1、對上司要將誠信，以誠相對，以信相義

2、在繁瑣的事情中找出規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)，精于業(yè)務，善于總結，善于匯報

3、匯報時，要抓住要點和體現(xiàn)于別人不同之處

4、多站在他人立場想想問題

5、若上司對你說：該怎么辦，你自己決定。他是典型的放權型領導，雖讓你決定，但并非真的完全相信你。你需跟他保持隨時的溝通，要主動匯報和透露工作的進度，即使工作進展的很順利，也要讓他知道工作的完成進度

6、向上司匯報工作前，最好能摸清他工作的規(guī)律，知道仕么時候請示

7、在向上司匯報之前，一定要做好充分的準備，把需要的資料整理齊全，以便在他提出疑問時能快速的回答

8、匯報過程要簡明扼要，挑重點說，不必匯報所有的細節(jié)。報告中，除了匯報工作進度，還需敘述工作方案，看領導對方案有仕么不同的意見和不足的地方，以及提出工作所遇到的問題，上司會給你指條明路

9、當工作結束了，先別忙著高興，要先做個總結向上司匯報，內容有成果、目前所存在的問題、對這次任務的看法，最后要記得表揚工作表現(xiàn)突出的員工

10、當自己工作出現(xiàn)差錯，或因其他原因而不能按時完成，要及時向上級匯報，對自我進行檢討和提出解決問題的方案

11、把握分寸，到位而不越位。決策越位：注意哪些該你發(fā)言，哪些不該你發(fā)言，需要上司發(fā)言時要表現(xiàn)出“沉默是金”的精神；表態(tài)越位：表態(tài)時，切記自己的身份，有些表態(tài)需要由上司做或是經上司授權；工作越位：不是你的工作不應由你負責；場合越位：你不是主角，記得別搶上司的風頭，如在應酬、宴會、談判

12、上司對你的分量取決于你個人修養(yǎng)，工作方式和績效表現(xiàn)，以及所承擔的分量和意愿。獲取上司對你的分量加分的重要方式有在解決問題尤其是請示上司時，多準備幾種備選方案，從不同角度分析問題，列出每個方案的優(yōu)缺點，以方便上司做出正確的抉擇。記得一個方案是永遠無法做出決策

13、低調做人，高標做事。低調做人：不要那點小本事顯擺，要仕么事自己心中都有數(shù)，自己有本事慢慢拿出來用，在別人需要時拿出來用，要樂于助人。高標做事：要對自己所做的事看得很透徹，把握根源和關鍵，在自己有把握時以一種很高，很專業(yè)的姿態(tài)做，漂亮的做好

14、學會贊美下屬。贊美是給他們最好的動力與激情的方式

15、要了解員工的心聲：員工希望有更多時間考慮個人發(fā)展問題，希望在工作時間補充知識，提高技能

16、樹立威信，第一要義“嚴”。要有命令和批評，要嚴格要求，要令出必行。從小事做起，在管理中注意細微小事，才會在點點滴滴中樹立威信

17、溝通能力對中層領導而已特別重要。溝通能力：知道說仕么，知道仕么時候說，知道對誰說，知道怎樣說

18、把事情做成功才是硬道理。把做事向做成事的說法的轉換

19、出現(xiàn)問題時，需弄清楚來龍去脈再做決定。通過調查、收集、整理情報和整理信息，發(fā)現(xiàn)差距，確認問題找出問題的關鍵所在，才是決策的起點

20、員工自覺工作是理想的狀態(tài)?，F(xiàn)實而言，制度第一，自覺第二

21、用更多更好的辦法解決問題。學會多角度思考，不一定要和問題做正面交鋒，迂回和側面多角度思考，設想更多可能性，設想越多，開啟問題之門的鑰匙就越多，總會有一把打開緊鎖之門的

22、跟蹤目標，及時解決問題，不可做出計劃后，撒手不管，否則只是空話