心理救援9步驟

   1.救援者首先要讓青少年知道你的身份，對(duì)你有信任感，說話時(shí)要用容易聽懂的話語提供正確的信息，告訴他們誰將會(huì)照看他們、將要做些什么。

   2.對(duì)兒童的安全感和實(shí)際安全起著決定性的作用的是他們的父母或照看者。如有可能，首先幫助他們找到親人。

   3.如果遇到一個(gè)無人照顧的兒童，或者暫時(shí)無法找到他們的親人，要把他們托付給相對(duì)平靜的成人或同伴，避免讓他們太靠近情緒極度不安者。如果已經(jīng)看到其他幸存者的極度反應(yīng)，可向他們解釋，并陪伴他們直到平靜為止。

   4.幫助設(shè)置一塊兒童專用的區(qū)域，像一個(gè)角落或一個(gè)安全的房間，最好遠(yuǎn)離交通要道及援救活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，避免讓他們暴露于創(chuàng)傷事件或創(chuàng)傷提醒物，包括那些能引起驚嚇的視覺、聽覺和嗅覺刺激等。

   5.各種玩具如毛絨玩具熊等，能幫助他們緩和情緒。

   6.可以讓青少年聚在一起從事適合其年齡的活動(dòng)，如聽音樂、玩游戲、講故事等等。

   7.給兒童和青少年提供實(shí)際的協(xié)助，滿足其需要。

   8.如果出現(xiàn)醫(yī)療問題，要立即轉(zhuǎn)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。

   9.告訴青少年，他們可以拒絕接受媒體，如果愿意接受訪談，可以要一個(gè)他們信賴的成人在旁邊。