一、理解尊重孩子

    被尊重被關(guān)愛(ài)是人的基本心理需求之一，當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得被理解、被尊重的時(shí)候，他的內(nèi)心是溫暖的、安全的、放松的，沒(méi)有疑慮、沒(méi)有孤獨(dú)感。因此，“理解、尊重孩子”能夠有效地拉近你與子女之間的心理距離，縮小“代溝”。

    但在每天的日常生活中，不少家長(zhǎng)往往缺少理解、尊重子女的態(tài)度。而青春期的孩子又是非常敏感的，這就很容易產(chǎn)生矛盾。比如，有一位母親，她出于擔(dān)心和愛(ài)護(hù)，常常嘮叨女兒要少與男生來(lái)往。有一次，母親竟臭罵了幾個(gè)來(lái)邀女兒去過(guò)朋友生日的同學(xué)。這使女兒受到極大的傷害：她在同學(xué)面前好沒(méi)面子，同學(xué)不再跟她來(lái)往。她因此怨恨父母：“你們不讓我好過(guò)，我也要讓你們難受。”她向父母喊叫“我就是要?dú)饽銈?！就是不好好讀書(shū)！就是要把你們的錢(qián)拿去花光！”但她內(nèi)心又很孤獨(dú)，很苦悶。作為父母，本來(lái)唯恐傷害了子女，但卻在不經(jīng)意中傷害了子女。結(jié)果，即推開(kāi)了子女，也被子女所推開(kāi)。父母與孩子雖天天相處一屋，心理卻相隔很遠(yuǎn)。做子女的視父母如同“冤家”，有的動(dòng)輒跟父母頂嘴發(fā)脾氣，有的閉瑣自己疏離家庭，有的甚至離家出走；做父母的欲恨不能，欲愛(ài)無(wú)從入手，看著自己親手撫育、一點(diǎn)一點(diǎn)長(zhǎng)大起來(lái)的孩子，竟是如此陌生！無(wú)論父母也好，子女也好，其實(shí)彼此心里都渴望被對(duì)方理解。但很多父母卻不知怎樣去理解這個(gè)既熟悉又陌生的孩子，而成長(zhǎng)中的孩子更不懂得如何去理解自己的雙親。

    理解是一種無(wú)條件的喜愛(ài)與尊重的情感，它需要你的無(wú)私和愛(ài)心。這在親子之間，本來(lái)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，但事實(shí)并不是沒(méi)有問(wèn)題。作為父母，我們往往把自己的“面子”看得很重，我們往往希望子女無(wú)條件的服從我們，我們卻不能無(wú)條件的去尊重子女。當(dāng)然，這并不是要求家長(zhǎng)去認(rèn)同孩子的一切觀點(diǎn)和行為，而是我們要能夠設(shè)身處地站在孩子的位置，用他們的眼睛去看，用他們的耳朵去聽(tīng)，用他們的頭腦去想。

    理解孩子也并不是嬌寵孩子。如前面這個(gè)例子中，父母如果能夠站在女兒的角度思考（畢竟我們做父母的也年崐少過(guò)），至少不會(huì)做出“臭罵前來(lái)邀請(qǐng)女兒的同學(xué)”這樣過(guò)于傷害女兒自尊心的行為來(lái)！父母應(yīng)該知道：對(duì)于青春期的孩子，可以說(shuō)，他們比任何人都更“看重”同齡朋友而“忽視”成年人。做父母的如果不能理解他們，孩子就會(huì)向外尋找理解他們的人。反之，父母若能理解他們，他們就會(huì)感到家庭的溫暖、安全，就會(huì)愿意與父母溝通。各位家長(zhǎng)應(yīng)切記：對(duì)于青春期的孩子，只有先去理解，而后才能正確引導(dǎo)。沒(méi)有理解，一切教育、引導(dǎo)都難有真正好的效果！因?yàn)樗麄冊(cè)俨皇悄莻€(gè)兒童期的孩子了。對(duì)上面那個(gè)被同學(xué)前來(lái)邀請(qǐng)參加生日宴會(huì)的女兒，家長(zhǎng)完全可以這樣做：先要肯定“社交”對(duì)于女兒是重要的，而且也是必要的。這不僅是因?yàn)橥g人能使孩子更開(kāi)心、更快活；更重要的是，孩子需要在于同齡人的交往中，來(lái)增進(jìn)對(duì)自己、對(duì)他人的認(rèn)識(shí)和了解。然后，再給孩子指出，時(shí)間安排上要適當(dāng)，社交活動(dòng)不可沒(méi)有，但也不可占太多時(shí)間，畢竟讀書(shū)學(xué)習(xí)是主要的。給孩子講清道理，孩子一定也會(huì)理解，這樣不是很好嗎？

    家長(zhǎng)與孩子之間需要理解，理解是愛(ài)心和尊重的具體體現(xiàn)。無(wú)論父母對(duì)子女，還是子女對(duì)父母，一般都不缺少愛(ài)心，但往往欠缺尊重。因?yàn)榍啡?span lang=EN-US>“尊重”，結(jié)果連“愛(ài)心”也感覺(jué)不到了?，F(xiàn)在你不妨從“理解”開(kāi)始，一個(gè)戲劇性的變化就會(huì)出現(xiàn)：你與孩子的心理距離馬上就縮小了，你與孩子的口角沖突馬上就減少了。那么，理解子女，你需要付出什么呢？不過(guò)是一句老話“將心比心”，你說(shuō)是嗎？

下面的練習(xí)，請(qǐng)大家思考一下：

    如果你的孩子對(duì)你抱怨他的母親：“媽媽最討厭了，一天到晚嘮叨個(gè)沒(méi)完！”你的反應(yīng)是什么？

１、不孝子孫！媽媽這么辛苦，從小把你養(yǎng)大，你還嫌討厭，像話么？

２、你覺(jué)得，媽媽講話很干擾你？

３、你怎么會(huì)有這種感覺(jué)？還虧你講得出口！

４、我不敢肯定，你最近似乎心很煩？有什么事可以跟爸爸說(shuō)說(shuō)嗎？

比如：當(dāng)你的孩子對(duì)你說(shuō)：“老師偏心，別人講話不批評(píng)，就批評(píng)我”時(shí)，你的反應(yīng)是什么？

    體諒理解的反應(yīng)應(yīng)該是這樣：“也許老師是偏心了，你覺(jué)得不公平？但我想，也許老師是沒(méi)有看見(jiàn)別人說(shuō)話。再說(shuō)，你講話也是事實(shí)，批評(píng)你講話這一點(diǎn)是沒(méi)錯(cuò)的，是不？這樣你理解了孩子的感覺(jué)，也把自己的想法告訴了孩子，讓孩子知道自己是有錯(cuò)的，孩子就會(huì)心服口服。

    而不體諒理解的反應(yīng)往往是：“不要說(shuō)老師偏心，你自己講話難道是對(duì)的？不要去管別人有沒(méi)有講話，先問(wèn)問(wèn)你自己有沒(méi)有講話？你還好意思說(shuō)老師偏心！”。有的家長(zhǎng)可能認(rèn)為，這樣才是對(duì)孩子的嚴(yán)格要求，錯(cuò)了！其實(shí)，這樣你就否定了孩子的感覺(jué)，也否定了可能的事實(shí)。結(jié)果孩子覺(jué)得連父母也不公平，不講道理。他被這樣的負(fù)向情緒困擾，再不會(huì)去考慮自己有沒(méi)有錯(cuò)，更加認(rèn)定老師批評(píng)自己是不公平的。

二、把自己的真實(shí)感情告訴孩子

家長(zhǎng)在與孩子說(shuō)話時(shí)，準(zhǔn)確地向孩子傳達(dá)出內(nèi)心的想法、愿望，使孩子能夠感覺(jué)到父母“批評(píng)”、“教育”中所包含的關(guān)愛(ài)和善意是非常重要的，這可以減少由于父母“言辭不妥”而引發(fā)孩子的抵觸情緒。

    看這么一個(gè)鏡頭：有一天，女兒在該回家的時(shí)候還沒(méi)有回家。家長(zhǎng)開(kāi)始想：這孩子，又貪玩了。繼而是憤怒：都什么時(shí)候了，人影子都不見(jiàn)！不等她，我們先吃飯！心里想：她回來(lái)非得“好好教育”她一頓不可！晚飯后７點(diǎn)、８點(diǎn)，家長(zhǎng)越來(lái)越焦慮：這孩子不會(huì)出什么事吧？越想越害怕，開(kāi)始一個(gè)一個(gè)打電話詢問(wèn)女兒的同學(xué)。正在此時(shí)，門(mén)玲響了，母親迫不及待地去開(kāi)門(mén)，（接下來(lái)會(huì)怎么樣？大家想一下），這位母親是怎么做的呢？劈頭一陣責(zé)罵：“你死哪里去了？！害得我們差一點(diǎn)沒(méi)去報(bào)案......”女兒試圖解釋，但母親此刻哪里容得下傾聽(tīng)女兒的解釋？劈臉又是一個(gè)巴掌，打得女兒捂著臉跑進(jìn)自己的房間去嗚嗚地哭起來(lái)。這位家長(zhǎng)用“責(zé)罵和巴掌”傳達(dá)了自己對(duì)女兒的那一份刻骨銘心的關(guān)愛(ài)。

    做父母的，原本出于“愛(ài)和善意”的管教，常常被這種不當(dāng)?shù)姆绞剿谘?。?dāng)父母對(duì)著孩子憤怒責(zé)罵的時(shí)候，父母的“愛(ài)心”往往被湮沒(méi)在“粗暴的管教行為”之中。盡管許多父母在責(zé)罵孩子的同時(shí)，不時(shí)聲稱“我是為你好”，但孩子聽(tīng)到的卻是如雷貫耳的斥罵聲，很難感受到父母的“愛(ài)心和善意”。做父母的往往沉浸在自己的出發(fā)點(diǎn)完全是“為了孩子好”而一意孤行，甚至根本沒(méi)有想過(guò)孩子怎么看自己。有一位父親因一個(gè)偶爾的機(jī)會(huì)，得知自己的兒子對(duì)自己“又恨又怕”，感到非常吃驚：此前他從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)兒子對(duì)自己怎么看，只一味地認(rèn)為自己非常愛(ài)兒子。從此，他改變了管教兒子的方法。他不想讓兒子像自己一樣，直到長(zhǎng)大成人，直到父親臨終才體會(huì)到父親一直是愛(ài)自己的。不過(guò)，許多家長(zhǎng)相信孩子在事后，或長(zhǎng)大了會(huì)知道父母當(dāng)時(shí)、當(dāng)年是“為了自己好”。事情結(jié)果縱然如此，可是我們的管教如果建立在孩子當(dāng)時(shí)的“對(duì)立情緒”上，又如何能“真正生效”？我們?yōu)槭裁床辉谝婚_(kāi)始就讓孩子感覺(jué)到我們對(duì)他的關(guān)心和疼愛(ài)呢？國(guó)內(nèi)外都有研究表明：父母過(guò)于嚴(yán)厲、缺乏溫情的養(yǎng)育方式與過(guò)分保護(hù)、過(guò)分干涉一樣，都不利于孩子的健康成長(zhǎng)。

    作為家長(zhǎng)不應(yīng)該用“打罵和訓(xùn)斥”來(lái)把自己的“愛(ài)心和善意”偽裝、包裹起來(lái)，而應(yīng)該直接地準(zhǔn)確地把自己的感覺(jué)、想法表達(dá)出來(lái)，這樣效果會(huì)更好。

    例如，家長(zhǎng)可以這樣對(duì)晚歸的孩子說(shuō)：你回來(lái)得太晚了，我們都非常為你擔(dān)心，我已經(jīng)撥了十幾個(gè)電話，還差一點(diǎn)要打１１０報(bào)案了！

“擔(dān)心”是家長(zhǎng)真正的感覺(jué)，“憤怒”則是由“擔(dān)心”而產(chǎn)生的。直接地、坦誠(chéng)地把自己的“擔(dān)心感覺(jué)”告訴孩子，不管她是由于正當(dāng)?shù)脑蜻€是不正當(dāng)?shù)脑蛲須w，聽(tīng)到這樣的話，多半都會(huì)感受到父母的深切關(guān)心，并且產(chǎn)生內(nèi)疚感。若有此良好的溝通為基礎(chǔ)，接下來(lái)的“教育”就容易接受了。

《還珠格格》中的小燕子在皇宮里處處受皇上寵愛(ài)，但是老太后不喜歡她，覺(jué)得她太粗野，不知書(shū)不達(dá)理?；噬弦才吕咸?，就命令小燕子背詩(shī)練字，結(jié)果小燕子受不了這種束縛，離家出走，在外面歷經(jīng)磨難，受盡委屈。在這兒咱不說(shuō)小燕子怎么樣，我想說(shuō)一下皇上的感覺(jué)和態(tài)度，當(dāng)他得知小燕子離家出走的消息以后真是氣得暴跳如雷，平日里那樣寵她，她竟然逃走？！小燕子回來(lái)以后，本以為皇上會(huì)懲罰他，皇上卻說(shuō)了一段語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，是非常感人的，我想讓大家看一下這個(gè)片斷。

（放《還珠格格》片斷）

家長(zhǎng)批評(píng)教育孩子，是對(duì)孩子的深切關(guān)愛(ài)，也是家長(zhǎng)應(yīng)該履行的職責(zé)、義務(wù)。但家長(zhǎng)在批評(píng)教育孩子時(shí)，還要注意這樣幾點(diǎn)：

    １、避免夸大事實(shí)。不要用“你總是”“你肯定”“你從來(lái)”這樣的句式。憑心而論，你的本意并非認(rèn)為自己的孩子真的“總是如此”、“肯定如此”、“從來(lái)如此”。所以應(yīng)避免。

    ２、避免籠統(tǒng)模糊。如果你對(duì)孩子的某種行為不滿，要避免籠統(tǒng)的指責(zé)“你這個(gè)孩子......”而應(yīng)該具體地說(shuō)“你這個(gè)行為......”“你這件事......”因?yàn)槟阏嬲粷M意的是他的某個(gè)行為，而不是他這個(gè)“人”。

    ３、善于認(rèn)錯(cuò)。家長(zhǎng)也有無(wú)理的時(shí)候，認(rèn)錯(cuò)時(shí)不要說(shuō)“好了，好了，都是我的錯(cuò)！”“反正你總是對(duì)的，我都是錯(cuò)的！”準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)該是：“也許你是對(duì)的”“也許是我錯(cuò)了。”

總之，當(dāng)我們對(duì)孩子的行為不滿時(shí)，要避免指責(zé)，而是對(duì)她說(shuō)出自己真實(shí)的感覺(jué)。

練習(xí)：如果你對(duì)孩子過(guò)多看電視的行為不滿意，你怎樣告訴他？

Ａ、整天就知道看電視！你看隔壁的xxx；你有哪一樣及得上他？不爭(zhēng)氣的孩子，以后工作都要找不到了，你去掃大街吧?。ㄟ@樣說(shuō)，實(shí)際上只是發(fā)泄了自己的焦慮情緒，并且讓孩子覺(jué)得在父母眼里自己是個(gè)“壞孩子”，因而他會(huì)更不思進(jìn)取。）

    Ｂ、明天開(kāi)始，每天只能看一個(gè)小時(shí)的電視?。ㄟ@樣憑一時(shí)沖動(dòng)作出的決定，并沒(méi)有考慮它的可行性。）

Ｃ、我們?yōu)槟愕囊暳?dān)心！如果你不能控制自己，我們將協(xié)助你控制。因?yàn)槲覀兪歉改福?span lang=EN-US>我們要對(duì)你負(fù)責(zé)。（把關(guān)心和協(xié)助明確告訴孩子。）

三、學(xué)會(huì)擁抱，學(xué)會(huì)耳語(yǔ)

《父母必讀》99年第5期上有一篇文章，題目是《你擁抱過(guò)嗎，耳語(yǔ)過(guò)嗎?》，文章說(shuō)：在擁抱中，人可以得到安全感和信任感，是一種全身心的休息。焦躁的情緒可由此緩解或平息。人在情緒平靜、心理穩(wěn)定時(shí)是最理智的。

耳語(yǔ)要比正常音量的表達(dá)更令人信服，更容易打動(dòng)人。因?yàn)閮H就耳語(yǔ)的姿態(tài)而言，就已經(jīng)表明兩人之間的一種特殊的親密關(guān)系了。

有個(gè)家長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我的兒子長(zhǎng)大了，越來(lái)越不聽(tīng)我的話。兩人之間總覺(jué)得沒(méi)話說(shuō)，這是不是‘代溝’？”我說(shuō)：“你多多擁抱你的孩子。”他說(shuō):“根本不可能，他總是躲著我，別說(shuō)擁抱了，就連握手、摟肩膀這樣的接觸都沒(méi)有過(guò)。我們都覺(jué)得那樣太不自然、太尷尬。”我說(shuō)：“父子倆的接觸都到了尷尬的地步，你還考慮自然不自然。再‘自然’下去，你們之間就形同陌路了。別忘了，他是你的兒子。”“那我該怎么做呢？”他問(wèn)我。

“星期天帶他離開(kāi)喧囂的鬧市，做一次郊游，只有你們父子倆。在大自然中你們或互相攙扶攀登，或并肩在林中小徑散步，不要談任何有關(guān)學(xué)習(xí)和工作的事情，盡量體會(huì)回歸大自然的松弛與和諧。當(dāng)無(wú)任何外界干擾的時(shí)候，你們父子倆的心靈會(huì)自然地融合在一起。心靈的相通又會(huì)使你們自然地?fù)肀г谝黄?。根本就沒(méi)有什么‘代溝’，只是你們的心靈沒(méi)有機(jī)會(huì)溝通。”     

父子之間、母女之間都要多溝通，家長(zhǎng)要多計(jì)劃、多創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì)，慢慢地，孩子同你都會(huì)習(xí)慣這種方式，越習(xí)慣也就越自然，感情也就越深。

中國(guó)人表達(dá)感情的方式是比較含蓄的，我們不善于說(shuō)出來(lái)或做出來(lái)，我們明明愛(ài)孩子卻很少對(duì)孩子說(shuō)：“孩子，我們愛(ài)你”。就連夫妻之間也是這樣，一個(gè)出差在外好長(zhǎng)時(shí)間，回來(lái)的時(shí)候你去車(chē)站接他，兩人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見(jiàn)，頂多是相視一笑或者點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)明我們還認(rèn)識(shí)。國(guó)外的表達(dá)方式就不同，他們會(huì)擁抱、親吻。當(dāng)然，我們有我們的國(guó)情，我們不必強(qiáng)求自己去模仿。如果你實(shí)在不愿接受擁抱這種方式，其他方式如握手、頭頂頭、摟肩膀、拍拍頭或后背、用力握他的雙肩、輕捋他的頭發(fā)等也都可以采用?？傊?，家長(zhǎng)在這方面應(yīng)該積極主動(dòng)。

絕大多數(shù)父母都深愛(ài)著自己的孩子，我們應(yīng)該經(jīng)常用語(yǔ)言、動(dòng)作、表情和姿態(tài)讓孩子體會(huì)到父母的愛(ài)。特別是在孩子遇到困難和挫折的時(shí)候，把你的手放在孩子肩上，注視著他的眼睛，對(duì)他說(shuō)：“不管發(fā)生什么，你對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是最重要的，我知道你能行！”

四、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

父母與子女之間的溝通非常重要，但在這種溝通中，我們做家長(zhǎng)的還要注意一點(diǎn)就是：少說(shuō)多聽(tīng)。我給大家舉一個(gè)例子：有一位母親，有一天得了喉炎，嗓子啞了。兒子放學(xué)回來(lái)后說(shuō)：“媽媽，老師批評(píng)我了。”接著就訴說(shuō)老師怎么怎么不對(duì)。當(dāng)時(shí)，這位母親特別想批評(píng)兒子：你錯(cuò)了，老師是對(duì)的?？墒且?yàn)樯ぷ訂?，說(shuō)不出話，就只好瞪著眼睛，看著兒子說(shuō)。等兒子終于說(shuō)完了以后，突然兒子又說(shuō)了一句：“媽媽，我謝謝您。”她當(dāng)時(shí)一愣，不知兒子是什么意思。兒子又說(shuō)：“謝謝您，今天聽(tīng)我說(shuō)了這么多話。”第二天，兒子又對(duì)媽媽說(shuō)：“媽媽，你昨天雖然什么都沒(méi)說(shuō)，但是我已經(jīng)明白了，我錯(cuò)怪了老師。”這就是傾聽(tīng)的力量，不需要你去評(píng)論，孩子在說(shuō)的過(guò)程中自己就醒悟了。

人與人之間需要溝通，但是不要認(rèn)為溝通需要用嘴去說(shuō)，其實(shí)溝通更需要用耳、用心去聽(tīng)?？梢哉f(shuō)，傾聽(tīng)有時(shí)候是最好的溝通。

我在咱們學(xué)校業(yè)余為學(xué)生做心理咨詢，心理咨詢員要做的就是貢獻(xiàn)自己的耳朵。“聽(tīng)”是咨詢?nèi)藛T的一個(gè)主要任務(wù)，因?yàn)榇蟛糠钟辛诵睦韱?wèn)題的人，他所真正需要的是把自己的苦惱、煩悶說(shuō)出來(lái)，有時(shí)你只需認(rèn)真地去傾聽(tīng)，并表現(xiàn)出你的關(guān)注，再略加指點(diǎn)，來(lái)訪者就會(huì)心滿意足，感到心情舒暢起來(lái)。我們常說(shuō)“話是開(kāi)心的鑰匙”，這里的“話”是要來(lái)訪者說(shuō)的，而不是咨詢師說(shuō)的。少說(shuō)多聽(tīng)是咨詢?nèi)藛T所堅(jiān)守的原則。其實(shí)，“聽(tīng)”對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。生活中我們拉家常、閑聊的時(shí)候是什么樣子？大家想一想，幾個(gè)人在一塊你說(shuō)你的，他說(shuō)他的，個(gè)人說(shuō)個(gè)人的觀點(diǎn)，個(gè)人發(fā)個(gè)人的牢騷，誰(shuí)也不去注意傾聽(tīng)別人說(shuō)什么，結(jié)果誰(shuí)也幫助不了誰(shuí)，說(shuō)了白說(shuō)。于是日復(fù)一日，年復(fù)一年，每個(gè)人都在重復(fù)地說(shuō)著自己的故事。這實(shí)際上是一種語(yǔ)言的浪費(fèi)。又好比吵架、好比爭(zhēng)論，往往也是如此。

有人寫(xiě)過(guò)這么一篇文章，叫做“善于傾聽(tīng)亦風(fēng)光”。文章說(shuō)，能言善辯固然是一種能耐，但善于傾聽(tīng)也是一種涵養(yǎng)。卡耐基的被人喜愛(ài)的六個(gè)秘訣之一就是－－做一名忠實(shí)的聽(tīng)眾。有人說(shuō)“不被任何贊美之辭所迷惑的人，也一定會(huì)被專心聽(tīng)他講話的人所迷惑。”善于傾聽(tīng)、欣賞別人說(shuō)話的才能，比其它任何才能更難具備，因?yàn)槿藗兺豢紤]自己所說(shuō)的，而把別人所說(shuō)的當(dāng)耳旁風(fēng)。父母和子女之間的代溝、夫妻之間的矛盾、婆媳之間的不和，根源往往就是缺少“傾聽(tīng)”的一方，每個(gè)人都想說(shuō)，每個(gè)人都不注意去聽(tīng)，矛盾就來(lái)了。當(dāng)家長(zhǎng)的，好犯的一個(gè)毛病就是，總是希望孩子聽(tīng)自己的，卻很少主動(dòng)去聽(tīng)孩子的。那么，從今天開(kāi)始，讓我們?cè)谧母魑欢紒?lái)試著克制一下自己，改變一下自己，在家里我們盡量的少說(shuō)，多聽(tīng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)與孩子的關(guān)系、與配偶的關(guān)系、與老人之間的關(guān)系都會(huì)有很大的改變。