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德魯克:從舊大陸到新大陸的管理學(xué)巨擘

 徐天坤1979 2012-10-09

  在管理界,彼得 · 德魯克(Peter Ferdinand Drucker,1909-2005年)的名聲如雷貫耳,在他不平凡的一生中,共出版了40本著作,涉及社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、歷史等學(xué)科。當(dāng)然,德魯克的成就絕不僅僅在于他的著作數(shù)量上,而在于他的著作改變了人們的生活,更新了人們對(duì)社會(huì)的觀念,對(duì)個(gè)人、企業(yè)、政府以及非營(yíng)利組織都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

  《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志在1990年代曾寫(xiě)道:“只要一提到彼得 · 德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽(tīng)。”許多享譽(yù)全球的CEO,都對(duì)德魯克推崇備至。比爾 · 蓋茨曾說(shuō):“在所有的管理學(xué)書(shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我影響最深。”安迪  ·  格魯夫也毫不掩飾對(duì)德魯克的贊賞:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想如此清晰有力,與那些狂熱追求時(shí)髦思想的管理學(xué)術(shù)販子不同,他獨(dú)樹(shù)一幟?!痹谝欢ǔ潭壬希卖斂艘殉蔀楝F(xiàn)代管理的化身,英國(guó)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》曾經(jīng)評(píng)價(jià)道:“假如世界上果真有所謂大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得  ·  德魯克。”

  1909年11月19日,彼得 · 德魯克出生于奧匈帝國(guó)首都維也納的一個(gè)書(shū)香門(mén)第。當(dāng)時(shí)的奧匈帝國(guó),由哈布斯堡王朝統(tǒng)治,是歐洲的一個(gè)大國(guó)。德魯克的姓氏來(lái)自于荷蘭語(yǔ),意為“印刷工”。他的祖上有猶太血統(tǒng),但并不信奉猶太教,亦非猶太人。彼得的父母都是開(kāi)明的知識(shí)分子,勇于接受新事物和新思想。父親阿道夫 · 德魯克(Adolph Drucker)秉持自由主義理念,是當(dāng)時(shí)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和律師,擔(dān)任奧地利經(jīng)濟(jì)部的高級(jí)官員和帝國(guó)貿(mào)易部副部長(zhǎng);母親卡羅琳 · 德魯克(Caroline Drucker)是當(dāng)時(shí)維也納著名的知識(shí)女性,主攻醫(yī)學(xué),師從精神分析學(xué)創(chuàng)始人弗洛伊德(Sigmund Freud)?,F(xiàn)在看來(lái),女性學(xué)醫(yī)已經(jīng)是再平常不過(guò)的事情,可是在一個(gè)世紀(jì)以前的維也納,則絕對(duì)是開(kāi)風(fēng)氣之先。父母的風(fēng)度、明智、文雅以及對(duì)新鮮事物的追求,塑造了彼得的性情,對(duì)其日后的生活和寫(xiě)作產(chǎn)生了經(jīng)久不衰的影響。

  德魯克放棄了已經(jīng)打下良好基礎(chǔ)的工作,毫不猶豫離開(kāi)德國(guó),來(lái)到具備悠久自由主義傳統(tǒng)的英國(guó),被倫敦的一家保險(xiǎn)公司聘為證券分析師。一天,上班途中的德魯克,偶遇以前法蘭克福大學(xué)的同學(xué)兼學(xué)生施米茨。時(shí)事維艱,兩位年輕人在舉目無(wú)親的異國(guó)他鄉(xiāng)相互依靠,很快陷入熱戀。剛開(kāi)始,由于德國(guó)和奧地利人之間的相互敵視,雙方母親都不同意他們之間的關(guān)系,最終在兩人的堅(jiān)持下,有情人終成眷屬,德魯克與施米茨于1937年1月結(jié)為伉儷。

  自1933年始,德魯克在倫敦工作接近四年,期間他曾經(jīng)去劍橋大學(xué)參加凱恩斯(John Maynard Keynes)主持的討論會(huì)。在一次討論會(huì)上,德魯克意識(shí)到,凱恩斯及其學(xué)生關(guān)心的是商品,而他關(guān)心的卻是“人”,認(rèn)識(shí)到雙方的分歧之后,德魯克確定自己不適合成為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,隨即不再參加這類(lèi)討論會(huì)。終其一生,德魯克對(duì)凱恩斯理論頗有微詞,整整半個(gè)世紀(jì)之后的1983年,借紀(jì)念凱恩斯和熊彼特誕辰100周年之機(jī),德魯克在《福布斯》雜志上發(fā)表《現(xiàn)代預(yù)言家:是熊彼特還是凱恩斯》,指出熊彼特的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論(如創(chuàng)新理論)更加適合20世紀(jì)后半期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),而凱恩斯及其傳人主張通過(guò)擴(kuò)大國(guó)家干預(yù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)均衡,無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。德魯克刻薄地諷刺道:“這就好像醫(yī)生發(fā)現(xiàn)病人已經(jīng)罹患末期肝癌,動(dòng)手術(shù)也無(wú)法治愈,卻告訴病人說(shuō),如果你和17歲的妙齡女郎上床,你的病就會(huì)痊愈一樣荒謬?!?BR>
  德魯克之所以站在熊彼特一邊,首先是因?yàn)閮扇藢?duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的看法基本一致,他們都認(rèn)為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是非均衡和創(chuàng)造性破壞,非均衡是常態(tài),均衡是非常態(tài)。與之相對(duì),凱恩斯學(xué)派卻主張通過(guò)國(guó)家干預(yù)的手段實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)均衡。德魯克認(rèn)為,凱恩斯學(xué)派的基本方向是錯(cuò)誤的,所以他們?cè)脚?,離經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)就越遠(yuǎn)。其次,德魯克同熊彼特都深受奧地利學(xué)派的影響,在不同程度上繼承了奧地利學(xué)派的個(gè)人主義方法論,認(rèn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)是個(gè)人行為的產(chǎn)物,“國(guó)民經(jīng)濟(jì)是該國(guó)中無(wú)數(shù)個(gè)人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部結(jié)果”,經(jīng)濟(jì)分析要立足于人。而凱恩斯及其傳人的理論淵源于英國(guó)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué),其立足點(diǎn)是商品,致力于社會(huì)商品生產(chǎn)的均衡分析,通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方在自由市場(chǎng)中達(dá)成均衡價(jià)格,實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利的最大化。

  然而,1930年代的倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)界,卻是凱恩斯主義的天下,德魯克雖不敢茍同,卻無(wú)法撼動(dòng)凱恩斯如日中天的地位。思想上的孤獨(dú),加上戰(zhàn)爭(zhēng)的臨近,最終使德魯克在1937年1月結(jié)婚兩天之后,接受自由女神的召喚,動(dòng)身前往美國(guó)。從此,德魯克的人生翻開(kāi)了新的一頁(yè)。

  德魯克以英國(guó)幾家報(bào)紙的駐美特派員身份赴美,這其中包括英國(guó)著名的《金融時(shí)報(bào)》(Financial Times),然而,德魯克本人卻不認(rèn)為自己是一名記者,而堅(jiān)持自己“是以作家的身份來(lái)的”(美國(guó)的主流管理學(xué)界長(zhǎng)期把德魯克當(dāng)作財(cái)經(jīng)媒體記者看待)。實(shí)際上,身份不是問(wèn)題,工作才是問(wèn)題。德魯克到美國(guó)后,就像他當(dāng)初倉(cāng)促到英國(guó)一樣,首先要尋找立身之地?!霸诎l(fā)現(xiàn)新世界之前,德魯克必須先結(jié)束舊世界?!钡矫绹?guó)之后的第一件事,就是尋找機(jī)會(huì)出版自己的處女作—《經(jīng)濟(jì)人的末日》,同時(shí)積極找工作。

  1939年,《經(jīng)濟(jì)人的末日》終于出版,同年,德魯克在紐約州的薩拉 · 勞倫斯學(xué)院(Sarah Lawrence College)謀得了一份教職,德魯克夫婦的第一個(gè)孩子也出生了。已屆而立之年的德魯克,終于在新世界有了第一個(gè)支點(diǎn)。

  盡管德魯克自己認(rèn)為他不是管理學(xué)家,但是,德魯克對(duì)社會(huì)影響最大的仍然是管理學(xué)。他創(chuàng)立管理學(xué)說(shuō)是從他1943年受邀研究通用汽車(chē)公司開(kāi)始的;他的管理學(xué)著作,是以1946年出版的《公司的概念》(Concept of the Corporation)一書(shū)為起點(diǎn)的;他在管理學(xué)界的聲望,也是由1954年出版《管理的實(shí)踐》一書(shū)建立的。此后,德魯克成為管理領(lǐng)域最著名的思想家。但是,德魯克始終沒(méi)有在排名前列的大學(xué)任職。從20世紀(jì)50年代到70年代,他一直擔(dān)任紐約大學(xué)(New York University)商學(xué)研究所的管理學(xué)教授,1971年他離開(kāi)紐約大學(xué),到加利福尼亞的克萊爾蒙特大學(xué)(Claremont Graduate University)任社會(huì)學(xué)和管理學(xué)教授。

  德魯克的影響力,主要靠他的著作和文章。在新大陸的六十余年里,德魯克出版了40本著作,并發(fā)表了大量的評(píng)論文章和管理論文,七次獲得《哈佛商業(yè)評(píng)論》和麥肯錫管理咨詢(xún)公司聯(lián)合頒發(fā)的“麥肯錫獎(jiǎng)”。2002年,德魯克獲得美國(guó)“總統(tǒng)自由獎(jiǎng)?wù)隆保偨y(tǒng)自由獎(jiǎng)?wù)掠?945年由杜魯門(mén)總統(tǒng)設(shè)立,主要用來(lái)表彰為二戰(zhàn)作出巨大貢獻(xiàn)的軍人,中國(guó)的薛岳將軍是唯一獲此榮譽(yù)的中國(guó)軍人)。如今,總統(tǒng)自由獎(jiǎng)?wù)潞蛧?guó)會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)虏⒘袨槊绹?guó)公民的最高榮譽(yù),從德魯克在管理領(lǐng)域的影響看,他獲獎(jiǎng)當(dāng)之無(wú)愧。其他各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),已經(jīng)多得無(wú)法一一列舉。

  2005年11月11日,是第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束87周年紀(jì)念日,也是距離德魯克意識(shí)到自己只能成為一名“旁觀者”82周年,這一天,離96歲生日還有8天的德魯克,因“自然原因”離開(kāi)了這個(gè)并不完美的世界。大師遠(yuǎn)去,但其豐富的思想遺產(chǎn)卻令后人常溫常新。

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