(xù)三個月低于60%,如何懲罰;每月考核最高分評優(yōu)秀員工,如何獎

2、再找好內(nèi)部顧客

A、組織架構(gòu)圖(4個人示范)如:財務(wù)部的顧客:老板、銷售、采購

3、分清重要與次要順序

如:老板第一、銷售第二、采購第三

4、分清評分比例

如:老板40%;銷售30%;采購20%,其他10%

5、列出評分標(biāo)準(zhǔn)

如:每個顧客列出與財務(wù)部對接工作的事項及評分標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)?shù)

6、按標(biāo)準(zhǔn)進行考核

如:評分后,老板給38分,銷售給25分,采購給18分,其他給10分7、按考核結(jié)果進行獎懲

六、競爭機制

1、PK機制

A、人性是不服輸?shù)模▋蓚€店業(yè)績競爭示B、贏的一方內(nèi)心升騰;輸?shù)囊环絻?nèi)心被激;都是正能量具體如何操作:公司之找到PK對象(個人、部門間PK)

2、確定PK項目、標(biāo)準(zhǔn)、時間、金額項目:業(yè)績、產(chǎn)量、客戶滿意率、浪費率標(biāo)準(zhǔn):以業(yè)績多勝,以量多勝,以浪費少勝時間:時間短不好,時間長不好,一個月為期限最好(球賽時間)金額:玩錢最有感覺,玩其他的沒感覺(賭博3、將PK金額由第三方保管(可由雙方推薦的人或公司財務(wù)等)(最好是由公司人事或財務(wù)保管)4、雙方寫PK承諾書,并由三方簽字,按手印舉行PK儀式,由雙方上臺公眾承諾A、PK是良性競爭,惡性競爭就是扭曲了PK的用意(蘋果與微軟,喬布斯與比爾蓋茨,喬布斯離開,微軟總部降半旗)

3、積分機制(打電話可以積分;刷信用卡可以積分;購物可以積分;郵箱都可以積分)(商場鉆石會員情人節(jié)感恩大回饋)公司最想提高哪一塊,就制定哪一塊的積分機制:

1)列出可用來積分的條件(如:不遲到,6S合格(+常教育),做好事,遲到扣

2)列出每個條件的標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)(如:連續(xù)一周不遲到,可加10分;做了一件好事,可加10分;給公司提了意見,加5分,采納之后加15分,遲到一次扣5分;

3)列出積分可兌換的獎品

A、獎品要讓員工有感覺,并渴望需要的(如:洗浴用品,化妝品,電動車(如:100分獎什么;200分獎什么;300分獎什么;1000分獎什么)列出每個禮品需要多少積分

B、在每月啟動會上發(fā)放B、領(lǐng)取獎品后,積分減去該獎品的積分標(biāo)準(zhǔn))5、將積分分?jǐn)?shù)、獎品圖片、兌換情況、領(lǐng)獎?wù)掌谱魑幕瘔?、評出月、季、年度前三名和最后三名進行獎罰(總分,含兌換獎品的分?jǐn)?shù);不要罰錢,罰娛樂;)

七、操心機制

操作目的:讓員工為公司操心操心機制核心命脈:能拿的到

1、分紅機制

分紅和紅包的區(qū)別紅包:感覺是老板給的,應(yīng)該的。分紅:感覺是在市場拼殺出來的、感覺公司的政策好!員工的心態(tài)是:拿幾分錢做幾分事,要想讓員工多付出,就必須多回報分紅操作命脈:

1)分未來的錢,分過去浪費的錢向市場要錢分,

2)越早分越好(能當(dāng)天分,就不要等到一周再分,能一周分,就不要等到一個月再分)

3)按增長部分的利潤部分進行分(注:利潤不易公開,算出利潤換成百分比的形式計算;如:目標(biāo)100萬,完成120萬,利潤在30%,則拿出20萬30%的當(dāng)中的一部份進行分,)

4)按梯級遞進法分(如:利潤空間30%,10%、15%、20%)一定是全員都有份,并且按工資比例進行分

2、省飯機制:

(吃飯碗里都會浪費很多米飯)(利潤都從下水道流走了)A、每省下一粒飯都是公司凈利潤

如何操作:

找到可省飯的地方(材料、電,水)

3、整理以前的數(shù)據(jù)(如:材料每月要浪費1萬,電每月要浪費5000,3、找到相關(guān)責(zé)任人(可能一個,可能幾個)與相關(guān)責(zé)任人簽訂獎罰機制(獎現(xiàn)金,不罰現(xiàn)金,可罰積分)5、按梯級遞進法進行獎罰6、以月份進行計算7、即時獎罰操作示范:如:最近三個月,平均每月浪費材料1萬元,制訂1萬元省飯機制,下月材料浪費低于1萬元獎,高于1萬元罰;如何獎?8000-10000,節(jié)省部份的20%,400元;6000-10000,節(jié)省部分的30%,1200元;如罰?10000-12000,減去10個積分;10000-14000,減去30個積分;或者除金錢外的其他處罰

八、留人機制:

期權(quán)機制:

核心人員期權(quán)操作方法:

1、挖掘詳細需求(車、房、錢、股份;買10萬的大眾

2、評估滿足需求需要什么條件(評估一下發(fā)現(xiàn),如果只要在做三年就可滿足

3、幫助實現(xiàn)(只要你在干三年,就送一輛10萬的大眾給你)

4、簽字畫押按手?。ㄊ痉兑槐槿绾尾僮鳎┎僮魇痉叮何镔|(zhì)可以先給,錢不能先給車:如果先給車,車屬公司;油費可由公司報銷一部分;出現(xiàn)事故由員工承擔(dān);錢:期權(quán)機制的時間到,可直接給或按付;如:10萬,可一次性給10萬,也可每月給一萬,10個月給清全員期權(quán)操作方法:如:連續(xù)一年考核達到80%以上,多給年薪20%(年薪2萬,則給4000)二年中有23個月考核達到80%以上,則第二年多給年薪35%(年薪2萬,則給7000)三年中有34個月考核達到80%以上,則第三年多給年薪50%(年薪2萬,則給10000)

股份機制:

進出機制:進入機制:入股的核心:讓一伙人共同為企業(yè)操心入股的命脈:

A、必須能獨擋一面;(不能獨擋一面,入股就是負(fù)擔(dān);家人不能獨擋一面,也不能分股份)

B、必須在每個層面吸納股東(不是缺人才,是有人才沒有給股份;如:財務(wù)總監(jiān),銷售第一名,技術(shù)總監(jiān))

C、必須帶錢、帶人(直系親屬不要拿錢,外人必須拿錢;拿錢買老板創(chuàng)業(yè)十幾年的心血,拿錢了才會重視;老板不能借錢給外人入股)退出機制:退出機制的核心就是預(yù)防事情的發(fā)生命脈就是:害怕什么就把什么列為退出機制如:害怕中途退出,則把中途退出列為退出機制。如果中途退出,則凈身出戶,只享受當(dāng)年已產(chǎn)生利潤的分紅(中途退出就等于暗殺)如:害怕出賣公司,則把出賣公司列為退出機制。如果出賣公司,則凈身出戶,只享受當(dāng)年已產(chǎn)生利潤的分紅(只要出賣公司,就是心不在公司,跟老板就不是一條心)如:害怕遇天災(zāi)人禍不能勝任,則把遇天災(zāi)人禍不能勝任列為退出機制。如果遇天災(zāi)人禍不能勝任,則必須做股權(quán)處理

股權(quán)如何處理:

1、對內(nèi)轉(zhuǎn)讓(對董事會成員轉(zhuǎn)讓)

2、對外轉(zhuǎn)讓(對想入股的員工轉(zhuǎn)讓;必須全部股東通過)

3、稀釋(逐年減少至退出;合作幾年按幾年時間退出;每年享受股份分紅逐年減少)如:某人擁有10%股份,大家合作了5年,在以5年退出,每年減少2%每年享受足額分紅。第一年10%;第二年8%;第三年6%;第四年4%第五年2%;第六年0,已退出。

股份操作流程:

1、列出入股的標(biāo)準(zhǔn)及條件;

2、符合入股條件者,可寫入股申請書(看意愿)

3、一個一個或一部分一部分進入(股份改革是持續(xù)的事;要做到入股者求你;必須讓一至二人入股后,并跟老板成為一條心后,再吸收新的股東,這樣才能駕馭駕馭必須保證能掌控、

4、明確合作年限(10年、20年;合作期內(nèi)只能做公司的事)5、在公眾場合,簽訂進出機制

股份操作的命脈:A、必須財務(wù)正規(guī)化(股份化就是財務(wù)透明;如果有股東不滿,另開公司,拿著公司違規(guī)的事情問你要100萬創(chuàng)業(yè)怎么辦?B、入股者必須跟老板是一伙人C、簽訂入股機制的同時,必須將退出機制一起簽

九、快樂機制:

命脈:通過造場來營造一個快樂的氛圍

如何操作:

1、造場A、布場B、每個員工桌子上養(yǎng)一盆綠植!能量屋:乒乓球屋、沙袋、保健室

D、文化Q;冠軍照片;流動紅旗E、員工宿舍,讓員工的家人一起住進來,安排員工孩子教育問題

2、人

A、多招一些活潑開朗的人

B、養(yǎng)幾個有趣的人(幽默、搞怪、

C、招幾個有擅長娛樂的人(相聲、唱歌、跳舞)、

3、活動(開早會,音樂,跳舞,旅游,晚會,運動會,生日會,茶花會,遲到:第二天迎賓;打掃衛(wèi)生;表演搞笑節(jié)目;請大家吃水果;

通過什么方式制定:1、通過會議的形式,對高中基層各選派幾名舉行會議每人說出10條以上能快樂工作的方法

投票選出前10條,并列出一至十的排序

4、落實負(fù)責(zé)人

十、開會機制:

開會命脈:開會的核心思想就是讓員工有信心,有狀態(tài)!提前通知會議主題!與會議主題有關(guān)的人員才可以參加

二大紀(jì)律:

1、開會不拿手機

2、不能隨意走動

三大要求:

1,帶方案來開會

2、發(fā)言者站著發(fā)言

3、結(jié)束后做一個統(tǒng)一動作(開會的時候什么都可以說)

四大會議:

1、晨夕會(全員,每個部門自己開)明確當(dāng)日的工作量或工作晨會:打氣的、

目標(biāo);晨會上不能批評和處罰員工夕會:補胎的、做總結(jié),核心是知道下次怎么做;

2、周例會(老板及部門領(lǐng)導(dǎo))每周上班第一天早上:本周最重要的幾件事是什么,目標(biāo)是什么,策略是什么?每周最后一個工作日下午開個總結(jié)會:這一周哪幾點做的好;哪些地方還要提高;哪幾點可以拿出來共享的;老板只當(dāng)好主持人就行,別輕易做總結(jié)1、月初動員大會造場,舉行隆重的儀式A、發(fā)工資;B、發(fā)獎品(優(yōu)秀員工獎,伯樂獎,積分獎,分紅獎,);C、承諾兌現(xiàn)(PK兌現(xiàn),獎罰兌現(xiàn));D、制定本月機制(分紅機制PK機制)

3、年會核心思想就是:通過年會,讓員工想明年要大干一場員工是汽油,老板是火柴,老板就是用火柴點燃汽油,讓員工充分引爆就是整個公司造好一個場,讓每個員工充分激發(fā)動力,充分引爆操作原則:怎么樣讓員工有感覺,就怎么辦1、運用三道文化A、前三排坐客戶、優(yōu)秀員工及其父母B、將優(yōu)秀員工照片做巨幅照片C、給優(yōu)秀員工頒獎及分享給優(yōu)秀員工父母頒養(yǎng)育獎E、邀請客戶或培訓(xùn)老師來分享(培訓(xùn)目的:降伏其心,定其心,生其心)F、訂下一年的目標(biāo)(從下往上訂,找PK對象,現(xiàn)場承諾)年會,給員工最大的榮譽、明星般的感覺(按照奧斯卡頒獎的儀式、紅地毯、打燈光、鮮花、獎杯、煙花、幾日游、父母上場、魔術(shù)表演…)

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