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北京養(yǎng)老院調(diào)查:公辦床位少 民辦生存難

 老客阿發(fā) 2012-07-15

資金扶持政策很難享受

2005年,北京市民政局制定的《北京市民政局資助社會力量興辦社會福利機構(gòu)實施細則(試行)》明確,凡屬資助范圍內(nèi)、符合資助條件的,由法人(非政府機構(gòu))、自然人及其他組織舉辦的,自收自支、自負盈虧經(jīng)營的養(yǎng)老服務機構(gòu),按入住滿一個月的托養(yǎng)人員實際占用床位數(shù),每月每張床位補助100元。4年之后,北京市民政局與財政局又聯(lián)合出臺了《關于社會力量興辦社會福利機構(gòu)運營資助辦法》,將原社會辦養(yǎng)老機構(gòu)的運營補貼標準從50~100元提高至100~200元。據(jù)上述北京市民政局工作人員介紹,目前,民辦養(yǎng)老院收住一個能自理的老人每人每月現(xiàn)在可以得到200元補貼,不能完全自理的老年人每人每月可以得到300元補貼。

2008年,北京市民政局《關于資助街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務機構(gòu)建設的通知》明確了對新建、擴建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(地區(qū)辦事處)養(yǎng)老服務機構(gòu)的資助辦法。2009年,《北京市給予社會力量興辦養(yǎng)老服務機構(gòu)建設資金支持試點單位征集文件》中提到,對符合條件的社會力量興辦的養(yǎng)老機構(gòu),按照養(yǎng)老機構(gòu)類型、建設方式給予不同標準的一次性建設資金支持:新建、擴建護養(yǎng)型養(yǎng)老機構(gòu)每張床資助16000元,非護養(yǎng)型養(yǎng)老機構(gòu)每張床資助13000元;利用其他設施改建的護養(yǎng)型養(yǎng)老機構(gòu)每張床資助10000元,非護養(yǎng)型養(yǎng)老機構(gòu)每張床資助8000元。去年年底,《北京市給予社會力量興辦養(yǎng)老服務機構(gòu)建設資金支持試點單位征集公告》(下稱“《公告》”)里再次重申了這一政策。

然而,很多民辦養(yǎng)老院向《中國經(jīng)濟周刊》反映,它們壓根享受不到這一政策的資金支持。

“這個政策出來后,老百姓都以為我們民辦養(yǎng)老院從政府那拿了很多錢,實際上我們沒有拿到這個錢?!彼斡衩泛芟敫先藗兘忉屒宄@個事情。

《公告》提到,要享受以上政策,申請人要具備這樣一個資格條件:經(jīng)市或區(qū)(縣)民政部門批準設置的,由法人(非政府機構(gòu))、自然人及其他組織采用自有土地或房屋、土地使用權人和投資人合作建設、租用現(xiàn)有設施等方式新建、改建、擴建或裝修改造的非營利性養(yǎng)老服務機構(gòu)項目。

宋玉梅說,目前北京市壓根就沒有幾個民辦養(yǎng)老院能夠享受到這個政策,因為有個門檻擺在他們面前:“土地必須自有”。

宋玉梅稱這一門檻為“秘密的條件”。事實上,除了幾個地產(chǎn)公司辦的養(yǎng)老院能夠滿足“土地自有”的條件之外,其他民辦養(yǎng)老院基本上都不滿足這一條件,因為它們的土地都是租的。

資金扶持政策的好處多半給了公辦養(yǎng)老院和自有土地的地產(chǎn)公司,對此,宋玉梅有些不解。

傷不起的老人,傷不起的養(yǎng)老院

按接收對象劃分,養(yǎng)老院可分為護理型養(yǎng)老院、助養(yǎng)型養(yǎng)老院和居養(yǎng)型養(yǎng)老院三種。其中,以接收失能、失智老人為主,提供長期照護的是護理型養(yǎng)老院。北京往往把護理型之外的養(yǎng)老院統(tǒng)稱為普通型養(yǎng)老院。

不過,記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),護理型養(yǎng)老院并不多。像文章開頭童奶奶那樣需要護理的老人,很多養(yǎng)老院確實不愿意收。記者以家屬的身份咨詢時,甚至有養(yǎng)老院聽說老人不能自理后,直接就把電話給掛掉了。

部分養(yǎng)老院也認為,護理型養(yǎng)老院還面臨著一個道義上的風險。王小龍說,“比如老人骨質(zhì)疏松,他走著走著,他可能就坐到地上,出現(xiàn)骨折之類的問題。這種事情如果去打官司,法官還是以弱勢群體為主,不管你有理沒理,對還是不對,總而言之都是你來賠錢,這個道理和醫(yī)院是類似的。你說你有道理,那你也多少得賠點錢。這就是為什么很多人不愿意做養(yǎng)老院的原因,說的人很多,但真正做的人很少,持續(xù)做的就更少了。”

十三陵溫馨老年公寓院長宋玉梅說:“家屬覺得把老人送到養(yǎng)老院就是進了保險箱,不能出任何問題。但老人腿腳不便,要出點問題實在是很難避免。難道老人在家養(yǎng)老就一定不會出問題嗎?可是他們在家出了問題可以,在我們養(yǎng)老院出了問題我們就被千夫所指?!?/p>

類似的問題,在最近上映的電影《飛越老人院》里邊就有反映。

不過,更讓宋玉梅心有余悸的還是她所說的“訛人的家屬”。她向記者舉了個例子:一位完全不能自理的老人的家屬,選擇的是“一對四”護理服務(即一個護工負責照顧四個不能自理的老人),護工在照管別人的時候,另一個老人大小便失禁,被其家屬拍了視頻。最后,合同期滿,家屬拿出這段視頻,以“弄到網(wǎng)上去”相“要挾”,要老年公寓退還老人的入住費用。

在宋玉梅看來,這種道義上的風險比資金短缺還可怕。

不靠養(yǎng)老賺錢的養(yǎng)老院

“入住養(yǎng)老院,套房需要交120萬左右的押金,標準間要交70萬~80萬的押金,這部分押金,3年之后才能退?!边@是北京市昌平區(qū)太申祥和山莊(國際敬老院)的規(guī)定。

類似的規(guī)定,在朝陽區(qū)將府莊園敬老院也存在,只不過在這里,押金有著另外一個名稱——應急保證金。這樣的應急保證金,“單人間20萬,夫妻間30萬。”這里的工作人員告訴《中國經(jīng)濟周刊》。

押金高的還有此前被評為四星級養(yǎng)老院的太陽城銀齡老年公寓。入住該老年公寓,最低需要交10萬元的押金。

入住養(yǎng)老院為何要交這么高昂的押金呢?

“北京高檔敬老院都會有押金的,不住了可以退回,老人急需用錢的話,我們可以從里邊墊付?!睂⒏f園敬老院的工作人員對記者解釋說。

而太申祥和山莊(國際敬老院)的工作人員給出的回答卻是,“不清楚,這都是領導的事”。

除去押金,這些養(yǎng)老院怎么收費?據(jù)太申祥和山莊的工作人員介紹,入住老人交了押金之后,每月除了500塊錢左右的餐費和水電費之外,就沒有別的費用了,甚至一般養(yǎng)老院都收的床位費都可以免去。而在將府莊園敬老院,一個能自理的老人,入住每月最低得花費6200元,其中5300元包括房間使用費,還有一些基本的服務費。餐費是額外的,每人每月900元。此外,護理費是單收的,每月在2100~5100元不等。這里還有居家型的三居室,價格在300多萬,一簽就簽50年。不過,該養(yǎng)老院在北京市民政局官網(wǎng)上公布的收費標準卻是1100~7500元/人/月。

如此高昂的押金,入住該敬老院的,又都是些什么樣的人?“企事業(yè)退休老干部比較多?!碧晗楹蜕角f敬老院的工作人員介紹說。

據(jù)一位養(yǎng)老院業(yè)內(nèi)人士介紹,收取高額押金的太申祥和山莊這樣的運作模式其實叫“金融養(yǎng)老”,即在入住養(yǎng)老院之前,一般都需要交幾十萬、或者上百萬的錢給敬老院做押金。走的時候,再把錢退給養(yǎng)老對象?!斑@樣做是為了‘拿錢炒錢’。”該業(yè)內(nèi)人士分析道,“這些錢很可能會拿去做投資,即便把錢存入銀行,也有很好的收益。”

“它們是這么玩的?!痹摌I(yè)內(nèi)人士總結(jié)說。不過這還只是其中的一種“模式”,還有一種“模式”是房地產(chǎn)商做養(yǎng)老院,叫“養(yǎng)老地產(chǎn)”?!疤柍倾y齡老年公寓、將府莊園敬老院就是如此”。

“國內(nèi)通過地產(chǎn)做養(yǎng)老院的都是把自己的房子改成養(yǎng)老院,里邊有高爾夫球場、桑拿、會所、別墅,一般都在郊區(qū)。但它們成功的不多,因為它們做得不合老人的需求?!痹谠摌I(yè)內(nèi)人士指出。

公辦民營的呼聲和質(zhì)疑

《中國經(jīng)濟周刊》實習生趙劍云白朝陽|北京報道

民辦養(yǎng)老院成本過高,要解決這樣一個問題,在王小龍看來,中國的養(yǎng)老院未來應該多發(fā)展“公辦民營”模式?!氨热缭谛^(qū)里多建一些養(yǎng)老院,然后讓比較優(yōu)秀的養(yǎng)老院和管理團隊來經(jīng)營。這樣,一方面服從市場原則,同時承擔社會義務,拿出一定的床位留給‘五保戶’、‘軍烈屬’這些需要特殊保障的老人?!?/p>

匯晨的探索

“對這樣的養(yǎng)老院,政府還有一定的監(jiān)管責任在里邊。經(jīng)營這一塊完全委托給社會力量(專業(yè)的組織)去經(jīng)營。采取委托經(jīng)營和合同承包的方式?!北本┦忻裾值囊晃还ぷ魅藛T介紹說。

“而現(xiàn)在是政府全管,政府等于既做裁判員,又做運動員,又做教練員。這個我覺得是不合適的。政府應該就做一個資源和服務的提供者及市場的監(jiān)督者,而不是市場的經(jīng)營者?!蓖跣↓堈f。

事實上,“公辦民營”養(yǎng)老模式也是國際社會福利服務的主流趨勢。為了改變傳統(tǒng)養(yǎng)老院由政府包建包管、財政高額補貼的管理模式,北京市在最近幾年也在學習國外的管理模式,并對“公辦民營”模式做了一些探索。

受北京市民政局委托,中國社會科學院社會政策研究中心組織人員于2005年12月—2006年11月就“北京市社會福利社會化面臨的問題與對策”課題進行了專題研究,研究結(jié)果表明:早在2006年,在北京市民政局備案的“公辦民營”養(yǎng)老服務機構(gòu)就已經(jīng)達到了19家,在數(shù)量上占到了全市公辦養(yǎng)老服務機構(gòu)總數(shù)的8.3%,涉及房山、通州、豐臺、門頭溝、昌平、海淀、朝陽等7個區(qū)縣,床位總數(shù)2416張。

北京市民政局官網(wǎng)顯示,2007年的北京匯晨老年公寓就屬于“公辦民營”,它與北京市第一社會福利院、第四社會福利院、第五社會福利院一樣,都隸屬于北京市民政局。

據(jù)北京市民政局的一位工作人員透露,“政府投資那么多公辦養(yǎng)老院,都是財政全額撥款的編制,編制體制也不好解決?!别B(yǎng)老院那么多人,“編辦不可能給你那么多編制”。這也是當初建立匯晨老年公寓的原因。

對公辦民營養(yǎng)老院的爭議,也恰恰因匯晨老年公寓而起。

背道而馳

民辦養(yǎng)老院對“公辦民營”模式翹首以盼,是希望政府將辦養(yǎng)老服務機構(gòu)的所有權和經(jīng)營權相分離,采取承包、租賃、股份制等形式,把經(jīng)營權、管理權、服務權交由企業(yè)、社會組織等非政府部門或個人,吸收民間資本,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,實現(xiàn)養(yǎng)老服務機構(gòu)獨立法人實體運營,并通過這樣的模式,降低社會力量進入養(yǎng)老行業(yè)的“門檻”,進而壓低養(yǎng)老院的入住價格,吸納更多老人入住。

然而,入住匯晨老年公寓,費用并不低。記者以家屬身份致電匯晨老年公寓,工作人員介紹,目前,能夠自理的老人入住該老年公寓,一個人每個月也需要5000~6000元的花費。

對此,王小龍直言,“它的收費一點也不比我們低”,而且“承擔的社會義務很少”。

2005年年底,北京市就出臺的《關于規(guī)范養(yǎng)老服務機構(gòu)“公辦民營”模式加強監(jiān)督與管理的通知》指出,實行“公辦民營”模式的養(yǎng)老服務機構(gòu)應保持福利服務性質(zhì),“三無”、“五?!崩先撕凸職垉和墓B(yǎng)水平要符合政府有關規(guī)定,并逐步有所提高;要預留為本區(qū)域其他困難老人提供福利服務的空間。

但實際上,據(jù)匯晨老年公寓的工作人員介紹,匯晨老年公寓并沒有按照《通知》的要求接收“三無”、“五?!崩先嘶蚱渌щy老人,甚至完全自理的老人也不一定接收。保持福利服務性質(zhì)的要求,成了一紙空文。

“北京市社會福利社會化面臨的問題與對策”課題組在名為《加快實現(xiàn)北京市社會福利社會化的對策研究報告》(下稱“《報告》”)里直言:“部分社會經(jīng)營者追逐經(jīng)濟利益的行為明顯。極端的表現(xiàn)是:養(yǎng)老服務機構(gòu)‘既不服務本地的老人,也不服務沒錢的老人’。從對象選擇看,‘公辦民營’養(yǎng)老服務機構(gòu)主要瞄準的是市區(qū)老人而不是轄區(qū)內(nèi)的老人,是收入較高且穩(wěn)定可靠的老人而不是經(jīng)濟拮據(jù)的老人?!?/p>

對此,中國社會科學院社會政策研究中心副主任楊團等人在《報告》里呼吁:“公辦民營”養(yǎng)老服務機構(gòu)應擔起更多的福利養(yǎng)老責任。

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