一天朋友對(duì)我說(shuō)：“一些游戲可以看透一個(gè)民族，美國(guó)人愛打橋牌，他們注重相互配合，日本人愛下圍棋，他們大局觀好，中國(guó)人愛打麻將，他們防上家打下家”，這句話是對(duì)單位那些“好斗”的人進(jìn)行了形象而直觀的概括。

        老實(shí)說(shuō)，單位推卸責(zé)任之事天天有，新舊花樣都很多：從通俗的“不知情”到用猥褻的方式致謝，總是能一次次讓人深深感嘆。
    

    在單位“個(gè)人行為”是個(gè)筐，大罪小錯(cuò)都往里面裝。比如民警吉忠春確實(shí)違反了關(guān)于槍支管理的規(guī)定，其行為已經(jīng)涉嫌犯罪，但這是他的個(gè)人行為，與其民警的身份和職務(wù)沒有任何關(guān)系。“個(gè)人行為”可以干干凈凈的把單位，把單位的第一責(zé)任人從丑聞中摘出來(lái)，大公無(wú)私的將“個(gè)人”法辦。

         如果說(shuō)對(duì)丑聞事前“知情”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，豈不是工作水平和能力的問題？知而不管、知而不言，豈不是罪加一等？所以要想跳身事外，必須拋出一句“不知情”來(lái)想把自己的責(zé)任推得干凈。

       吃五谷生百病，誰(shuí)知道自己身體里埋藏著什么病根？牽強(qiáng)不是問題，重要的是問題不轉(zhuǎn)嫁給受害人，就會(huì)變成自家的問題。

       當(dāng)官的出了事，讓其下屬或親信頂罪，由來(lái)已久。只要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不倒，出來(lái)后就有了靠山，一輩子吃喝不愁，利人又利己。其實(shí)不光是人，東西也可以用來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)頂罪。

        管理者違規(guī)違法，事發(fā)后可以用“躲貓貓”這類有想象力的來(lái)掩蓋事實(shí)真相.有沒有人信無(wú)所謂，重要的是有權(quán)利讓它成為最終的官方解釋版本。

    這些都是引發(fā)“好斗”的原因，“享受權(quán)利的不承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的不享受權(quán)利”。于是在單位出現(xiàn)了許多的“好斗”形式。

       在單位斗爭(zhēng)似乎是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的必修課。群眾斗群眾，領(lǐng)導(dǎo)支持；群眾斗領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)打擊；領(lǐng)導(dǎo)斗群眾，職責(zé)所在，“與天斗，其樂無(wú)窮；與地斗，其樂無(wú)窮；與人斗，其樂無(wú)窮”，企業(yè)的生存與發(fā)展好像必須經(jīng)過(guò)斗爭(zhēng)，才能成功”都成了大家耳熟能詳?shù)拿藻\句。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通常建立在哲學(xué)修為的基礎(chǔ)上，而矛盾與斗爭(zhēng)與此息息相關(guān)，因此“斗爭(zhēng)”成了領(lǐng)導(dǎo)不得不熟練掌握的技巧之一。在西方管理學(xué)領(lǐng)域，他們通常把矛盾與斗爭(zhēng)理解成“競(jìng)爭(zhēng)”。按照管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的原則、方法、策略框架來(lái)構(gòu)建有關(guān)“斗爭(zhēng)”的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)科。這樣就更易于各種類型的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己處理、化解、引導(dǎo)沖突的能力。
　　

       “好斗”意味著經(jīng)常習(xí)慣主動(dòng)地引起團(tuán)隊(duì)或者組織內(nèi)的各種斗爭(zhēng)的性格與文化。發(fā)起正確的斗爭(zhēng)，主張企業(yè)內(nèi)的良性沖突不可或缺；打好正確的戰(zhàn)斗，意味著應(yīng)該正確處理沖突并且用正確的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效、創(chuàng)新以及價(jià)值目標(biāo)。“斗爭(zhēng)”是要以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向的，斗出績(jī)效的才是“好斗”，斗不出績(jī)效的就是“惡斗”。

        組織斗爭(zhēng)、部門之爭(zhēng)、人員斗爭(zhēng)、戰(zhàn)略之爭(zhēng)、項(xiàng)目之爭(zhēng)、目標(biāo)之爭(zhēng)、效率之爭(zhēng)，從本質(zhì)上說(shuō)企業(yè)內(nèi)部斗爭(zhēng)是客觀不可回避的，也是真正“和諧”組織的內(nèi)容之一，而且組織領(lǐng)導(dǎo)者也更應(yīng)該倡導(dǎo)公司的良性斗爭(zhēng)。既然沖突如此常見，甚至可以說(shuō)是不可避免，明智的做法是首先要盡量了解它，然后考慮解決或合理利用它的方式。
　　

       有些組織的沖突不僅沒有影響效率和發(fā)展，反而讓他們的業(yè)績(jī)、創(chuàng)新和價(jià)值得到了質(zhì)的提升，而有些組織的斗爭(zhēng)和沖突，阻礙了他們的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、給其發(fā)展帶來(lái)莫大的災(zāi)難。歸根結(jié)底，失敗組織內(nèi)部沒有真正理解“好斗”管理法則的要義，沒有形成真正的“好斗”組織文化、沒有掌握真正正確斗爭(zhēng)的方式。
　　

    “好斗”必須恪守的紀(jì)律，企業(yè)管理者掌握“好斗”這種進(jìn)步、積極、高效、實(shí)用的企業(yè)管理方式、管理思想和企業(yè)文化，最終實(shí)現(xiàn)突破性業(yè)績(jī)、有意義的創(chuàng)新和持續(xù)性價(jià)值。

        二流領(lǐng)導(dǎo)化解沖突，一流領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)沖突。管理者學(xué)會(huì)如何化沖突為機(jī)會(huì)，如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，分享真知灼見，拓寬管理視野、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，解決人“好斗”文化的劣根問題。

        斗爭(zhēng)幾乎每天都出現(xiàn)在我們身邊。

        問題出了，就應(yīng)該實(shí)事求是地查明真相，該誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)負(fù)責(zé)，只有這樣才能有利于化解矛盾，平息事態(tài)，寧得群眾的尊重和信任。文過(guò)飾非，避重就輕，甚至千方百計(jì)為自己推脫責(zé)任，只能使矛盾和問題更加復(fù)雜，甚至激化矛盾，影響單位的穩(wěn)定和諧。希望領(lǐng)導(dǎo)者匪夷所思的托詞，不要在出現(xiàn)我們的單位中。