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[摘 要] 《孫子兵法》 中蘊(yùn)涵著豐富的管理心理思想 ,是中國古代管理心理學(xué)萌芽階段形成具有一定體系的著作的重要標(biāo)志。它豐富了我國管理心理學(xué)的學(xué)科內(nèi)容 ,對(duì)人們?cè)诟黝I(lǐng)域科學(xué)開展管理活動(dòng)具有重要指導(dǎo)意義。 《孫子兵法》 是我國古代的一部兵書 ,聯(lián)合國教科文組織已將其收入 《中國代表作叢書》 中。 《孫子兵法》 一書在世界上的軍界、 政界、 商界、 體育界等有廣泛的影響 ,一些世界著名的大學(xué)甚至還把它列入 MBA 教育的必修課程 ,被譽(yù)為管理學(xué) “圣典” 。 《孫子兵法》 中蘊(yùn)涵著濃厚的管理心理思想 ,是我國古代管理心理學(xué)萌芽階段由散見于思想家的言論發(fā)展到具有一定體系的著作的重要標(biāo)志。 一、 《孫子兵法》 的內(nèi)容體系 《孫子兵法》 從內(nèi)容上說共分 13 篇 ,這 13 篇之間具有高度的連貫性和系統(tǒng)性。依據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)理論 ,按照其所探討內(nèi)容的不同 ,可以把它們分為三大部分進(jìn)行研究。第一部分 — — — 謀劃與準(zhǔn)備。共三篇 ,包括 《計(jì)篇》 《作戰(zhàn)篇》 《謀攻篇》 。主要探討對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的一般認(rèn)識(shí)、 態(tài)度以及由此而來的智謀、心理等方面的謀劃與準(zhǔn)備的有關(guān)內(nèi)容。第二部分 — — — 戰(zhàn)略選擇。共四篇 ,包括 《形篇》 《勢(shì)篇》《虛實(shí)篇》《軍爭(zhēng)篇》 。主要探討影響制定戰(zhàn)略的各種相關(guān)要素、 戰(zhàn)略原則與要求、 戰(zhàn)略實(shí)施與調(diào)整等方面的內(nèi)容。第三部分 — — — 戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用。共六篇 ,包括 《九變篇》 《行軍篇》 《地形篇》 《九地篇》 《火攻篇》 《用間篇》 。其中前四篇探討內(nèi)容的重點(diǎn)已由宏觀的戰(zhàn)略問題轉(zhuǎn)入具體的戰(zhàn)術(shù)問題 ,即在不同的環(huán)境條件下如何指揮作戰(zhàn)的問題;后兩篇專門研討了常規(guī)軍事手法之外的特殊戰(zhàn)法問題。 二、 《孫子兵法》 中的管理心理思想概述 (一)人性假設(shè)的管理心理思想每個(gè)管理決策的背后 ,都必有某些關(guān)于對(duì)人性本質(zhì)及人性行為的假設(shè)。 《孫子兵法》 13 篇貫通的軍事謀略 ,都是建立在對(duì)人的重視、 對(duì)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮的基礎(chǔ)之上的。具體表現(xiàn)在:一是對(duì)民意的重視。首篇《計(jì)篇》 中談到的 “道者 ,令民與上同意也” ,意思就是講政治 ,必須使君主與民眾的意愿相一致 ,這充分顯示論文格式出對(duì)民意的重視和對(duì)人的尊重 ,說明了任何重大決策和管理措施都不可違背民意。二是充分肯定了人的主觀能動(dòng)性的作用。 《用間篇》 中說到: “先知者 ,不可取于鬼神 ,不可象于事 ,不可驗(yàn)于度 ,必取于人知敵之情者也。 ” 意思是人們不要企求鬼神 ,也不要相信星象 ,甚至不要依賴以往經(jīng)驗(yàn)的類推 ,而要充分依靠人去及時(shí)、 準(zhǔn)確、 全面了解和掌握敵人的有關(guān)信息及情況。三是對(duì)人才的作用給予高度評(píng)價(jià)。 《謀攻篇》 中提出了 “夫?qū)⒄?SPAN lang=EN-US> ,國之輔也” 的論斷 ,并把將帥看作決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝敗的 “五事” 之一 ,把“將孰有能” 列入 “七計(jì)” 之一。 《作戰(zhàn)篇》 中的 “知兵之將 ,生民之司命 ,國家安危之主也” 的論述 ,充分說明了人才在社會(huì)發(fā)展和各種管理活動(dòng)中所起的決定性作用。(二)群體心理思想《孫子兵法》 中群體心理思想通過謀求 “人和” 和關(guān)于“將與君” “將與兵” 之間的人際關(guān)系的論述得以充分體現(xiàn)。一是謀求 “人和” 的管理心理思想。 《計(jì)篇》 中的 “道者 ,令民與上同意也 ,故可以與之死 ,可以與之生 ,而不畏?！?就是指管理要使上下級(jí)、 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成一致 ,才能凝聚成強(qiáng)大的群體而無所畏懼。二是關(guān)于 “將與君” 的關(guān)系的論述。《謀攻篇》 中的 “將能而君不御者勝”,就是說國君應(yīng)充分信任主帥 ,做到用人不疑。將帥有才能 ,國君就不要干預(yù)指揮 ,要放手讓他去施展才華 ,這是奪取勝利的重要保證。三是關(guān)于 “將與兵” 的關(guān)系的論述。 《地形篇》 中的 “視卒如嬰兒 ,故可與之赴深溪;視卒如愛子 ,故可與之俱死” 意思是說如果將軍對(duì)待士兵能夠像對(duì)待嬰兒和自己的愛子一樣 ,他們就可以與你共涉難險(xiǎn) ,生死與共。(三)戰(zhàn)略性管理心理思想《孫子兵法》中的戰(zhàn)略性管理思想 ,在中國歷史上的地位非常突出 ,其 《謀攻篇》中關(guān)于 “是故百戰(zhàn)百勝 ,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵 ,善之善者也。故上兵伐謀 ,其次伐交 ,其次伐兵 ,其下攻城” 的遠(yuǎn)見卓識(shí) ,對(duì)世人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?！秾O子兵法》 的字里行間都貫穿著戰(zhàn)略制勝的精神 ,如在運(yùn)籌、 謀劃大計(jì)方針時(shí)要全面掌握相關(guān)內(nèi)容 ,提出 “五事” 和 “七計(jì)” ,并強(qiáng)調(diào)指出這是關(guān)系 “國之大事 ,死生之地 ,存亡之道” 的重要問題。所謂 “五事” ,是指 “一曰道 ,二曰天 ,三曰地 ,四曰將 ,五曰法” ; “七計(jì)” 是指 “主孰有道 ? 將孰有能 ? 天地孰得 ? 法令孰行 ? 兵眾孰強(qiáng) ? 士卒孰練 ? 賞罰孰明 ?” 認(rèn)為通過對(duì) “五事” 和 “七計(jì)” 的分析 , “吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。 ” 《孫子兵法》 要求在制定戰(zhàn)略過程中要做到 “知彼知己” ,全面掌握雙方各種情況 ,既要了解對(duì)方 ,又要了解自己。 《謀攻篇》 中論述到 “知彼知己者 ,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己 ,一勝一負(fù);不知彼 ,不知己 ,每戰(zhàn)必殆。 ” 在實(shí)施戰(zhàn)略過程中要做到精心計(jì)劃 ,計(jì)劃得愈周密 ,就愈可能戰(zhàn)勝敵人?！队?jì)篇》中論述到 “夫未戰(zhàn)而廟算勝者 ,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者 ,得算少也。多算勝 ,少算不勝 ,而況于無算乎 !”一 “知” 一 “算” ,從戰(zhàn)略管理心理上說 ,勝負(fù)已明。(四)戰(zhàn)術(shù)性管理心理思想《孫子兵法》中對(duì)戰(zhàn)術(shù)指揮方面的論述很多 ,其中很多方面已深入人心 ,如攻其不備、出其不意、 兵貴神速等 ,對(duì)人們科學(xué)開展管理工作具有重要的啟示意義。 《孫子兵法》 關(guān)于戰(zhàn)術(shù)問題所持的基本觀點(diǎn)的著名論斷為 “兵者 ,詭道也” 。面對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng) ,不僅要具有戰(zhàn)略性的 “知” 與 “算” 的科學(xué)態(tài)度 ,還要在戰(zhàn)術(shù)上使用超人的計(jì)謀 ,因?yàn)?“兵貴勝” ,所以才可以“兵以詐立” 。只有通過各種計(jì)謀和技術(shù)技巧擾亂敵人的視線 ,打亂敵人的部署 ,打擊對(duì)手的信心 ,攻其不備 ,才能戰(zhàn)勝對(duì)手。即 “能而示之不能 ,用而示之不用 ,近而示之遠(yuǎn) ,遠(yuǎn)而示之近 …… 攻其無備 ,出其不意。 ” ( 《計(jì)篇》 )意思是明明有實(shí)力與對(duì)手較量 ,卻故意裝作不能打 ,想打要故意裝作不想打;要向近處 ,故意裝作要向遠(yuǎn)處;要向遠(yuǎn)處 ,故意裝作要向近處。就是說要通過一定的手段迷惑敵人 ,在對(duì)方疏于防范的情況下 ,來個(gè) “攻其不備” ,取得勝利。 《孫子兵法》 中還提出了 “正合奇勝” 的法則。 《勢(shì)篇》 中論述到: “凡戰(zhàn)者 ,以正合 ,以奇勝。故善出奇者 ,無窮如天地 ,不竭如江河。 ” “正合” 可大致解釋為按通常的戰(zhàn)術(shù)原則 ,以正規(guī)的作戰(zhàn)方法進(jìn)行的戰(zhàn)斗;而 “奇勝” 則是指根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)情況 ,運(yùn)用計(jì)謀 ,出其不意 ,打?qū)Ψ揭粋€(gè)措手不及。也就是說 ,從戰(zhàn)法上講 ,明攻為正 ,暗襲為奇 ,按一般原則作戰(zhàn)為正 ,采取特殊戰(zhàn)法為奇。它啟迪人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中 ,善于出奇者就容易取得好的業(yè)績?！毒诺仄?中又論述到: “兵之情主速 ,乘人之不及 ,由不虞之道 ,攻其所不戒也?！?認(rèn)為用兵迅速快捷 ,乘敵人措手不及的時(shí)機(jī) ,選擇敵人料想不到的道路 ,攻擊敵人毫無戒備的地方。進(jìn)一步說明了兵貴神速和攻其不備、 出其不意的制勝效力。(五)領(lǐng)導(dǎo)心理思想領(lǐng)導(dǎo)心理思想在 《孫子兵法》 中被闡述得淋漓盡致 ,其13 篇中都貫穿著對(duì)將帥心理素質(zhì)的要求 ,提出 “將者 ,智、信、 仁、 勇、 嚴(yán)也” ( 《計(jì)篇》 ) 。 《勢(shì)篇》 中論述的 “故善戰(zhàn)者 ,求之于勢(shì) ,不責(zé)于人 ,故以擇人而任勢(shì)” 和 “任勢(shì)者 ,其戰(zhàn)人也 ,如轉(zhuǎn)木石。木石之性 ,安則靜 ,危則動(dòng) ,方則止 ,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì) ,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者 ,勢(shì)也” ,也是要求將帥把主導(dǎo)思想放在依靠、運(yùn)用、 把握和創(chuàng)造有利取勝的形勢(shì)上 ,而不是去苛求手下的將士。要想辦法激發(fā)隊(duì)伍高昂的士氣 ,使之蘊(yùn)涵一種一觸即發(fā)的巨大沖力 ,就像拉滿的弩 ,觸發(fā)的機(jī) ,像高山上向下滾動(dòng)的圓石一樣 ,不可阻擋 ,也就是要求領(lǐng)導(dǎo)者首先要具備善于造勢(shì)和思想發(fā)動(dòng)、 激發(fā)士氣的能力。現(xiàn)代管理心理學(xué)表明 ,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的樹立主要依靠領(lǐng)導(dǎo)的自然影響力 ,而自然影響力中 ,專業(yè)知識(shí)與技術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)樹立威信 ,贏得下屬信服和擁戴的主要因素。 《孫子兵法》中對(duì)將帥的業(yè)務(wù)能力倍加重視?！吨\攻篇》 指出: “不知三軍之事 ,而同三軍之政者 ,則軍士惑矣;不知三軍之權(quán)而同三軍之任 ,則軍士疑矣。 ” 由此可見 ,專業(yè)素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的最基本的能力要求。 《孫子兵法》 中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個(gè)性品質(zhì)也做了重要論述 ,如 《九地篇》 “將軍之事、 靜以幽 ,正以治” 就是要求領(lǐng)導(dǎo)者要具備沉著冷靜、穩(wěn)健和公正嚴(yán)明、雷厲風(fēng)行的個(gè)性特征。又如 《地形篇》 : “故戰(zhàn)道必勝 ,主曰:無戰(zhàn) ,必戰(zhàn)可也;戰(zhàn)道不勝 ,主曰:必可戰(zhàn) ,無戰(zhàn)可也。 ” 就是說將帥要依據(jù)戰(zhàn)事的實(shí)際情況和發(fā)展趨勢(shì) ,決定戰(zhàn)與非戰(zhàn) ,而不要受到君主命令的干擾 ,并進(jìn)一步提出 ,在危急時(shí)刻將帥可 “君命有所不受” 。這就是說領(lǐng)導(dǎo)者做事要有主見 ,要有較強(qiáng)的控制力和決斷力 ,這樣才能成就大事?，F(xiàn)代管理心理學(xué)中有關(guān)權(quán)變的思想在《孫子兵法》 中也有專門的論述。如 , 《虛實(shí)篇》 中的 “五行無常勝 ,四時(shí)無常位 ,日有短長 ,月有死生” 和 “兵無常勢(shì) ,水無常形 ,能因敵變化而取勝者 ,謂之神” 。明確要求領(lǐng)導(dǎo)者要具有權(quán)變的思想和應(yīng)變的能力。 《火攻篇》 中也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人情緒控制與心理防范做了論述 ,指出: “主不可以怒而興師 ,將不可以慍而致戰(zhàn)。 ” 就是說領(lǐng)導(dǎo)者要保持清醒的頭腦 ,不要因沖動(dòng)而出兵 ,也不可感情用事而盲目參戰(zhàn)。要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備較強(qiáng)的自我控制能力和較強(qiáng)的心理承受力 ,要做到以客觀情勢(shì)而不要以主觀意愿進(jìn)行決策。(六)激勵(lì)心理思想現(xiàn)代管理心理學(xué)研究的核心問題是激勵(lì) ,是如何調(diào)動(dòng)人的積極性 ,最大限度地提高工作效率。 《孫子兵法》 很重視人的激勵(lì)問題。 《作戰(zhàn)篇》 中多處做了專門論述 ,如 “故車戰(zhàn) ,得車十乘已上 ,賞其先得者” , “取敵之利者 ,貨也” 。并提出在特殊時(shí)期、 緊急情況下的獎(jiǎng)賞要打破慣例 ,加大力度 , “施無法之賞 ,懸無政之令” 。主張仁愛士卒 ,以此調(diào)動(dòng)其積極性。如 《九地篇》 : “視卒如嬰兒 ,故可與之赴深溪;視卒如愛子 ,故可與之俱死。 ”《孫子兵法》 中不僅重視對(duì)人的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì) ,而且在 《九地篇》 中還對(duì)投險(xiǎn)激勵(lì)做了論述: “帥與之期 ,如登高而去其梯 ,帥與之深入諸候之地 ,而發(fā)其機(jī)。焚舟破釜…… 聚三軍之眾 ,投之以險(xiǎn) ,此謂將軍之事也。 ” 意思是說 ,將帥賦予軍隊(duì)任務(wù) ,就像登高而抽掉梯子一樣 ,使他們有進(jìn)無退。率領(lǐng)軍隊(duì)深入敵國 ,就要像擊發(fā)弩機(jī)射出箭一樣 ,使他們一往直前。燒掉船只 ,砸爛鐵鍋 ,斷其退路 ,表論文格式示進(jìn)則生 ,退則死 ,戰(zhàn)必勝 ,不戰(zhàn)則亡 ,刺激軍隊(duì)以死奮戰(zhàn) ,這就是所謂的 “置之死地而后生 ,投之亡地而后存”。這種投險(xiǎn)激勵(lì)在現(xiàn)代管理學(xué)中被稱為 “救災(zāi)式管理” ,即利用災(zāi)難式的情況 ,來激發(fā)員工的危機(jī)感和責(zé)任感 ,最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在潛力 ,產(chǎn)生特殊的效果。 三、 結(jié)語 《孫子兵法》 雖是一部古代兵書 ,但它其中蘊(yùn)涵著的管理思想、組織方法 ,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等精華卻為我們今天創(chuàng)建具有中國特色的管理心理學(xué)開辟了途徑。尤其是其中的管理心理思想 ,不僅極大地豐富了我國管理心理學(xué)的學(xué)科內(nèi)容 ,促進(jìn)了該學(xué)科的科學(xué)化發(fā)展 ,而且對(duì)人們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域科學(xué)開展管理活動(dòng)提供了很好的借鑒。 [參 考 文 獻(xiàn)] |
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