對學生違紀行為實施處罰的原則和方法

南京市第三高級中學   陳宇

人無完人，學生在成長中肯定會出現(xiàn)思想、行為上的偏差，犯一些錯誤。人的成長和成熟，其實就是在不斷糾錯中進行的。班級是個小社會，在集體生活中，為了讓學生學會擔當，對自己的行為負責，我們需要用各種制度規(guī)范學生的行為，如果學生違反了紀律，教師要視情況予以必要的教育和懲戒。

按照管理學中的“強化理論”，懲罰屬于負面強化，當學生出現(xiàn)不良行為時，采取懲罰的方法，可以迫使這些行為少發(fā)生或者不發(fā)生。與獎勵等正面強化措施相比，懲罰也是一種重要的教育手段，“沒有懲罰的教育不是完整的教育”，相信很多人都贊同這句話。所以，問題的關鍵不是需不需要懲罰，而是在何種情境下實施懲罰、如何懲罰才能達到較好的教育效果。

新一班的班級精細化民主管理制度中也有一些關于學生違紀情況的處罰規(guī)定，但是，重要的不是如何處罰學生，而是這些制定這些規(guī)則的原則和比較規(guī)范的處理程序，這些原則和程序保證了班級有序地運轉，學生對自己的行為結果有預期，處理的過程體現(xiàn)了公平、規(guī)范、民主和人文的特點。

一、對違紀學生實施處罰的幾條原則

班主任對學生違規(guī)行為的懲戒和處罰要有一些基本的原則，這些原則可以避免懲戒的情緒化和隨意性，做到真正的公平和規(guī)范。這些基本原則和程序包括：

1、提醒在前，警示在中，處罰在后，教育貫徹始終

我的觀點是，班級管理中的懲戒制度一定要全面、具體、規(guī)范，處罰在教育中必不可少，但決不能濫用，長期大量地采用懲罰來管理班級會造成學生的冷漠和叛逆。此處的“處罰”，是指有明確懲罰行為的處理方式，而非廣義上的批評教育手段。比如，新一班有一條很特殊的處罰方式，叫做“免于處罰”，其實“免于處罰”本身就是一種處罰，只是因為情節(jié)輕微，僅作批評警示，不實施具體處罰措施，類似于法律上的“免于刑事處罰”。

學生的違紀行為分為有意識的和無意識的、經(jīng)常性的和偶發(fā)的，情節(jié)有輕有重，危害有大有小，不能簡單地一刀切予以處罰。實施具體的處罰是最后一步，在此之前，有很清晰的處理步驟，即“提醒在前，警示在中，處罰在后”，而教育是貫穿于始終的。

（1）提醒

當學生出現(xiàn)了違紀行為時，如果情節(jié)不是很嚴重，一般先予以提醒，只要提醒奏效，則不進行下一步。這些提醒措施包括：

①停止說話或授課，盯著學生看。如果學生能意識到自己的行為的不妥并主動改正，即表明已達到效果，不再繼續(xù)追究；

②用手指一指學生。和上述做法相仿，在第一步行動沒有效果時采用；

③走向違紀的學生，站在他的身邊，可配合上述兩個動作；

④語言提醒。上述方法不奏效，改用語言提醒，直接點到學生的名字，請他注意。示例：“某某，請不要繼續(xù)說話影響課堂紀律了?！?/P>

一般情況下，做到了以上幾步，大部分學生違紀現(xiàn)象可以得到控制，不戰(zhàn)而屈人之兵。如果提醒沒有起作用，則開始下一步行動——警告。

（2）警告

典型句式：“如果……那么……”可以配合一些肢體語言，如輕拍后背，撫摸頭發(fā)，既可以使學生重視，又緩解了緊張的氣氛。

警告比提醒的語氣要加重，因為警告是實施處罰的前奏。警告也可以分次進行，一次可以維持一段時間，但如果遇到下列情況之一，則必須進入到下一個步驟了：多次警告無效、警告后有一些效果但維持的時間過短、根本沒有效果。如果學生能改正，可以及時肯定，變批評警告為贊許，比如：“很好”“加油”“不錯，請保持下去”，等等。

警告還可以以書面的方式告知學生。

（3）處罰

上述措施都采用過了，學生依然沒有改正的意思，那就要實施一定的處罰了。處罰學生，是不得已而為之。整個處理違紀的過程，始終要把教育擺在首位，事實上，前兩步走好了，真正走到第三步的案例會很少，在新一班很少動真格地處罰學生，這個與長期以來形成的班風有很大關系——一個風氣良好的班級是很少處罰學生的。

在處罰措施上，我們雖然也采取了一些創(chuàng)新，但重心還是落在它的教育功能上，不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新，反而讓處罰失去了它的強化教育功能。

不少班主任熱衷于研究處罰方式的花樣翻新，而對處罰的基本原則和科學程序研究不夠。在尊重孩子個性、保護其自尊心和人格不受到傷害的思想指導下，聰明的班主任們想出了不少很“人文”的懲戒方式，有些懲戒中甚至還有趣味娛樂元素。這些方法由于減輕了學生對規(guī)則和制度的逆反，避免了激烈的師生沖突，和諧了班級氣氛而被推崇。

但是，凡事都有兩面性。趣味性的、過輕的、過于人文的處罰可能會讓一些學生滿不在乎，降低了懲戒制度的權威性和嚴肅性，不利于培養(yǎng)學生的規(guī)則意識和對制度的敬畏。

要讓懲戒既達到良好的教育效果，又不傷害學生的自尊心和自信心，這就需要多研究人的心理和行為問題，采取最合適的方式，這一點在后文中我會稍加展開論述。

以上三大步其實很多班主任都是這樣做的，我只是把這些做法予以了梳理、整合，進行了條理化。這樣，班主任帶班時就比較理性，而且心態(tài)也會改善，事情畢竟是一步一步解決的。

2、規(guī)則制定之前的違規(guī)行為不予處罰

凡對某種違規(guī)的行為班級沒有具體處罰規(guī)定的，概不追究（違反已有學校紀律的行為不能算），即“不知者不為過”。這一點很重要，是處罰學生是否公平公正的重要標志之一。在新一班，這是凌駕于所有規(guī)則之上的規(guī)則。

為什么對沒有規(guī)定過的違紀行為不處罰？因為師出無名，是班級管理上出現(xiàn)了漏洞或盲區(qū)。對某個首次出現(xiàn)的違紀行為，班級里沒有對應的處理辦法，此時班主任不能做情緒化的處理，意氣用事。對學生違規(guī)違紀行為的處理原則也是參照“有法可依、違法必究、執(zhí)法必嚴”的說法的，如果沒有“法”，那就這次不追究，但是，以此事件為標桿，設立規(guī)則，下次違規(guī)，即按規(guī)則處罰。

【案例一】

一段時間以來，一種叫“三國殺”的游戲成為學生，尤其是男生的最愛。這款游戲可以用類似于撲克牌一樣的卡牌玩，簡單易行，每次游戲人數(shù)在2—10人之間，每局20—40分鐘。學生迷上三國殺后，不能控制，在課間、午休甚至在上課的時候都在玩。

有一天，在午休時間，班上居然有六名男生聚在一起玩三國殺，被我當場發(fā)現(xiàn)。班級出現(xiàn)問題很正常，但像這樣大面積地玩牌，涉及到一半的男生，甚至發(fā)展到上課也玩，情況就比較嚴重了。換了別的班主任，或許會很生氣，把學生痛罵一通，然后寫檢查、告知家長，然后是一系列的處罰措施，甚至停課，等等。而我卻做出了“不處罰”的決定。因為此前班級雖然規(guī)定了不能在教室里玩撲克牌，但是對此并沒有明確處罰規(guī)定，學生或是無意，或是有意“鉆政策的空子”，但不管怎么說，我不對學生的動機妄加猜測，也不隨意地處罰學生，而是和學生一起著手解決問題。

我采用的是班級制定規(guī)則最常用的方法——民主協(xié)商。首先和男生們簡單地談一下，對事件作了一個定性：校內(nèi)是不能玩這類游戲的（學校有規(guī)定）。這一點他們都沒有異議。然后話題就變成了如何就此事定規(guī)則，大家都來說說。學生你一言我一語，說了好幾條。我說好吧，我回去整理一下，下次就按照我們整理出來的規(guī)則辦就是，規(guī)則面前一律平等，誰再違規(guī)就處罰誰。這次不予追究。

這次雖然沒有處罰他們，但是，我仍然采取了一定的教育措施，這種措施就是民主協(xié)商，討論下一次出現(xiàn)這種違紀行為時，該如何處罰。

按新一班的傳統(tǒng)，當出現(xiàn)了學生違紀的行為，又沒有相應的處罰規(guī)則時，基本原則是不予追究，但是要召集相關學生制定新的規(guī)則。學生自己參與規(guī)則的制定，本身就是一次教育的過程，印象也比較深刻。這樣的做法有利于矯正學生的行為，培養(yǎng)規(guī)則意識。

3、循序漸進，不把懲戒一次用到極致

懲戒學生也需要根據(jù)其違規(guī)情節(jié)的輕重，遵循循序漸進的原則，不把懲戒的方法一次用到極致，在整個過程中要始終給學生以改正錯誤的機會。在什么程度下改正了，懲罰即停止。

懲戒是由輕而重的。每次實施時要告知學生，如果繼續(xù)違規(guī)，下一個處罰將是什么，引導學生及時改正。

【案例二】上課時違規(guī)使用手機的處罰措施

新一班按學校規(guī)定，任何教學時間段（含課間）內(nèi)禁止學生使用手機，在非教學時間段可以使用，對違規(guī)的同學予以以下的處理：

（1）每次違規(guī)，扣常規(guī)評分10分/次；

（2）第一次違規(guī)暫扣手機一個星期并告知家長；

（3）寫一份500字思想認識用于換回手機；

（4）十分鐘誡勉談話一次；

（5）第二次違規(guī)暫扣手機一個月（其余同上）；

（6）第三次違規(guī)暫扣手機三個月（其余同上，可以跨學期） 

以上的處理程序，對于初犯的同學處罰并不嚴重，但是比較繁瑣，意在讓學生接受教訓，不至于累犯。但是，如果繼續(xù)違規(guī)，處罰的力度也就漸次增強。關于“誡勉談話”制度，我在后文會做出說明。

4、注重教育和預防，懲戒的最大作用是培養(yǎng)規(guī)則意識而不是懲戒本身

管理學上著名的“熱爐法則”的第一條“警告性原則”即指出，熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的。這就是告訴學生，不要觸犯規(guī)則，這樣做不好玩。所以，規(guī)則不是定了就完事了，那種學生違規(guī)，處理過了就以為教育已經(jīng)結束的想法是錯誤的，班級里要經(jīng)常開展規(guī)則意識的教育，用已經(jīng)發(fā)生的案例教育學生，盡量把違紀消滅在萌芽狀態(tài)。

規(guī)則需要經(jīng)常被提及，帶學生復習，從已有的真實案例中汲取教訓，懲前毖后。這是我認為非常有效的做法。

正因為新一班在對待學生違紀行為的處理上，始終堅持合理、理性的原則和合適的教育方法，學生違紀的情況很少，惡意違紀更是幾乎沒有發(fā)生過。

二、對違紀學生或違紀行為的幾種處理措施

在上述基本原則的指導下，新一班采取的很多所謂的懲戒措施，實際上是教育措施，并不以實施懲罰為目的。從以下列舉的一些措施中很容易發(fā)現(xiàn)，無論是出發(fā)點還是措施本身，都體現(xiàn)了幫教的特點，最終目的是促成學生的自我教育和自我完善。

提到“處罰”，人們的注意力焦點就落在“罰”字上了，也就是會關注我們是怎樣“罰”學生的，其實，真正的“罰”是很少的，即使有也絕少使用，絕大多數(shù)情況下，都是用一些相對溫和但卻是非常正式的方式對違紀學生施以教育。這些措施包括：

1、“公開譴責”

“公開譴責”制度是從其他領域借鑒過來的，實踐證明，這種方式效果比較好。所謂“公開譴責”，是指班主任當著全班同學的面，譴責一些不良行為。公開譴責主要是班主任利用其話語權在班級里表明立場和態(tài)度，主導班風，對不良現(xiàn)象予以警示和教育，一般不附加其他處罰。

在【案例一】中我們提到學生利用午休時間玩三國殺，屬違紀行為，雖然根據(jù)“沒有規(guī)定，不予追究”的原則沒有處罰學生，但是，對這種行為不能視而不見。此時就可以采用這個方法，予以“公開譴責”。通過公開譴責告訴每一個人，這種行為是不對的，以后不要再犯了。只要不再犯，就不會受到處罰。

“公開譴責”其實是教師常用的一種教育懲戒方式，只是沒有專門的名稱。一種處罰有名稱和沒有名稱的差別很大。有了名稱，教師采用這種方式就是理性的，會引起學生的重視。這樣的規(guī)定，師生雙方都很清楚明確，學生知道自己的行為違規(guī)了，需要接受批評；教師不是無端地發(fā)火，而是冷靜地用語言批評違紀同學同時警示全班。

“公開譴責”制度，因為有了正式的名稱，教育的分量明顯增加，也使得教師的批評趨于理性，目的性更加明確。

2、“誡勉談話”

“誡勉談話”和“公開譴責”一樣，也是從其他領域引進的教育方法，適用于輕微違規(guī)行為的教育，時間五分鐘到十五分鐘。在談話中班主任很明確地指出學生的錯誤，要求他改正。

這種處理可以配合其他的處罰同時進行，而不是僅僅實施處罰。在誡勉談話時，班主任可以和學生交流思想，聽取學生的意見，但主要是嚴肅地指出學生的問題所在并提出改正建議。

其實班主任經(jīng)常和學生進行類似的談話，但是，我們對這樣的談話賦予了正式名稱之后，顯得更加正式、嚴肅。

3、換一個環(huán)境冷靜幾分鐘

學生受到各種影響，有時會顯得非常興奮，對教師的提醒和警告置若罔聞，或者明知道自己的行為會影響集體，但依然不能控制。對這種基本沒有惡意的違紀行為，可以采取這種處理，一般不附加其他處罰。班主任對該同學的行為也沒有必要發(fā)火或者說上一大堆大道理，讓學生換個地方冷靜下來即可。

【案例三】

中午，我在教室值班。

小董遲到了，按規(guī)則他要在門口站15分鐘再進來。小陳一直在那里談笑風生，即使我在場，也不在乎。我提醒警告了兩次后，看看還是沒有多少效果，于是我把小陳請出了教室，讓她在外面站一會兒，平靜一下。

我繼續(xù)留在教室批改周記，過了大約十五分鐘，出去首先和小董做“誡勉談話”。談話五分鐘后，放他進班。然后，轉而問小陳，你現(xiàn)在平靜了嗎？小陳說是的。于是，也放她進了班，不談話。如果小陳進了班之后繼續(xù)違規(guī)，我會再次把她請出來，就不是冷靜五分鐘的問題了。有時候?qū)W生犯了點小錯誤，其實是不用談話的，換一個環(huán)境讓他自己冷靜一下，改過來即可。班主任話說多了，有時候并沒有效果。

兩件事就這樣輕松地處理完了，沒有師生之間的劍拔弩張，臉紅脖子粗。大家都很平和，就事論事，問題解決了就行。班級里其他同學在正常地午休，個別學生的輕微行為，根本不會對全班造成影響。 

面對學生的違紀行為，班主任自己要心態(tài)平穩(wěn)，既不要急躁焦慮過度，也不要視而不見，運用規(guī)則，該怎么處理就怎么處理。學生也明白自己的過錯在哪里，接受班主任的教育和相應的處罰，以后改過來即可。

4、為班級做一件好事

學生犯了錯誤，不僅對自己成長不利，也給其他人制造了麻煩。為了彌補錯誤行為造成的損失，可以采取為班級做好事的方法，以實際行動取得大家的諒解。學生有了“立功贖罪”的機會，集體也因此而受益。

這種方法是學生最愿意接受的，效果不錯，所以也最常用。一般與“誡勉談話”組合使用。

       以上僅僅列出了一些比較常規(guī)的違紀處理辦法，從這些做法中我們可以感覺到，方法都是比較樸實的，不搞花架子，但是，很規(guī)范，所有的措施在事先都和學生交代得清清楚楚，每種方法在什么情況下使用都不是隨意的，對學生的教育處罰力度視違紀情節(jié)輕重而異。這些公正而不失人文關懷的做法，讓新一班的同學生活在一個穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境中。