親子教育包括兩個層面，一是積極進(jìn)取式，按照規(guī)劃，有方法、有步驟，循序漸進(jìn)“開發(fā)”孩子的智能、培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣、提高孩子的心理素質(zhì)；一是消極輔導(dǎo)式，在孩子的成長歲月里，即時發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)孩子應(yīng)用本身的智慧和獨立思考能力，探索問題的解決辦法，作出最佳的選擇以脫離困窘、改變自己、向善向上。

    這兩者其實一樣重要。對于家長來說，就是一整套綜合素質(zhì)的教養(yǎng)手段；對于孩子，則是心靈成長和教養(yǎng)智能的發(fā)展。“發(fā)現(xiàn)問題”和“解決問題”，在社會學(xué)上稱為“難題解決”（Problem-solution）。事實上，“學(xué)習(xí)”就是一個“難題解決”的過程，在自主學(xué)習(xí)中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，因而探索解決的辦法——尋找答案，解決了難題，就提高了智慧。而在日常生活中，不斷地做錯事，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，既是教養(yǎng)智能的成長，也是智慧的提升。

    話是這么說，但“發(fā)現(xiàn)問題”和“解決問題”可不是容易的事。孩子能不能自己發(fā)現(xiàn)問題，關(guān)鍵在家長的引導(dǎo)，所以，當(dāng)家長的價值觀、教育理念和教育手段有偏差的時候，就會判斷錯誤，不能發(fā)現(xiàn)真正的問題，于是解決問題也就成為無的放矢，白忙一陣而已。

    舉一個案例：

    三歲半的玲玲每天自己一個人玩游戲，吃飯的時候，她也不坐下來好好吃。媽媽拿著小碗，又哄又說，好不容易找到機會，喂她一口，常常一頓飯吃上半個小時。媽媽實在累得不行，她想：“一定是我做的飯菜不好吃？”于是她向同事請教，還找來許多菜譜，每天改變飯菜的花樣，費盡了心思，可是情況并沒有太大的改變，女兒有時因為新奇，高興地吃了，但還是要媽媽喂，邊玩邊吃。

    這位媽媽是遇上難題了。但是，她判斷女兒不好好吃飯是“因為飯菜不好吃，花樣太單一”，以致解決問題的一番努力都不見功效?？梢钥闯鏊鋵嵅]有“發(fā)現(xiàn)問題”，既沒發(fā)現(xiàn)，也就沒“解決問題”。

 

“發(fā)現(xiàn)問題”和“解決問題”的關(guān)鍵

    孩子不吃飯或不能好好吃飯，雖有可能是飯菜不合口味，但真正的原因是教養(yǎng)問題。

    在接受家長咨詢時收集到的許多教養(yǎng)問題的案例，我發(fā)覺多數(shù)是家長沒正確掌握到核心問題，也就是沒有真正地發(fā)現(xiàn)問題，既沒發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然就沒解決。由此看來，家長必須接受教育是肯定的。目前中國的大環(huán)境正處在轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)家庭教育的經(jīng)驗雖然仍有參考價值，但他們對眼前已在發(fā)生的問題該如何應(yīng)對，沒有經(jīng)驗可以借鑒，必須獲得專業(yè)的指導(dǎo)。那么誰來指導(dǎo)？給他們提供怎樣的指導(dǎo)？

    有家長說：“問題不是明擺著了嗎？為什么還要去“發(fā)現(xiàn)”？”事實上，“明擺著”的并不是問題，而是“問題”造成的“結(jié)果”。

比如說吧！孩子失蹤、被拐賣、意外造成的傷殘或死亡，這些都是發(fā)生的事實，那么，為什么會發(fā)生這些事呢？你說家長保護(hù)不到位嗎？不，家長都時時在保護(hù)著孩子呢！如果把“保護(hù)不到位”看成“問題”，那么解決辦法就是加強保護(hù)了，怎樣加強呢？讓每個家長給孩子請個保鏢，這顯然行不通。撫養(yǎng)孩子不能像養(yǎng)一只寵物鳥，把他關(guān)在籠子里，每天提著出去遛彎兒？孩子不是寵物，他要長大，要找同伴游戲，要去上學(xué)，要到處遛跶。這樣他就可能遇上危險，可能遇到騙子。所以，家長應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題是“孩子缺乏自我保護(hù)能力”。我們的孩子必須擁有自我保護(hù)能力，必須知道避開危險，能夠應(yīng)對突發(fā)的事件，這樣問題才能解決。

那么，家長教育的目的是讓家長學(xué)習(xí)一套功夫，然后去教導(dǎo)自己的孩子？如果是這樣，在學(xué)校里直接教給孩子不就行了嗎？肯定不是這樣。能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)做蛋糕不同，做蛋糕需要的是技術(shù)，可以傳授，有人教，學(xué)會了就可以派上用場。但發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力不光是技術(shù)，它是個人的價值觀、教育理念、知識和智慧、同理心、獨立思考、溝通技巧等等思想與手段的交集運作的結(jié)果，這許多能力，都不是短暫的教育或?qū)W習(xí)可以奏效的。

親子教育關(guān)注的不只是孩子，更關(guān)注家長，特別是母親。因為孩子的價值觀和同理心，都是從嬰幼兒開始，長時間的耳濡目染逐漸影響下積累形成的，而知識與智慧的增進(jìn)，獨立思考能力，都取決于家長提供的生活空間和引導(dǎo)方式，不先端正家長的思想言行，他們就沒法教育好自己的子女。所以，孩子不吃飯，或者吃飯時拖拖拉拉，媽媽端著碗追著喂，利誘威脅，直到孩子把飯吃完。這個問題絕對不是飯菜好不好吃，它反映了嚴(yán)重的教養(yǎng)問題，若家長沒有正確的教育理念，也就發(fā)現(xiàn)不了問題，發(fā)現(xiàn)不了，當(dāng)然也就解決不了。

 

外國的經(jīng)驗不能照搬

有人主張把美國家長教育專家托馬斯·戈登博士的“效能家長訓(xùn)練”直接引進(jìn)。托馬斯·戈登博士通過對父母的訓(xùn)練，使親子之間的溝通更為順暢，因而消除了親子摩擦、發(fā)脾氣和說謊的情況，讓家庭之間更為溫馨，父母就可以有效地教養(yǎng)出更有責(zé)任感的孩子。他的訓(xùn)練包括三個層次：

第一，              在教育兒女的理念上，家長首先必須確立：“這是一項雙贏的戰(zhàn)爭”。在處理孩子的教育問題上，重點在親子的有效互動，無論結(jié)果如何，父母和子女都是贏家，沒有輸家。

第二，              在教育兒女的手段上，家長必須“傾聽”孩子的陳述，充分了解孩子的想法、做法和對事件的理解和感受，進(jìn)一步，領(lǐng)會并接受他的感受，然后引導(dǎo)他面對難題，自己制定處理辦法。

第三，              在引導(dǎo)兒女解決難題的策略上，家長必須堅守一項原則：只提供各種解決方案和可能后果供孩子參考，不加上個人的評價或做出建議，無論如何，都要讓孩子自己作決定。

托馬斯·戈登博士認(rèn)為家長做到這三點，就可以保證家庭和諧，孩子會對自己的決定負(fù)責(zé)，這樣，孩子即使犯了嚴(yán)重的過錯，也會逐漸改變。但我認(rèn)為，中國的家長即使學(xué)習(xí)并有效實施這樣的教育，也不能解決家庭不和諧的問題。為什么呢？

首先，中國家長的身上都戴著兩個“枷鎖”：

第一、   私有意識：將孩子視為個人私產(chǎn)，于是占有欲逐漸形成過度關(guān)心與呵護(hù)，將養(yǎng)育孩子視為人生最大的、唯一的投資，急功近利，緊緊盯著孩子前進(jìn)的腳步，因而忽視了時代的變遷和孩子個性及能力的發(fā)展。

第二、   品牌意識：將孩子的成就視為彰顯本身豐功偉績或能力超群的標(biāo)志。為了達(dá)到這個目的，就將自己的意愿或追求的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到孩子身上，替孩子決定一切，漸漸地讓孩子失去了自我，失去了獨立思考能力。

在這同時，和美國家庭相比，中國家庭缺少了一個共同價值——宗教信仰。這和宗教信仰好不好或重要不重要沒有關(guān)系。美國大多數(shù)家庭都信仰基督教，孩子一出生就由牧師主持洗禮和命名，從小接受宗教傳布的價值觀，因此，家庭教育都在這一套價值系統(tǒng)下運作，解決親子間的矛盾或沖突，需要的只是“技術(shù)”的掌握和運用。

托馬斯·戈登博士的家長教育是針對美國家庭設(shè)計的。一般美國家長還具備兩個特點：

① 尊重孩子的獨立人格，以民主、平等和公正的信念作為家庭中親子互動的基礎(chǔ)，這是家庭的核心價值；

② 父母親在親子互動上多采用引導(dǎo)，而非訓(xùn)導(dǎo)；在孩子處理難題時，只提供參考性建議，不強迫或告訴孩子該怎么做。

我們中國家長的問題就復(fù)雜得多，而這些因素嚴(yán)重干擾著家庭中的親子互動：

（1） 家長制的權(quán)威意識：

傳統(tǒng)家庭的家長制意識至今依然主宰著中國家庭的運作，民主、平等和公正價值依然不能成為家庭中親子互動的主導(dǎo)思想。直到現(xiàn)在，許多家長依然把“父母呼，應(yīng)勿緩；父母命，行勿懶；父母教，須敬聽；父母責(zé)，須順承”這類《弟子規(guī)》的教條來要求孩子，他們并不知道這樣訓(xùn)練出來的孩子只有在古代資訊不流暢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的社會可以立身，而在今日競爭激烈的民主社會，一個沒有個性、無創(chuàng)新能力、無主見的人，即使溫文爾雅，品德高尚，只會處處碰壁，于是逐漸形成內(nèi)心自卑而憤世嫉俗。家長若不從自身尋找原因，從改變自身做起，任何教養(yǎng)技術(shù)都難于用上。

（2）子女私有的產(chǎn)權(quán)意識：

由于宗教信仰的關(guān)系，美國的父母認(rèn)為孩子是“上帝的恩賜”，養(yǎng)育子女是奉上帝的意旨，是一種神圣的職責(zé)，因而盡心盡力只是在更好地完成人生責(zé)任。中國一般父母沒有宗教信仰，即使有，人身之間的關(guān)系定位非常模糊，在生兒育女上費盡心血，因而有著要求子女反哺、感恩的心，尤其是在獨生子女的家庭，在“養(yǎng)兒防老”思想的驅(qū)使下，刻意強調(diào)“孝順”、“感恩”，這樣，在教育孩子的時候，難免夾雜著太多私心與主觀愿望，讓孩子承受著極大的壓力，以致局限了教育的效果。

（3） 對子女成才的期待值：

中國家長將子女的發(fā)展與成就看作個人成敗與未來名聲的依存關(guān)系，對孩子過高的期待值，促成過度的關(guān)切，以致緊抓不放，將培育子女當(dāng)作實現(xiàn)個人理想的戰(zhàn)場。這樣，孩子逐漸失去了自我，也失去了人生的發(fā)展方向。為了達(dá)到父母設(shè)定的指標(biāo)，符合父母的期待，孩子自小就壓抑自己的本性、隱藏自己的心思與愿望，不敢也不愿和父母交流，缺少互動，為未來的親子沖突埋下一顆顆未爆彈。

（4）急功近利的育兒手段：

望子成龍、急功近利的思想，遏制著中國家長學(xué)習(xí)及接受新教育理念的能力；教育理念過時或錯誤，教育子女只要目的，忽視過程，這樣即使學(xué)習(xí)并掌握了教養(yǎng)技術(shù)，實施起來也只是徒具形式，不會產(chǎn)生效果。家長們都堅信“種瓜得瓜，種豆得豆”的自然規(guī)律，但卻不依照“自然規(guī)律”的發(fā)展條件，不給“瓜”或“豆”自然生長，一味拔苗助長，緊盯收割，結(jié)果制造的問題孩子，已經(jīng)不是“教養(yǎng)技術(shù)”所能發(fā)揮功效了。

（5）學(xué)習(xí)資源的缺乏：

在美國，教育專家多數(shù)是兒童心理學(xué)家或神經(jīng)學(xué)醫(yī)生，他們通過長期的實驗教學(xué)、心理咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)，積累了豐富的案例和臨床經(jīng)驗，最后寫成的親子教育著作，都是實事求是，先引導(dǎo)家長發(fā)現(xiàn)自己的問題，再提供實際可行的建議。這些專家，也經(jīng)常在雜志、電視專題節(jié)目或社區(qū)家長座談會上和家長分享自己的研究心得。相比之下，中國雖然不缺乏親子教育專家和著作，但多數(shù)大談理論，而提出的主張，往往和商業(yè)利益捆綁，失去了可信度，對家長的幫助不大。

所以，中國的家長教育的著重點應(yīng)與美國不同。中國家長能不能做個“效能家長”，關(guān)鍵在于：

第一、   認(rèn)識自我，了解自我，接受自我，然后才能思考自己處理問題的做法是否可行；

第二、   認(rèn)識孩子，了解孩子，接受孩子，然后才能思考孩子可能采取的做法是否可行；

第三、   以正確可行的教育理念和價值觀來分析、判斷問題，思考解決問題的最佳辦法；

第四、   引導(dǎo)孩子以有效可行的策略和手段來處理問題，讓孩子自己作決定，培養(yǎng)孩子的責(zé)任感。

但這四點并不是“藥方”，只是一個家長必須具備的能力。這項能力是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中必須具有的思想依據(jù)，但要應(yīng)用到位，要真正解決問題，還得學(xué)習(xí)一套“基本功”。

 

發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的5個步驟

這項“基本功”其實就是處事的5個步驟：
    （1）認(rèn)識

    認(rèn)識事件的發(fā)生、經(jīng)過的情況和已經(jīng)產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的后果。這個認(rèn)識過程必須不夾帶價值判斷，不攙和個人的偏見或愛惡等情感。做不到這一點，就會忽略了真相，影響了接下去幾個步驟的順暢運作。

    （2）了解

    了解造成這次事件的原因，包括觸發(fā)事件的原始動機、孩子的想法和想達(dá)到的目的，以及造成的后果和影響。這個過程同樣要求真求實，不能憑空猜想，不能依靠經(jīng)驗或偏見來個想當(dāng)然。孩子作任何事情，都有個“動機”，找出“原始動機”，才能有的放矢，發(fā)揮教育效果。

    （3）接受

    接受既成的事實，一方面是孩子對自己的行為、想法和所造成的影響、后果等的接受，不逃避、不找借口或狡辯；另一方面是家長對孩子的行為、想法和所造成的影響、后果等的接受，不回避、不護(hù)短。若不接受已經(jīng)發(fā)生的事實，否認(rèn)或狡辯，那就無法進(jìn)行下一步的“解決問題”了。

    （4）關(guān)懷

    不掩蓋事實、跳避責(zé)任，開始思考解決問題的辦法，對孩子來說是關(guān)懷自己的成長，對家長來說就是關(guān)懷孩子的教育。家長引導(dǎo)孩子說出他解決問題的辦法，而不是直接教孩子怎么做。如果覺得孩子的辦法不夠完善，可以引導(dǎo)他認(rèn)識更多的選擇，但無論如何，都別直接指示孩子如何做。只有讓孩子自己決定做法，他才會對結(jié)果負(fù)責(zé)。

    （5）愛護(hù)

    “愛護(hù)”不是說愛孩子或袒護(hù)孩子，而是指向好的發(fā)展改變。在孩子方面，出于自尊自愛，珍惜自己的前途，所以努力改變自己，放棄錯誤的行為或思想；在家長方面，出于關(guān)愛孩子，督促孩子改變自己，給孩子鼓勵加油。這樣做，“問題”也就解決了。

    這五個步驟，一般家長都很難做到，這也就是為什么我主張家長必須接受教育的原因。